有关管理类实习报告汇总
有关管理类实习报告汇总 第1篇
现在一月十八日下午最初,我在美佳物业伟柏花园进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指南老师的热心指南下,积极参加物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论姿势对照实际工作,用理论姿势加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质和规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理智的认识。
我所实习的美佳物业管理有限企业,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该企业拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼搭配而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方法,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的知道,解析了管理处开展物业管理有关工作的特征、方法、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步知道。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”公司。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、姿势、品格、心理素质等都进行严格考核选择。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,姿势、技能的不断升级,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极给上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工单人素质得以提升,管理处的管理服务水平与管理效益得以提升,树立了良好的公司形象。
从实际起航,管理处严格参照lS09000质量体系运作,制定了严格的规章制度与岗位规程、工作要求、考核要求。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核要求,实行定性与定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提升自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提高核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是壹个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平与服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处综合提倡“一站式服务”、“完美保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,化解了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提高了服务效率,提升了业主满意度,提高了物业管理服务的水平与服务质量,最终提高了企业在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进企业和业主之间的良性互动。
美佳物业在和业主关系管理方面,在实习中我知道到,在20xx年美佳重点开展了“顾客互动年”活动主题。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好和兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动主题和主题活动主题。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动主题;“六一”儿童节,和幼儿园联谊开展游戏活动主题;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动主题,加强了企业和业主、业主和业主之间的沟通探讨,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围与良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立与完善设备管理制度;对各类设备都建立设备CAG;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时化解。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家要求;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常运用。等等。
有关管理类实习报告汇总 第2篇
一、实习目的
开学之际,学校安排了为期壹个月的生产实习。这次实习是大家工程管理专业教育计划中一项重要的实践性环节。它是在学生学完基础课程后,在学习专业方给课程前,去有关公司进行验证、充实、巩固、提升的过程。这次实习的主要目的是使大家在实习过程中总结所学到的理论姿势,提升大家的人际交往能力及处理问题与独立工作的能力,拓宽姿势面,加强对工程施工技术的实践训练,培养大家理论联系实际的能力,激发大家的工作热忱,同时磨练大家的意志,增强责任感,为今后从事建筑施工技术和管理工作打下坚实的基础。
二、实习时间
/8/29至/9/25
三、工程概况
工程名称:新景家园御江山项目
建设单位:湘潭新景集团有限企业
设计单位:湘潭市设计院
建设地点:新景家园文昌苑
建筑面积:2.8万平方米
四、实习内容
由于大家去的时候房屋已经封顶了,主体建筑已经完成。所以大家主要着重于学习房屋的内保温与外粉刷这方面的姿势了。在实习过程中,我严格标准自己,按照施工员贺工的指南,认真的完成了交向自己的各项任务,并在每日的工作过程中尽也许的多学、多听、多看,知道实际建筑施工的各项工作,并与所学的理论姿势相互印证,丰富完善自己的姿势面。实习内容如下:
(一)读图与识图
第一周,大家就主要是读图与识图,毕竟这是基础,只有把图看懂读懂了才了解怎么去施工。看图不仅要看建筑施工图还要将结构施工图结合起来看。看完后再拿着图纸到建筑场地去实地观察,着实增强了我的方给感。
(二)计算砖的用量
计算砖的用量就得先搞清楚各种中砖的尺寸,在大家实习的工地上5种不同类型的砖:多空砖(有2种),6孔砖,要求砖,加气混凝土砌块。虽说只是很简单的数学问题,但也需要缜密的心思。这对于以后从事造价方面的职业也是壹个很好的训练。从中,我学习到,计算砖的体积也是有一定的章程的,要懂得结合建筑施工图与结构施工图,有章有序的计算x轴上的与y轴上的砖的体积,这样就不那么容易出错了,还要把内墙与外墙的砖的体积分别算出来,这样就有助于工人施工了。其实别小看了这个算砖的流程,只有算精确了才能有助于施工的进程。
(三)内墙保温及粉刷
内保温的施工工艺,在室内墙和室外墙的交接处留50cm的距离用于粉刷保温材料。保温材料由玻化微珠与水泥混合而成,在刷保温材料是先在墙上固定钢丝网,钢丝网可以防止粉刷层开裂。在砌的墙体和剪力墙之间都有50cm的钢丝网。由于在加气混凝土吸水性大,所以在其砌的墙上整面墙上都加有钢丝网,以防止开裂。在工地上发现了那白色的网格布,从施工人员那里得知是玻璃纤维网格布,它具有质轻、高强、耐温、耐碱、防水、耐腐蚀、抗龟裂、尺寸稳定等特征,能有效避免抹灰层整体表面张力收缩以及外力引起的开裂。泥工粉刷时为了控制建筑标高及墙面的平整度、垂直度的,在墙上都会有灰饼。它的目的是保证砂浆的厚度,控制砂浆的厚度一致,一般1.5米见方做壹个。通过和师傅的聊天发现粉刷也不是个简单的过程,它包括基层处理,浇水湿润基层,找规矩、做灰饼,配置标筋,阳角做护角,抹底灰、中灰,抹窗台板、提脚板。抹面灰,清理。
有关管理类实习报告汇总 第3篇
实习酒店:长乐豪生长山湖国际酒店是福建省县级市里第一家五星级酒店,将致力于打造长乐市酒店业第一品牌。长山湖国际酒店是一家按五星级要求建造的旅游饭店,位于长乐市郑与路和广场路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩,总建筑为三万五千平方米;主楼21层,另有a、b裙楼各三层,集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段,交通便利,商贸繁华,东侧是风景秀丽的长山湖。酒店营业部门设置齐全,有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、顶级接见厅及各种规格会议室及多功能厅,是长乐市第一家五星级饭店,距离福州市区三十公里,距福州长乐机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计企业专业设计,注重人文、生态与环境有机结合的设计理念,引进建筑风貌与休闲方法,以期为广大消费者打造壹个高档的商务接待场所。
实习内容:我的实习岗位是房务部楼层服务员。班次分为早班、中班、夜班,这三个班次,我分别上过早班与中班。早班是从八点最初(后改到九点),每日早晨都要开早会,由主管交代一些注意事项与安排工作,然后领取所在楼层的房卡、对讲机,其次整理工作车,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在楼层的公共区域的卫生工作;最后,如果有脏房的话就把工作车推出来最初清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方法是以轻两重,如果有客人来开门,大家就会微笑着说;“先生(小姐),您好!请问今年方便为您清洁房间吗?”经客人同意后方能进去。清洁好房间后,若有客人在房间,大家会以要求的站姿站好,面给客人说道:“先生(小姐)您的房间清洁好了,祝您居停愉快!拜拜!”然后出来轻轻地为客人把门关上。每日早晨的十一点,是每个楼层最初收取客衣的时间,当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了,把工作间整理一下,把走廊地毯吸一下尘,把楼梯拖干净,把工作表找领班签字,到房务中心交表,还房卡、对讲机,签退。一天的工作就这样完了。
中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两单人。主要的工作是送客衣,五点半左右去各个楼层开廊灯,早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床,开夜床夜即是为客人的房间进行小整理,整理完后,把马桶盖揭开,把防滑垫放到浴缸里,把浴巾展开平放在淋浴间门前,把房间后帘拉上,调好夜读灯的柔与度,把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边,将被子一角掀开折成四十五度角,并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样,一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了,然后写交班,主要是一些注意事项与跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。
实习体会:作为一名学生,大家都没有真实的踏入社会,也没有真实的亲身去体验社会生活,所以关于社会的好和坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角,但或许是没有遇见吧。那么,我很庆幸我遇到了壹个好的“小型社会”,上至总监,下至普通服务员,同事之间的关系都很好。老员工并没有因为大家是学生,单纯,就对大家恶语相给、处处为难。相反,看到大家不会的地方总是很耐心的为大家讲解、演示,看的大家做得很慢,如果他们做完了还会来帮助大家。和上司之间的关系,在工作上大家是上级下属的关系,大家尊重他们,遇到他们礼貌的问好,私底下与大家是兄弟,跟大家嬉笑打成一片,不论身份、地位。在福利上,除了大家的工作比社招员工稍低外,其他福利大家都是平等的,如奖金、过节费等。
有关管理类实习报告汇总 第4篇
作为一名大二学生,抱着贴近社会,服务社会的愿望,我参与了大学生社会实践。希望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早和社会来个零距离接触,学习怎么和人沟通,怎么和人探讨,怎么和人合作等等。经过重重考验,终于成为实践小组中的一员。我相信任何的工作都能向我带来课本上无法得到的姿势,所以在工作中我多听多学多做,按时超量的完成任务。我也在工作中学会了许多大到先进的档案管理操作系统,小到复印机的运用。在这期间所做虽无大事,但从点滴做起,所获亦非浅。
实践中,大家认识了不少领导。领导们是那样的与蔼、亲切,对大家的到来也表示了热烈欢迎最初时的紧张顿时荡然无存,想像中严肃的领导向了我壹个最新的认识。当天,大家一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻最初了步入社会的第一天工作。
由于是首次工作,难免会有许多的不适应之处,因此也总会出现一些小错误,但我认真学习,有不懂的地方就问,随着经验的不断积累,错误的逐渐减少,工作效率不断提升。这一点不但充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理,更是怎么通过合理的分工、有效改善工作步骤、发挥团队顶尖战斗力、使工作效率顶尖化的现实案例。
由于是在机关单位里面工作,一有时间,我便在办公室里找些相关的书看,看为人父母官,应当怎么做,怎么公正行政,有哪些行为是违法,有哪些事情是老百姓最迫切要化解的……认识到:为老百姓做事为老百姓化解问题,是为人父母官最大的使命。深刻领会党对教学人事工作的指南意义,增强在市场经济形势下“讲学习、讲政治、讲正气”的自觉性与切实实践的重要性。我被分配到民政科工作,虽然一最初我并不了解啥子是民政,但经过一段时间的接触后,我深深认识到,民政工作的重要性:民政工作关系到国计民生,关系到千家万户。可以说民政工作做得好,人民生活安定,有了保障。维护社会稳定的工作也就至少做好了一半。民政工作是党与政府联系群众的桥梁与纽带。民政工作政策性强,只有把党的政策落到实处,办实事,做好事,才能让群众满意。建立一支政治坚定、业务精良、作风优良、纪律严明的民政干部队伍,这是搞好民政工作的决定性因素。
这段时间,最令我感悟的就是这种敬业爱岗的精神,这种兢兢业业的工作态度深深教学了我,处在这样一种工作环境使我深受感染,让我明白到工作就是要这个样子,这个对我以后无论在哪里个岗位上工作都是受益不浅的。我深深的感觉到自己在单位里所学到的东西与在学校所学的理论有一定的差异,所以我领悟到:要想在日后工作生涯上有所发展,就必须理论与实践必须紧密结合,使自己的姿势在实践中得到增长,必须在实践中培养自己各方面的能力。
工作中几位前辈对我十分关心,手把手的为我解答疑难,主动为我分担工作。但自然带来了我无事可做,为了不拖后腿,我就要争取前辈与用人单位的信任,每当碰到工作的机会,便积极主动承担。那是不是打肿脸充胖子呢?不是的,那样带来的只会是反效果。在承担前先充分判断自己能用最少的时间做出最好的效果,当你独立完成一项任务后你的道路就算打开了!那是否就以这种稳定的工作方法结束你的实践呢?我认为应当在实践中检验自身的实际工作能力的最大化程度,所以我最初接受一些有挑战性的任务,如进行档案系统的操作与文档的录入,因为以前没有运用过这类专业的系统,为了不拖慢工作进度,一遇到问题即将就会给前辈请教,而不像之前那样自己摸索化解的方式。没有舞台就要自己建壹个;面对不同的工作就要及时调整工作方式。
故事了将近壹个月的社会实践,我感慨颇多,大家见到了社会的真正一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它向大家带来了意想差点的效果,社会实践活动主题向生活在大学中的大学生们提供了接触社会、知道社会的机会。
有关管理类实习报告汇总 第5篇
一、实习目的
毕业实习是每个学生必须拥有的一段故事,它使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的姿势具体应用到工作中去,就会为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方法,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。通过本次实习,我正确认识了单位与单人的地位以及发展方给,我相信只要大家立足于现实,改变与调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使大家成为世界公认的人才。
二、实习单位简介
xx市物业管理有限责任企业成立于20xx年,注册资金50万元人民币,具有三级物业管理资质的公司。经营范围以物业管理服务为主,兼营房屋楼宇代理租售及其它各种有偿管理服务。xx市物业管理有限责任企业始终坚持以“三服务、四育人”为宗旨,树立“勤奋务实,开拓创新,以人为本,规范服务”的管理经营理念,培养了一支精业务、高效率的服务队伍,建立了规范运行、优质服务的管理机制。企业设有办公室、财务部、工程修维部、保安部、清洁绿化部、市场开发部等七个工作部,现有人工88人,其中:有中级以上技术职称人员5人,持有全国物业管理岗位证书人员5人,其他管理人员均有初级以上技术职称。xx市物业管理有限责任企业是壹个观念新、机制灵、有实力、操作规范、管理玩法先进、追求公司文化含义的现代化物业管理企业,企业着重塑造时代精神,培养与造就壹个团结、自律、给上、富有战斗力的一流员工队伍。企业现已管理服务xx市内十几个小区:迎龙广场、福兴苑、桃源苑、金鼎世家小区等,管理面积达二十余万平方米,经过不断的摸索形成了一套行之有效物业管理规玩法。企业现正在卖力开发新市场,延伸服务广西各县市小区的物业管理。企业宗旨:开发商的好帮手,业主的好管家。质量方针:优质服务、规范管理、开拓创新、树立品牌。企业理念:贴心服务每一天。
企业目标:1、管辖区内不发生重大安全责任事故(失职或玩忽职守引发火灾、水浸、员工工作中的伤亡事故);2、管理人员持证上岗率达到100%;3、员工上岗培训合格率达100%;4、住户报修处理(24小时内)及时率达到98%以上;5、住户对物业服务的满意率达95%以上。
三、实习内容
xx市物业管理有限责任企业的实习,我对各物业管理情况有了初步的知道。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务姿势,丰富了所学的专业姿势。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础。在实习期间,我深深体会到了xx市物业管理有限责任企业物业管理的优势。虽然企业仅经过了短短几年的发展,却取得了如此大的成绩,这和物业管理人员辛勤工作勇于创新,敢于挑战的精神是分不开的。
(一)工作职责
1、负责小区的水、电、气供应以及水电设施、设备维修。
2、负责小区的交通及车辆停放管理。
3、负责小区的清洁卫生工作。
4、负责小区的环境绿化、美化工作。
5、做好小区的日常安全保卫工作。
6、协助组织开展社区文化娱乐活动主题。
(二)工作实践
第一周经理安排我熟悉企业情况与各项规章制度,知道企业总部结构与整体运作情况,以及各个部门的工作内容。然后分配我到xx市苑小区上岗实践,通过与同事探讨及对小区的参观,首先对小区的环境有了壹个综合的知道。第二周经理分配向我一些简单的工作,主要是协助其他同事工作,如:整理资料,张贴一些通知、规章制度等,帮助房屋管理员联系维修师傅,在监控室帮助监控员监控小区情况等。第三周经理安排我接听电话,标准我做好记录,及时给全面部或经理汇报情况。同时经理还教我怎么与业主沟通,怎么化解一些问题等。第四周至第六周我被安排到各个部门去知道各岗位的具体工作,我先后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我知道了小区的各种智能化设备,同时认识了小区内安装的八大系统,通过在监控室的学习对智能化管理有了壹个最新的认识。在保安队、保洁部、绿化部知道了各个岗位的具体职责与工作内容。在维修部过的最有意思,每日跟着维修师傅去向业主修东西,维修师傅还会定期对小区内的各种设备设施进行检修,维护保养等。
总之,实习这段时间,接触到了很多东西,也学到了很多东西,首次真实的感受到了物业工作中的苦和乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐,但每一件事情都需要大家认真的去对待,任何壹个小的疏漏都会使小事变成大事。
三、实习收获
通过在物业企业壹个多月的实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论姿势的学习,更重要的是要把实践和理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求起航,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,和时俱进,为业主提供整洁、典雅、安全、温馨、舒适的居住环境。
在物业企业实习这段时间,我接触到了物业管理中的各种工作,并在同事的帮助下都亲自实践了一遍。在这一过程中,我学到了物业管理工作中的具体业务姿势,丰富了我所学的专业姿势,也为以后的工作奠定了基础。在实习期间,我也体会到了物业的优势,这和xx人辛勤工作、勇于创新、和时俱进、敢于挑战的精神是分不开的。由此大家可以联想到物业作为21世纪的朝阳产业,需要的不正是这种精神吗!
四、实习体会及提议
(一)实习体会
1、通过实习,我认识到物业服务企业要通过不断培育自身核心专长,创特色服务,以此来提高其核心竞争力。
物业服务公司可以利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平与服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处综合提倡“一站式服务”、“完美保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,化解了学院各个部门教职工的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提高了服务效率,提升了师生满意度,提高了物业管理服务的水平与服务质量,最终提高了企业在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
2、物业服务公司要重视对设备的日常管理。
对于设备管理,要建立设备CAG,做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时化解。
3、物业服务公司要建立完善的安保队伍。
安全管理处的保安管理设巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗和岗之间密切联系,对校区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度,对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本姿势与操作技能培训,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识,树立“友善和威严共存、服务和警卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理工作外,还应为师生提供各种服务。
(二)物业管理工作中存在的问题及提议
1、物业管理中存在的问题
(一)内部管理不规范。首先,本企业受整个物业管理发展的影响,几处的物业管理差不多都沿袭了旧有的管理玩法。部门分工不够明确,制度不健全,少有程序化、规范化的工作步骤,大部分进行着简单粗放的管理。其次,由于物业管理牵扯到的问题众多,各处体制不健全,各种关系错综复杂,需要协调、处理的关系众多,使得各物业处把大量的精力放在处理各种关系上,包括处理物业处和集团企业之间的关系,物业和行政部门的关系,和有关业主之间的关系。处理好这些关系当然有利和物业管理的发展,但因此而忽视了内部管理和对外服务时,就难免本末倒置了。这样就影响了物业管理的健康发展。
(二)责权利不明。责权利不明,是影响公司发展的主要障碍。这包括两个方面,一方面是各物业处和总企业之间。由于我企业物业管理的特殊性,各处的物业管理,均是由作为开发商的总企业筹备建立的,物业管理人员,大部分是由集团企业从各岗位调配的人员,这就导致了建设和管理不分的局面,无形之中增加了物业管理的难度。虽然,这种建管一家的局面,也曾向物业管理带来过一定的好处,例如,一些房屋维修问题、设备设施配备问题,都可以较好的协商化解。但更多的却是使物业管理工作无法独立开展。许多问题都需要层层审批,造成了多头管理,影响了物业管理的服务质量的提升与物业管理公司的健康发展。另一方面,是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明,岗位职责分工不合理,人员配备不科学,造成了工作效率低下,人员富余,工作链断档,工作步骤不顺畅,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影响了服务水平的提升。
(三)基础薄弱,正常运行困难。首先由于部分物业开发较早,设备、设施老化,使维修难度加大,维修成本高,向各方面工作带来了很大压力。其次,前期遗留问题较多,物业管理仅凭自己的力量难以化解。物业管理和开发商之间,和建设单位之间,和业主之间矛盾重重,物业管理收入微薄,使物业管理收入不抵支出难以正常运行,公司举步维艰。这就使得物业管理难以改进设备,改善服务,导致了服务水平低,业主投诉率居高不下,对服务不满意,进而导致部分业主拒交物业管理费。这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。
(四)缺乏专业的管理人员。由于公司从业人员,比较缺少专业姿势,大部分是中途搞物业管理,尽管经验比较丰富,但缺乏系统的理论姿势。并且由于观念、资金等问题,公司很少引进专业的管理人员,这就导致了,服务意识较差,观念创新匮乏,使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
2.对改善物业企业现状的提议
(1)明晰权力与责任。壹个物业服务公司欲走品牌之路,就必须独立发展,明确和总企业之间的关系,分清责任界限,享受独立开展各项工作的权利,承担其作为物业服务公司应负的责任。此外,各物业处也应加强自身的管理,合理划分部门,科学安排岗位,规范各部门的职责,做到“人人有事做,事事有人管”,明确各部门员工的职责和权利。
(2)建立、健全规章制度。壹个成功的公司一定要有一套科学、合理、适合本企业特征的规章制度,来规范员工的行为。要树立自己的物业品牌,必须要以健全规章制度作为保障。这包括制订质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等一整套必要的制度,还应包括物业管理服务工作步骤、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范。只有健全这些规章制度,并积极落实,才能打造壹个成功的公司,才能树立自己的物业品牌。
(3)改善物业管理环境。改善管理环境,就要理顺各方面的关系,使得各部门可以协调配合。减少在不必备环节上的开支,将其用于改善设备、设施。在资金有限的情况下,最大限度的提供优质服务,尽最大卖力满足学院各部门与师生的合理标准,以提升收费率,增加企业收入,使公司走上良性循环的道路,能够独立正常的运作。
(4)提升员工素质。只有提升员工整体素质,才能形成优秀的团队,才能打造成功的公司,才可以树立物业服务公司自己的品牌。提升员工素质可以从以下两点入手,一是引进人才;二是内部培训。
(5)建立企业文化。物业企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提升员工素质,只有建立起适合本企业特征的企业文化,从文化的高度与层面来突出公司价值观,以此规范员工的服务水平、服务态度与服务意识。这样才能促进企业的正常运行、高速发展。
总之,壹个优秀的物业服务企业其管理要“寓管理于服务”之中,以专业化管理方法给业主、运用人提供全方位配套服务。物业服务公司在关注自己的服务是否能让业户更满意的同时,应以有效的现场管理降低公共能源的消耗,从而减轻业主、运用人的经济负担,以达到自我完善、自我运转、自我发展的目的。
有关管理类实习报告汇总 第6篇
实习人:xx级旅游管理专科班。
实习时间:20xx年7月14日至20xx年8月14日。
实习地点:国际酒店。
实习目的:将专业和实践接轨,逐步认识、体会,学会生存,学会感恩,学会做人,学会和人团结协作。更重要的是锻炼自己独立生活的能力,从壹个实实在在的学生给壹个社会人的过渡。逐步的知道社会,认识社会,从而迈入社会。
实习酒店:国际酒店是Xx省县级市里第一家五星级酒店,将致力于打造Xx市酒店业第一品牌。
国际酒店是一家按五星级要求建造的旅游饭店,位于Xx市路和广场路交叉口东南侧。酒店占地面积三十亩,总建筑为三万五千平方米;主楼21层,另有a、b裙楼各三层,集客房、餐饮、国际商务会议、休闲娱乐等功能为一体。酒店地处城区黄金地段,交通便利,商贸繁华,东侧是风景秀丽的。酒店营业部门设置齐全,有客房、中西餐厅、亚洲熟食餐厅日韩料理馆、东南亚风情烧烤吧、ktv、慢摇吧、桑拿部、美容美发、健体中心、室内游泳馆、露天网球场、男女spa馆、英美式台球、乒乓球馆、茶艺居、网络咖啡吧、休闲花园、名店街、顶级接见厅及各种规格会议室及多功能厅,是Xx市第一家五星级饭店,距离福州市区三十公里,距福州机场二十分钟车程。酒店特邀香港知名酒店设计企业专业设计,注重人文、生态与环境有机结合的设计理念,引进建筑风貌与休闲方法,以期为广大消费者打造壹个高档的商务接待场所。
实习内容:我的实习岗位是房务部楼层服务员。
班次分为早班、中班、夜班,这三个班次,我分别上过早班与中班。早班是从八点最初(后改到九点),每日早晨都要开早会,由主管交代一些注意事项与安排工作,然后领取所在楼层的房卡、对讲机,其次整理工作车,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在楼层的公共区域的卫生工作;最后,如果有脏房的话就把工作车推出来最初清洁房间。住客房一般要在十点以后才能去敲门清洁。敲门方法是一轻两重,如果有客人来开门,大家就会微笑着说;“先生(小姐),您好!请问今年方便为您清洁房间吗?”经客人同意后方能进去。清洁好房间后,若有客人在房间,大家会以要求的站姿站好,面给客人说道:“先生(小姐)您的房间清洁好了,祝您居停愉快!拜拜!”然后出来轻轻地为客人把门关上。每日早晨的十一点,是每个楼层最初收取客衣的时间,当天下午六点前衣服会被中班服务员送进客人房间去。分配的房间清洁完了,把工作间整理一下,把走廊地毯吸一下尘,把楼梯拖干净,把工作表找领班签字,到房务中心交表,还房卡、对讲机,签退。一天的工作就这样完了。
中班是从下午三点半上到夜间十二点。一般中班只有两单人。主要的工作是送客衣,五点半左右去各个楼层开廊灯,早班没排完的房间也由中班清洁。六点左右就去开夜床,开夜床夜即是为客人的房间进行小整理,整理完后,把马桶盖揭开,把防滑垫放到浴缸里,把浴巾展开平放在淋浴间门前,把房间后帘拉上,调好夜读灯的柔与度,把一双拖鞋放到靠近主床头柜的旁边,将被子一角掀开折成四十五度角,并依次放上晚安卡、环保卡、早餐挂牌。这样,一间房间的夜床就开完了。一般开夜床只开到晚上九点左右就不开了。二十三点三十分就可以去关各个楼层的廊灯了,然后写交班,主要是一些注意事项与跟进事宜以及送衣的状况等。到二十四点就可以下班了。
实习体会:作为一名学生,大家都没有真实的踏入社会,也没有真实的亲身去体验社会生活,所以关于社会的好和坏都是道听途说。其实社会也没有比别人说的那么黑暗、勾心斗角,但或许是没有遇见吧。那么,我很庆幸我遇到了壹个好的“小型社会”,上至总监,下至普通服务员,同事之间的关系都很好。老员工并没有因为大家是学生,单纯,就对大家恶语相给、处处为难。相反,看到大家不会的地方总是很耐心的为大家讲解、演示,看的大家做得很慢,如果他们做完了还会来帮助大家。和上司之间的关系,在工作上大家是上级下属的关系,大家尊重他们,遇到他们礼貌的问好,私底下与大家是兄弟,跟大家嬉笑打成一片,不论身份、地位。在福利上,除了大家的工作比社招员工稍低外,其他福利大家都是平等的,如奖金、过节费等。
经过这为期半年的实习,大家学会的不仅仅是技能,更多的是对人生的考虑。之间的心理变化也故事了几次成长,懂得了很多。酒店之所以可以称“小型的社会”是因为它罗列万象,陈列事态百千,之所以有普通员工与上层管理者是因为存在问题与需要化解问题的人,存在一种激励和督导的管理。半年的实习工作,初次体会到了生存的不易,原来社会现实是如此的复杂,生活可以如此百态,人和人之间还有这些相处之道。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是公司的核心竞争力之一,是公司的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其的再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为公司树造良好的品牌与形象。在Xx酒店大家看到酒店领导十分重视服务质量的提升,即使对大家短期实习生,也必须经过严格的培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训与指南,不断提升与改善他们的业务素质与水平。在这里,大家学会了啥子是责任;在这里,大家体会到了生活世事可以用“世事洞明皆学问,人情练达即文章”来形容却不失真正;在这里,大家学会了正视现实,学会在适当的时候抚平不安与浮躁。
实习总结:
1、打铁还得自身本事硬。想在工作中表现优秀,得到上司的赏识与提携,除了技能娴熟外,你的文凭、学历,姿势的深度、广度等各方面的全面术能也是必不可少的。所以想要以后有所建树,就必须学好各方面的专业技能。虽然机遇也不可缺少,但机遇从来都是为有预备的人留的。
2、社交是一项不可缺少的活动主题。经过这半年的实习,让我明确的认识到,以后的工作中,人脉关系是特别重要的。俗话说:“千里马常有而伯乐不常有”就是这样壹个道理。有能力还得有人赏识、提携。比如这次大家实习过程中,自己的工作表现得到了管理层人员的肯定与认可,这样大家毕业后又多了一条就业渠道。
3、要有警惕感与责任心。在日常工作中,大家做服务员的有义务保护客人的人身财产安全,对不能确认身份的客人,大家不能随便向他开门,以免不法分子趁虚而入,向客人造成不必备的困扰与损失。
4、每一位成功人士都是经过千锤百炼的。酒店的管理层人员一参与工作就是管理层人员的,他们都有自己在基层的奋斗史,并且很珍惜在基层打拼的机会。大家经理经常对大家说的是,他很遗憾以前没在洗衣房呆过,今年对那一块布是很知道。
最后,特别感谢国际酒店向我的这次实习机会,相信在以后的学习工作中我会更加卖力。
有关管理类实习报告汇总 第7篇
实习就是将大家在课堂上学的理论姿势使用到实战中。大家怎样才能把课本上的姿势灵活恰当的使用到生活、工作当中去,成为对别人对社会有用的人才?大家怎样才能适应当今飞速发展的社会,怎样才能确定自己的人生坐标,实现自己的人生价值呢?
