市场营销调研报告范文 第1篇

　　香水抢占时尚杂志

　　高端时尚杂志通常会辟出一到两页内容说明一款新香水，有时则仅仅登个广告了事。不料现在7月号的美国版《Bazaar》却动用了整整40页来说明Sensuous—Estée Lauder的新款香水。在这40页内容中包含了有关四位女明星的内容，她们是Gwyneth Paltrow、Elizabeth Hurley、Carolyn Murphy与Hilary Rhoda—她们都是Sensuous的广告代言人，在非常报道的开篇，主旨就被明确了：“Estée Lauder新款香水Sensuous的代言人演绎精选秋天新装。”除此之外，Paltrow还登上了杂志封面。

　　“他们真的很会卖，不是吗?”美国美容业内刊物《Informationist 》的出版人，美容业解析师Allan Mottus对此发出赞叹，“你不得不对Estée Lauder脱帽致敬。”Estée L aud e r集团总裁J o h nDemsey表示，他们没有为《Bazaar》的特写提供任何费用或交换品。Sensuous的广告按计划直到现在秋季才最初在各大杂志刊登。

　　化妆品品牌的地位如今越来越接近时装品牌，后者长期以来就一直在时尚杂志上享有大篇幅的报道与漂亮的时装大片。无独有偶，现在4月号的《Nylon》杂志封面上刊登了女演员Chleo Sevigny与两位模特的照片—她们三个都是Chloé香水的代言人;在同一本杂志的封底上则可以看到这款香水的平面广告。

　　为Estée Lauder提供咨询服务的公关企业KVD NYC的老板Kim Van Dan认为，《Bazaar》一开先河，其他化妆品品牌也会纷纷效仿，标准类似待遇。

　　香水销售面临困境

　　要让一款新香水大卖，化妆品企业也许需要为它投入1000万到20xx万美金。这些钱被用来雇用壹个调香大师—他将制造出几十种香味变化;他调制出的香水将在几个特定试验人群中作反复测试;接着企业要为这款新香水炮制壹个带异国情调的背景经历，随即就最初了广告与促销的狂轰滥炸;最后要做的是在世界范围内各大百货企业的货架上把它铺满。

　　然而如今，仅仅做这些也已嫌不够。NPD集团的顶级美容解析师KarenGrant指出，Estée Lauder旗下的香水在美国境内的销量是顶尖的，其中的Beautiful香水自从20xx年上市之后就始终稳居全美百货企业畅销香水之首。尽管如此，顶级女用香水的销量仍在逐年下降，因为不少年轻女性都没有购买香水的习惯。于是品牌不得不采取更为有力的措施来吸引新顾客。

　　Estée Lauder为Sensuous的广告设计了壹个Tom Ford式的`风格，每单人都展现出诱人的姿态—解锁纽扣的白衬衫、黑色短裤与散乱的发型。Demsey想出了把四个代言人集中在一期杂志里这个点子。挑选《Bazaar》，是因为它的读者年龄段刚好符合这四位女明星的年纪—Rhoda，21岁的超模，Hurley，43岁的女演员，“无论几岁都光彩照人”。而对《Bazaar》来说，这四张面孔本来就是杂志的常客，其中Paltrow早已上过好几次封面了。

　　对化妆品企业而言，新产品说明就像是电影的预告片。他们花钱雇用明星与名模，来吸引媒体与消费者的注意力。“这无所谓合适和否，”Mottus说，“著名的香水公司都在故事壹个艰难的时期。把宣传做大，对他们而言是有效的。”

　　中国—大市场还是小市场?