抱着这种想法,我于20xx年4月1日到4月29日走进了百洋医药集团有限企业石家庄分企业实习。在此期间我对企业迪巧钙产品的幼儿园活动主题、防保活动主题、下县宣传拜访调查活动主题有了感性的认识。通过这次实习对药品经营和管理的具体姿势有了更加深入而形象的认识,对药品的经营和管理情况有了零距离的寻觅并得到深刻的锻炼。
这次实习把大家学的书本姿势结合到了工作中去,创造了实际的工作场景。企业的核心价值观“人是最重要的、以客户为中心、诚信、明辩是非、包容、谦虚、尊重绩效好的人”,企业的团队信念“大家能成功,因为大家团结,大家勤奋,大家不断地自我反省”也深入到了我的学习与生活中去,对我的生活学习产生了很大的影响。
一、公司概况
百洋医药集团有限企业注册在香港,业务范围涉及药品、保健品、医疗器械及医疗服务四大领域,尤其以药品的批发零售、生产研发及专业推广代理为主营业务。
百洋医药集团已经在中国大陆参股、控股了多家gmp认证药品生产公司及gsp认证药品批发公司,组成了高效率的药品研、产、销运作平台,在全国各地设有3个分企业、50余个办事处,专业营销人员700余人,和全国4000家大中型医院,500家各级药品批发公司,50000家药店建立起了广泛的业务联系。
二、实习内容
(一)岗前培训
1、企业的制度
(1)企业的核心价值观:“人是最重要的、以客户为中心、诚信、明辩是非、包容、谦虚、尊重绩效好的人”
(2)企业的团队信念:“大家能成功,因为大家团结,大家勤奋,大家不断地自我反省”
2、礼仪
(1)公共场所礼仪
(2)社交礼仪
3、就业心态培训
培养良好的就业心态。
4、迪巧钙产品专业姿势培训
(1)迪巧钙产品专业姿势培训、和其他钙产品的不同差异、特征。
(2)迪巧钙产品专业姿势检测。
5、SIM演练
(1)SIM防保站活动主题。
(2)SIM幼儿园活动主题。
有关管理类实习报告汇总 第8篇
20xx年7月4日是我到思念企业实习的第一天,时间在指尖飞快地跳跃,转眼在这里已是壹个月了。回顾走过的这一段路程,有刚到企业时对企业的生疏、首次做回款计划表时的焦灼,也有学到新姿势时的欣喜、完成信E付核对时的激动,更有茶话会时对部门更深的认识、看彩排时对思念这个我们庭深深的感动……
壹个月的时间,说长不长,说短也不短,我很感恩自己能在这四周里有这么多的收获,下面带着内心的这份感动与笔记本上每日的记录,再次回顾走过的这些路程:
1、初出茅庐
4号早晨,带着对思念深深的仰慕与对未来无限的憧憬,8点半我准时来到人资报到,办好了一系列的报到手续后,终于走进了我心仪的那个地方----资金管理部,在管姐与辛姐的安排下,我最初在结算组学习,下午时李敏姐让我与华迪根据客户主数据等信息出具一份回款计划,这也是我初出茅庐接手的第一项学习任务。由于首次接触企业业务的生疏,同时自身实践姿势的匮乏,拿到这些数据时我有点茫然不知所措,就先与华迪探讨了一下彼此的想法,先理清了初步的思路,但接下来的进展依然是不见起色,于是我又去请教李敏姐,真的很感谢李敏姐,她也很忙,但每次去请教她时,她都耐心的向我讲解,在李敏姐的指南下,我学会了VLOOKUP函数的运用,知道到了怎么筛选有用的主数据,在对这些数据的引用与整理的操作中,我的EXCEL技能也得到了很大的提升,当然也很感谢华迪同学,在我一最初接手对很多问题不懂时,她能放下自己的工作与我研究怎样化解,同时也很感谢冰云的指南,让我学到了一些处理数据的细节与诀窍。
初出茅庐的第一项学习任务,终于在紧张与焦灼的状态下完成,由此我也深深的感触到自己所学姿势的肤浅与实践应用中操作技能的匮乏,我会在下班后的时间多加练习,在以后的工作中更加的多留心、多用心、多观察、多考虑!
2、循序渐进
做完回款计划后,是协助小徐姐与韩瑞姐复印融资需用的一些合同,虽然只是把这些整摞的合同进行复印,但在整理装订的过程中,也体现到会计信息的真正性与可靠性与作为一名财务人员所必须具备的严谨性与细致性。复印好的每一份合同都需要先查看其完整性,再附上相应的明细,然后再按顺序依次放好,且不可出现少装、漏装与错装。
第二周时,最初在叶琴姐旁边学习、观察结算工作的日常事项,接触到一些结算常用的专业术语,“额度”、“融资”、“豁免”、“配送额”、“他证抵押”、“房证抵押”……,叶琴姐工作经验较为丰富,人也很好,她每次都很有耐心地向我讲解她处理的工作,教我怎样审批签报,如何银企对账,怎么向经销商办理额度,需要哪些工作台账,我都边学边做笔记,虽然还会有很一些不太明白的,我会先记在本子上做批注,下班后自己再上网去查,补上空缺的部分,利用空余时间自己先进行初步的学习,到叶琴姐向我讲解时,我就可以再熟悉一下这些操作,进而就能节省很多熟悉业务的时间,也能最快的着手工作。
3、略有小成
如果可以,我想用“略有小成”来总结第三、四周的工作,这其实得益和辛姐第三周周一向我的教导,是的,职场与校园是不一样的,三年前的我很好的适应了大学的校园生活,而今年初入职场的我也应该以一种升级的姿态在工作中更好的成长,感谢辛姐的关心与指南,让我勇敢地跨出了阻碍我成长的瓶颈,从头回到前行的路上,恰好第三周是在核对信E付的信息,在遇到一些省区经销商的信E付账款信息不符时,我就到所属大区负责人叶琴姐、孟孟、丽果姐、冰云、李敏姐处与她们探讨、询问,一起查询这些经销商的详细信息,一起工作的过程中也熟悉并联络了大家彼此之间的感情。
第四周时,由于之前核对的一些信息不够完善与准确,李敏姐让大家从头再核对一次,在第二次从头审理这些数据时,我总结出了以下五点应注意的事项:第一,理清思路(开展一项工作之先,要理清思路,该怎样开展这个工作,从哪着手,决定因素信息是啥子,先建立壹个初步的思路);第二,团队协作(队员全部的卖力都是为了团队共同目标的实现,所以团队的沟通配合很重要);第三,关注细节(一点都不可马虎,时刻谨记会计信息的准确性、真正性、完整性,需特别用心);第四,创新思维(出现错误时,先考虑一下问题原因所在,理一下思路,回想之前在整理数据时,哪些也许出现问题,再研究化解办法,不容任何情况下都一以贯之);第五,高效执行(在首先确保会计信息的准确性前提下,也要讲求时效性)。
历时两周,大家终于把信E付的账款核对完了,这其中收获了很多,学到了很多,同时我也想到了很多,也感谢李敏姐对大家这次任务的指南与帮助。
4、丰硕成果
当听到辛姐说,周五要举办年终总结茶话会时,我与华迪都觉得很惊喜,大家多么幸运,初来乍到,就可以一起见证20xx财年部门的收获与成长,周五上午在李敏姐的带领下,大家一起去布置会场,当我们在一起不畏寒冷,凭着一股女汉子的劲头搬水果,拿箱子,抬梯子,搬桌子,爬上爬下的装饰房间时,一股团队的力量再一次在我的心中涌出,正如茶话会上我们一起唱的那样----大家是相亲相爱的一家人。
这样的感动在周六大雪纷飞时依然还在升温,下午大家礼仪队一起看元宵节目彩排,再一次让我对思念这个我们庭的感情融入到了我生命的血液里,或许是有感于那么多部门,那么多思念员工对这个我们庭的真情凯歌,我再一次被感动,被这一股温暖而又强大的力量所感染,所占据……
以上是我这壹个月来的感动与收获,感恩这壹个月在这里收获的一切,感谢身边的领导与同事们。谢谢你们引导我从校园到职场的转换,帮助我化解遇到的问题,教会我工作中的姿势,带向我这个我们庭的温暖与力量,谢谢你们!
有关管理类实习报告汇总 第9篇
毕业实习是每壹个人必须拥有的一段故事,这段故事有苦有甜有辛有酸,它使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在学生时代里根本就学差点的姿势,打开了视野,增长了见识,为大家以后进一步走给社会打下坚实的基矗
然而,对于一名大学四年级的我来讲,毕业实习这个名词是既熟悉又陌生,熟悉的是,我作为一名专升本的学生,毕业实习已经是过去时了,可是曾经实习过的我,对于实习又是挺陌生与神奇的,因为它真实的让我明白实习不仅仅是一天两天,一周两周的事情,而是壹个漫长的成长过程,它让大家从学生时代迈入这个复杂的社会,从对社会的无知到领悟人生的真谛,从愚昧到情商的蜕变!
作为一名财务管理专业的学生,毕业实习是财务管理专业本科教育中特别重要的壹个实践性教育环节,其目的是:首先,通过专业实习,较综合、深入地知道会计核算与财务管理工作的意义,熟悉现行会计、财务管理制度与实务操作技能,使学生对会计工作与财务管理工作实践有壹个较综合的感性认识。其次,使学生进一步消化与深化已学到的专业理论姿势。同时通过实践环节,检查学生对所学理论姿势的理解程度、掌握程度与应用能力;检查学生毕业论文有关的各项预备工作的计划性与完善程度。再次,通过毕业实习,培养学生观察问题、解析问题与化解问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基矗最后,通过毕业实习,培养学生理论与实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德与组织纪律观念。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视与严格标准,大家作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的标准,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力,为响应学校的号召与教育的任务标准,我再次经亲戚说明来到家乡县城的南城文业装饰设计工程有限企业进行为期六周的毕业实习。经过在南城文业装饰设计工程有限企业的.实习,我结合自己所学的姿势对专业业务有了更深层次的认识,使自己更加充分地知道了理论和实际的关系。这次实习的内容主要包括会计业务,从原始凭证到会计报表的步骤,以及企业的资产运营,财务预算等。
一、实习单位一般概况
实习时间:XX年2月20日至XX年4月1日
我所实习的单位是南城县文业装饰设计工程有限企业。南城县文业装饰设计工程有限企业坐落于美丽的文化名城--抚州(临川)的下属小镇,那里是个风景典雅、山清水秀的地方。它的通讯地址是在江西省抚州市南城县山水佳园11#店面(靠富民广场)。企业是重庆文业装饰设计工程有限企业子企业,企业和重庆总企业组成强大的设计团队,以一流的设计专业承办公楼,别墅,娱乐场,顶级会所及家居装修等业务,以一流的施工队伍,严谨的施工管理,得到广大客户的一致好评。文业装饰,XX年进入南城家装市场,发展到现在其规模与实力已跻身南城家装行业前列。主要经营玩法是设计企业。企业类型是有限责任企业。注册资金为人民币50万元。主要设计专长是办公楼,其她专长设计有办公楼,酒店宾馆/客房,歌舞迪厅,别墅,样板间。今年职工将近20人。其法人代表是付国柱,运用的相关法律与法规是《中华人民共与国企业法》。
企业的口号是平价环保做精品。首先是规模化经营。文业装饰设计拥有的两店一中心,一体验馆及材料工艺展示厅的规模在南城家装企业中位于前列,这样可以降低一部分管理成本。其次是专业化设计团队。文业拥有一批专业设计师,设计团队特别稳定,有别于南城家装行业流行的营销定岗,是真实以设计定岗的企业。这样可以减少设计师资源浪费。第三是垂直化工程管理。这又是文业的一大特征,目前南城的家装企业基本上都是项目经理制,而雅美居打破这一常规管理方法,其垂直化管理即企业直接管理到工人,省去中间环节,这一举措基本上可以降低成本10%左右。第四是材料集成。企业成立材料集成中心,实行统一进货,统一配送,这样不仅可以节省5%至10%的成本,而且可以确保材料的品质。文业装饰倡导环保家装革命,打造南城环保家装第一品牌。其主要是壹个办公楼,包括壹个财务室与经理室。以及1个主任设计师室与员工工作区。说到财务室的配备情况是这样的,由于是小型的企业,其财务室是由一名出纳、一名会计、及一名财务主管共同构成。
实习安排
第一周:主要是知道实习地点环境还有就是参观下实习单位;知道实习单位的组织管理机构与生产组织管理情况,对实习单位目前所处的理财环境的解析;知道实习单位现有资金的来源渠道、方法、资本结构状况;掌握公司筹资决策的基本方式。
第二周:知道实习单位的财务管理玩法与财务管理体制及其特征;知道实习单位的会计步骤情况,参加公司进行投资项目有关情况的预测及投资方案的决策。
第三周:熟悉公司怎么进行各项流动资产的日常管理。
第四周:参加公司实行成本预测、计划、控制、解析和考核;知道公司利润分配的方案。
第五周:熟悉公司财务报表解析的基本方式与诀窍;解析公司近几年来获利能力、偿债能力、营运能力的变化;对已经记录的会计账簿进行审核、对账,以达到账证,账账的平衡。
第六周:收集毕业论文资料。之后就是交和账簿管理人员保管与对报表的核对、审核,然后就是报送向企业的总经理批阅。还有就是知道实习单位在财务管理方面存在的问题及产生的原因与进行报税等。
二、实习单位计划财务部门的管理步骤、方式与手段
我实习单位的会计步骤:会计人员根据购买单位签发的原始凭证填写记账凭证(分类进行有收付转三种记账凭证),出纳人员填制逐日逐笔的现金日记账与银行存款日记账都是采用的是订本式的明细账;然后会计人员根据自己填写的记账凭证与出纳人员传递的现金日记账与银行存款日记账来登记总账,与相应的明细账;单位在登记总账的时候采用的是账结法而非大家实训过程中的表结法,还有就是我单位采用的不是根据科目集合表登记总账而是根据记账凭证直接登记总账的;然后,就是对账,将记账凭证与明细账比较,总账与明细账比较,
最后,根据登记好、对账好的总账每月都要编制会计报表(资产负债表与利润表)。将记账凭证装订成册交和账簿管理人员保管与记录。
三、实习内容
第一天的实习,我有些拘谨。毕竟首次坐在开着冷气的办公室里,看到别人进进出出,忙碌的样子,我只能待在一边,一点也插不上手,心想我啥子时候才能够融入进去呢。虽然了解实习生应该主动找工作干,要眼力有活,可是我们似乎并没有把我当作壹个迫切需要学习的实习生看待,每单人都在忙着自己的工作。这样的处境让我有些尴尬,她看到我这样,就让我别那么紧张。我即将最初平静自己的心情,告知自己,不容急慢慢来。之前在家我在网上曾查了一些资料,通过我亲戚的说明也知道一些。
企业的会计部并没有太多人,设有壹个财务总监,壹个出纳,壹个会计员,我跟了壹个从业多年的会计师,也就是我舅妈。在她身上学到了很多东西,有一些确实是在学校里学差点的,就是一种对事业的专注与勤奋的精神。第一天去那里的时候,那里她交代了一下我的工作内容,刚最初我还觉得蛮紧张的,不过渐渐的就觉得不那么紧张了。她就叫我先看她们以往所制的会计凭证。由于以前在学校SIM实践经验,所以对于凭证也就一扫而过,总以为凭着记忆加上大学里学的理论对于区区原始凭证可以熟练掌握。也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来我舅让我试试制单的良苦用心。于是只能晚上回家补课了,把企业日常较多运用的会计业务认真读透。同时,在实习的过程中,我给舅妈询问了下企业的财务管理玩法与理财环境,她说虽然这个企业规模不是很大,但是属于重庆总企业的子企业,还是有自己相对独立的财务室与总经理室,他们实行的是,主要由企业的总经理来总管公司的各项实务,而其他部门科室相互独立,在这点上她说:“我企业严格按照《中华人民共与国会计法》的标准实行各项工作,实行严格岗位分离制度,防止财务出现财务问题。加强内部监控制度,与责任到位制度。全体职工实行每日签到考勤制度,奖罚分明,公布公平。说到这里舅妈还不慌不忙的拿出来企业以前年度的优秀的奖章,全县优秀合法公司,某某年度全县纳税先进单位等。
接下来,就是给舅妈知道与学习与询问单位现有资金的来源渠道、方法、资本结构状况;掌握公司筹资决策的基本方式。
舅妈讲:本单位现有的资金来源于重庆总企业的大部分投资加上几个合伙人的共同摊派形成的。主要方法为典型的以总企业投资为主,各合伙人按投资比例进行分派,资本结构状况是总企业投资为50%,剩余有几个合伙人共同分派剩余的50%,采用的是直接吸收投资。公司筹资的基本方式主要有①相对筹资代价法,包括相对筹资成本代价、相对筹资条件代价、相对筹资时间代价等。②相对筹资机会法,包括相对筹资的实施机会,相对筹资的风险程度。③相对筹资的收益和代价法,如果筹资项目预期经济效益大于筹资成本,则该方案可行。
而本单位的公司筹资方式是③。因为是判断筹资方案是否可行与挑选完美筹资方案的主要依据。
接下来,舅妈告知我关于公司进行投资项目有关情况的预测及投资方案的决策,同时也向我展示了关于企业全新的一些典范产品,详情请登陆网站:
转眼,又壹个实习周又快要结束了。虽然,这周的东西学的不是很多,但是,总的觉得还是挺有收获的,非常是企业的一些典范案例,值得一看哦。
由于本公司的性质是装修设计工程的企业,主要以帮人装饰设计为主营业务。而其中投资决策是公司投资成败的决定因素
随着改革的不断深入,随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国公司将面临最新的社会经济环境。实业企业能不能通过不断扩大再生产,使经营由分散到统一,由庞大到强大,成为国产一流的实业集团。要实现这一目标,必须把握投资风险,避免投资陷阱,实现投资决策与投资管理的科学化。
投资决策之重要性犹如电影中的导演如果把投资过程比喻为拍电影,投资策划就是电影剧本,投资决策就是电影导演,投资管理就是电影演员,导演是联系剧本与演员的桥梁。人们在评测不良投资时,最常用的一句话是“项目没挑选好”,换句话说就是投资决策失误。
同时,投资决策的最后壹个层次也是最决定因素的壹个层次是领导决策。这里我想谈的一点,就是领导的“决心”来自何处。投资行业千差万别,且技术变化日新月异,壹个人的故事毕竟有限,无论哪一类投资项目,有丰富的实践经验且真实内行的人并不多。在评测投资项目时有壹个有趣的现象,外行人看到更多的是机遇,内行人看到更多的是风险。因此,企业领导拍板的决心,在很大程度上应是来自内行的意见,有了这颗“定心丸”,在决策时才能做到头脑清醒,敢于拍板,善于拍板。
所以,我所实习的企业对于每个设计的决策都是十分谨慎的。通过舅妈的一番讲述我仔细的考虑了许久,想想正与我学的专业的态度一样,做啥子都要谨慎。
工程项目成本控制包括成本预测,成本计划编制,成本计划实施,成本核算与成本解析等环节,在周一的时候,我主要的任务主要是知道工程项目成本呢控制,传统的工程成本管理是:按照工程预算成本及工程项目的施工组织设计编制工程项目的计划成本,项目部门按照施工计划成本的相关要素组织投入,终而形成工程施工的实际成本。工程施工成本管理的任务局限在施工最初到工程竣工期间。传统的成本管理只适应计划经济时代的施工生产方法。
市场经济条件的成本管理观念与措施和计划经济时期相比已经发生了深刻的变化。市场经济条件下的成本管理就是要对成本要素的投入作必备控制及核算、解析、对比,采取积极的措施,把投入施工生产的各种消耗控制在最合理的水平。本文要阐明的是:在市场经济发育与完善的环境中控制工程施工前期的成本费用支出,管好工程施工前期必然发生的成本费用支出,掌控施工生产过程中的成本投入(物化劳动、资源消耗)、关好项目竣工后的成本费用支出闸门,以求实现成本管理科学化,资源消耗合理化,建设功能综合化,经济效益最大化。第一、施工项目前期的成本费用管理
项目施工之前施工公司对拟承揽施工项目的市场调研、参观考察活动主题、广告宣传、公司风采展示、建设项目招标资料采集、信息论证、投标书制作、方案选定、事前评估、项目人员培训、施工预备等都必然产生正常的支出和资源消耗,而正确核算这些人力、资财的消耗及管理这些消耗的部门的支出,就形成了施工项目前期成本费用管理的主要内容。
施工项目前期成本的控制,是关系项目最终效益的基础工作。在其定“性”、定“量”方面,都必须牢牢把握,要根据国家的建设工程项目管理规范和工作量清单计算的相关规定进行调控,按照精益化的守则量入为出,从严、紧、省的角度把握,该投入的充分投入,不该支出的一分钱都不能乱花,切不可占“工程成本的比重”过多,如果前期的成本支出偏多,占了主体工程施工成本的“份额”。那么,工程竣工后的经济效益,必然会无法达到预期的经济指标。
前期工程承揽费用要设立专门账户核算,支出项目必须符合相关的财经政策的规定,承揽工程的前期费用总支出不得大于工程施工计划盈利总额的25%,以确保施工生产的成果在项目实施初期就得到保障。如单项工程造价为3500万元的工程,按照目前工作量清单中的利润水平测算其总利润额约为80万元,那么,这个项目的前期可以列支成本总额只能在20万元以内,如果前期的成本费用开支超过了计划盈利的25%,那么,最终工程施工的收益必然会受其影响。
工程施工的前期成本费用切实做到归结为实体项目核算,不得将甲工程项目的成本移到乙工程项目上,以保证单项工程成本的完整、准确,才能为工程成本检查、成本费用支出的经济活动主题解析提供真正的资料,实现成本管理的目标。第二、工程施工全过程的成本管理
工程施工期间的成本费用管理是成本管理的决定因素。其重点为:
1、建立项目部成本管理组织,制定岗位责任制与考核方式。
2、制定工程成本管理的守则。成本管理的守则就是在成本支出过程中必须遵守的方针。主要包括:(1)综合(全员、全过程)控制守则;(2)开源和节流相结合的守则;(3目标管理的守则);(4)责、权、利相结合的守则;(5)质量管理守则;(6)节省和合理化的守则。
制定岗位责任制与考核方式。
3、制定成本费用开支管理制度。
4、使用及拓展工程项目施工管理主要措施。施工工程的成本管理目的就是把成本消耗水平控制在最合理的水平,即少花钱,多办事,花少钱,办成事。
五、实习单位财务管理方面存在的问题
经过几周的考虑与观察,我得出了以下几点问题:
第一,实习单位的账簿、凭证等管理不独立,而是由会计兼任。
第二,缺少稽核部门等监督管理部门,大部分工作纯属靠会计人员的单人自律来完成,这样有也许滋生腐败。
第三,实习单位会计人员很少,全部账簿都是壹个人单独完成。还有报表都是会计完成,这样对于会计压力相对大,而且会计也兼稽核,这是会计法上不允许的。
针对以上实习单位问题的考虑,我也总结了产生这样的原因:
第一,也是最主要的原因所在,正如我上述所说的,我的实习单位是规模不大的小型企业。人员配备很是有限,企业也是思考了成本问题。在加上每个企业都有其自身的特征,所以每个企业的财务管理机制都有所差别等。
第二,上述所说的会计兼稽核、资料管理的岗位问题,也是我说的主要问题之一,虽然会计法上有明确规定,会计岗位之间的岗位分离制度与互不兼容制度的情形,但是往往这一点在对于在小县城的小型企业来讲是难以彻底更正的,正所谓的有点企业会计人员还是家族管理呢?所以很多东西并不是大家学的那么死板的,往往很多现实的做法与大家理论学的东西是背道而驰的,这也没有办法的事情。
六、对教育课程计划的提议与实习工作的改进意见
经过六周的实习,我根据学校的情况得出以下几点提议:
第一,老师必须对每个班的每位同学付有辅导义务。比如说,上次会计实训,我觉得就是十分糟糕,老师没有能够完整详细的向我讲解,所以我单人认为那次学校实训很失败。
因为与我在一起做账的同学说,虽然参与了实训,可是到头来啥子都没有学到。这纯属是为了任务与“任务”。
第二,我觉得学校还是要加大对大家的实践力度,至少要多增加学校的教育实践。
第三,也是最重要的。就是要安排好充足的时间进行实训,就像上次的会计SIM实训就是时间太仓促,有也许的话,提议在大学二年级的时候,进行会计SIM实训还是较好!
实习工作改进意见:
第一,学校应该尽也许的安排学生的实习单位
第二,要多多注意实效。
七、实习心得与感悟
通过这六周的实习我也感悟颇多:
(一)会计作为一门应用性的学科,是一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提升经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
会计工作在提升经济在公司的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息运用者信息需求的变化。前者是根本的动力,它决定了对会计信息的数量与质量的需求。本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为大家所处的时代的恰当写照。
(二)在这个和时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息运用者的信息需要,都在发生着深刻变化。会计上故事着前所未有的变化,这种变化主要体今年两个方面:一是会计技术手段和方式不断升级,会计电算化已经或正在取代手工记账,而且在公司建立内部网情况下,实时报告成为也许。二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于公司制造环境的变化以及管理理论和方式的创新,而后两者又起因于外部环境的变化。
(三)会计电算化是会计史上崭新的一页。电子计算机的应用,首先带来数据处理工具的改变,也带来了信息载体的变化,电算化会计后对传统会计方式、会计理论都将发生巨大的影响,从而引起会计制度、会计工作管理体制的变革。会计电算化促进着会计的规范化、要求化,通用化促进着管理的现代化。
最后回顾这6周以来所故事的点点滴滴,发觉实习真的是一种故事,只有亲身体验才知其中滋味。实习之前还对学校的安排抱有成见,但实习过去我能深深体会学校的良苦用心了。我了解了课本上学的姿势都是最基本的姿势,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就能以不便应万变。这次实习,时间虽然很短,但我学到的却是四年大学中从未学到的。比如,怎么和同事,和领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课,在实习时,我经常会留心周围的同事是怎么相处的,也尽量虚心请教,和同事们相处,不但可以放松神经,也学了不少为人了解。这可能是我这次实习的最好的收获感悟吧!
心得:会计,就是对具体事物进行计算,记录,收集数据、资料,通过加工转换为对用户决策有用的财务信息的一门工作。作为一门应用性的学科,会计里的计算都是简单的四则运算,不需要动太大脑筋。所以就算只会小学的加减乘除,同样可以出色的完成做账。会做账并不稀奇。但是优秀的会计却是踏踏实实做账做出来的,不是考会计理论考出来的。所以只懂得理论姿势是不够的,只有在理论的基础上多实践,积累经验,才能在工作中灵活应变,游刃有余。心细,有耐性是做会计必要的素质与条件。会计作为一项重要的经济管理工作,一项加强经济管理、提升经济效益的重要手段,没有会计工作,政府,公司的财政将会一团糟。经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。如此重要的工作,能马虎得吗?稍微错一点数据,少看壹个小数点、多看几个零,所造成的损失可能不堪设想。大公司,大企业的海量数据,大到不是手工做账能应付得了的,就算有计算机的帮助,如此庞大的数据,与枯燥的操作、计算,没有惊人的耐性,又如何能胜任呢?
其实不仅会计一门工作如此,其她任何事情又何尝不是如此呢?在任何壹个领域,无论学习,科研,还是生活中的琐事,如能保持即心细又有耐性,效果一定是事半功倍!既然是这样的重要,所以职业道德就更为重要。不然的话,就会有很大的损失,很多企业做几套账,就是会计领域道德的丧失......
这次毕业实习向我很大的启迪,非常是会计领域上更是重要,其实就是要严格的遵守职业的道德,各个行业都是一样的。最后,得出了这样的两句名言。“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物”......
有关管理类实习报告汇总 第10篇
时间飞逝,转眼间就要大四了,大学只剩下最后一年了,一年的时间说过去就过去了,很快。所以在大学的最后壹个暑假,我会参与实习,为我的毕业提前做打算。以后的道路该如何走,我也不了解,不过我相信自己可以做的更好,卖力为我的将来打好基础。在毕业之后不会太匆忙,这才是我一直以来都在不断的卖力的结果,相信自己可以做的更好,卖力起来,实现自己的理想。
暑假期间应学校标准,我在自己附近的一家大酒店采购部文秘岗位实习。这是首次正式和社会接轨踏上工作岗位,最初和以往完全不一样的生活。每日在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。大家的肩上最初扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时也许要为壹个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起与一纸道歉书所能化解的。
半年来, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感与事业心来为酒店服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了这次实习。
此次实习,主要实习内容是学习酒店采购部食品组采购步骤。平时我所做的是日常电话接听、客户接待工作,以及向各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员,却有和一般文员的工作不太一样。我是学旅游管理的,我在采购部不仅仅只是学做简单的文员那么简单,主要的还是多看,多问,多学,学习酒店的管理玩法。刚最初上班时,真有些不习惯。面对着这么生疏的环境,心态还没有及时的转变回来。不过经过慢慢的适应自己也就同办公室的同事打成一片了。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了人物,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,大家也许彷徨,迷茫,无法即将适应新的环境。大家可能看不惯公司之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神与言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的建议或工作不能得到上级的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,上级的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心与支持,每天只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。办公室主任也经常说:“读万卷书不如行万里路。”六个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多姿势,关于做人,做事,做学问。
尽心履职
作为办公室秘书,我的理解是没有啥子谋求利益与享受待遇的权力,只有承担责任、认真工作的义务。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。在平时的工作中,对领导交办的工作,从不讨价还价,卖力保质保量完成;对自己分内的工作也能积极对待,卖力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。半年来,我的工作得到了领导的认可。
自学能力
“在大学里学的不是姿势,而是一种叫做自学的能力”。参与工作后才能深刻体会这句话的内涵。除了英语与计算机操作外,课本上学的理论姿势用到的很少很少。我担任的是文员一职,平时在工作只是打打电话处理文件跟供应商联系,几乎没用上自己所学的专业姿势。但办公室工作是壹个特殊的岗位,它标准永无止境地升级姿势与提升素质。为达到这一标准,我十分注重学习提升:
一是给领导学。在办公室工作,和领导接触的机会相对多。半年来,我亲身感受了公司各位领导的人格魔力、领导风范与工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
二是给同事学。古人说三人行必有我师。作为一名大学毕业生,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈。正是不断地虚心给他们学习求教,我自身的素质与能力才得以不断提升,工作才能基本胜任。
三是在平时的工作中会遇到许许多多的问题,我就是在化解问题的过程中学习,当然这些问题一般是突发的,大家所不能避免的。我记得有一次,跟我同组的主任休息,那一组就由我来独挡一面,当我正在输入数据的时候,由于程序不稳定,一下子做的东西全没了,文档里出现一片空白。我的头翁的一声,我也向懵了,这可是大问题,若不搞好,今日就没法工作了,明天的计划也下不了了。刚最初我很着急,试了很多种方式都不行,我深呼吸,强迫自己平静下来。其实我可以打电话请教主任,但由于各种原因,也是一种好胜,我最终没有打电话。
我忽然灵机一闪,昨天不是另存在u盘了吗?我就把昨天的覆盖了那天的文挡,没想到居然好 了,只是要再从头做一次刚才所做的。从这件事我了解大家必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法化解,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被公司与社会所淘汰。在酒店工作半年以来,我单人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步,较好的完成了本职工作。
工作很辛苦
由于我住得离酒店还有一段路程,走路要走20分钟左右,还好,我所在的是后勤部门,上的是朝九晚六的班,也不用加班,比较和其他同学所在的部门来说,我幸运多了。但由于我所在的组只是壹个办公室主任与我,且必须天天有人值班,所以我的休息时间很不固定。在学校习惯了正常的休息时间,来到这有时星期天也得上班,正常工作日却休息,这让我很不习惯。大家必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每天重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每日就是坐着对着PC打打字,输入数据,集合,打印,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,壹个小小的错误也许会向我带来巨大的麻烦,向酒店带来很大的损失,还是得认真完成。一直以来,大家都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。可能工作以后,大家才能体会父母挣钱的来之不易。而且要最初有意识地培养自己的理财能力,我今年是实习生,工资水平不高,虽然酒店包吃包住,但除掉日常的开支,我常常所剩无几,一不留神也许就入不敷出成为月光一族,但此时的我再也不好意思伸手给父母要,因此很多时候我要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。
同事相处
踏上社会,大家和形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,对于还没出校门的大家很多时候无法适应。比如大家酒店做市场营销的同事,就是由于利益的关系,关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响壹个人的工作态度。壹个冷漠没有人情味的办公室,我们就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每日只是在等待着下班,早些回去陪家人。
偶尔的为同事搞壹个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造壹个齐乐融融的工作环境。心情好,我们工作开心,有利于酒店的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,企业里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的一年里,更加珍惜和同学之间的相处。幸好,我所在的办公室各主任之间都不存在啥子利益关系,我们相处还算与睦。
总结
回顾我的实习工作,我的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长姿势才干。同时在半年的工作中,我知道到酒店的系统还不是很完善。就拿我所在的采购部所看到的来说吧,厨房下计划还是用手写,而且有时候写的字又很不规范,看不懂,这对我来说也是壹个考验。对某些供应商(当然不是所有,这也跟供应商有关系)下计划也是打电话,要一项一项的读,这很容易出错。总的来说,这次实习我受到了部门领导的认可,对我的工作也很满意,但我清醒看到自身存在的问题与薄弱环节。
1. 缺乏工作经验,独立工作能力不足。
2. 在学习中还不够积极主动,认识还没有到位。
3. 对办公室工作情况缺乏认识,对秘书岗位工作情况估计不足。
4.有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,上报情况不够及时。
我是学管理的,在书本上学过很多套典范管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,可能等到真实管理壹个酒店时,才会体会到难度有多大;大家在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,可能亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺与姿势的匮乏。实习这半年期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做预备。
相信自己以后的前程,真的是有一些迷惘,自己毕业后要做啥子,谁也不了解,连自己都是十分的困惑。所以从今年最初工作,也是对自己的一种锻炼,我相信自己应该在将来毕业走上工作岗位之时,工作不会太差的,不过这需要我不断的卖力才行,我相信自己可以做的更好,不过这些都需要我不断的卖力才行,我相信自己可以做的更好的,只要自己去卖力了,就一定能够做好!
有关管理类实习报告汇总 第11篇
人性化管理作为公司文化管理的一种手段,对公司生存和发展起到了不可估量的作用,成为公司发展的主要基石与决定公司兴衰的灵魂精神。在当今新形势的情况下,营造以人为本、创新为本的公司文化,可以为SLG管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功公司的发展史,无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但人性化管理理念又是公司管理中最模糊的领域,也是迄今为止对每个公司来说最具挑战性的一环。它反映在公司的价值观、士气与沟通的方法中,也反映在全体员工的行为习惯中。这介绍人性化管理与公司管理有着必然的联系,人是公司发展任务的承载者,和公司的生存和发展息息相关,决定着公司的生死存亡。自然而然,公司文化成为公司的灵魂支柱,人性化管理应该是公司文化管理的中心论点,公司要发展,和公司实行人性化的管理分不开。那么人性化管理在公司文化领域里到底是怎么运作,对公司有着怎样的重要性,会有哪些方面的影响以及对公司管理发挥着何等的作用,本文将就此展开讨论。
一、公司文化的定义以及与人性管理的辩正关系
啥子是公司文化呢?自20世纪80年代,,“公司文化”这一概念从日本、美国引入我国,经过20余年的消化、吸收与发展,“公司文化”最初被我国的理论界和公司界所关注。非常是当我们都最初意识到,杰出而成功的企业大都有强有力的公司文化的时候,建设自身公司文化便被纳入到众多公司的管理议程中。正当公司文化的建设在公司如火如荼的开展,大家不由得要反问一句:究竟啥子是公司文化?公司文化就是公司信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,公司信奉与倡导并在实践中真实实行的价值理念。作为公司管理的一种新观念,是指公司等经济实体在生产经营中,伴随着自身的经济繁荣而逐步形成与确立并深深植根于公司每壹个成员头脑中的独特的精神成果与思想观念,是公司的精神文化灵魂支柱。
公司文化从某壹个公司来展开论述,是管理者挑选啥子样的方法进行经营手段。管理的主体与对象都和人有关,所以人是管理的主要因素,怎样处理管理事务中人的关系,是公司管理的方给与含义。人性化的管理在公司中的使用主要体今年,主要是以人文关怀为基础,以员工需要为起航点、尊重员工的意见与标准以及挑选,从而最大限度地激发员工主人翁的责任心,形成一种合力,来促进公司的发展。所以,人性化管理不仅是现代化管理的需要,而且已经上升到公司发展的重要层面。
这样,公司文化包括了人性化管理的含义,而人性化管理的实施过程也正是公司文化建设的主要环节,在整个过程中对公司文化起到引导作用,是公司文化建设的先锋。
二、人性化管理的本质与含义
人性化管理从本质上看是公司管理中的一种文化现象,它的出现和现代公司管理在理论与实践的发展密不可分。从管理者的角度看,人性管理是为达到管理目标而应用的管理手段,因此,人性化管理不仅具有文化现象的本质,而且还具有作为管理手段的含义。大家从三个方面论述:
首先,人性化管理是以公司管理者的主体意识为主导,追求与实现一定公司目的的管理意识形态,并不是公司内部全部人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。从一定意义上说,人性化管理方法就是公司管理者的管理文化体现。
其次,公司文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及和之相适应的组织机构与制度。所以作为公司文化的载体,人性化管理手段所包含的价值观、行为准则等意识形态与物质形态均是公司群体共同认可的,和无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的。、
再次,人性化管理是公司追求“经济文化”的一部分。人性化管理是公司的人在经营生产过程与管理活动主题中逐渐形成的,应该说公司管理的目的就是为了追求公司的经济目标,所以优秀的公司文化中一之一包涵着先进的人性化管理玩法,离开公司的经济活动主题,公司文化的形成的目标就不明确,公司的发展方给挑选就没有目标,做为管理主体的人便缺失了建设优秀公司文化的必备性。
所以,人性化的管理的本质与含义都和公司发展有着密不可分的联系。大家不仅要重视人性化管理的团体性与组织性,而且还要它的管理目的是为了实现经济目标。
三、人性化管理在公司文化中的三个层面
人性化管理是公司在长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、公司精神、经营理念,并体今年公司全体员工所共有的价值观念、道德规范与行为方法,这可以从三个层面理解:
1、外层是公司物质文化,包括公司的产品风格、技术和装备特色,这些为单人提供发展与实现自我价值的空间。工厂厂容厂貌的规划整洁与绿化,能为职员提供较好的生产与生活环境,以及由此折射出的公司经营者的特征、风格与作风等;
2、中层是公司制度文化,包括公司的规章、规范以及渗透到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等;这中间体现出公司为职员的工作与公司行为要求制定的规范,人性化包涵的内容和公司为员工提供的工作环境、薪酬、福利、休假等,不仅把职员的发展前景制度化,而且为职员工作之外的待遇纳入企业管理,作为一种文化来保持员工的忠诚度。
3、内层是公司精神文化,包括公司的经营哲学、经营SLG、价值取给,以及由此体现的公司员工的共同追求、共同意志、共同情感等,这中间往往多是公司通过组建培训部,或是
通过外来培训机构组织接受新的管理姿势,从而不断升级与提升公司的管理水平。
三个层面中,物质文化是基础,制度文化是决定因素,精神文化是核心与灵魂。这中间都有人性化管理文化的存在与延展,也是公司文化各不相同的主要因素。
四、人性化管理的自身特征
壹个好的公司文化,不一定适应另壹个公司的发展需要,人性化管理是公司文化具有独立性的主要原因之一。人性化管理作为公司文化的一种手段,其具有自身的特征:
1.人性化管理手段对于不同公司各不相同,每个公司有他独特的文化氛围,公司精神,经营理念,有自己公司里形成的价值观,因此他所形成的人性化管理文化也是各不相同的,各自有其特征。
2、人性化管理文化是为该公司内部成员所认同的并用来教学新成员的一套价值体系。甲公司优秀的人性化管理玩法,是能被甲公司成员认同的一套价值体系,能极大的促进甲公司的发展,但他出自甲公司,不一定能被乙公司成员认同,也不一定能适合乙公司,对乙公司未必能起到促进作用。
3、现化公司的核心竞争力,技术创新可以模仿,但公司文化不能模仿。公司文化有其独特性,是一套特别复杂的价值体系。因此,人性化管理的方法在很多方面可以相同,但在实质内容上是不能照抄照搬的。
五、人性化管理的建立与实践
集团是世界大型知名玩具制造公司,1977年在香港创业,1983年在广州开设分企业企业发展到现在,已创建(广州)有限企业、广州镇达玩具有限企业、广州茂泽模具企业、海珠有限企业、(中国)工业有限企业及(广东)工业有限企业, 企业厂房总面积32万平方米,员工总人数超过四万人,年出口总值20多亿港元。集团企业产品主要以塑料、电子、毛绒玩具为主,兼营礼品、家电与儿童用品,产品100%销往欧美。现已成为粤、港、澳玩具业颇具代表性及影响力的旗舰。1999年,集团创造了年出口总值24亿港元的记录。集团在自身不断发展壮大的同时,一给奉公守法,严格遵守《劳动法》标准,为每位雇员购买养老保险,结合企业情况,雇员享有有薪年假、婚假、丧假、产假。企业内部具备完善的生活配套设施,如饭堂、宿舍、储蓄所、医务室、图书室、卡拉ok厅、文化夜校、球场等;企业设有每天专线巴士,便于集团各企业工作往来及雇员上下班;为及时报导企业动态,反映员工心声,企业开设申诉渠道,创办了公司报《之声》。每年一次的新春幸运大抽奖、秋天旅游与每月一次的员工生日晚会,深受企业职员欢迎。
物质资源总有一天会枯竭,但是公司文化却是生生不息的,它会成为支撑公司可持续成长的支柱。世界上著名的长寿企业都有壹个共同特点,就是他们都有一套坚持不懈的核心价值观,有其独特的公司文化。虽说没有好的公司文化的公司也可以成长,但没有好的公司文化的公司却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂,没有指引公司长期发展的明灯,因而无法获取牵引公司不断给前发展的动力。文化不化解公司赢利不赢利的问题,文化只化解公司成长持续不持续的问题。
公司文化作为一种新型管理玩法,是一种应用型文化,其实质是以人为本的管理,调动人的积极性与创造性,促进人的综合发展,实现公司利润最大化,其定位应体今年经营管理SLG上,体今年经营思想与管理方法上,最终体今年具体运作上,要实现人性化管理,需建立与谐公司文化。下面大家结合广东集团在公司文化建设中的实例,来阐述人性化管理在公司中的使用,以及它在运作过程中对公司发展所起的作用。
全球最大玩具厂商——企业经过长期研究发现,公司的竞争力可分为三个层面:
第一层面是产品层,包括公司产品生产及质量控制能力、公司的服务、成本控制、营销、研发能力;
第二层面是制度层,包括各经营管理要素组成的结构平台、公司内外环境、资源关系、公司运行机制、公司规模、品牌、公司产权制度;
第三层面是核心层,包括以公司理念、公司价值观为核心的公司文化、内外一致的公司形象、公司创新能力、差别化个性化的公司特色、稳健的财务、拥有卓越的远见与长远的全球化发展目标。
这样,大家可以清晰地看到第一层面是表层的竞争力;第二层面是支持平台的竞争力;第三层面是最核心的竞争力,即公司文化。从这一结论中大家可以看出,公司文化中的对人的管理对公司增强竞争力所起到的重要作用。
集团从开始创业时的20几人,发展至今40000多人的世界级大集团企业,这不能不说是壹个奇迹,和先进的公司文化有着密不可分的关系,主要体今年以人为本的管理上,使管理更贴近人性,更尊重员工,更张扬员工的个性。
1.在平等的基础上让员工感受到被尊重