　　在全世界的香水销量目前持续降低的情形下，巴黎与纽约的香水制造商最初将中国作为重点。而事实上，中国人过去并没有运用香水的习惯，在中国历史上也找差点香水的文化根源。在中国，香水仍是一件比较新鲜的事物。中国人直到20世纪初才最初运用带香味的沐浴用品—这些产品的功能是提神与预防蚊虫。直到1980年代，西方的香水才最初被引进到国产，而直到今日，中国消费者仍然偏好轻盈而简单的气味。

　　这并不妨碍香水成为西方舶来的奢侈品当市场销量最好的商品之一。化妆品集团Coty的亚洲区副总裁Patrick de Lambilly透露：“你每年都能看到20%至40%的销售增长率。”

　　然而，虽说中国市场的潜力巨大，许多中国消费者对香水却并没有成熟的概念。事实上，他们中的很多人和其说是在购买香水，倒不如说是在购买一件和品牌相关的产品。而这一情形赋予了香水市场壹个不确定的未来。不少业内人士都在谈论奢侈品品牌在中国的强劲势头。“这些品牌的香水卖得好吗?”香水销售商Beauté Prestige International的亚太区常务董事Alexandre de Chaudenay说，“我觉得答案是肯定的。这些客人还会再来光顾吗?大家也不了解。”

　　因此，de Lambilly先生表示，他所在的香水企业以及其他企业都在以实事求是的态度寻觅中国市场。“大家在过程中学习，”他说，“全部人都在做同一件事：获得市场信息，将其和其他来源的信息相相对，试图发掘真相。”

　　宝洁企业亚洲区香氛业务的负责人Hans Wohmann透露，类似Chanel、Estée Lauder与Dior这些奢侈品品牌或设计师制造的香水在中国的年销售额大约在12亿美元左右，而欧洲市场的年销售额是90亿美元，美国市场是40亿美元，就连日本市场20xx年的年销售额都有5亿美元。“这里的人口占全世界人口数的20%，那么多人却只拥有全球香水市场的1%。”

　　香水制造商Takasago的顾问RalfRitter表示：“假如在中国的香水消费者中有50%确实有运用香水的习惯，我就会感到惊讶。”他认为造成这一现象的主要原因是中国消费者对香水拥有多方面的诉求。“它们是香氛，同时也能用来防蚊虫，它们具有滋润效果，在夏季则能够提神醒脑。”他说，“除了赋予身体香味之外，中国消费者还关心产品的其他用途。”

　　在中国，本土香水品牌可谓少之又少。位于美国新泽西州的香水原材料进出口商PearlChem的总经理金先生透露，他在广州开设了一家制造香水的子企业。“这些香水的浓缩材料都进口自美国或欧洲。”他说，“它们在中国进行混合、装瓶与销售。”他还补充说，目前的共识是，中国的香水品牌在很长一段时间里都无法获取和欧美品牌抗衡的地位。“像Dior与Chanel这类高端品牌拥有高层次的客户，”他说，“而一瓶Chanel香水要花去一名刚毕业的大学生半个月的工资。”

　　中国人喜爱哪款香水?

　　Coty集团早在20xx年就入驻中国市场，几乎是立刻就发布了Davidoff的旗舰香水Cool Water。到现在为止，这仍是市场上销量最好的香水之一。20xx年，Coty引进了Calvin Klein，这一香水品牌目前也成了该集团在中国的主打。“CK One显然特别好卖。” de Lambilly先生说，“IN2U的表现也很好，因为它合乎中国人追求年轻与高科技的精神氛围。”

　　20xx年发布的Jennifer Lopez同样表现出色，因此Coty又推出了Sarah JessicaParker的香水品牌。然而de Lambilly却表示：“明星品牌在亚洲并不十分受欢迎。”到底应该给中国消费者主推哪一类型的香水?这恐怕是令商家最感头痛的问题。Kenzo香水来到中国已逾十年，该品牌也已经在主要城市的各大百货企业拥有稳定的销售。如今，他们最初给二线城市进军。他们旗下的两款香水在中国市场获取了巨大的成功—Flower byKenzo与Kenzo Amour，而如今，该品牌正在计划专门为中国人设计一款香水。“中国人不能接受强烈的香味，”Kenzo香水亚太区总监Sung Kim，“女性喜爱花香型，男性则偏好更清新的香味。”他还认为，中国人相对容易接受香气不那么浓烈的淡香水。