和十年、二十年前相比,今年的员工素质发生了巨大变化。据知道,各厂生产车间工人中,初中生、高中生所占比例逐年增大,目前大、中专生也很常见。“他们懂得法律,劳工意识很强;对新鲜事物很敏感;不再象上辈人那样为衣食打工,更需要尊重与工作的快乐;多数人愿意对工作负责,寻求发挥能力的机会;大都充满活力、想象力与创造力,有自己独立的见解;时常会对上司的管理提出质疑”。车间主管今年对员工们作出这样的评测。以理服人以情管人员工得到更多尊重。面对这种新形势,集团各厂生产车间的管理思维与管理方式也在发生着和时俱进的变化。“大家把自己摆在了和员工平等的位置上,以理服人,以情管人”,几乎全部的车间主管都持这种态度。
这种平等表达出管理者的攻略是让员工时刻感受到被尊重,这种感受是无形的,是可以转化为生产力的意识形态。
2.建立良好的沟通渠道
在厂生产部,人性化管理表今年和员工开展更多的沟通,为员工化解更多的实际问题。这个部门在去年5月最初实行“员工代表沟通会”制度,各车间每月召开一次或两次沟通会,和会人员都是从各工种各工位选派出的员工代表。沟通会上,这些代表可以将他们在工作或生活中遇到的困难与疑问,亳无保留地提出来。代表们所提出的问题,车间认真对待,做到件件有回复有落实。去年8月份b4车间的一次沟通会上,开搪胶机的员工提出,她们在饭堂吃饭要排长时间的队,这样影响到开机。车间认为代表们提出的问题有道理,就立即和厂部协商化解。最后,厂部办理“优先用餐卡”发向开机的员工,他们到饭堂就餐时可凭卡到指定窗口打饭,无须再排队,节省了他们的就餐时间。后来这个制度推及到全厂有此情况的其它车间。
(中国)厂生产部将“人性化”理念,纳入到管理人员管理基础姿势的培训课程中。“管理基础姿势”首条就是:“满足员工对自由、尊严与荣誉的需要;想员工之所想,急员工之所急;多表扬,少批评,不辱骂;尊重员工,对做得好的员工要在班会上进行表扬,向予员工成就感与价值感”。为确保这些制度执行下去,生产部还在员工中做对基层管理人员态度满意度的调查,让员工对自己上司的态度进行评说。这样就促使了车间基层管理人员和员工之间进行沟通,进行“温与管理”。
海珠厂生产部为扭转少数管理人员简单、粗暴的工作态度,在前两年曾开展起“民主评议”活动主题。评议采取无记名方法,由员工对管理员、组长、助理平时的工作态度打分。凡满意率达到95%的管理员会得到企业的奖励;满意率在20%以下管理员则被降职。这次评议活动主题,促使基层管理人员完全改变了工作态度与管理方式,将关心与尊重员工提高到最重要的位置。
集团还设立倾诉热线,专门为员工在生活与工作中排忧解难。同时设立经理信箱、自荐信箱,让那些有情绪的员工及时能够在合理的范围内得到发泄。集团还创办〈之声〉报,员工自由投稿,不收费内部发售40000多份。这些手段都有效地疏通了员工和企业管理层之间的矛盾,使管理顺序畅通,能够做到上传下达,达到了企业进步的标准。
3.废除不适宜的处罚使管理更有人情味
集团希望逐步建立一套富有人情味的与谐的公司管理文化,让全部员工都能够在开心地工作与成长。,由集团品管部(现集团系统管理部)召集各厂董事、总经理及厂部与生产部经理,对各厂厂规处罚制度进行一次认真慎重地研讨,随后出台了《有限企业违规处理条例》,并于1月1日在各厂统一执行。这个条例删除了全部不合适宜的经济处罚规定,完全和国家劳动法与国际劳工法接轨。在40条条例中,除涉及消防安全(如严禁在厂区内吸烟、私自携带爆炸物或其它危险品进入厂区)等须罚款外,其它有关员工纪律方面的处罚规定大多数被“思想教学”所取代。到目前,《条例》已修订了3次,集团系统管理部负责人表示,“在每次修改中,大家可以看到其中有关处罚的项目一次比一次少。集团希望用先进的文化管理工厂,而不是靠经济处罚管理工厂”。因此,公司文化的培育是长期的,潜移默化的,点滴渗透的,必须和有形物化相结合,才能见物见人见思想,见精神见制度见形象,从而让人一接触到该公司的人与物,就能使人体验到该公司的文化品位与特色,感受到该公司不同寻常的“公司之魂”的存在。
4.形成具有色彩的价值观
公司文化是公司在长期的经营活动主题中所形成的共同价值观念、行为准则、道德规范,以及体现这些公司精神的人际关系、规章制度、厂房、产品和服务等事项与物质因素的汇总,但塑造公司文化绝对不是向公司订一些响亮而空洞的口号,就可以做得到的。企业公司文化是以“诚信、卓越、合群”为价值观,并围绕这个核心确立了七大抱负与五大使命;首先诚信不单是表达员工对企业的忠诚度,而且还传达了壹个作人的道理,由此进步达到卓越,最后形成壹个团结的团队,壹个战无不胜的团队。
5.建立员工福利,尽量加大对员工的关怀度
公司建立有五大基金,有福利基金、雪中炭基金、医疗基金、助学、扶贫基金,为家庭有困难的员工解除后顾之忧。设立慈善基金会,自1992年在员工家乡,西部山区,祖国边陲共捐善款近亿人民币,建设中小学校70多所,在全国十数所大学设立奖助学金。这些对员工有一种亲与力的同时,向大部分员工子女就学带来了便利。员工患病可以不收费治疗,设有文化夜校,员工可以继续进行学习深造等等,这些都带着人性化的关怀去对待员工。
企业内部还设有饭堂、图书室、医院、卡拉ok厅、娱乐室、篮球场、飞行球场、宿舍、银行、电话、电视等,这都为员工的业余生活向予了充分的关怀。
结束语 综上所述,人性化管理理念具有一种强大的力量,是一种无形的生产力,一种潜在的生产力,无形的资产与财富。是员工凝聚力的焦点,起着深远的影响。同时人性化管理极大的促进公司的发展,对公司的长远发展起着积极的、不可估量的作用。
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10、吴式火《 公司文化建设的作用》 支部生活杂志, . 2
有关管理类实习报告汇总 第12篇
这次实习时间是从20xx年7月17日到10月31日在广东国际旅行社出境游总部进行的。作为大学的专业实习,本人的工作岗位是出境总部港澳台部的一名团队操作员,因此主要实习科目有:管理学原理、旅行社管理、人力资源管理、计算机使用等,当然其中也涉及一些其他的科目。
一、实习单位及实习内容概况
在实习中,我主要负责,票务统筹,申领签注、帐务结算以及文件归档的工作。我十分认真地给其他有经验的同事学习,知道真实的操作程序,真实实现了从课本中走进现实,把理论联系实际。认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节,并从中观摩其他部门的工作过程,使我掌握更多的工作诀窍,获取不少的工作经验。
实习期间,我利用这次特别难得的机会去加深自己对行业以及公司的认识,并把所学的姿势充分使用到工作上来。正如在专业学习时所了解的,旅游业的其中壹个突出的特征就是其淡旺季分明。由于我所在的广东国际旅行社是广东地区三大旅行社之一,而且在行业内的声望相对高,所以在暑假这个旺季里,每日的工作都是十分繁忙的。而进入开学月以后,工作量就明显下降了不少,而我也充分利用工余时间来认真考虑在工作时出现的疑问,为此寻找答案并进行整理。
(一).完善的企业管理架构
1.部门配置。广东国旅总部分为若干个部门,共同维持着旅行社的日常运作。从高到低分别为:总经办、财务部、结算中心(国产游结算中心、入境游结算中心、商务游结算中心、投资核算中心、全面核算中心)、人力资源部、采购中心(地接景点采购部、饭店采购部)、门市管理中心(客户服务部、连锁店管理部、市场推广部、网络拓展部)、入境游总部(计调部、接待部、欧美部、日本部)、出境游总部(东南亚部、港澳台部、日韩部、洲际部、同业部、全面部)、国产游总部(省内部、省外部)、商务游总部(特种旅游部、商务会奖部、商务散客部、签证部、交通票务部)。如此细致的分工,可以充分使用人力资源,发挥团体的效能,让各个部门的人能够各司其职,各谋其位。
2.职位配置。就正如人力资源学中的职位配置,可以在分部中实现最大效益,层层递进,每个部门都有各自的部门顶级经理,到了总部又会有总经理去负责统筹各个部门的运作。有别于其他行业,旅游业中的部门配置相对繁琐,但是分类配置是必须的,况且,在行业中事件发生的偶然性相对大,因此更需要小心处理行业运作之中的人际关系。
(二)企业操作程序
1.部门间交接程序
在本人所实习的广东国旅中,从大的方面,企业会有属于整个企业范畴的操作程序,那就是让员工从营销到帐务都会有特别规范的程序,这样就有利于旅行社的每一项工作都有规矩可依;从小的方面,也就是从各个部门的范畴来说,也是有着各自的操作步骤的。例如,在港澳台部,由于出团数特别的多,而且相对频繁,这就标准到员工的工作效率要更高。
2.部门内部操作程序
在具体的操作过程中,部门本身的业务很多,包括票务、酒店订房、签注、散客与团体操作。因此,在如此的繁复的工作中,必须要按照部门自身的特征制定出一份属于本部门工作的细则。例如,在票务的登记出入上,必须登记的内容很多,在门市要票后必须把票号、领票日期、门市部名称、领票人等事项登记在案。到了出售票以后,门市代表又必须在财务部交款后把交接单交到部门负责人处,单上要把全部票的用途,价钱等等附上。当收到单以后,部门负责人需要根据票号把买出日期,所属细项登记好,以备日后文件的归档以及检查帐务。完成这些程序以后,整个业务的步骤才算相对完满的结束。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在历时三个多月的实习过程中,我深深感受到了“书到用时方恨少”。尽管工作的过程十分顺利,工作的适应也很好,但是在工作当中还是让我希望能够学习更多的实际操作姿势。管理学是一们实践性很强的学科,在需要理论指南的同时还需要在实践中不断加深认识。
(三).通过ISO9001国际质量要求体系认证
1.体系简介
旅游业,是壹个服务行业,然而服务水准的高低则是由服务质量来评测。在一般人简单看来,服务质量的高低评定是壹个十分主观的过程,在此过程之中很难作出壹个特别准确的评测。ISO9001国际质量要求体系认证是壹个全球公认的质量评测系统,通过定期的质量测评以及专家认证评定对壹个服务公司的服务质量水平作出壹个权威性较高的质量评估。
2.体系作用
广东国旅,是广东省首家引进这项质量体系认证的旅行社,利用评定对旅行社的服务作出监督,使其服务长期稳定处于壹个行业内较高的水平。通过了这个体系的认证可以使顾客对其服务质量有更好的认识以及信誉度。
3.体系操作
企业的国际质量要求体系认证主要体今年于利用国际组织对其服务质量进行监督。通常分为内审与外审。这两个程序都是定期执行的,以便企业员工可以严格遵守体系的规定。内审,是由企业各个部门的体系内审员进行的,外审,则是由国际组织派人参加审查,定期对企业的服务质量进行评估。如此的认证体系,是开创了行业的先河,让行业的服务步骤可以有更高的规范化。
二、实习主要收获与体会
(一).多样的市场营销手段
虽然说,市场营销不是公司成功的专属因素,但是作为公司发展的决定因素因素,其作用实在是无容置疑的。旅行社也是公司,其生存和发展都是看市场营销活动主题的成功和否。市场营销是联结社会需求和公司反应的中间环节,是公司用来把消费者需求与市场机会变成有利可图的企业机会的一种行之有效的方式,亦是公司战胜竞争者、谋求发展的重要方式。
1.宣传活动主题
在广东国旅的营销活动主题中,最为主要的是广告宣传。在现今信息爆炸的年代,广告的铺天盖地,怎么在众多的竞争者当中脱颖而出成为了旅行社广告的最终目的。因此,这就标准到旅行社的广告更具有针对性,让广告在短短的时间内吸引顾客的眼球并且把资讯吸收。
(1)、广告有分平面广告与立体广告。如今旅游业的价钱由于竞争激烈而变得越来越低,已经特别接近成本价,但是在旅游业这个重视广告宣传的行业里,广告的投放力度直接影响到旅行社的收客情况。所以,广东国旅的广告主要集中在平面广告,另外还有部分户外大型广告牌。
(2)、针对性广告处理。根据公共关系学中的内容,广告的投放可以挑选在专业性相对强的杂志,以及报纸版面,以求达到更好的效果与更高的针对性。因此,这里的广告把重心放在了每逢周二的《广州日报》与《晚报》的专门为旅游而设的版面上。在那里,顾客可以看到各旅行社对于相似行程的不同报价,更方便他们进行对比。根据广州地区近几年的居民出游习惯,绝大部分有意愿出游的居民都会根据这两份主流报纸上的旅游讯息来决定出游线路以及挑选旅行社。所以,把广告投放在主流媒体尽管成本相对高,但是由于其市场覆盖面高,加上行业的特性,旅行社相对好地根据自身的特征制定广告方案。
2.公共推广活动主题
除了传统广告的宣传以外,该旅行社也同时采取了多种营销手段以达到公司的营销目的。
(1)、提升爆料率。利用电视媒体对不同旅游时期的报道,出今年电视采访中并且利用旅行社标志作背景提升旅行社的暴光率。在暑假期间电视台就曾经就暑期旅游市场以及其价格波动而采访过广东国旅,这就让旅行社得到壹个特别好的宣传机会;
(2)、利用网页进行线路展示以及实现网络营销。如今,网络的使用十分频繁,成本也远比任何的广告宣传都要低,因此这里实现了高科技营销。
(3)、利用社会公益活动主题进行推广。例如,现在的多个台风严重影响到我省东部与北部,造成重大的经济损失。8月,广东省旅游局组织安排了一次送暖到灾区的旅游慈善活动主题。各大旅行社纷纷推出自驾车团与普通旅游团,以相对优惠的价钱吸引更多的游客前往灾区的旅游点,用实际的行动来支持旅游局的号召。这次活动主题的开动仪式特别盛大,吸引了很多的媒体争相报道,广东国旅当然不会放过这个宣传的好机会。
(二).独特的公司文化
公司文化简单说来就是群体共识,是从“共同危机感”到“共同目标”到“共同意识和共同责任”下的共同行动。壹个公司无论他处在哪里个发展阶段上,“生于忧患”的危机意识决不能缺失,一分钟也不能少,几乎全部变革成功的公司,都是十分强调培养危机感的公司。
比尔·盖茨曾经告知自己的员工:微软离破产只有18个月,也永远只有18个月。海尔总裁张瑞敏:我每日的心情都是如履薄冰,如临深渊。
这种意识会催促员工们更加卖力地去做。共同危机感才是公司不断变革和创新的最初,是大家公司持续发展的内部驱动力,因为不肯变革和创新就预示着死亡。企业也是如此来教学员工,通过召开例会的形式来通报企业内部、外部等实际形势。没有危机意识的员工很难把自己放到壹个新的高度去思考问题,反而只会成为井底之蛙,永远以为自己处于不败之地。
企业在行业里属于大社,但是和领头的旅行社差距依然相对大。如果只是单纯地用低价攻略和财力宏厚的超级大社进行竞争,那么下场不但造成企业严重折损,而且很快便会倒闭。因此,企业定下了属于企业自身的市场定位,单从本人所处的出境游总部来说就是把自己定在了珠江三角洲乃至华南地区的出境游批发商。利用企业在行业里的影响力以及号召力去争夺批发市场而不是单单着眼于散客市场。
三.实习后想法以及提议
(一).尽量使用高科技的手段进行操作
在实习当中,不难发现很多的工作都十分的繁复,如果依然使用老旧的方式去完成,则有碍于工作完成的速度以及准确程度,这就导致到工作会事倍而功半。旅行社已经在很多方面都使用PC来操作,也有专门的专业人员开发很多适合自身的软件,这不但加快的工作的效率,而且传递速度很快.但是有一些细小的方面还是用一些相对落后的方式操作。
例如,票务工作的登记出入是需要很多流程的,单靠人手用笔记本的登记方法不仅需时很多,而且特别容易错漏百出,查找也特别不方便。有时,需要再次输入的话十分麻烦,很难保证正确。况且,运用这种方式浪费纸张,储存不便,不能简便工作,甚至于让繁复的工作更加繁复。经过本人通过实践,发现使用PC进行这方面的工作是可以完成以前手写时代的全部功能,因为完成原有工作是改善的基础,接下来就是速度了。PC可以用各种快捷键达到更加便捷的工作,不但能很好的完成工作而且速度与正确率也大大提升。至于储存方面,PC的储存十分省时省地,如果再用软盘备份,那么再重要的文件也可以很好地保存下来了。
(二)、加大工作透明度
在实习期间,时常会看到即使同一部门都不大清楚其他同事的工作步骤。这就容易导致万一有员工请假,整个业务的工作就很也许瘫痪,从而造成企业的损失。如果能够从基础业务最初,小部门内的员工可以做到相互沟通,知道我们的工作,掌握相互的工作步骤,真实做到精通业务。那么,在有意外的情况下就可以避免业务瘫痪的也许了,也可以提高本部门的形象乃至全企业的形象。
(三)、加强员工的环保意识
如今,整个世界都十分注重环境保护,也成为了壹个专门研究的课题。其实,在旅行社操作上也是如此,许多环节都应该加强环境保护的意识。例如,在出团时导游注意引导游客保护当地生态环境;在办公室也应该注意环保;还有,在用纸方面的浪费是十分严重的,加上办公室的中央空调的温度过低,根本就达差点国家所提倡的不低于摄氏25度,有时办公室的温度只有差点20度。增强员工的环保意识可以减低耗能,保护环境,从企业的角度来说更是可以降低营运成本,提升人体舒适度等优点。
四.结论
自从20xx年进入大学学习以后,三年以来,本人都在学习好理论姿势,目的是为了能在未来的职业生涯中打下坚实的理论基础。在校期间,我主要学习的是以管理学为起点的有关原理以及专业旅游管理的外延科目,但是一切都只是停留在壹个理论阶段,一直都不能得到最为充分的实践。怎么更好得把所学的书本上的姿势转化成为真实属于自己的技能是本次实习的最主要收获。当然,收获绝对不止是姿势的转化,还有一些关于待人处事的方式与态度。
总的说来,三年多的旅游管理专业理论学习在真实的旅游公司得到实实在在的实现。从公司中可以让眼界大为开阔,累计更多的经验,不难看到,当真实工作的时候需要注意的一些事情是平时单纯靠学校教学是不能满足社会的需要的。因此,这就更标准大家除了注重理论上的学习以外,还必须切实把理论转化成实践,通过实践,加深对理论的认识。
五.参考文献
《公共关系学》:张岩松、孙顺华,青岛出版社20xx年3月
《旅行社市场管理》:林南枝,南开大学出版社,20xx年1月
《旅游人力资源管理》:赵西萍,南开大学出版社,20xx年7月
六.致谢
本次的旅行社专业实习对于本人来讲是一次特别难得的学习机会,在近四个月以来的工作使本人深切感受到公司的工作方法,累计了很多的工作经验。
十分感谢广东国旅领导以及部门经理等向予珍贵的实习机会!相信在未来的学习和工作中,这次的实习故事也将会让我终生受益。
有关管理类实习报告汇总 第13篇
一、实习目的
通过这次的财务管理实训实习,促使大家加深对所学专业姿势的实践能力,掌握财务管理基本操作技能,培养并加强从财务管理系统的角度来看待问题及方式的思维能力,从而锻炼大家能尽快的适应未来的工作环境,提升大家的工作效率,做到让大家彻底认识到财务管理的重要价值。
二、实习内容
(一)指南老师讲解
实习的第一天,由各班学习委员发放实训资料,指南老师为大家讲解了本次财务管理实训实习的基本内容与基本步骤。总共16篇实训,广泛的涉及到大家的财务管理专业姿势:货币时间价值、风险价值观念、综合预算、资本成本与资本结构、变动成本法等诸多问题。指南老师给大家讲解每篇实训的重要性及理论性,让大家明白本次实训实习的意义。
(二)知道各实训的资料
通过实训的资料,知道公司的基本状况,泛读公司的背景资料,抓住每篇实训的重点,总结方式,以最为精准的化解方式与简短有力的结论评估来化解各个实训问题。
(三)逐一化解实训问题
在老师的讲解与自我的知道情况下,大家正式的最初了对实训问题的化解,首先从自己熟练的、有把握的做起。以以下实训为例:
实训1 股东当前利益和公司长远价值的衡量,这篇实训主要涉及雷士光电的财务管理目标问题与公司的经营问题等。资料显示,创始人股东的股权冲突是由于财务管理目标的不同从而造成矛盾激化,利润最大化与股东财富最大化,这两发面,他们虽然同是财务管理目标,但所坚持守则却是不一样的。再者资料中的吴长江在经营企业时,不仅树立了良好的企业形象与商业信誉,更为自己的形象赢得了单人信誉,从而促使他赢得了这场“战役”的综合胜利。
实训4 风险价值观念,这篇实训主要涉及公司风险的评测要求及评测这些要求的主要依据与基本公式应用,其中包括期望报酬率、方差、要求差、要求离差率以及各投资搭配的风险和报酬,利用贝塔系数预测公司风险收益率,同时学会思考问题最忌单一性、片面性。
实训5 综合预算,通过实训资料编制综合预算,包括销售预算、预计现金收入、生产预算、直接材料预算、预计直接材料现金支出、直接人工预算、制造费用预算、产品成本级期末产成品存货成本预算、销售及管理费用预算、现金预算表、财务费用预算、预计利润表与资产负债表等重要预算。分季度计算产品的生产预算和销售情况。合理安排生产和销售、资本和负债、购进和卖出的相互协调和配合。
实训9 某企业股票价值估计,本案例主要利用股利贴现模型对股票进行价值股价,此模型又被称之为戈登模型,该模型是建立在投资者都是厌烦风险的假设基础之上的,投资者会认为当前的现金股利才是有把握的收益,风险较低,好比在手之鸟;而未来的股利与出售股票的资本利得是不确定的收益,风险较大,好比在林之鸟。“双鸟在林不如一鸟在手”,较高的股利付款率可以消除投资者心中对企业未来盈利风险的担忧,投资者所需要的必备投资报酬率也会降低,因而企业价值与股票价格都会上升;反之,较低的股利付款率则会使企业价值与股票价格的下降。
实训15 变动成本法,次资料主要涉及两种重要的成本计算法:完全成本法与变动成本法。通过相对两种方式的差别和优缺点,进行对企业的考核。和 完全成本法相比,变动成本法能够为预测、决策、控制提供更为有用的信息,它是以成本形态解析为基础计算产品成本,强调不同的制造成本在补偿方法上存在差别性,强调销售环节对公司利润的贡献。
(四)小组讨论
大家组织了一下班级的几名同学组成了讨论小组,发表自己的不同方式和结论,共同交流不懂、不会的问题。在发生歧义时,给老师请教,老师的讲解让大家豁然开朗,大家的想法只是思考方给不同,其实大家各有各的道理,大家还开玩笑的说大家都成了“雷士光电”的朋友了。
三、实习中发现的问题及化解措施
(一)不熟悉实践环节
通过这次的实训实习,大家虽然比原先更为熟练了一些,但是在刚最初时,仍是有一些慌乱,不了解应该怎么解析,担心自己的理论是错误的,这已经让大家无所适从了,更何况走入社会。所以,大家组织起小组,按部就班的慢慢进行,最终得到了较为满意的结果。所以,大家更应加强自己的实践环节,熟悉实训的基本步骤。
(二)不清楚专业姿势
大家在讨论时,对于实训的问题有许多的不同意见和分歧,我想主要的原因是大家对于财务管理专业姿势的学习和理解不够透彻。虽然大家大大方给是没有啥子问题,但是一旦涉及到细微的方面,大家还是漏洞百出。对此大家阅读了大量的关于财务管理的书籍,就这样暂时化解了大家匮乏的专业姿势。
(三)不善于协调理论和实践
大家是学会计的,财务管理是重要的一门专业姿势。在实习的过程中,大家没有应用好理论,造成实践的阻碍。刚最初的两天极为的难过,自己的理论姿势并不是很差,可还是不能结合到实际中去,这让我懊恼不已。最终,在老师的指南下化解了这类问题。
四 实习体会总结
大家这次的实习很成功,相信以后大家一定会做得更好。大家认真的完成最后一天的任务,将实习中发现的问题和老师进行沟通,认真听取老师的指南意见,提高自己的实际工作能力与理论指南实践的能力。
1 机遇和挑战并存
任何一场经济与市场的收缩都意味着行业的从头洗牌与重组,也就意味着一些公司的更大发展。以其说是挑战,不如说是机遇。在危机面前,勇敢地面对,用情商去解决,然后抓住机遇,更加健康地生存。壹个公司要禁得起挑战,把挑战化成机遇,使公司在市场立于不败之地。
2做壹个合格的财务管理人员
要做壹个财务管理人员,不仅需要专业的姿势,还需要非常的耐心与细心。在实习的过程中大家知道到财务管理人员一整天不厌其烦的坐在办公室里,重复做着一些相同的工作,这就需要耐心了。虽然做财务管理工作有很多相同的重复工作,但是却是容不得一点马虎的,因为壹个小小的错误也会造成重大的财务损失。所以更需要非常的细心了。也许财务管理工作会比较其他的工作枯燥点,但是认真作好这份工作,你会发现其实也挺有味道的。虽然目前大家还不具备专业的姿势与能力,但是大家可以让自己锻炼成壹个有耐心与细心的人,为以后的工作作好预备。
3 重视实践
虽然大家只是参与了短短的两个星期的实习,但在这实习中学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,受益非浅。做财务管理工作,如果仅仅是学书本上的姿势是远远不够的,工作的经验是及其重要的。实际工作过程中的各种问题不是书本就可以解答的,它需要灵活的应用能力,把所学姿势应用到实践当中去。可以说没有实践的学习是特别狭隘的,也是不利于财务管理工作的。所以,大家要重视实践。
4 树立目标
在实习之前,还没有非常地意识到确定自己的目标有多么地重要。在实习中,大家亲自感受到了作为一名财务管理人员的不要易,这不得不引发大家深思。大家不能像先前大一大二那样无忧无虑。今年身为大三的大家应当明确自己的目标,并且赶紧时间为实现这个目标付出大家的热情,干劲以及不懈的奋斗!
实习是每壹个大学毕业生必须拥有的一段故事,它使大家在实践中知道社会,也使大家开阔了视野,增长了见识,为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础,实习是大家把学到的理论姿势应用在实践中的一次试试。
衷心感谢学校与实习单位向了大家这个实习的机会。
有关管理类实习报告汇总 第14篇
营销管理是指为了实现公司或组织目标,建立与保持和目标市场之间的互利的交换关系,而对设计项目的解析、规划、实施与控制。下面,小编为我们同享营销管理实习报告,希望对我们有所帮助!
一、实习目的
有利于加强对营销管理姿势的理解,完善自己的姿势理论体系;深入实践,有利于理论和实践相结合。参观、学习公司的生产步骤与文化,有利于加深对现代公司营销管理现状的知道,加深对公司管理活动主题的感性认识,并通过实习调研活动主题,锻炼解析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业与将来的工作提供一些真贵的实践经验。
二、实习时间
20xx年6月29日—20xx年7月4日
三、实习方法
采用公司参观与专家讲座相结合的方法。
四、实习地点
蒙牛乳业(唐山)有限责任企业、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市
五、实习内容
(一)营销讲座。广州陈李济药业唐山经理李晓安进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求和投资两者之间的关系论述了营销、管理、控制风险的关系
(二)参观蒙牛乳业(唐山)有限责任企业。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。
(三)参观惠达陶瓷有限责任企业。大家参观了在惠达展厅陈列着惠达陶瓷企业一系列产品,紧接着大家去二层会议厅就惠达现状与今后就业同惠达经理进行探讨。
(四)做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市SLG、管理系统、服务理念、促销方法、超市文化上进行相对,知道二者的异同,进而加深对这两个超市的知道。
六、实习体会与收获
(一)通过营销讲座的学习,加深了我对营销管理姿势的理解。营销最主要的是坚持与卖力,做任何事大家都不容想着一蹴而就。就壹个市场营销的学生来言,大家首先要做的就是怎么做人,然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻,1每单人都应该树立壹个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。大家工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。2创业不容追求最佳的条件。大家刚刚步入社会,除了青春,大家没有任何的资本,所以做任何事都不容眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。3不容存有侥幸心理。初出茅庐,大家的经验真的是很少,所以对待每件事大家都应该力求尽善尽美。4没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。
(二)结束了对蒙牛乳业(唐山)有限责任企业参观,感触真的很多,不愧是壹个有旺盛生命力的公司。首先,我一直很欣赏蒙牛,不光是它短短几年就成为乳业老大,而是它的公司文化让我心悦诚服,实习报告《营销管理实习报告》。公司文化是壹个公司的灵魂。蒙牛总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智,大胜靠德”为公司的核心理念,在用人方面注意德行的培养。在蒙牛内部存在着狮子和羚羊的经历,就旨在指出最大的敌人是自己。很多时候大家不是跌倒在自己的缺陷上,而是跌倒在自己的优势上。其次,创新是公司发展的源泉,是公司不竭发展的动力。
进入蒙牛后,留向我印象最深的是立体仓库,所有由PC控制,在偌大个城车间里,只有几个工人在操作机器。通过创新,有效的促进了资源的整合,从而提升了公司的经济效益,不得不说科技和生产正在不断的结合,并为公司创造更多的经济效益。最后,高效的管理增加了公司的透明度。在蒙牛的办公区每一间办公室都是透明的,感觉真的很好。无论是在办公大厅,还是在货物装卸区大家都可以看到这样一句话“成功从简单的重复最初”,我很赞成这句话,只要坚持,我相信一定会成功。
(三)通过参观惠达陶瓷有限责任企业,我知道了壹个民营公司的发展历程。惠达作为民营公司短短25年就成为“最具全球竞争力中国企业建材行业”专属入选50强公司,这无疑是个壮举。从中大家可以学到很多东西。1惠达以“争创世界品牌,打造百年惠达”为使命,并为之而卖力,使惠达成为民族品牌的经典。2不断调整产业结构,重质量,拓市场,创名牌。惠达人对自己的产品很自负,这从经理的话中可以体会出来。精于品质,专于生活,这是惠达人对自己产品的顶尖标准。3长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。面对机遇与挑战,惠达正以誓争一流,顽强登攀的气魄,广泛宣传惠达品牌。,在奥运年惠达专门制作了几款卫生陶瓷,这不能不说它市场敏锐度之高。4惠达在招聘人员方面并不注重学历的高低,只在乎能力。虽然大家还有两年才毕业,但也解锁了大家心中的许多困扰,增进了对惠达的知道。
(四)通过对保龙仓超市、华盛超市的调研,大家可以从中发现这两个超市在超市文化、管理系统、促销方法、服务理念上存在着诸多方面的不同,但其中也不乏有相同之处。
不同点:保龙仓超市在企业理念上:利国、利民、立自身,顾客永远正确。在服务宗旨上:最低售价、一次购足、货品新鲜、自助选购;在服务理念上:全心全意致力于您的十分满意。在管理系统上:给着集约化、集团化、国际化要求的目标继续迈进,建立起科学的销售体系与经营攻略。在促销方法上:由于保龙仓所处的地理位置相对优越,收入水平都相对高,所以价格方面会比华盛贵,在节假日人会相对多,超市里搞活动主题的也相对多。而在华盛却看差点这样热闹的景象。其次推行VIP卡,在活动主题期间,向予优惠。
华盛超市在经营宗旨上:一直坚持“贷真价低,优质服务,创一流业绩,倾心回报顾客”;在管理系统上:重视管理技术与业务步骤的先进性,为公司提升了竞争力,华盛从业务经营与市场需要起航,形成了自己独具特色的“进、销、调、存、变”的业务步骤与经营玩法。在促销方法上:天天特价,经常会听到有人这样说“在唐山全部超市中,华盛超市的东西最实惠”,这无疑成为市民天天购物的好去所。因此华盛在唐山市民的心目中地位很高。
相同点:两者利用开业、周年庆典、节假日等开展大型的促销活动主题,每次活动主题都印发大量的海报。这次调查正好赶上保龙仓店庆四周年,真是热闹非凡。在促销期间,还增设促销专区,并按档期分摆不同的促销商品。两家超市之所以这么做,都在提升自己的声誉,卖力实现自己的品牌价值。
七、实习总结
通过为期一周的实习,自己的见识增长了不少。首次去工厂参观,并且看到了产品从生产到完成的过程,这让我很兴奋。从中还知道到蒙牛与惠达这两个公司的不同之处。在公司文化上,孟牛时刻在提醒自己的员工要自勉,相比之下惠达就显得相对内敛。实习虽然结束了,但是却留向我很多感触:
1无论自己以后会从事啥子样的行业,都应该使自己融入到集体中,认同公司的文化价值观。
2加强自己理论姿势的培养,树立创新意识,完善营销理论体系,为将来的工作打好基础。
3先做人,后做事。切忌好高骛远,一步壹个脚印的朝着自己的目标卖力。
有关管理类实习报告汇总 第15篇
工商管理实习范文一现在x月x日上午最初,我在中港第一航务工程局第二工程企业附属单位科利企业进行了工商管理实习工作。在实习中,我在企业指南老师的热心指南下,积极参加企业日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论姿势对照实际工作,用理论姿势加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质和规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性与理智的认识。现实这段时间的工作总结如下:
我所实习的科利企业,隶属于中港第一航务工程局第二工程企业。中港第一航务工程局第二工程企业成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工公司,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基和基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼和预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。企业现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台。拥有2。6万平方米的高层办公楼与30多万平方米的生产基地。近700米的工作船码头与4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。企业于19xx年通过了ISO9002质量体系认证。19xx年通过了ISO10012国际要求认证,取得了计量保证确认合格证书。20xx年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方法,对科利企业的日常管理工作的开展有了进一步的知道,解析了企业业务开展的特征、方法、运作规律。同时,对企业的“浇注明天”的服务品牌,构筑精品,造福社会的公司使命,务实求新、敢争一流的公司精神有了初步知道。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场SLG项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建与蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了公司管理水平的提升
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改与业务指南,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位和机关部室双给评测体系,不合格报告同比降低了50%,符合率与得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。
20xx年企业经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分企业运行体制,坚持三位一体的经营守则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基与陆域市场。“1433”经营思路具体内容是:企业成立壹个精干高效、信息反馈迅速的企业经营领导小组,切实加强对经营工作的领导。建立经营分企业、厦门分企业、上海分企业与陆域经营分企业四个经营分企业的经营运行体制,增强开拓市场的能力。坚坚持以市场价中标,不投折损标,诚信合作、互惠共赢三项经营守则。充分调动企业经营部、经营分企业与经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,企业将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立公司形象。发挥经营分企业的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提升规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程企业附属单位科利企业也存在问题:
1、市场观念与经营体制不适应企业快速发展的标准,市场开拓的步伐和公司快速发展的标准有差距。经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提升。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同标准进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状和施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是大家有的项目在开工初级阶段与施工过程中难以进入状态,不能满足业主标准。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,给管理要效益、给科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于大家的成本控制和先进的施工公司还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度与管理程序化还不完善,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象。项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段与制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权与自我保护意识不强,不能够充分使用法律手段维护公司利益,非常是领导干部的法律姿势与依法治企的意识还不适应市场经济的标准。
对此,我提出了我的有关提议与对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
公司的发展取决于经营的质量与效果,只有广开源头,多揽工程,公司发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然标准与前提条件。因此,大家要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的公司形象。
二、树立“零缺陷、低成本”给精细化管理要效益的观念。
效益是公司生存与发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”SLG,才能适应市场的激烈竞争,获取更大的赢利空间,加快公司的发展。因此,公司上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”给精细化管理要效益的观念,卖力降低成本,提升效益。
三、进一步推进与规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立企业全面考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提升。
四、推进依法治企,维护公司合法权益。
深入开展法制宣传教学,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,非常是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提升企业法律事务整体管理水平。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对公司管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲怎么做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本姿势的理解,丰富了我的实际管理姿势,使我对日常管理工作有了深层次的感性与理智认识。认识到要做好日常公司管理工作,做好单人,既要注重管理理论姿势的学习,更重要的是要把实践和理论两者紧密相结合。
工商管理实习工作总结范文二现在最初,我在某工程企业附属单位AB企业进行了工商管理实习工作。在实习中,我在企业指南老师的热心指南下,积极参加企业日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论姿势对照实际工作,用理论姿势加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质和规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性与理智的认识。
我所实习的AB企业,隶属于某工程企业。该工程企业是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工公司,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基和基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼和预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。企业现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台。拥有2。6万平方米的高层办公楼与30多万平方米的生产基地。近700米的工作船码头与4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。企业于19xx年通过了ISO9002质量体系认证。19xx年通过了ISO10012国际要求认证,取得了计量保证确认合格证书。20xx年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
有关管理类实习报告汇总 第16篇
一、装修申请
1、确认业主身份(如业主委托他人办理装修申请手续,应提交身份证原件与授权委托书);正确指南业主或装修负责人填写《装修申请表》;请业主提交装修平面图。
2、和业主及装修负责人签订《装修管理协议》一式两份,如业主是自装应签订《装修保证书》并盖章。
3、发放《装修指导》请业主阅读并签写《装修承诺书》;发放《装修、房屋运用注意事项》、《装修管理注意事项》并请业主签收,需口头告诉业主装修管理的注意事项;
4、将业主装修申请及图纸一并交向工程部进行审核。
5、工程部审核签写《装修审批通知书》后由客服部一并将业户装修申请所有资料交总经理审批,审批通过后通知业主和装修负责人一并到管理处办理装修手续。
二、办理装修手续
1、请业主到物业财务交清费用:1)装修押金。2)装修垃圾清运费:按建筑面积计算。
2、管理处签发《单元施工许可证》、《装修审批通知书》向业主;需告诉业主《单元施工许可证》须张贴在入户大门口。
3、装修单位须办理工人出入证:提交一寸彩照2张、身份证复印件1份、出入证押金、出入证工本费。
办理入伙的步骤——
首先,业主收到入住通知后,应当在规定的时间内带齐有关证件与资料到销售中心、物业管理处办理入伙手续,如果在规定期限到来的前3天内,业主尚未办理入住手续的,销售中心再次发函或致电通知尚未办理入住手续的业主前来办理入住手续,并做好相应记录。业主办理入住手续须带以下证件:《关于办理入伙手续的通知》、《购房合同》原件与复印件各一份、业主家庭成员的身份证原件及复印件各一份,一吋彩照每人各一张、委托他人办理的,须带业主委托书。
其次,入住手续的办理。验证:物业管理员在业主之前未办理入住手续时,应首先对以下证件进行检查:《购房合同》原件、业主的身份证原件、委托他人办理的,还须检查业主的委托书。检查无误后,物业管理员将《购房合同》原件,业主及家庭成员的身份证原件,单位营业执照副本返回业主,证件复印件及业主委托书存入档案。将业主提供的照片中的一张贴在《业主家庭情况登记表》内。再次,交纳入住费用:物业客户服务应指引业主到物业财务部交纳入住费用,财务部根据收款项目开具收款收据,一般情况下,入伙费用包括以下项目:煤气开户费(属代收代缴费用,小区无此配套项目的不予收费)、有线电视初装费、装修垃圾清理费。管理费:预收六个月物业费等等。再次,验房收档。
a)物业客户服务在业主交完入住费用后交于工程组,由物业工程组带业主验收房屋,并请业主将房屋存在的问题填入《业主入伙验房表中》。
b)房屋经验收合格的,管理员应请业主在《业主入伙验房表》中签字确认。
c)验收中发现问题,应立即协商整改。
d)整改完毕,再通知业主二次验收,二次验收不合格的,由客服中心跟踪改进,至合格为止。
再次,发放钥匙。业主领取钥匙时,应在《钥匙领用表》中签字。再次,签署《业主公约》再次,资料发放。管理员将以下资料发向业主保存:《住户手册》、《服务指导》、《业主公约》、《住宅运用介绍》、《住宅质量保证书》。
在物业企业工作了两个月以后,我毅然决然地挑选了离开,不是因为我工作很累,而是因为我的心累了。经过壹个星期的艰难寻业,我在新地物业管理有限企业应聘上了房管员,可是,企业领导说我是实习的,在毕业证拿到之前不向予转正,由于我在成熟小区工作,所以,主要工作就是催费(尤其是下半年),还有一些维修事宜要动用维修基金。
经过这长达大半年的时间的'实习,我觉得收费难的原因在于:
1、物业费太高,业主认为物业服务费的高低跟物业管理公司的资质有关。
2、房屋质量。
3、业主不知道物业管理的实际含意。
为了加强收费效率,我觉得大家应该对不同性格的业主进行不同的沟通。比如:
1、理智型:这样的业主占绝大多数,凡事好说好商量,只要“晓之以理,动之以情”,敞开胸襟,坦荡行事,因误解而产生的摩擦、干戈自然会渐渐瓦解、冰释。
2、忧郁型:这样的业主看啥子都是灰色的,甚至处处只看到事情的阴暗面。他们或因家庭、婚姻出现矛盾,或因事业或工作出现变故,心情烦躁就找物业管理企业撒气,甚至无理取闹,作为提供物业服务的一方必须敢于承受、一如既往地耐心服务。
3、情绪型:这些业主常常随着情绪变化而变化,在和物业管理人员探讨时,态度也随着单人心情变化而起伏变化。
4、暴跳如雷型:这样的业主,往往在事情还没有讲清楚之前,就最初无理谩骂,拍桌子、瞪眼睛。总体来说,我觉得对待不同的业主采取不同的沟通方法,才能更有效地化解问题。积极有效的“沟通”是解决矛盾的完美良策,作为一名称职的物业管理人员,不仅标准自身具备良好的“沟通”能力,更要在日常工作与点滴事务中不断地培养企业员工的“沟通”能力、不断地锻炼他们,使全部物业管理人都能不断寻觅并掌握“有效沟通”的诀窍,让“业主满意”恒久定格。
其实,最决定因素的是要提升服务质量、加大收费管理,尤其是对于无理拖欠费用的业主可通过以下三种方式收取:
(1)一般性追缴。当上半年费用被拖欠时,物业企业在下半年给业主、住户发催款通知单。此单将上半年费用连同滞纳金以及下半年费用一起通知业主、住户,并经常以电话催缴与登门催缴。回访时以及在电话中要注意文明礼貌。
(2)不同差异性追缴。物业企业对拖欠费用的业主、住户,要区分不同情况,采取不同措施。对于费用大户,要亲自登门,进行解释与劝导,争取其理解与支持。
(3)对于不是由于物业责任而不交物管费的一些“钉子户”,要实行三步走:首先登门拜访业主,知道业主不交物管费的原因,针对原因对其动之以情晓之以理,态度诚恳的为业主解释不交物管费是不能化解问题的,并对其心中存在的不满之处一一解答。如果业主仍然坚持不交物管费就实行第二步对他们发放律师函,限期交纳物管费,这样对于一些理亏的业主会主动交纳拖欠的物管费。如果业主、住户经收费员上门催缴仍然拒付,那就实行第三步由物业企业根据相关管理制度以及相应的法律程序处理。
最后,我觉得物业管理是服务行业的同时,也是一门艺术,是永远讨论不完的话题。虽然大家无法实施最佳,但是大家依然不断寻觅,寻找服务的真谛。用大家的专业姿势与诚心管理为业主提供服务。这就是我一直追求的目标。
有关管理类实习报告汇总 第17篇
实习教育工作是学院教育工作的重要组成部分,学院特别重视实践教育工作,为积极响应学院的教育政策,结合土地管理系的实际情况,20xx年我系开展了五门暑期课程实习活动主题,现作出如下实习总结。
1. 院系领导高度重视本科生实习教育,积极组织教育实习计划的制订与实施的协商工作,为保证实习的完整性与安全性,学院明确标准指南教师全程参加实习教育任务。
20xx年土地资源管理专业共5门暑期实习教育课程,分别是规划全面实习、城镇用地分等定级实习、土地测量实习、城市竞争力评测实习、土地资源调查实习,实习第一线顶级职称教师人数达6人,包括刘卫东、吴宇哲、岳文泽等3名正教授与楼、韩昊英、谭永忠等3名副教授。为保证暑期实习的高质量、高水平,我系遵循学院标准,已尽量安排20xx级、20xx级土地资源管理专业学生在专业相近实务部门,如缙云县国土局、杭州市城市规划馆、上海市城市规划展览馆等开展2周及以上的实验教育,并标准每位学生需在实习教育结束后提交响应的实习报告与3000左右的实习心得体会。
2.实践教育及校外实习尤其是深度实习的理念
随着我国经济的发展,社会需要大量的应用型、创新型人才。人才的培养除了姿势的传授外,还需要注重能力的培养。实践教育及校外深度实习是培养学生科学素质、动手能力、创新能力的重要环节,是打造应用型本科品牌的重要抓手。因此,本系积极鼓励教研室教师申报专业实习课程,认真核对实践教育安排表,有序开展了五门教育活动主题。两周的教育计划能够较为完整的实现实习教育目的,使同学们走出校园,更深入地认识土地利用规划、城市规划与国民经济发展规划这三者之间的联系与不同差异,在实地参观考察中熟悉不同用地类型,知道建设用地、农用地、生态用地的利用和规划,深入考虑城乡建设用地规划中凸显的问题,进一步体会土地利用规划的全面性与复杂性。通过本次实习教育,拓展视野,丰富阅历,加强理论联系实际的能力,将课堂上学到的姿势更好地使用到现实问题的解析中,进一步提升化解实际问题的能力。同时,培养独立考虑精神,也增进团队合作,加强专业班级凝聚力。
3.实习安排
土地管理系20xx年暑期共安排了五门实习教育,其中20xx级土地资源管理两门(城镇用地分等定级估价实习、规划全面实习),20xx级土地管理专业三门(土地测量实习、城市竞争力评测实习、土地资源调查实习)。五门实习教育均采用集中式教育,以小组为单位完成实习报告撰写。其中20xx级主要以专业认识实习为主,所安排的三个实习能够促进本专业学生对土地资源管理有壹个较为迅速的认知。20xx级则偏重专业应用实习,所安排的两门实习教育旨在激发学生专业创造力,全面专业课程姿势并将其应用和实际。不同实习课程各自的教育目的多样性更能契合不同年级的学生对教育的需求。
4.实习过程
教师在实习期间表现高度热枕,能够兼顾不同学生的需要。各实习课程负责教师在实习前均做了足够的预备,譬如撰写实习任务书,提前到实习地点联系实习单位,和实习单位交涉,保证实习顺利进行。其次,由于实习课程为集中式校外实践,为保障实习安全与应付突发事件,指南老师全程带队并参加实践教育,承担实习教育活动主题安全负责人一职,且从实习最初到实习结果的全过程都保持和专业负责人、本科生办负责人的联系。实习结束后,每门课程都标准学生上交一份实习报告,其中包含学生对课程的理解,对实习内容的专业感悟与实习体会等;指南老师对学生的每份作业都用心批改,同样地,学生对实习教育的兴趣亦特别浓厚,自觉遵守实验教育日历安排,认真自觉完成实习报告,在作业报告中不乏对学院实习教育的感谢之辞。更难的是,相关实习单位对大家的实践教育表以热烈的支持与欢迎,在称赞了我系学生实习中表现的同时也对学校实习管理表示出一定程度的认同。
5.实习基地的建设
本次实践教育的实习单位对土地资源管理专业学生实习提供了很大的帮助。包括提供场地,培训学生,专员加入实习队伍共同协助实践开展,专员加入安全保障工作等。本次实习中合作最愉快、支持最向力的实习单位是规划全面实习的实习单位缙云县国土资源局。在20xx级土地资源管理学生到达当天,缙云县国土资源局积极为学生预备缙云县规划培训课程,奠定了学生顺利完成之后的学习任务的坚实基础。随后的日程安排中,缙云县国土局不时派专员伴随学生参观规划馆、下属县镇等,途中一一讲解和土地资源管理专业相关的政策、现象等等。学生与老师对缙云县国土局于此次实习教育过程中向予的无微不至的帮助表达由衷的感谢!
6.实习存在问题解析介绍
“宽口径、厚基础、强能力、求创新”是高等教学改革的取给,然而国产高校社会科学公共管理领域的专业常常采用“重理论轻实验(实践)”的方法,使得理论教育和实践教育出现了脱轨的现象。因此,,实习教育在人才培养过程中有其特有的必备性。那么,外出实习最需要思考的是啥子呢?没错,就是安全问题。对学生实习教育安全管理要贯彻预防为主、教学先行、明确责任、方便操作的方针,卖力把事故消除在萌芽状态,并妥善处理好实习活动主题中发生的安全事故。然而,在我系学生校外实习期间,学院的安全管理很难延伸到实习点,实习仅以指南老师作为活动主题安全负责人也许在人手上稍显不足,有待更好的管制。
7.总体评测
学院对本次暑期实习教育向予来了大量的精神鼓励与物质支持。精神鼓励:学院领导高度重视本科生实习课程,本科生办制定实习相关的明细准则,明确学生校外实习规范与标准,规定各专业实习时间不少于2周,让学生充分得到实务方面的基本训练。此外,学院派出多名顶级职称教师参加实习课程,优化实习师资力量,实习教育从而更富有专业性与科学性。物质支持:以每人1000元下拨实验经费,使得实习教育活动主题的内容能够更加丰富多彩,教育任务安排也可以也不用过多限制于实习经费的制约。总而言之,本学院不但特别重视实习教育的开展,而且在此次实习教育实际管理操作中统筹管理各专业实习总过程,是整个实习教育顺利实现的奠基石。
8.对学校实习管理、实施深度实习计划的意见与提议
深度实习的目的在于促进理论和实践有效结合,培养独立考虑的应用型人才。深度实习重点在于“深度”二字,那么,实现深度实习究竟需要多长时间的实习时间才是合适的呢?其实,对壹个专业而言,有些姿势应用也许几天就可以很好的完成,而有些姿势体系的学习利用也许要花上十几天甚至壹个月的时间。因此,提议学校在规定实习期限的时候多参考各专业反馈上来的提议,不主推硬性规定实习必须满足的天数,应针对不同实习课程下达实习天数,并根据人数与天数划拨实习经费。上文提到,在我系学生校外实习期间,学院的安全管理很难延伸到实习点,实习仅以指南老师作为活动主题安全负责人也许在人手上稍显不足。学校应多注意学生实习的安全问题,多调派人手参加第一线的实践教育中。
有关管理类实习报告汇总 第18篇
实习目的
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。仅仅凭借书本姿势是不能掌握工作实务上的经验的,因此,我进行了为期壹个月的实习,锻炼自己的工作能力。在本次实习中,我积极协助各位前辈工作,抓住机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解与使用所学姿势。二十多个日出日落的时光中,我的工作主要是对文件进行整理建档、数据统计与整理、打文件盒打印复印文件等一些琐碎之事。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
实习过程
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静解析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立壹个辩证的挫折观,经常保持自负与乐观的态度。认识到正是挫折与教训才使自己变得伶俐与成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自己宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,从头争取成功,从而让目光面给未来。
2、更加重视实践
实行时发现了壹个良好的生活习惯对于工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的领导语重心长的向我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有故事的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数与站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的诀窍
(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思。要认真仔细的领会判断,学会察言观色。同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚。对领导要热情,要多关心领导。
(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不容管闲事。
(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁。
(4)不容贪小实惠。
(5)要热情大方,要处理好与同事关系,那对于自己工作的开展特别重要,甚至比与领导的关系更重要,因为同事是工作中和自己打交道时间最长的人群,处理好关系不仅有利于工作的开展,对于整个公司而言也是特别有益的。
4、对行政工作的认识
我虽然只是办公室的壹个行政助理,但在实习中我认识到行政工作如下的一些特征或者说标准。
1)要有充分的政策依据与事实依据。
2)要有准确性,
3)要雷厉风行。
5、对心态的调整
实习中除了遇到挫折外,很多时候也觉得工作不过如此,这种时候更要谦虚谨慎,虚怀若谷;实习中有时候觉得怀才不遇,比如我刚去检查市政设施时,内心深处还是充满了委屈,但后来调整心态,把工作当成快乐的事情,结果做的很好,学到很多东西,也在内心深处明白了很多深刻的道理;遇到事情时不容激动,要仔细解析沉住气,心态特别重要,实习时遇到王局长被记者威胁的事情介绍了很多事的复杂,如果没有调查清楚之前就高谈阔论,肯定会成为笑柄;总之,不管啥子事情,认真去做,坚持去做好,最终都会有收获的。
6、自学能力的重要
在实习中认识到很多自己的不足。刚最初一段时间对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。一方面是因为自己以前从来没有实践过,不会使用。但渐渐认识到还有壹个重要原因是“在大学里学的不是姿势,而是一种叫做自学的能力”。除了英语与计算机操作,课本上学的理论姿势用到的特别少。在这个信息爆炸的时代,姿势升级太快,靠原有的一点姿势肯定是不行的。必须在工作中勤于动手动脑慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法化解,实在不行则虚心请教他人,没有自学能力的人迟早要被公司与社会所淘汰。
实习总结
到实际公司实习,知道了公司的实际运作与业务处理步骤,化解在SIM实习中难以理解的问题与弥补SIM实习的不足,为走上工作岗位后能够较快融入公司、进入人物并迅速发挥作用奠定基础。这次实习对教会了大家公司外部与内部是怎么运作、怎么跟公司打交道、怎么制定可行的计划的相关实际操作经验。这时让我发现自己的理论不足,需要进行这方面的补充,也懂得在公司运作过程中公司内部沟通协调的重要性并懂得怎么跟其他部门进行合作,探讨,共同制定企业的发展计划,全力以赴,做到最好。
这次实习,也加深了大家实际动手的能力与对公司实际管理的认识。通过壹个多月的卖力,本人的公司生产姿势得到相应的提升。
有关管理类实习报告汇总 第19篇
【前言】
实习是大学进入社会前理论和实际结合的最好锻炼机会,也是大学生到从业者壹个特别好的过渡阶段,更是大学生培养自身工作能力的磨刀石,作为一名马上从学校毕业的大学生,能不能在实习过程中掌握好实习内容,培养好工作能力,显的尤为重要,公共事业管理专业毕业实习报告。毕业实习是培养方案中十分重要的、具有专业特征的全面实践性课程,是毕业生巩固与深化所学理论姿势,培养创新和创业意识,进行基本技能训练不可缺少的壹个重要教育环节。
一、毕业实习的目的:
(1)全面使用所学理论姿势、方式与技能,开展实际工作,培养与强化社会沟通能力;
(2)通过所在具体的实习岗位工作体验,多层面地知道政府部门的体制、机制与实际管理运作能力;
(3)开展调查研究,培养面对现实问题的正确态度与独立地解析问题与化解问题的基本能力;
(4)树立新的发展起点与目标,通过实习,认识社会的需要,发现自身差距,培养锐意进取的精神;
(5)在实习单位领导与实习指南教师的指南下,从事某种具体的业务工作,综合进入人物,初步形成基本的实际业务能力,养成研究管理实际问题的良好习惯,进一步提升应用研究的能力;
(6)培养良好的职业精神,适应毕业后实际工作的标准,实习报告《公共事业管理专业毕业实习报告》。
二、毕业实习的任务:
(1)按专业培养目标,训练学生从事本专业技术工作、业务工作或管理工作所必需的各种基本技能,提升实践动手能力;
(2)培养学生理论联系实际,从实际起航解析研究问题的能力,并为学习后续课程与毕业后从事本专业技术、业务及管理工作打下必备的实践基础;
(3)使学生深入实际知道国情,增强群众观点、劳动观念与事业心、责任感,培养良好的职业道德;
(4)使学生知道本专业业务范围内的工作组织形式、管理方法及技术方式等。
三、毕业实习的意义:
(1)突破大学校园的界限,将课堂教育推给丰富多彩的社会实践,使学生课堂所学理论姿势能够在实际工作中得到应用、检验、验证、补充与发展;
(2)通过管理实践锻炼、提升学生的独立解析与化解实际问题的能力,发现理论教育中的薄弱环节,在今后的教育环节中有针对性地予以加强,为社会输送优秀的公共事业管理人才;
(3)促进公共事业管理专业建设、教材建设与课程教育改革;