　　当Prada开始将它的同名香水—一款天竺薄荷混以琥珀香的，强烈而浓郁的香水—在日本、韩国与中国香港推出时，大多数顾客都认为它太浓了。所以，20xx年3月，Prada决定用更轻柔简洁的Prada Tendre替代它，在中国市场进行推广。这款香水立刻获取了好评。因此，该品牌在现在夏季推出了另一款气味清淡的香水—带柑橘味的Infusion d’Iris。

　　一些欧洲的重要品牌对中国市场仍然持谨慎态度，例如，LVMH集团下最重要的Parfums Givenchy就还没有在中国露面。“中国的香水市场特别之小。”Givenchy Parfums总裁Alain Lorenzo说，Givenchy宁愿把注意力放在前景更远大的彩妆与护肤品市场上。“一旦大家在这些领域占有了较大的百分比，大家再来看看如何发展香水这一块。”

　　而这种谨慎仅仅代表着国际品牌将更加卖力地去争取中国消费者。“我深信不疑，香水对他们会变得越来越有吸引力。”de Chaudenay说，“中国市场特别广大，没人能绕过它。大家是为了长远目标而来，大家拥有极具野心的计划。”

市场营销调研报告范文 第2篇

　　随着房地产市场的发展，家装市场也迅速处于成长阶段，许多公司一方面通过加强内部管理以降低经营成本，另一方面通过广告、报纸等媒体活动主题以提升公司知名度，只有通过市场调查，准确的把握家居市场的发展趋势与消费者的需求，才能加大市场占领份额。

　　一、现状解析

　　1、公司间竞争激烈，鱼龙混杂，有七八人的小装修队，也有自有品牌，调查结果表明，人们认知率越高，客户的挑选率也就越高，因此，公司提升自身知名度对经营十分决定因素；

　　2、有的公司只关注提升自身知名度，却并不关注产品的质量，导致口碑变坏，反而砸了自己的招牌；

　　3、偷工减料比比皆是，很多公司拿到项目是层层下包出去的，企业疏于管理，导致装修材料劣质，以次充好；

　　4、房地产商做精装房的越来越多，直接导致家装企业的有效供应量下降，很多游击队包装的越来越好，也分流了许多客户；

　　5、涉足家装业的人越来越多，包括建材商、开发商的施工队等，导致客流在建材商处、小区物业内部，甚至在售楼环节就被提前分流了，这都向家装市场带来了新的挑战。

　　二、化解办法

　　1、整改整个家居行业，规范市场体制，公正竞争，不能牺牲利润打价格战，重要的是提高意度客户满

　　2、家居市场的核心竞争力转变为服务制胜，大家需要思考消费者的需求期待和满足是否做的到，从产品品质、服务等方面去贴近客户的工作，吸引与培养忠实的客户才是公司王道，尤其是大客户的后期维护与跟进，从而需求跟多的转说明，口碑是决定因素；

　　3、家装的零售业相较于实体市场稍微好些，电子商务有降低渠道成本、不受地域限制等优势，越来越多的消费者最初从网上购物，更是推动了家装业网购市场的规模，公司采取这种方法就可以打开另壹个渠道，降低利润；

　　4、家装业可以联合建材卖场以及SLG伙伴推出促销活动主题，吸引更多想装修的市场；

　　5、楼市政策导致新房装修较为冷淡，但是二手房市场仍然火爆，可以把重点放在二手房市场现实的家装需求上，针对二手房装修、旧房翻新等业务进行大量宣传，增加客户，以二手房装修作为卖点，也是一种差异化竞争的手段，带来新的利润点，和此同时，也可以规范与完善二手家装市场；

　　6、壹个专业的装饰企业还应做广泛的市场调查，房屋出租市场也是壹个新的市场，如果能为客户从专业的装修角度来衡量度身定制价格，以双方面价格即装修成本与发租价格作为壹个价值导给。

市场营销调研报告范文 第3篇

　　是全球SPT与娱乐市场营销的领导者；隶属于x集团，是集团中从事SPT与娱乐市场营销的专业代理企业。x集团是全球最大的市场营销与传播企业之一。是上世纪60年代最初从业的先行者，今年全球6大洲24个国家拥有1000名专业人员。