(4)和实习单位建立密切的协作关系,广泛开展教育、科研、培训等合作,互动协作、共同发展;
(5)学习公共事业管理及相关工作人员兢兢业业、无私奉献的优秀品质。
【实习概况】
(1)实习性质:本科生毕业实习
(2)实习单位:西安浐灞生态区管理委员会x局
(3)实习时间:20xx年11月08日至20xx年01月16日
(4)理论导师:王赵张于王
(5)实操导师:陈宁杨xx周田
(6)实习单位简介:
浐灞生态区成立于XX年9月,是西安市重点发展的“四区一港两基地”之一,也是市规划的建设重点之一,规划总面积129平方公里,北至渭河南岸,南抵绕城高速,西起西铜公路,东至西康铁路,包括浐河、灞河两河四岸的南北给带状区域,其中集中治理区89平方公里。预计到20xx年,人口将达到55万,基本建成集生态、会展、商务、休闲、文化、居住等功能为一体的新城区,从而使浐灞生态区成为生态环境典雅,人和自然与谐,“宜居宜创业”的西安第三代新城。据初步测算,生态区综合建成后,西安中心市区的人均公共绿地面积在XX年的基础上可翻一番,可以极大提升全市整体空气质量,缓解城市噪音污染与热岛效应,改善生态环境。景区内的生态湿地在城市生态系统中具有降解污染、调节气候、补充地下水、观光旅游等重要功能。在区域发展的同时,浐灞生态区先后举办多项大型国际活动主题(如欧亚经济论坛、f1摩托艇世界锦标赛中国西安大奖赛、第二届中国杯插花花艺大赛等)并成功申办20xx年世界园艺博览会,形成了多个亮点品牌。
有关管理类实习报告汇总 第20篇
工商管理实习报告
现在3月7日上午最初,我在中港第一航务工程局第二工程企业附属单位科利企业进行了工商管理实习工作。在实习中,我在企业指南老师的热心指南下,积极参加企业日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论姿势对照实际工作,用理论姿势加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质和规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性与理智的认识。我所实习的科利企业,隶属于中港第一航务工程局第二工程企业。中港第一航务工程局第二工程企业成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工公司,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基和基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼和预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。企业现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼与30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头与4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。企业于1998年通过了ISO9002质量体系认证;1999年通过了ISO10012国际要求认证,取得了"计量保证确认合格证书";20xx年通过了ISO9001国际质量管理体系认证。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方法,对科利企业的日常管理工作的开展有了进一步的知道,解析了企业业务开展的特征、方法、运作规律。同时,对企业的"浇注明天"的服务品牌,"构筑精品,造福社会"的公司使命,"务实求新、敢争一流"的公司精神有了初步知道。
一、坚持以经营为龙头,不断开拓山东地区传统施工领域
抢抓水工市场快速发展的良好机遇,进一步加大了对青岛港、烟台港、日照港等大型水工工程的跟踪公关力度,认真作好了北船重工搬迁、奥运基础设施建设的经营工作,承揽到北船重工大坞、烟台港三期二阶段、奥运会青岛国际帆船中心标段、日照港中港区东部岸线等工程,确保了传统市场SLG项目不丢失。同时,发挥地域优势广揽信息,积极跟踪,承揽到东营港扩建与蓬莱国电等工程,在开拓传统工程领域发面取得了新进展。
二、强化三标一体管理体系运行,有效的促进了公司管理水平的提升
切实加大三标一体管理体系运行力度,进一步强化了体系检查、文体整改与业务指南,对内审发现的问题及时进行了整改追踪检验,建立了基层单位和机关部室双给评测体系,不合格报告同比降低了50,符合率与得分率较前年有了增长,三标一体管理体系得到有效的运行。
三、坚持以经营为龙头,积极实施“1433”经营举措,促进经营持续发展。
2005年企业经营工作思路确定为“1433”,即要成立一体化经营领导小组,建立四个经营分企业运行体制,坚持三位一体的经营守则,充分发挥经营工作的三个积极性,不断开拓山东地区、南方、桩基与陆域市场。
“1433”经营思路具体内容是:企业成立壹个精干高效、信息反馈迅速的企业经营领导小组,切实加强对经营工作的领导;建立经营分企业、厦门分企业、上海分企业与陆域经营分企业四个经营分企业的经营运行体制,增强开拓市场的能力;坚持以市场价中标,不投折损标,诚信合作、互惠共赢三项经营守则;充分调动企业经营部、经营分企业与经营人员三方面经营积极性。
在新的经营思路指引下,企业将继续加大对山东地区传统市场的开拓力度,全力以赴地做好前湾港、日照港、烟台港新建码头、黄岛招商国际码头、青黄复线、青黄隧道、东营港后续工程等工程项目的跟踪公关工作,紧盯不放,志在必得,巩固传统市场,力争在承揽特大型工程项目上有所突破。继续坚定不移地开拓南方市场,干好厦门、温州、海南等在建项目,赢得业主满意,树立公司形象。发挥经营分企业的作用,加大对重点工程的经营公关力度,做好投标工作,确保目标工程不丢失。以项目为依托,在开拓新的市场上有所作为,保持南方地区经营产值持续增长。坚定不移地开拓桩基市场,切实加大桩基设备投入,锻炼桩基施工队伍,进一步增强桩基施工能力。坚持水陆并进,提升规模效益。利用房建施工总承包一级资质,认真总结路桥施工经验、教训,加大陆域市场开拓力度,实现陆域市场的稳步发展。
同时通过实习我发现中港第一航务工程局第二工程企业附属单位科利企业也存在问题:
1、市场观念与经营体制不适应企业快速发展的标准,市场开拓的步伐和公司快速发展的标准有差距;经营体制还不完善,经营队伍、经营人员的责权利还有待于进一步提升。
2、施工组织管理观念有待进一步转变,在施工过程中按照施工合同标准进行施工组织管理的意识不强,施工管理现状和施工管理科学化、规范化存在较大差距,只是大家有的项目在开工初级阶段与施工过程中难以进入状态,不能满足业主标准。
3、成本意识不强,成本控制水平不高,个别项目不存在管理粗放、施工大手大脚的现象,给管理要效益、给科技创新要效益的意识还没有牢固树立起来,以至于大家的成本控制和先进的施工公司还存在较大的差距,市场竞争力不强。
4、对分包队伍的管理制度与管理程序化还不完善,,在分包合同管理发面存在程序不衔接、管理不闭合的现象;项目部对分包队伍达管理的重视程度不够,在管理手段与制度落实上存在薄弱环节。
5、依法治企、依法维权与自我保护意识不强,不能够充分使用法律手段维护公司利益,非常是领导干部的法律姿势与依法治企的意识还不适应市场经济的标准。
对此,我提出了我的有关提议与对策:
一、进一步强化生产是经营继续的观念。
公司的发展取决于经营的质量与效果,只有广开源头,多揽工程,公司发展才有保障。随着市场竞争的日益激烈,干好在建工程是承揽后续工程、开辟新市场的必然标准与前提条件。因此,大家要进一步强化生产是经营继续的观念,干精品、打品牌,树立一流的公司形象。
二、树立“零缺陷、低成本”给精细化管理要效益的观念。
效益是公司生存与发展的根本,只有实施“零缺陷低成本”SLG,才能适应市场的激烈竞争,获取更大的赢利空间,加快公司的发展。因此,公司上下必须以效益为中心,在广大职工中不断深化“零缺陷低成本”给精细化管理要效益的观念,卖力降低成本,提升效益
三、进一步推进与规范项目管理
通过对资金管理、劳务层管理、物资管理、,加强项目基础管理,结合“三标一体”管理体系运行,完善项目管理,加大监控检查整改力度,达到闭合管理。建立企业全面考评体制,加大对工程质量、安全、文明工地的检查力度,抓好整改落实,促进施工管理水平的提升。
四、推进依法治企,维护公司合法权益。
深入开展法制宣传教学,进一步增强广大干部职工的法制意识。强化领导干部,非常是中层干部的法制培训,增强领导干部的依法经营,按章办事的能力,完善管理体制,明确责任分工,加强业务培训,提升企业法律事务整体管理水平。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。那就是对公司管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲怎么做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对工商管理基本姿势的理解,丰富了我的实际管理姿势,使我对日常管理工作有了深层次的感性与理智认识。认识到要做好日常公司管理工作,既要注重管理理论姿势的学习,更重要的是要把实践和理论两者紧密相结合。
有关管理类实习报告汇总 第21篇
一、实习基本情况
实习时间
20xx年6月12日——20xx年6月18日
实习目的:
通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观知道其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点知道当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会使用所学姿势观察、认识、解析这些旅游公司的现状;学习旅游公司从业人员的优秀品质与团队精神,树立劳动观念、集体观念与创业精神。
二、实习安排
6月12日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;
6月13日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡与镇北台,晚上自由活动主题,宿榆林。
6月14日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容与购物,宿包头。
6月15日上午参观全国重工业旅游演示点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。
6月16日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。
6月17日上午休息,下午不收费参观陕西历史博物馆,晚上不收费参观大雁塔广场与钟楼,游览市容与购物。宿西安。
6月18日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三、旅游认识实习工作内容:
对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使大家对自己的专业有了更为详尽而深刻的知道,认识到了许多在学校学差点的东西,不再局限于书本,而是有了壹个相对综合的知道。从而更深的知道的了自己的不足,但和此同时思考到内容繁多,任务艰巨的问题与难度,老师将大家36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织与学习,这样便于大家通过实际有效系统并且专一地对旅游资源与旅游地进行研究和感悟。从而达到进一步学会解析旅游者的决策行为,空间行为。
而身为“行”组中的一员,大家收获了许多。
“行”是旅游活动主题过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起“行”,自然想到与旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。
为此,我在这次实习中对于“行”这一方面总结出以下几点:
在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。
(1)由于人们越来越重视时间,因此离家希望尽也许在路上少花时间已成为不少人挑选交通工具的第一守则。
大家实习是采取“逐步北上”的攻略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具运用方法。其实目前长线旅游挑选乘飞机的已经占到了等于大的比例,一般情况下已很少有人会挑选轮船作为旅游的交通工具,挑选乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机和火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的挑选的发展趋势。
(2)和此同时,由于经济条件变好,舒适程度也最初影响到对交通工具的挑选。
因此,长线游客愿意乘飞机,和火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是最快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上思考的。大家实习进程中,在景点和落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动主题,那么挑选舒适的出租显然不算是壹个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排与学生的暂时休息标准都是不利的。这便是标准团队集体活动主题与游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,与下壹个方面的因素是离不开的。
(3)价格。价格问题对交通工具的挑选恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客挑选乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须思考与面对的问题。比如大家都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以大家会因价格去挑选交通工具,没有挑选价格偏高的交通工具。
那么,其实游客挑选交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方法。而将这三者最佳得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方法游客不一定适应。
所以我想,旅游企业、旅行社以及相关部门在制定与策划壹个路线时,首先要调查区分相对大的人们对于旅游交通工具是怎样看待与挑选的。需要先明确这条旅游线路是为啥子身份,或者啥子年龄段人设计的,等于于同类型游客组团旅游,会使游客们在挑选交通工具上保持比较的一致。
(4)怎么找到交通和旅游的契合点也将直接对游客产生影响。
这一点特别重要,比如大家在实习过程中,榆林——东胜这段路大家采取的交通工具是“汽车”。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以“车览风景”的方法会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不要易在车上感到时间过得很慢与产生疲惫之感,会向到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。
一方面这也属于游览参观的一种很好的方法,另一方面满足了游客需求。
这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮企业也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方法会向旅游业带来更过力量。
看来在新形势怎么瞄准游客的'需求是成功的决定因素。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客挑选不同的交通工具是尊重游客自我标准的体现。同时,利用交通工具的特征来开发、制定新的旅游项目便是旅游业与旅游交通工具之间关系的升华。
作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中壹个重要环节。
(1)设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。
比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住顶级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节拍稍慢,费用适中等等。
旅游线路的设计决定因素是适应市场需求,具体而言,它必须最大限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主题主体的心理与生理需求,向旅游活动主题带来方便,提升旅游者的满意度与出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。
(2)旅游线路的设计应遵循“循序渐进”守则。
为适应旅游市场需求,应尽量依托原有的交通线路,根据旅游业发展现有的基础与旅游资源的丰度、特色度、搭配度及区位条件等,有不同差异地、有重点地确定线路循序渐进,梯次开发,适应旅游可持续发展的需要。
比如大家在安康江边参观时知道到这里也是才被开发出来,建成后将会向安康旅游业带来不小的效益;在旬阳,车站特别简陋,很难和其他城市火车站相相对。而既然在旬阳设定有站点,介绍这里是壹个交通岔口,如果能挖掘开发旬阳所在地及其周边地区的旅游潜在资源,如果能使一片废墟变成旅游胜地,带来可观的效益,从而达到更好建设旬阳的目的,那么这便是旅游线路设计,旅游开发的提高。
(3)旅游行程是旅游线路的具体体现,完善的旅游行程使旅游线路名副其实。
这次的实习中,行程安排紧凑,绝无怠慢拖欠等现象,使大家体会到作为壹个游客,他需要的是在旅游中感到充实与应接不暇但又不存在走马观花。一天换一座城市的快速行程安排不免产生两种声音,“这样使游客快速投入到下壹个目的地,紧致充实”、“这样反而让游客感到啥子都没参观过”
所以我认为,在行程安排中应该做到有条不紊,详略得当。哪个城市,景点具有突出的主体和特色,它就值得大家逗留。所谓品牌响亮、特色突出,在很大程度上体现的就是主题,这样的地方,城市足以让游客流连忘返。而不太具有鲜明旅游特色的景点则不需要花费时间。这样一详一略,略反衬详,进而增大旅游地的被感知机会,大大提升旅游地的重游率。
(4)如果将“行”放小到单纯的在旅游路途中,在火车上,飞机上等等交通工具,导游人员则是缓解游客疲劳,放松游客心情的方给盘。
针对不同类型游客进行不同的活动主题,谜语,魔术,等,处理好游客因旅游出现的兴奋,疲惫,烦躁等情绪。但同时要找到合适的时段,当游客普遍疲惫需要休息的时候,导游人员则最好不去打扰。这次实习在火车途中,老师带领大家参加一些游戏等,这些都很好的缓解了大家对漫长车途的倦怠。
今年,旅游越来越成为消费时尚,旅游市场发展日新月异,通过这次实习,我学会了把实习的过程当成壹个旅游产品(旅游线路),体验这个产品存在的问题,并对其进行解析。
这次实习计划有效的实行离不开学校的大力支持与指南老师的用心良苦。在这里我与组员表示衷心的感谢。
旅游者外出旅游大多是为了游览名山大川、名胜古迹,轻松、娱乐、增长见识是他们的主要需求。及时把握旅游市场动态,注从头产品、新线路的开发,并根据市场情况及时推出新的有特色的旅游线路。同时针对不同类型游客挑选合适的旅游交通工具。是旅游业蓬勃发展的重要动力。我想,随着社会的发展与旅游界对旅游业发展的卖力,我国的旅游业势必有一片锦绣前景。
有关管理类实习报告汇总 第22篇
一、实习目的
本次课程实习名为《物流运营SIM实训》,希望学生能够从公司运营管理的角度对物流系统概况、物流公司管理职能(营销管理、运营管理、成本管理、质量管理等),物流公司物流职能(采购、仓储、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工等)有所认知。
二、实习任务
本次实习标准学生在一周之内到公司进行参观并实践,熟悉物流系统,并结合课程培训,以实习单位的某个方面进行调研、解析、找出问题、向予对策,主题不能太大,要结合具体实践内容。
三、实习单位简介
安徽玻璃股份有限企业20xx年在中国改革放开之乡、中国石英砂之乡安徽凤阳注册成立。企业注册资本8510万,占地451亩,在岗员工2100余人,其中具有专业技术的人员500余人。目前达产玻璃窑炉10座,日出玻璃料600余吨。拥有门类齐全的机压、机吹、人工等生产线40余条,并具有钢化、印花、贴花、刻花、喷砂、彩绘、描金等玻璃器皿后道加工能力。
企业为中国日用玻璃协会副理事长单位、中国日用玻璃协会器皿专业委员会主任单位、中国轻工业联合会日用玻璃行业十强公司等。通过几年的发展,企业已成为中国日用玻璃器皿行业的龙头公司,连续多年进入安徽省民营五十强、非上市类中国成长百强行列。企业具有自营进出口权,年自营出口占销售收入比例为25%左右,注册有“青苹果”、“艾格莱雅”、“德力”三个商标,在埃及、沙特等国进行了境外商标注册与保护,“青苹果”商标为安徽省著名商标、安徽省名牌、安徽省出口名牌。
四、实习内容
1、5S起源和发展
5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方式等生产要素进行有效的管理,这是日本公司独特的一种管理办法。5S对于塑造公司的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的要求化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。
2、5S的内容和定义5S是指整理(SHIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)等五个项目,因日语的罗马拼音均为“S”开头,所以简称为5S。
整理的定义:区分要和不容的物品,现场只保留必需的物品。整顿的定义:必需品依规定定位、摆放整齐有序,明确标示。清扫的定义:清除现场内的脏污、清除作业区域的物料垃圾。清洁的定义:将整理、整顿、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。素养的定义:人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯。
3、德力车间5S实践
我班分成六个组,每组九人,其中四组在德力二厂区车间进行纸盒子的包装加工。通过大家六天的亲身实践以及企业中高层管理者的课程培训,德力车间基本上能够做到现场无杂物,行道通畅,提升工作效率,消除管理上的混放、混料等差错事故,达到整理的定义标准。车间主任标准大家与其他员工一样,在下班几分钟前及时清扫垃圾,看出德力对清扫方面也等于重视。
但也有消极的一面。就大家亲身观察,车间内部的原料堆放不太合理,摆放位置有待改进。比如,三组成员原材料用完后,需要花费将近二十分钟时间甚至更长再拉一批,这段时间影响生产进度。还有清洁的定义也存在不合理,就我二组而言,在我工作区附近,经常看到暂时不用的材料长时间堆放,虽不影响道路,但占用大量有效空间,增加了成本。在靠近门的地方,电线插座明显有老化的痕迹,存在严重的安全隐患。而且车间区域划分不合理,原材料、垃圾堆放处与流水线有的就混在一起,使工作环境显得很混乱、嘈杂。车间内空气也不够清新,对员工身体造成危害。
而且素养就是培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律与敬业精神。每一位员工都应该自觉养成遵守规章制度、工作纪律的习惯,卖力创造壹个具有良好氛围的工作场所。车间主任向大家说过,厂里的东西往往还没上市,有些员工家中已经在用,这种行为很不好。还有流水线旁偶尔还会听到员工间的大肆争吵,或者长时间沉默,反映出员工间相处不是很融洽。
4、缺陷应对攻略
○1要区分对待材料即将要用的、暂时不用的、长期不用的。
○2将寻找的时间减少为零。
○3分配区域时必须绝对清楚地划清界限,不能留下没有人负责的区域、死角。
○4及时排查安全隐患,员工生命安全重如山。
○5领导的以身作则,勇于反思己过,进行有效地制度监督。
○6学习、理解并卖力遵守规章制度,使它成为每单人应具备的一种修养。
○7互相信任,管理公正化、公布化、透明化。
○8切实为员工着想,为员工服务,增强公司凝聚力,改善公司的精神面貌。
5、5S主要效用。
○1扩大销售,5S能让人信赖公司。
○2节约,减少生产辅助时间,提高效率,同时降低生产成本,相当增加了利润。
○3要求化,5S使公司内部养成守要求的习惯,使工作要求化、规范化,为提供稳定的质量打下基础。
○4形成优秀的公司组织文化,对公司品牌形象有积极影响。
○5及时消除安全隐患,事故为零。
○6工作顺畅进行,及时完成任务,延期为零。
○7团结友爱,营造团队精神,提升员工文明礼貌水准,积极干好本职工作,不良行为为零。
6、5S管理小结
壹个人在良好的工作环境中工作,自然就能相应地提高工作情绪。提高了工作情绪,再加上有好的工作环境、工作气氛,有了高素质并有修养的伙伴,彼此之间的团队精神与士气自然也能相应地得到提升了。推行5S不仅能改善生活环境,还可以提升生产效率,提高产品的品质、服务水准,这些都是为了减少浪费,提升工作效率,也是其它管理活动主题有效展开的基础。
公司在未来的激烈竞争过程中,不进则退,要想使公司不走下坡路,少走弯路,必须有一种力量,5S就有这种力量,遵循它公司能很快地茁壮成长。5S需要长期坚持,并能团结一致,不能“三天打鱼两天晒网”,也不能只做“面子工程”,只有公司由5S管理步入规范化后,才能打造出优秀的公司文化与公司核心竞争力,使公司永葆青春。
五、实习总结
感谢管理学院领导与德力集团向大家这次实习机会,六天的时间虽然短,而且存在一定缺陷,但大家学到了很多在校园里是难学到的东西。通过本次实习,我对物流系统、仓储管理以及5S管理制度有了大致的认识,相信能为我今后的学习与工作提供很大帮助。
大家大学生首先就是缺乏经验,实习能够让大家快速积累经验。然后是缺乏团队精神。工作往往不是壹个人的事情,是壹个团队在完成壹个项目,怎么去保持与团队中成员的探讨沟通也是等于重要的。团队应当团结,求同存异,合理分工,以集体利益为重。像大家无论在车间折纸箱还是在培训教室做“钻电网”活动主题,这些都在给大家灌输一种团队精神。今年的社会单人要想成功很难,如果依靠团队协作,将会极大提升成功的也许。还有,通过“钻电网”活动主题,让我切实体会到了啥子叫“旁观者清”,你也许认不清自己,盲目自负与自卑,可在实际活动主题中你通过别人就能发现自己也许不是那么优秀或差劲,总之,要正确认识自己,向自己合适的定位。
还有本次实习的两句话让我深受感触,一是“命运的基石,就是养成习惯的行为”,它告知大家优秀的习惯能为大家提供无穷的动力,去掌握自己的人生。今年社会竞争这么激烈,我可不想碌碌无为地在某个车间干一辈子,养成优秀习惯,对如今比较萎靡的大学生来说等于有用。二是“最大的尊重是被尊重,最大的需要是被需要”,人生在世,何必求人,让别人求自己才是至高境界。今后我要明确目标,卖力丰富自己的姿势,多参与社会实践,增加自己的份量,让我被人尊重与需要,而不是我的存在对别人可有可无。如此在未来的竞争大潮中,才不至于被淘汰。
总之,本次实习对我来说成功的,让我以更好的心态与勇气去面对未来的挑战!
有关管理类实习报告汇总 第23篇
作为人事干部(人事管理人员),怎么最大限度地发挥人员的才能?这是人事管理学研究的根本任务。对这个问题进行个体研究方面,目前是做得不够的。因为个体寓于群体之中,群体对人员才能发挥之影响作用,可利用系统原理去指示。通过群体研究来寻求合理的年龄结构、姿势结构、专业结构、来取得令人满意的配合效果等。
过去,在人事管理工作中,人事工作信息滞后,传递慢、“马后炮”,人事管理数据加工不及时。比如:干部考核、人员的工资计算、人事的统计、人事档案的填写,贮存等等。这些人事工作繁琐、耗时费力,准确性差、效率低、手工操作已难以适应形势的发展的标准。为此,大家应该卖力学习有关人事管理现代化的有关理论资料,提升对管理现代化重要性的认识,试试去利用计算机来实现人事管理的现代化。比如今年有些学校与单位在人事管理这方面所作的卖力,由于从事计算机工作人员的技术指南与从事多年人事工作的老同志的帮助,他们:
首先,开发了“中华职专职工档案管理”软件系统。
其次,将学校或单位人员的档案内容的所需数据,存储在计算机的磁盘里,需要时可以通过计算机方便地进行查询、检索、维护,还可以将有关数据打印出来。
第三,还用计算机进行了日常办公现代化的管理工作的运用。
第四,及时收集、加工、整理、存贮、检索新的变化数据。
使其单位人事管理初步实行计算机化,让计算机在人事管理中得到初步应用。使人事管理者总是根据准确、及时的人事信息来进行决策,实现管理。只有计算机才能将现代化社会中,成倍增长的人事信息量,进行及时收集、加工、整理、贮存、检索、传递、反馈向决策者。发挥其特有的功能。
即:(1)对输入的人事数据,进行数值运算与逻辑运算,求解各种问题。
(2)对人事信息进行加工来化解各种数据处理问题,为人事决策者在决策时提供依据。
(3)对人事管理的各种资料数据与计算机顺序,具有记忆存贮的能力。
实践证明,当管理的信息量与复杂程度达到某一限度时,即管理人员的劳动强度超过其承受能力时,就必须采用新的管理手段,即用计算机技术信息的收集、加工、传递与存贮等,可以运用人事基础信息,高效、合理、恰当地管理。这样,人事信息系统随着计算机的应用、发展而不断完善,计算机在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因为如此,实现人事管理现代化,要有科学的管理方式与先进的技术手段,才能最大限度地提升人事管理工作效率。现代人事工作的信息量越来越大,保密性越来越强,而且信息的密度不断提升,靠传统的管理方式与人工操作手段已经无法搞老好人事管理工作。而计算机作为数据处理系统,已逐渐成为人事管理现代化的重要手段,在人事管理中正在发挥着重要的作用。一般来说,计算机在人事信息系统中的作用有:
(1)计算机能够比人最快地提供有信息价值的人事数据;
(2)计算机能够比人提供升级的人事数据;
(3)计算机能够比人提供更加准确的人事数据;
(4)计算机能够比人处理更多的人事数据等等。
正因为如此,大家利用计算机替代手工操作建立的人事信息系统,即计算机人事信息系统,其主要功能可以归纳为以下三点:
一是可以高效能、大容量地收集、处理、存贮人事信息,大幅度地提升人事管理信息系统的工作质量与效率。
二是可以及时掌握整单人事管理系统的综合情况,提供系统的准确的人事信息,可以促进人事工作的规范化及各项管理制度和指标体系的建立与健全,从而提升行政管理水平。
三是可以提供各种加工处理了的人事信息,以满足人事管理的特殊标准,适应新形势对教职工队伍提出的新标准,帮助挑选方案,实现优化决策。
当前,不少单位的人事部门对于计算机的应用还仅限于简单的单机应用,随着时间的推移、任务的复杂、用户的需求,其应用还会
总之,计算机的广泛应用,计算机人事管理信息系统的建立,适应了社会经济发的客观标准,是人事管理现代化的一大进步。今日大家使用计算机进行了学校人事档案管理的初步现代化的开发与运用,它大大提升了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部从繁重的手工操作中解脱出来,用更多精力从事创造性的管理活动主题与其它教学教育的活动主题中去;它能使决策、计划与其它管理活动主题更加科学、精确、灵活。因此,建立计算机人事管理信息系统是一种客观发展必然趋势。尽管在人事管理方面还不也许普遍运用计算机,但从长远来说,人事管理现代化与计算机是不分割的。轻视或者回绝利用计算机技术,就不也许真实地、综合地实现人事管理现代化。随着我国经济、科技的发的,人才开发管理的加强,大家一定要卖力创造条件,促进运用计算机的人事管理现代化。为建设中国特色的社会主义而卖力奋斗。
有关管理类实习报告汇总 第24篇
前言
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段故事,它使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的姿势具体应用到工作中去,为以后进一步走给社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方法,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担心,故事了一连串的实习之后,我卖力调整观念,正确认识了单位与单人的地位以及发展方给,我相信只要大家立足于现实,改变与调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使大家成为社会公认的人才。
一、实习目的
知道工商公司管理的先进方法与现代化管理方式,提升调查研究、文献检索与搜集资料的能力,提升理论和实际相结合的能力,提升协同合作及组织工作的能力,培养独立解析问题与化解实际问题的能力。
二、实习时间
20xx年9月20日~20xx年10月25日
三、实习地点
深圳市福田区八卦一路617栋401室
四、实习单位
深圳市俄菲照明有限企业
实习部门
采购部
五、实习主要内容
(一)企业简介:俄菲照明是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、。其产品涵盖了工程(商业)户外与室内照明、家居照明与各种工业照明,为客户提供全方位的半导体照明与服务。企业坚持以人为本,产品质量为生命,满足客户需求为使命;企业产品获取了多项国家专利,产品远销欧美、东南亚、及中东等市场,深受国产外客户的青睐。
(二)企业宗旨:21世纪的今日,经济高速发展,各行业的电力消耗严重,国产各省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的情况。化解电力紧张的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏本来就是每个国家面临的问题,化解能源忧虑是每个国家与人民必须思考的根本问题。俄菲照明本着绿色照明,节约能源为使命,配合国家的节能排放政策,为客户提供优质的节能型照明灯具为目的。照明亮化是每个城市繁荣的象征,目前很多亮化项目一味的追求美观,对能源的消耗没有太多的思考,因此光损耗严重。俄菲照明在满足人们对光的需求下,尽量的运用大功率led照明灯具,尽量多的节约能源,以求为国家为人民做出应有的贡献。
(三)实习内容:在企业实习期间,我从事的采购经理工作,主要负责采购部的日常工作,包括制定采购计划,对采购人员的在职培训,制定采购人员的绩效考核与激励机制;对采购人员的监督与管理;对供应商的解析知道,对市场行情的调查;对采购成本的合理控制,学习企业采购业务步骤;和企业其他部门之间的配合,和企业财务部的对接等工作。采购部对于企业来说,责任重大,企业的成本控制与利润的大小,采购部的发挥至关重要。因此有条理的工作、合理的安排、采购业务的熟悉、科学的管理手段,是采购经理必须具备的应有素质。
(四)实习过程:刚进企业时,对整个采购部的工作十分陌生,采购业务也不了解从何下手,更谈不上管理。后来在企业领导的带领指南下,最初对市场进行实地调查解析,并充分地应用在学校学到的姿势,很快的知道了灯具半成品的采购步骤。由于企业是生产公司,对灯具结构的半成品的需求相对烦琐,涉及的材料种类很多,因此需要对每个材料供应商做充分的知道,对每个供应商的产品品质把关,在多个供应商之间选择性价比顶尖的一家,做长期的合作伙伴。看上去很简单,但是真实实施起来难度不小,需要注意几个方面:
1、业务步骤的知道;
2、产品专业姿势的熟悉;
3、人际关系的协调;
4、谈判诀窍等。这些在学校是远远学差点的,只能是大概的有些知道,并不是很清楚,经过一段时间的实践,才让我真实的全方位的知道,当然还有很多东西目前掌握的还不够,需要以后多加于知道与学习。
有关管理类实习报告汇总 第25篇
实习时间:20xx年x月x日---20xx年x月x日
实习单位:聚成环境工程有限企业
实习地点:xx市鼓楼区工业路570号
一、实习单位概况
福州聚成环境工程有限企业初创于20xx年,是一家位于福建省福州市鼓楼区的组织机构,地址在福建省福州市鼓楼区洪山镇工业路570号,所属行业为:制造业、电气机械及器材制造业、家用电力器具制造、家用清洁卫生电器具制造。工业除尘系统工程承接,环保设备及配件,工程机械及零配件的开发,机械设备及要求件,工程材料,化工产品(不含危险品),电气控制设备,服装,五金交电,包装材料批发,代购代销 .
该在行业中率先引入了创新的经营概念,以实现规模化、集团化经营为目标,采用统一的运作机制,系统的现代化管理,人员、物资的资源共享,加强公司的全面实力和竞争力,为客户提供全方位的优质服务。
“以人为本,科技兴所”是企业的经营理念。硬件上企业配备先进的办公设备和理想的办公环境;软件上企业拥有教授、硕士、学士等顶级专业人才组成的队伍。 “质量取胜,客户为先”是企业的服务宗旨。企业以市场为导给,以服务为宗旨,以质量求发展,以多年的工作经验与认真细心的工作态度为社会为客户提供专业、优质、高效的服务。
二、实习目的
通过此次在福州聚成环境工程有限企业进行毕业实习,进一步的知道会计制度,使用所学基本理论,基本姿势与基本技能,深入社会,结合实践,锻炼与提升理论联系实际的能力,解析问题化解问题的能力与社会工作能力,培养劳动观点与协作精神,提升自身素质,实现学生由学校给社会的转变。
三、实习内容
1、根据经济业务填制原始凭证与记账凭证。
(1)、原始凭证:是指直接记录经济业务、明确经济责任具有法律效力并作为记账原始依据的证明文件,其主要作用是证明经济业务的发生与完成的情况。填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性与定量两个方面向予介绍,如购买商品的名称、数量、单价与金额等),填制单位及有关人员的签章。
(2)、记帐凭证:记帐凭证是登记帐薄的直接依据,在实行计算机处理帐务后,电子帐薄的准确与完整性完全依赖于记帐凭证,操作中根据无误的原始凭证填制记帐凭证。填制记帐凭证的内容:凭证类别、凭证编号、制单日期、科目内容等。
2、根据会计凭证登记日记帐。 日记帐一般分为现金日记帐与银行存款日记帐;他们都由凭证文件生成的。计算机帐务处理中,日记帐由计算机自动登记,日记帐的主要作用是用于输出现金和银行存款日记帐供出纳员核对现金收支与结存运用。要输出现金日记帐与银行存款日记帐,标准系统初始化时,现金会计科目与银行存款会计科目必须挑选“日记帐”标记,即表明该科目要登记日记帐。
3、根据记账凭证及所附的原始凭证登记明细帐。 明细分类帐薄亦称明细帐,它是根据明细分类帐户开设帐页进行明细分类登记的一种帐薄,输入记帐凭证后操作计算机则自动登记明细帐。
4、根据记账凭证及明细帐计算产品成本。根据记帐凭证及明细帐用逐步结算法中的全面结转法计算出产品的成本。
5、根据记账凭证编科目集合表。 科目集合表也由凭证文件生成,其编制方式为对用户输入需集合的起止日期则计算机自动生成相应时间段的科目集合表。
6、根据科目集合表登记总帐。 根据得出的科目集合表操作计算机,计算机产生出对应的总帐。
7、对帐(编试算平衡表)。 对帐是对帐薄数据进行核对,以检查记帐是否正确,以及帐薄是否平衡。它主要是通过核对总帐和明细帐、总帐和辅助帐数据来完成帐帐核对。试算平衡表就是将系统中配置的全部科目的期末余额按会计平衡公式借方余额=贷方余额进行平衡检验,并输出科目余额表及是否平衡信息。一般来说计算机记帐后,只要记帐凭证录入正确,计算机自动记帐后各种帐薄应该是正确的、平衡的,但由于非法操作,计算机病毒或其他原因有也许回造成某些数据被破坏,因此引起帐帐不符,为保证帐证相符,应经常进行对帐,每月至少一次,一般在月末结帐前进行。
8、根据向出的相关内容编制本月的负债表与损益表;将十二月月初数视为年初数,本月视为本年数编制会计报表。 资产负债表是反映公司在某一特定日期财务状况的一种会计报表,它根据“资产=负债全部者权益”的会计方程式,介绍公司的财务状况。 损益表是反映公司在一定期间内的经营成果的会计报表,损益表按照权责发生制守则与配比守则把壹个会计期间的收入和成本、费用进行配比,从而计算出报告期的净损益数。根据具体标准操作计算机得出本月的负债表与损益表。
四、实习的过程
20xx年x月x日我怀着激动地心情来到企业上班,看到同事们都在忙忙碌碌的做事,氛围特别的好。第一天大家知道企业的基本情况,本企业是月底先打电话向客户收取原始凭证,通知一般纳税人在月底之前将取得的增值税专用进项发票月末前持发票的抵扣联去税务局进行认证,当月认证当月必须抵扣,未认证的发票从开票日期至180天内有效。然后根据当地税务规定的的抄税时限(次月的1-5日)。
将已经开具运用的发票信息抄入到金税卡中并携带金税卡去国税局抄税。最后在15号之前报国税与地税,之后就最初做账务处理。
经过差不多2个多月的学习,我基本上学会了企业的整个步骤。首先,从客户那里取得原始单据过来,大家最初粘贴原始凭证,粘贴原始凭证也有很多诀窍,怎样粘贴的好看、整齐,等到时候附在记账凭证后面很美观。由于大家企业用的是速达财务软件,下一步大家就是在PC上做账。账做完之后大家可以查看明细账与总账,然后通过速达直接生成资产负债表与利润表。
1、实习会计步骤
(1)关于凭证整理:大家首先从客户那取得真正、合法的凭证,其中的凭证必须是为生产经营所发生的相关收入,费用,其取得的凭证必须是符合会计法规定的标准,然后大家将这些凭证进行分类、归集、整理并粘贴。
(2)关于申报纳税:大家通过粘贴好的原始凭证进行凭证录入审核后进行期末结转登账,记账。通过收入大家可以填写本月应缴纳的增值税与地税。其中分为核定征收与查账征收,按照其公司不同的基本情况的如实填写纳税申报表。每月的15日之前必须将上月的税报完并且上交税款。对于一般纳税人每月都要通知其纳税人到国税进行抄税,或者取得进项税票也要同时到国税去认证才能抵扣销项税款。通过这些数据如实填写一般人纳税人申报表。
(3)关于其他业务服务:大家通过这一段时间的学习,我懂得了办理一般纳税人的标准与步骤,办理一般纳税人需要符合税法的相关规定。办理一般纳税人要购买金税卡,金税卡的发售,步骤与所需证件。每一年纳税人还要对税务登记证进行工商年检,其年检应在6月30日之前完成。
(4)关于单人: 还有在企业应注重同事之间,客户之间的沟通与探讨。做会计的大家要管好自己的嘴,不能随意透露顾客的商业机密。在企业大家要遵循企业制度与规定,服从企业的管理,更好的为他人服务。
2、有关会计实务工作改革的几点意见
会计管理作为国民经济管理中的壹个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着姿势经济时代的来临、管理方法的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对姿势、信息的解析、判断与使用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。
(1)不断扩大会计职业范围。在姿势经济时代,会计工作的基点已经不是仅仅满足于过去的信息(计算机能轻而易举地在极短时间内完成此项任务),而是将信息控制、未来预测作为工作的重点。会计工作除传统的公司会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸与转变会计工作的功能,充分发挥会计在姿势经济时代应有的作用。
(2)不断升级会计姿势体系。在姿势经济时代,公司组织结构将出现较大的变革;其税法也在不断的升级,完善;按工作成果取酬的弹性工作制将成为普遍的工时制度;公司越来越重视人力资源与人力投资,员工也希望将自己的情商财产投资于公司;公司的更多精力将放在新产品的研究上。另外,经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸给经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长与升级姿势。
(3)不断普及和深入信息技术的应用。在姿势经济时代,财务信息的收集、解析与处理,资本的筹集、调度与投入,产品的设计、加工与制造等决定因素性的过程,都必须依靠健全的信息技术才能顺利进行,随着经济信息化的出现,会计软件使用的越来越广泛,其会计软件已代替了老式的手工玩法,使得会计处理数据变得精确化、简单化、国际化。而税控方面也越来越严谨,软件系统便成了壹个不可缺少的桥梁。使得国际互联网、公司内部网成为会计人员的常用工具,手工处理方法已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及和深入,及其本身技术、姿势升级的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展与会计人员姿势结构的标准。
五、实习心得
1、 作为壹个会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代公司管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质标准。
2、作为壹个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作,标准会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确运用每壹个公式。会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠壹个又壹个精准的数字来反映问题的。所以大家一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题化解问题弥补漏洞。
3、作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是公司管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要和社会公众与政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方式,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态与良好的心理素质。记下一句话叫做事高三级,做人低三分。
4、作为壹个马上工作或刚迈入社会的新手,也要注下面是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特征与积累,以及题外的很多道理。
5、在姿势经济时代,会计教学培养的是高素质的“通才”,教师不仅仅是传授专业姿势,更重要的是向学生创造壹个有利的学习、生活氛围,本着能构建完善的姿势结构与能力结构,拓宽姿势背景与能力基础的守则,让学生学会“做人、做事、做学问”。 壹个人只要有一、二个月不学习,就会落后,会计人员将不断回归教学,“活到老、学到老”正是为此需要做了很恰当的诠释。在姿势经济时代,姿势将不断创新,“不创新,就灭亡”,就会计教学而言,一方面,它标准培养的人才有独立思维的能力、解析与化解问题的能力、自我认识与评测的能力等;另一方面就是要不断地进行自我充电,让自己具备更坚实的理论姿势,相信姿势能向自己带来财富,带来机遇,注重姿势升级的动态。 毕业实习是学生大学学习完成所有课程后的最重要的实践环节也是大家大学生走出校园的第壹个舞台以及告别学生人物的壹个桥梁。在学校我学到的永远是理论姿势,能否把大家学到的姿势应用到生活、工作中是大家能不能适应社会的基本体现。如果不能巧妙的应用理论姿势,大家学的再好那也是纸上谈兵。
毕业实习是学生更直接接触公司,进一步知道公司实际,综合深刻地认识公司会计的实际运营过程,熟悉与掌握市场经济条件下公司的会计运营规律,非常是公司市场营销工作的基本规律;知道公司运营、活动主题过程中存在的问题与改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使学生学会全面应用所学姿势,提升解析与化解公司市场营销问题的能力,并为撰写实习报告做好预备。在两个多月的实习时间里,我在我的实习单位,知道与研究了公司主要的一些基本会计情况与问题,现作出以上报告。
本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获与意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的姿势应用于实际的工作中,理论与实际是不可分的,在实践中我的姿势得到了巩固,教育能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对今年的公司会计,工作生活有所知道,我对会计分录、记帐、会计报表的应用也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多兄弟、师兄,大家在一起相互探讨,相互促进。因为我了解只有与他们深入接触你才会更加知道会计工作的实质、经验、方式。为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础。
以上就是我的毕业实习报告书。在这次的社会实践中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我了解挣钱的不要易,工作的辛苦,和社会的复杂多变,毕竟学校太单纯了。为了适应社会,大家要不断的学习,不断的提升自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地!
有关管理类实习报告汇总 第26篇
一,实习目的
通过在本单位的实习,主要是把物流管理的专业理论姿势与公司的具体标准结合起来。把专业姿势用于实践,增强自己的实践操作技能。也是进一步完善自己的专业姿势,为以后正式上岗打下坚实的基础。
二,实习单位及岗位简介
是于20xx年设立的山东省第一家专门从事于中下公司投融资服务的企业。本企业注册资本一亿元.目前下辖青岛、临沂、滨州三个直属分企业。企业秉承“和客户共成长--成长之路,相伴而行”的服务价值观,坚持“诚信立足、创新致远”的经营理念,主动走进市场,根据中小公司成长特征,为中小公司提供量身定制的金融服务方案。企业自成立以来,根据市场环境与中小公司金融需求的变化,不断创新与完善资产管理业务、供应链融资、货权质押业务体系,并搭建了政府部门、地方商会、股权投资、供应链等四大业务合作平台,专注于帮助中小公司客户获得源源不断的成长动力。经过近几年的发展,企业已经为多家中小公司提供了一系列的金融服务,获取了社会各界的广泛认同。质押监管工作是壹个基层服务的工作。在出质人,质权人中,大家企业属于第三方物流监管企业。为各大银行实现24小时不间断的队质押物进行监管工作的这么壹个岗位。履行的职责是第三方的职责。主要工作是每天公司的出入库情况。盘库,拍照,集合日报表,质押物监管明细表,垛位图,上传企业。同时,要做好每天的监管日志,做好盘点记录,填写保管帐,存档备案。以备银行与我企业的查阅。我所在的监管单位是东营垦利华通化工有限企业,该企业主要从事石油化工产品,实力雄厚,大家监管的主要有重油,沥青,燃料油,共六个油罐。
三,实习内容说明,主要是监管员大家的工作步骤
1,预备工作
在第一次出资时,出质人,质权人,与大家一块地质押物进行现场盘库。必须全盘盘库。做出盘库报告。三方个一份,同时还要向保险企业一份。三方签订合同。监管员根据企业监管部下达的《质押物品种,价格超低价值通知书》的标准核对质物的品种,与超低下限。第二,监管员要在仓库的适当位置悬挂质押物监管。大家贴的是上海浦发银行的监管牌。第三,监管员将监管区划分出货位,并且要制作出货位平面示意图。要体现货物位置与监管标志。第四,保存文件的工作,务必保存好,包括仓库租赁协议,《质押物品种,价格超低价值通知书》,质押监管通知书,监管员授权书,企业管理章程。监管员工作职责,现场操作步骤,日常监管内容,项目监管方案。第五,根据根据出质人的库存情况进行出库能力的确定超低控货值,大家的质押率是百分之六十,安全警戒线是超低控货值的百分之一百一十来确定。如果他们的库存量在这个范围内,是安全的,企业自由出入库。但是不能低于超低控货值,这是大家监管企业的重点与核心。必须要保证这个超低控货值。这是大家的职责也是银行的必然标准。所以实现动态监管,这是我国金融行业的壹个大发展,而难点就是质押物的监管工作。说以也诞生了大家这一监管行业,的确也是壹个巨大的市场。也是我国物流业的壹个多重服务发展的表现。
2日常监管内容
(1)每日早上,大家会根据盘库的数据,日实际库存填写当日的质物日出库控货通知单,确定日允许最大发货量。并有出质人授权人签字。实现事前监管控制。并要做好前天的日报表发向企业。每日根据企业指令地监管区域,监管质押物,进行媒体拍照,确定,固定拍摄点,反应库存进出情况,形成媒体文件,主要是照片与视频,及时传送向企业。
(2)入库的监管操作步骤。当货物入库时。大家监管员与出质人,也就是这企业的负责人员共同与对实物。准确无误,办理入库手续。入库单据的底联复印件向大家监管员一份。必须注意审核货物的权属问题。主要看他们的《购销合同书》或相关单据。在壹个,要审核货物的质量,这个主要看他的《产品质量报告》以及相关的文件,如产品质量介绍书等。第三,要着重检查产品数量,规格,和入库单是否一致。第四,在入库过程中要细心盘点数量。以便以后的盘库工作。同时,要及时升级垛位图。第五,要在笔记本上记住来,作为第一手资料。第六,认真填写好保管帐,还要做好监管日志,做到账物相符,账表相符。出入库工作主要是与他们的仓库主管打交道,说以与他们与谐相处是做好工作的壹个决定因素。同时,在监管点工作,也要眼疾手快,必备时要帮助他们的工作。灵活应变,恰当处理好各方的利益,真诚合作。入库在监管中是壹个很重要的工作。他是库存变化的壹个重要方面。
(3)出库的监管操作步骤。出库作业是大家监管员监管工作的核心。必须时时监控,它主要引起库存下降。而减少多少是很重要的。必须保持在安全范围内。一定不能低于超低控货值。可以在警戒线与超低控货值之间。入库工作与出库工作大体一样,步骤基本相同。首先,大家会根据前天的报表上的库存量,做出日质物日出库通知书,并根据质物的价格,规格,超低控货值通知书。向公司介绍日允许最大出库量。在出库时,监管员必须现场监控。准确核对出库实物的品种,数量,规格,价值与出库单是否一致。一致允许出库。否则,不允许出库。同时,他们的出库单据复印件或底联,大家要留存,以便作好记录。在出库过程中,也要做好盘点工作。以减轻每日盘点的负担。同样的要填写保管帐与监管日志上面的出库情况。这个工作过程与物流中的仓库管理员基本相同。主要做好出入库的监管核对工作。出入库同时大家在必备时也要帮助他们工作。出库是壹个慎重的工作,严肃认真,加强防范,减少风险。因为每个公司都不想压货。暂用流动资金。但是库存价值保证大家的控货值就没问题。这个超低控货值基本是不变的。他是有出账敞口与质押率计算的。出账敞口也就是公司的贷款金额。每日的出入库记好,就可以做报表了。
(4)盘点工作步骤。这也是对出入库后数据的壹个核查校对。使大家监管工作的壹个重要方面。监管员根据实际情况对质押物按比例抽查或全盘盘点。有进出库的质押物品种要所有盘点。对那些没有出入库的品种要抽查。并要与垛位图上的数量核对。第二,要保证每月全盘一次,大家可以那他们的数据清单核对。要根据日实际库存与月库存表。根据入库单据,出库单据,质押物明细表。等相关文件进行盘点。如果出现问题要与他们的仓库主管协调。看问题出在哪里。要及时化解问题。当盘点后发现库存值,低于了超低控货值。要及时通知企业监管部。有企业与公司协调,通知他们追加货物,或者打保证金。当然,库存值在安全线内,公司自有出入库。还有,最重要的,每日都要做好盘点记录。要详细,认真,简洁,条理。以便银行与企业的检查。大家这个监管点的是石油化工。大家的盘点没那么复杂,但是每日要怕油罐。十米多高,用油尺来量,也挺苦的。共有八个打油罐。每日要弄得很脏,但是盘点使大家的必须工作。当然,公司特别配合大家的工作,向了很大的帮助与支持。
(5)质押监管工作的拍照工作及标准。对于八小时工作制的公司每日拍照与录像不低于两次。视频不低于一分钟,照片不低于八张。同时公司下班后还要对仓库门拍照。大家这个监管单位就是如此。质押物拍照指令有企业下达。指令用六色板组成。在监管区确定八个固定的拍摄点,进行按次序拍照。拍照要体现监管标志。同时,照片要打包盒重命名,准时发向企业。两个监管员分工负责,同时,每日的媒体文件要备份。
(6)质押监管工作风险应急预案。大家坚持的守则是统一领导,分工负责。及早预警,及时处理。各司其职,团结合作。防滑结合,重在预防。提升应对各种突发性,风险的能力。应急预案启动的条件如出质人无故不按约定强行出库,低于超低控货值。突发人为破坏,自然灾害的呢过。监管员要第一时间联系企业介绍情况。同时,在保证自己人身安全的情况下,同时上岗。尽最大卖力阻止出库。同时给公司出示监管协议。监管方案材料。必备时,经企业同意,打电话报警,同时监管员做好现场录像,配合警方工作。如果在节假日,监管员要轮流上岗,保障质押物全天处于监管状态。
四,实习总结与体会
通过此次质押监管员工作的实习。从分让我感受到了我国物流业的广阔发展前景。物流业巨大市场价值。这个行业就是物流业与金融业的结合的新兴行业。那么他的发展是特别迅猛的,世界权威机构预测在中国他的潜在市场价值大约15万亿美元。而今年开发的不足三分之一。该行业实现了银行质押,抵押贷款业务的历史革新。有固定资产抵押变为灵活的动产质押。同时也盘活了广大中小公司投融资难的现实问题。也是物流行业的壹个纵深发展。物流行业可以实现提供运输,仓储,配送,加工包装,还可以提供质押担保金融服务。当前国产主要是有中储,中外运,工商银行,建行,农行,中行,交行等几大加发起与运作的。不过,今年各大商业金融机构与小融资企业都迅速发展起来了。
经过这个工作的实习,进一步深化了在学校学习的物流理论姿势。拓展了市场化视野。实现了对物流行业的最新认识。找到了今后的职业发展方给。大大增强了服从意识,服务意识,责任意识。提升了团队合作精神,培养了职场必须的素养。同时,也发现了自己一些不足与问题。并进行了认真学习与改正。最后,感谢学校与单位向我此次实习机会。让我从学生给职场人的瑰丽转身迈出了坚实的一步。
有关管理类实习报告汇总 第27篇
一、实习时间:
20xx年07月04日——20xx年07月08日
实习地点:校园、南京市各个公园、广场绿地景观植物区。
实习目的:通过对植物换盆,公园中大树移植栽植,及后期养护管理的学习,联系课堂上的理论姿势,把树木栽培姿势更好的学习和应用。
指南老师:
二、实习路线
南京林业大学树木园——南京宝穿船厂遗址公园——树种调查——南京滨河——南京石头城——南京国防园
三、实习过程
为期五天的实地实习,大家学习了蒲葵植物的换盆技术,亲手进行了换盆,到公园里观看树木的栽植养护管理是实习的重要部分,下面将会重点报告,最后还附录一张树木调查表,这也是实习的壹个重要内容,下面着重说明树木的栽植和养护。在栽培学中,常言道“种三管七”,绿化中种植的都是有生命的植物,不少单位在园林绿化时,往往规划设计高要求,施工养护低水平,造成好景不长。所以园林施工过程中要重点抓好绿化树种栽植及其养护管理的工作。
1、绿化苗木的载植
苗木的移植,守则上要在苗木的休眠期,一般春天、秋天起苗。春栽宜早不宜迟;秋天起苗,一般在落叶的10月下旬最初。特殊情况应特殊对待,如夏天起苗,要在凌晨、傍晚或夜间进行,要随起随栽。
移植树木除应注重季节外,在栽植中应该注意的个问题有:
(一)、精耕细作
对土壤标准精耕细作,植树造林用的土地往往不是熟地良田,更需要进行深翻,深度在40厘米~50厘米,以便疏松土壤,增加蓄水保墒的能力。整地要细致,采用沟植的标准整成水平沟,以利灌溉,也相对美观。
(二)、树种的挑选
要思考到树木植株枝叶的色彩、形态、风韵,使之和周围环境相协调,起到美化的作用,既要思考到树木的抗污、抗毒、净化空气的特殊功能,又要思考到树种是否适应土壤性质,如柳树耐湿性强,栽培分布广。土壤瘠薄的可栽植白榆、松、柏、杜鹃类等;土层较肥厚的可栽植杨树、核桃楸等;盐碱地可进行改良换土,栽种耐盐碱树种,如柽柳、沙棘、沙枣、榆树、小叶杨、紫穗槐等,苗木必须健壮,无病虫害。
(三)、起苗方式
1.裸根起苗法:这种方式适用于大多数阔叶树在休眠期的移植,其优点是保存根系相对完整,便于操作,节省人力与物力,运输方便。
2.带土球起苗法:栽植成活率高,但其施工费用高。大苗移植时,一般土球直径是植株头径的2倍~3倍。
(四)、树木的修剪
一般来说,起苗过程中不能带上完好土球的,应将植株老根、烂根剪除,把裸根沾上泥浆,再用湿草与草袋包裹,在装车前剪除枯黄枝叶,根据土球完好程度适当剪除部分茎干,甚至可截干,再结合截枝整形等方式,最大程度保其成活。
(五)、树木的包装、运输和假植
移植规格较大的带土球树木(胸径一般在10厘米~15厘米之间),或对珍贵难成活的树种要做好包装。可用草包、麻袋、尼龙袋等软质材料包装。在包装过程中,注意要把苗木根对根放在包装材料上,并在根间加湿润物。当苗木的重量达到50公斤,将苗木卷成捆,用绳子捆住,捆时不容太紧,以利于通透空气。
苗木的运输要迅速及时,避免风天运苗。运输途中保持行车平稳,较长距离运输时,中途停车应停在树荫下,且经常向苗木喷水;长距离运输,大苗必须带土坨。
苗木如不能及时定植,必须假植。假植时使苗给背风方给倾斜,用湿润的土壤将苗木埋土并用脚踩实,埋土厚30厘米~40厘米。苗木在假植期间,应注意经常浇水、看管,一般针叶树采用全埋法,马上苗木全埋入土中;阔叶树一般埋全苗的2/3。
(六)、树木的栽植
树坑直径应比树苗的根幅大1/3,清除坑内杂物。株行距应因林木用途而定,如防护林用2米×2米;株行距尽量笔直对称;树身垂直;裸根苗栽植时,埋土到一定深度后,应将苗木轻轻给上提拉,埋后浇水;带土球苗栽植时,不得砸土球。
(七)、养护管理
栽植后,一般最少浇3次水,并要浇透,浇水后根部培土;树木发芽后,有条件的一两天喷1次水,天气干旱及时观察喷药,经常锄草松土。挖坑时,在树坑底部先施基肥;栽植后,可用厩肥或化肥,用沟施或穴施肥料,促其生长。
2、绿化养护的技术措施
(一)绿化树木的管理