　　主要活跃在以下3个领域：

　　赞助营销咨询、音乐娱乐、都市品牌宣传以及活动主题项目管理

　　运动员/名人经纪及商业开发

　　电视及新媒体制作、发售、存档与品牌传播

　　在每壹个业务部门都拥有在赞助与活动主题营销等各重要领域的高水平专业人员，给客户提供整体全面营销方案。

　　在这11天中，通过说明，我在octagon进行了实习。实习是壹个大学学生重要的壹个学习过程，也是大家毕业后走给社会所迈出的试探性一步。我的主要实习目的是熟悉当代企事业单位的工作，积累工作经验，提升全面素质，并为德语专业学生在毕业后从事和专业关系相对少的工作进行一些寻觅。

　　我在两周内的实习工作内容有：

　　为某企业产品推广活动主题计划做一些基础性的工作；

　　为某电信公司开展“展会经济”搜集信息；

　　实习基本的现代办公新技术。

　　我的第壹个具体工作是电话联系一些娱乐场所，商谈能不能和之合作，租用其场地开展产品宣传活动主题。电话办公是现代工商业的高科技办事手段之一，对提升工作效率有很大的帮助。

　　我的同事与我在电话联系之前，首先确定了特别具体的工作方式。但是，电话只是手段，其本质仍然是人类和人类之间的沟通。这一点是我的弱项。所以在初期经常会因缺乏工作的经验与诀窍而造成工作成功率低，返工率高等情况。难度最大的问题就是语言的障碍。极少数的当地群众国语不太灵光，加上我的上海话的表达能力也特别有限，所以有的时候双方互相听不懂。多亏单位的同事及时救场，成功地和对方达成了协议。整个电话联系的工作持续了一周左右，在此期间，我学到了一些工作上行之有效的方式：

　　第一，制定精确的工作计划，对工作的目的与手段量化处理，精确计算，务必做到机关算尽；

　　第二，在工作出现问题的时候，多与人沟通，出现问题，及时救场。90年代末21世纪初成长起来的一代人，有一种“cool”时代的倾给，就是习惯个人行动，在别人一无所知的情况下办好一件事，或者注重人机对话甚于人和人的探讨。性格即命运，如果改变不了人的性格，那么至少要改进自己的工作方法方式。

　　在2月7日，我第一次出外勤工作。工作的内容是到上海的一些娱乐场所拍照，用来提供活动主题所需的资料。在确认了外出路线，通知了拍照单位之后，我就拿着相机起航了。由于对上海城市相对知道，加上拍照的单位都位于上海相对繁华的地段，所以在整个工作上没有啥子问题。但是还是遇到了一点麻烦，

　　1是搞错了壹个pub的地址，到了附近才问别人，费时费力；

　　2是低估了城市交通，对交通管制与高峰时间预备不周，导致延长了外勤时间；

　　3是面对突发事件缺乏化解的手段，某家电影院本计划接受拍照，但是到了电影院，计划又有变更，导致不能拍照。但是总的来说，此次外勤工作还算成功，达到了预期的目的。

　　短暂的外勤工作向我的启示是：

　　1，要熟悉办事地点的情况，提前预备，必备的时候要借助地图，googleearth等工具。

　　2，在城市交通相对拥挤的情况下，要打提前量，节约时间。

　　3，面对外勤中的突发事件，仍然要多与同事沟通，并且争取有效率地化解主要问题，完成主要的工作。

　　贯穿实习始终的一项重要工作是通过互联网，查询一些行业对“展会经济”的赞助，为客户提供有效的资料。具体的方法就是通过google，度娘等互联网搜索引擎，找到相关的资料、数据、文章，做简单的解析。整项工作最大的挑战就是搜索资料。互联网的资料多而且繁杂，但是与题目相关的材料特别少而且不好找。对此，我先最初的工作方式是把带决定因素字的资料所有下载到本地，不经整理就打印出来。这是不合标准的。后来通过给同事学习，我学会了通过决定因素字搜索需要的资料，按内容提取有效信息进行整理，对其中的数据添加重点，找到了一些有价值的信息。在此之后，我在同事的指南之下，很快学会了复印、打印、传真、装订等工序。