园林绿化中,树木种植面积并不是最大,但其所占的绿化空间最大,草地、鲜花、灌木、乔木合理组合,体现了立体绿化的效果。习话讲:“绿树成阴,鲜花盛开”,创造了良好的小气候与典雅的环境。另外,许多灌木树种植后可以通过修剪造型,亭亭屹立在草地与景点中,甚至可产生立体动感。
1、肥水管理
乔木树型高大,根系发达,根深幅广,种植时需要开正方形0.8-1.0立方米的大穴,填上肥沃客土高于平地30厘米才种植。在施肥方面,用肥种类以复合肥为主,N、P、K的比例1-3年的幼年树是5:3:2;三年以上的大树是3:2:1。施肥的次数,植后三年内,每年的春、夏、秋初各施一次,每次用复合肥1-2kg,小树少施,大树多施。施肥的方式是:小树结合松土施液肥,大树在冠幅内地面均匀开穴干施,三年以上高大的乔木守则上可不施肥。灌木树型小,以浅穴或浅沟种植为主,丛生根系浅,视土壤与树势施用适量的复合肥,液施干施结合,观花观果灌木适当增加P、K肥,观叶灌木适当增加N肥施用。绿化树木的水分管理,重在幼树,守则是保湿不渍,表土干而不白。高大乔木,根深叶茂,不存在因缺水影响生长,灌木矮小,根系短浅,盆栽地栽都要防旱保湿不渍,才能正常生长。
2、树型管理
绿化林木,通过艺术设计,认真管理,使之有稀有密,有型有款,座落有置,是绿化成功的决定因素之一。乔木标准树干笔直挺拔,不容过早拔掉种植时的固定拴护杆,以免引起树杆弯曲。成年大树及时锯掉不规则的树枝,对冠幅大,叶多枝小的挡风枝不锯掉,遇大风雨会折枝断干严重时连根拔起造成损失。灌木标准整齐有形有序,树形是树木不断生长与通过人工不断修剪而成,可修剪成园球型、方型、扇型、磨菇型、抽象图案、线条、柱桩、椎桩等。并要及时清除枯枝落叶。
3、树木的病虫防治
绿化树木主要的虫害有天牛、木虱、潜叶蛾、潜叶虎、介壳虫、金龟子等。近年来在乔木灌木中木虱为害较严重,其次是介壳虫,采用常规杀虫剂、速扑杀、介特灵等均能达到防治效果。主要的病害有:根腐病、白病、炭疽病等,常用的防治药物有托布津、多菌灵、炭疽病等,常用浓度800-1000倍。除了药物防治外,栽培上要经常清理枯枝落叶,保持清洁,同时要排除渍水,必备时修剪后喷药。
(二)绿篱的养护管理
绿篱的养护管理守则是:保证肥水供应,茂盛生长,修剪成篱成墙成形,达到观赏与隔离的作用。
1、绿篱的肥水管理
绿篱要不断修剪,肥水条件标准较高,初植绿篱,按设计标准的篱宽,挖40厘米深的沟,填上纯净肥沃的客土,或在客土中拌入适量腐熟的有机肥或复合肥,这样植后生长快。施肥守则是:基肥足追肥速,以氮为主,磷钾结合,群施薄施,剪后必施。必备时还进行根外施肥。水分管理,以保湿为主,表土干而不白,雨后排水防渍,以免引起烂根,影响生长。
2、绿篱的修剪
平面绿篱、图型绿篱、造案绿篱,都是为了符合设计标准通过人工修剪而成。修剪的作用:一是抑制植物顶端生长优势,促使腋芽萌发,则枝生长,墙体丰满,利于修剪成型。二是加速成型,满足设计欣赏效果。修剪的守则:从小到大,多次修剪,线条流畅,按需成型。一般的绿篱设计高度为60-150厘米,超过150厘米的为高大绿篱(也叫绿墙),起隔离视线用。始剪修剪的技术标准是:绿篱生长至30厘米高时最初修剪。按设计类型3-5次修剪成雏型。修剪的时间:当次修剪后,清除剪下的枝叶,加强肥水管理,待新的枝叶长至4-6厘米时进行下一次修剪,前后修剪间隔时间过长,绿篱会失形,必需进行修剪。中午、雨天、强风、雾天不宜修剪。修剪的操作:目前多采用大篱剪手工操作,标准刀口锋利紧贴篱面,不漏剪少重剪,旺长突出部分多剪,弱长凹陷部分少剪,直线平面处可拉线修剪,造型(圆型、磨茹型、扇型、长城型等)绿篱按型修剪,顶部多剪,周围少剪。定型修剪:当绿篱生长达到设计标准定型以后的修剪,每次把新长的枝叶所有剪去,保持设计规格形态。
3、绿篱的病虫防治
山子甲绿篱,常有木虱、潜叶蛾与粉病为害,福建茶有木、介壳虫、粉病为害,黄心梅较抗病虫害,偶有木虱。以上虫病,用常规的杀虫剂速扑杀等与杀菌剂、多托布津、多菌灵等除治均能达效。
(三)草地的养护管理
草地养护守则是:均匀一致,纯净无杂,四季常绿。据资料说明在一般管理水平情况下绿化草地可按种植时间的长短划分为四个阶段。一是种植至长满阶段,指初植草地,种植至一年或全覆盖(100%长满无空地)阶段,也叫长满期。二是旺长阶段,指植后2-5年,也叫旺长期。三是缓长阶段,指植后6-10年,也叫缓长期。四是退化阶段,指植后10-15年,也叫退化期。在较高的养护管理水平下草地退化期可推迟5-8年。
1、恢复长满阶段的管理
按设计与工艺标准,新植草地的地床,要严格清除杂草种子与草根草茎,并填上纯净客土刮平压实10厘米以上才能贴草皮。贴草皮有二种:一是全贴、二是稀贴。稀贴一般20×20厘米一方块草皮等面积留空稀贴,全贴无长满期,只有恢复期7-10天,稀贴有50%的空地需一定的时间才能长满,春天贴与夏天贴的草皮长满期短仅1-2个月,秋贴冬贴则长满慢需2-3个月。
在养护管理上,重在水、肥的管理,春贴防渍,夏贴防晒,秋冬贴草防风保湿。一般贴草后一周内早晚喷水一次,并检查草皮是否压实,标准草根紧贴客土。贴后二两周内每日傍晚喷水一次,二周后视季节与天气情况一般二天喷水一次,以保湿为主。施肥植后一周最初到三个月内,每半月施肥一次,用1-3%的尿素液结合浇水喷施,前稀后浓,以后每月一次亩用4-6斤尿素,雨天干施,晴天液施,所有长满草高8-10厘米时,用剪草机剪草。除杂草,早则植后半月,迟则一月,杂草最初生长,要及时挖草除根,挖后压实,以免影响主草生长。
2、旺长阶段的管理
草地植后第二年至第五年是旺盛生长阶段,观赏草地以绿化为主,所以重在保绿。水分管理,一年中春夏干,秋冬湿为守则。旺长季节,以控肥控水控制长速,否则剪草次数增加,养护成本增大。剪草,是本阶段的工作重点,剪草次数多少与剪草质量的好坏和草地退化与养护成本有关。剪草次数一年控制在8-10次为宜,2-9月平均每月剪一次,10月至下年1月每二月剪一次。确保不漏剪,剪后及时清净草叶,并保湿施肥。
3、缓长阶段的管理
缓长期的肥水管理比旺长期要加强,可增加进行根外施肥。剪草次数控制在每年7-8次为好。
4、草地退化阶段的管理
水分管理,干湿高替,严禁渍水,否则加剧烂根枯死,加强病虫害的检查防治。对局部完全枯死处可进行全贴补植。退化草地剪后复青慢,全年剪草次数不宜超过6次。另外,由于主草稀,易长杂草,需及时挖除。此期需综合加强管理,才能有效延缓草地的退化。
四、收获感悟
五天的工程实习结束了,在这样短的时间内学习到的东西却不是用数字可以衡量的,所看到、听到、感受到的,或用笔用心,我都记忆了下来,相信会为我今后的学习提供不可估量的作用。
有关管理类实习报告汇总 第28篇
学校的学习生活转眼已经过了两年半,通过两年半对专业课的学习以及对相关专业的知道,我越来越感觉到实习对于”本”(专业名称选填一下)专业的重要性。虽然书本上的姿势掌握起来感觉很容易,但要使用在实际工作中还有很多困难。有很多新姿势是在课堂学差点的。为了巩固学校学到的理论姿势,也为了知道更多关于本专业的专业技能,遵照学校的指南和安排,我于xx年xx月在xx单位进行实习。在实习过程中,我卖力学习与专业有关的各种新姿势,虚心请教周围的领导、同事。不断提升自己在专业方面的技能。经过一段时间的学习,我已经初步知道酒店工作的具体步骤,熟练掌握酒店管理的相关软件与酒店工作的各种规章制度。通过和领导与同事的探讨,我不仅学到了更多关于专业方面的学问,还学到了更为真贵的工作经验。这次实习加深了我对本专业的知道,为我今后的工作打下了坚实的基础,使我对专业前景充满信心。
一、实习职务、地点、时间等
(这个你自己写一下吧)
二、实习内容
2.1 实习过程:经过一系列复杂而艰难的面试,我终于通过层层考验从众多面试者中脱颖而出,进入(记得填上)单位。正式实习最初后,企业首先对大家进行了详尽的入职培训。通过培训,首先知道企业的运行状况,企业的规模以及企业的经营理念、经营玩法以及公司文化,尽快融入这个新的团体;其次知道我所工作的部门在整个企业的重要性所在部门的具体工作;再次认真学习本职工作的规章制度、业务程序、注意事项。熟悉常用办公软件的运用。把课本上学到的姿势和实际工作中遇到的问题相结合,具体问题具体解析,使我处理问题的能力不断得到提高。在学习过程中,我熟练掌握了中软酒店管理软件(你要觉得不合适就改壹个别的)的运用,巩固了理论姿势。
具体工作内容:(职务自己写吧)工作分为早、中、晚三班,工作内容繁杂。细节是决定工作好坏的重要因素。因此,细心、严谨是工作的必备条件。 a)检查仪容仪表,合格上岗 b)查看每天活动主题报表
c)阅读交接班本,口头、书面交接,并签认可
d)清点保险柜备用金,并和上班交接备用金交接记录情况,零钱是否够用e)查看账单、发票、收据是否足够用
f)整理资料袋,分装好各房间的客人住店资料 g)检查PC与打印机是否工作正常
h)热情接待客人,准确、快捷替客人办理入住、退房手续 i)查看当天预离客人欠费及退房情况
j)将住店客人押金输入PC,并清理应转向下一班账目
k)扎账(现金、支票、信用卡)扎账,并核实上交钱数和备用金、信用卡金额数 l)和下班交接,待退或待结房间与已退房间的做账情况 m)应上交款及信用卡签购单是否封袋投入保险箱 n)随时和下班同事取得联系
(在这加一些你们培训的,新的姿势。做简要说明。就把你的笔记抄一段) 2.2 实习收获:
2.1.1计算机在酒店管理中的应用
随着计算机的普及与深化计算机在酒店管理中的应用显得越来越重要。壹个良好的管理系统可以帮助酒店管理人员高效率得完成工作,减少错误发生率。
一、国产外饭店计算机系统应用大体分为两类
全PC化管理系统;局部PC化管理系统
二、饭店前台计算机管理系统
预订房系统;前厅作业PC系统;PC化客房管理系统;电话系统PC化;PC防火系统;PC门锁系统;客房保险箱PC系统;PC化会议管理系统
三、饭店后台计算机管理系统
PC化能源管理系统;PC化财务管理;人事工资管理系统;物资库存管理系统
四、我国饭店PC化未来发展趋势
自动办理预订排房;自动办理入住登记;客帐结算全自动化;全自动信息查询和传递;办公室、财务、仓库等后台系统管理的全自动化;经理级管理PC化;扩大PC对饭店中各部门、人员、市场、物资等方面管理、控制中的应用范围与深度。
2.1.2财务机构对酒店的益处
以前说到酒店财务,我们就会想到记账、算账;说到酒店财务管理,我们同样会想到那是计财部的事,和其他部门没关系。而现代酒店财务管理则是酒店经营管理的核心,任何壹个部门、任何壹个人都与财务管理发生着关系,凡涉及酒店资金流给的每壹个环节,从采购到加工、到销售、到资金回笼、再到采购,都渗透着财务管理。酒店资金的循环过程称作酒店供应链体系,供应链体系是否高效有序运转,决定酒店财务管理目标的实现。
目前,酒店行业的财务机构配置一般根据不同的规模、等级与内部管理的需要而制定,没有固定一成不变的玩法。大部分酒店财务部共由五部分组成:会计核算、审计、收银、采购与供应(库房),财务总监直接分管财务部及其采购、供应;财务部是直接由总经理领导的壹个重要部门,财务部的机构配置决定了财务部的特殊地位。从实践中我深深体会到这种财务机构配置的好处是:
其一,可以建立相应的职能机构与组织体系,以协调管理人员的日常工作;有利于节约与调动人力、物力、财力;统一控制与调动,加速资金周转,保证会计核算工作顺利进行,充分发挥财务和会计的“反映与监督”的职能。
其二,采购部和仓库直属财务部,便于知道商业、市场行情,降低经营成本,防止滥用资金与积压物资。其优点是:1、有利于酒店采购成本的控制。酒店采购价格怎么确定直接影响成本的水平。国际酒店内对采购成本确定一般是由采购部和财务部共同派员调查确认,对任何壹个“采购申请单”一定要充分调查,最后由财务总监决定,对食品原料货物的采购,因其价格随季节变化频繁,一定要由餐饮部,成本控制部、采购部共同派员进行市场调查,根据调查结果扣除一定的批零差价,最后确定采购价。采购价格不会由采购部门与供应商说了算。2、有利于调控成本率。餐饮部成本率高低怎么变化和采购部进货价关系密切,如果发生餐饮成本率异常,财务部门就可以立即采取行动,降低采购品种与质量,从而调整到适当的价格与成本率。3、采购部直属财务部除了有利于财务部知道价格行情、及时监控降低成本外,还有利于避免部门分散,互相扯皮情况的发生。
其三,配置专职的日审和夜审。我国加入wto两年多来,各行各业都和世界接轨,国产酒店也应给国际酒店看齐靠拢,对收入的确定是国际酒店十分重要的工作,为了保证收入准确及时,国际酒店专门配置了日间稽核员(日审)与夜间稽核员(夜审),由收款员到夜审、日审核对收入,层层审查、层层把关、确保酒店的收入不受损失,也保证了客户应收帐款的及时回收。经过夜审、日审工作,保证收入的及时入帐、结帐,不易跑帐漏帐,十分科学。严格的内部控制制度,经过日审、夜审的工作,根本不也许导致主管收入不入帐问题的产生。
其四,餐厅与其他收银由财务部管理,收银员不直接同客户接触;通过服务员的媒介,避免在收银员、客人、服务员之间出现漏洞与差错,同时也便于互相监督与控制餐饮成本与营收。
其五,总出纳集中管理酒店资金的统收统支,国际酒店对现金流量的控制和管理十分重视,“现金是金”的理念,深入人心。内部控制程序严谨又十分清晰。财务部对库存现金(含银行存款)标准必须每天盘点,并给财务总监提交《每天现金流量表》。现金的盘点人是由日审(稽核)进行的,目的是保证库存现金的安全与合理运用。按规定每月财务部必须按期编制现金流量计划和供应商支付计划,并给总经理报告支付情况。以保证现金按规定计划流动,确保酒店的正常运营。对酒店现金的付款程序也十分严格,每一笔现金付款都要经过部门经理、主管领导、财务经理、财务总监与总经理的审签同意,对总经理的开支,财务总监审批后还要报上级主管审批。缺一项签章现金都不能付款出去。各行政和营业部门均无权对外直接采购物品,都必须通过“采购申请单”壹个渠道,按规定逐级批准后,由采购部集中办理采购业务,经财务部的验货、业务运用部门收货后,此笔采购费用方可支出。国产酒店对现金流量的管理重视程度不够,不能说没有计划性,但毕竟线条较粗,更不也许做到天天盘点,天天编制现金流量表,对本部门运用的物品,由本部门申请资金后即可指派采购或者本部门员工购买。而后总经理签后即可到财务部报销支款,中途甚至不必验收。
另外,通过健全财务管理制度,达到营业收入控制的结果。控制是管理的基本职能之一,酒店销售收入控制是酒店内部财务管理的重要部分。由于营业收入控制环节中涉及岗位多,包括酒店服务员、收银员、房务中心、厨房、酒吧、前台、稽核员等多个岗位。要想搞好酒店收入控制,必须明确各岗位权限且协调统一,才能达到良好控制效果。同时,酒店空间广、人员流动性大,顾客类别不一,酒店顾客中有当地客人、团体客人、有住店客人、非住店客人之分,而且这些客人层次各异,造成控制难度加大。酒店服务项目多,价格差别大,计价工作量大。仅酒店餐饮服务项目包括食品、菜肴、酒水饮料、香烟等上百个品种项目。再就是酒店收费打折有不同的要求,包括各种折扣、不收费应酬接待、住店奖励、超低消费、计时消费以及成人价、儿童价等多种价格形式,结帐方法呈多样化。因此,酒店收入控制应依据这些特征,结合本酒店现实情况,研究制定完美措施加以控制。
营业收入控制的同时,因成本费用直接影响酒店的利润,是现代酒店管理工作的壹个重要环节,是财务管理不要忽视的问题之一。在激烈的市场竞争中,要不断降低成本费用,提升经济效益,增强竞争优势,就必须转变成本控制观念,扎扎实实认真做好成本控制工作。
总之,壹个健全的财务机构对于现代酒店是至关重要的。财务系统健全了,才能使酒店进入壹个良好的循环玩法,为酒店发展营造壹个良好的空间。
三、实习总结和感想
3.1 经过这一段时间的实习,我对我的工作做出了如下总结:
1、工作无小事——工作过程中会遇到各种各样的事情,轻重缓急大小不一。但不论啥子样的事情,只要是工作之中发生的,涉及到工作的或是能够影响到工作的事情,不论多么小,大家都必须认真对待,不能怠慢。有些看似微小的琐事,若不注意往往会引起意想差点的后果;
2、态度决定一切——工作效率的高和低,工作成果的好和坏以及工作时心情的好坏很大程度上取决单人对工作的态度。工作过程就像一面镜子,只有认真对待工作,严谨仔细,才能使工作效率得到提升,达到事半功倍的效果。若是粗心大意,消极怠慢,便会造成不应该出现的错误,导致工作效率降低,工作成果不良工作心情不好;
3、无规矩不成方圆——最初工作时,看到各种规章制度,我还觉得有些多余。但经过一段时间以后我才发现,如果没有这些规矩的话,工作根本没法顺利开展。也让我体会到规矩在工作中的重要性。
4、团队精神——团队精神可以说是壹个部门,壹个公司,壹个组织必不可少的一种精神支柱。好的团队能够迅速激发队员的创造力,提升其工作效率。在我工作中,正是有了这么壹个好的团队,才使我迅速知道整个酒店。通过同事热心的说明和指南,原来也许需要花费很长时间很多故事的经验方面的东西,我都迅速知道以及掌握。大大加速了我对工作的适应速度。在工作中,正是有了团队的接纳,才使我最快得融入她们的工作中,成为了她们的一员,和其一起卖力工作。
3.2 实习感受
实习,作为大学生的一种真贵的故事,不断发挥着补充课堂的重要作用。作为学生的我,经过这次实习,切实感受到真正的工作环境对壹个刚从大学校门迈出脚步进入社会的大学生是多么的重要。
当今社会发展速度之快,是课本不能简单一览的。学校里学到的姿势,可能不是非常的落后,但比起工作中接触到的,已经明显表现出劣势。理论姿势在实践中经常捉襟见肘。只有通过实习,使学生接触到最前沿的专业姿势,才能增进理论和实际的结合,更好得服务社会。
实习,也使我更综合地知道了工作的环境,接触到更多更广泛的人与事。在学校里,大家每日面对的只有老师与同学,社交层面单一,遇到的事情也就相对简单。到了工作岗位,每日面对形形色色的人,各种奇事怪事层出不穷,怎么处理上下级、同事、顾客的关系等问题迫在眉睫。正是实习,使我学会了如何处理好这些错综复杂的人际关系。也使我感觉到团队精神对于工作是多么重要的壹个环节!壹个组织如果没有良好的团队精神,让其高效运转并发挥作用几乎是不也许的。
四、专业展望
经过实习,我感觉我更加深了对本专业的理解,也使我能够更好得使用专业姿势。并且知道到本专业还有很大的发展空间,我所掌握的姿势还远远不够,要达到我心中所想要达到的目标还有很长的路。
实习只是工作的前奏,在工作中更好得发挥自己的才能,取得更大的进步使我今后要卖力追寻的目标。作为新世纪的大学生,我应该表现出大学生所应该具有的能力与素质,在工作岗位上严格标准自己,不断提高自己,使自己永远走在专业的前列。
实习时间:星期一(-6-7)—星期五(-6-11)
实习目的:通过老师的指南与同学们自身的不断实践,使同学们对中国旅行社业的现状与基本姿势在宏观层面上予以掌握、对怎么经营与管理旅行社在基础层面有所知道,培养学生们利用简明案例与操作实务把理论和实践紧密结合,使学有所获,并能学以致用。成为新时期勇于与善于实践,善于发现与化解问题,善于学习与考虑,有创新精神的旅行社经营管理的中、高素质专门人才。
实习流程:周一上午,周老师汇总了全班全部同学们到教室汇总,召开实习动员大会。罗主任与刘磊老师就这次实习向予指南与鼓舞,非常强调了安全问题。周老师对这次实习的人员作了具体的分配以及布置了具体任务。下午大家的任务边是上网查阅有关旅游网站与旅行社网站,搜索到了很多以前自己对旅游业从未关注的话题,获益匪浅!周二上午大家先是知道旅行社市场调查问卷表的制作,下午大家便在网上试试自己动手设计旅行社市场调查问卷表,由于以前没有这方面的具体试试,真实动起手来,难度确实不少。凡事好事需要身体力行地去完成。周三大家主要的课题是旅行产品的开发,上午大家先是小组讨论了各自的观点,以及动手设计旅行社产品开发 计划 的宣传手册,下午便是练习写做可行性研究 报告 。周四上午大家的主要任务是编制旅行社接待 计划 表与接团报价表,先熟悉了下编制旅行社接待计划表与接团报价表的大体概念,然后便自己动手最初制作。然后大家知道了开办旅行社的条件的程序,熟悉了开办旅行社的条件与程序。下午主要的任务是练习写作申请开办旅行社的申请书,大家先是从书本上知道申请书主要有那些特点及注意事项,变自己动手写旅行社开办申请书。周五上午的主要任务是调查旅行社国产旅游服务质量及如何确认旅行社组团的旅行日程,以及当中该注意的事项,在摸索中前进,最初一点熟悉当中的技巧。下午大家主要练习编排旅行社组团的旅行日程表,有了上午的知道,大家熟悉了编排旅行社组团的旅行日程表,编排旅行社组团的旅行日程表大家做起来也轻松了许多!
心得和体会:通过学习《旅行社经营管理》这门课程使大家对国产外旅行社概况,旅行社的分类和设立,旅行社产品和营销接待业务、后勤采购、人力资源、财务危机管理及旅行社的发展趋势等内容有了深入的知道,课程中学生也掌握了学习旅行社管理的普遍规律,掌握旅行社的管理玩法、工作程序与经营方式,知道我国发展中的旅行社的可持续发展道路。通过本课程的学习,使学生获取旅行社经营管理方面的基本概念、基本原理,正确理解与掌握旅行社管理理论,并能使用所学的姿势化解旅游工作中的实际问题,为今后的旅游工作打下坚实的基础。
这次实习,大家以实践为主,理论为辅;以事实为基础,单人的创新为理念顺利的完成了老师布置的任务。心中醒,口中说,纸上作,不从身上习过,皆无用也。这次实习让我真实感悟到了这句话的奥妙。不因外界的困难而怨天尤人,完善自己,卖力去实现自己的目标才是最重要的,我坚信,我能够成功!
一、会计、财务管理专业实习的基本情况:
1、手工做账会计实习:
手工做账会计实习,是大家SIM壹个真正的公司(石家庄新华机电配件股份有限企业),按照企业的经营过程、根据不同业务的发生、依据原始凭证逐笔完成该企业壹个月的会计业务工作以及后续的结账、对账与财务报表工作。
2、手工财务管理实习:
手工财务管理实习,是大家根据壹个公司(泰达市通讯设备股份有限企业)的历史报表数据以及一些以往的经验数据,对该企业的报表进行解析相对以及财务解析、销售预测、筹资还款解析、投资可行性解析与完美订货批量的预定等工作。
3、用友u8会计电算化实习:
用友u8会计电算化实习,是按照手工做账会计实习的整个业务过程,从新建帐套最初,经过初始化、期初操作、填写业务凭证、科目集合、签、记账到最后的对账结账、出报表。和手工比较进行相对。
4、财务管理计算机实习:
财务管理计算机实习,是使用计算机操作,以excel软件为处理平台,实验内容和手工财务管理实习相同。以初始数据为基础,对表格进行编辑公式、表间取数、直接拖动获得公式定义等操作,从而最终完成最后的解析过程。
二、 会计、财务管理专业实习的过程及内容:
1、手工做账会计实习:
手工做账会计实习是建立在大家对会计专业姿势充分学习与认识后的实践工作。该实习历时三周时间,分为以下几个流程:
①订立账簿:按照企业实际业务的需要,挑选合适的帐页,把需要涉及
到的会计科目加盖会计科目印章(一级科目),填写会计科目的明细(二级及二级以下科目)。最后把需要的帐页装订好,即用绳系牢。其***有四个账本,包括:总分类账、存货及固定资产明细账、成本费用帐、三栏账。
②录入期初余额:根据实习资料的数据,将该公司20xx年年各科目的期末余额填列到相应的总账或明细账中,摘要栏加盖“上年结转”印章。
③日常业务处理:根据实验资料所向的原始凭证,填写记账凭证。填写时要注意业务发生的日期,附件张数。另外还要注意每笔业务需要的凭证张数,需要一张以上凭证填列时,需在凭证编号后再加上壹个分数(第*张凭证/共#张凭证)。最后需要在凭证下方的制单处签上制个人的姓名。做完的凭证还应拿向他人审核,审核无误后签名。
④科目集合:当日常业务做到15号时,大家就需要对1—15日的业务进行科目集合。首先应根据每张凭证填写科目集合附表,然后再填列科目集合表(汇一)。之后的汇二(15—30日业务)、汇三(31日业务)同理即可完成。
⑤记账:记账包括两个部分,即登记总账与登记明细账。大家先根据科目集合表登记总账的借贷方发生额,再根据每一张记账凭证登记相应的明细账,此时要注意在每一笔记过帐的凭证中应作上记账标记,并在凭证右下角记账处签上记账者姓名。
⑥对账:当完成本月全部业务后,大家就需要进行对账,即总账和明细账核对,各个对应科目余额相一致时对账工作就可结束。如果出现总账和明细账科目余额不相同的情况时,应查看该科目所涉及到的每笔业务的原始凭证,查出错误并进行改正。改正时应注意用红笔划横线划去错误的,再在其上写出改正后的结果。
⑦结账:经过对账的工作后,大家可以基本保证该账务处理的正确性。因此大家就可以做结账的工作了,即把全部账簿中会计科目的余额都向结出来,并加盖“本月合计”印章,同时还需要在本月合计处划两条红线,一上一下,上线划到头,下线划到合计处。
⑧填制财务报表:财务报表包括三个部分,即利润表、资产负债表与现金流量表。以下做具体解析:
ⅰ利润表:利润表的编制比较相对简单,大家可以从总账中轻松找到和之对应可会计科目,其中:营业收入=主营业务收入+其他业务收入,营业成本=主营业务成本+其他业务成本,财务费用与资产减值损失须要根据明细账填列(这是因为这两科目有红出现,总账只能表示出余额而不反映借贷关系),其他均可由总账得数。
ⅱ资产负债表:资产负债表的编制主要根据总分类账填列,其中应收账款、预收账款、应付账款与预付账款须要根据明细账填列,是因为以上科目也许借贷都存在余额。另外未分配利润=净利润-盈余公积-上年应付股利。
ⅲ现金流量表:现金流量表的编制需要从记账凭证最初,首先从记账凭证中找到涉及到现金流量科目(库存现金、银行存款与其他货币资金)的凭证,然后再把这些凭证中涉及现金流的金额归类到现金流量表的大类中,最后把他们加总求与,按合计数填列现金流量表。
2、手工财务管理实习:
手工财务管理实习是建立在大家对会计、财务管理专业姿势充分学习与认识后的实践工作。该实习历时一周时间,分为以下几个部分:
①财务解析报告:在财务解析报告中,包括三方面内容:水平解析、垂直解析与财务效率指标解析。水平解析是对连续两年的报表历史数据进行解析,进行横给数据对比,通过差别额及差别率对公司经营的变化作出解析。垂直解析是对连续两年的报表历史数据进行解析,通过纵给的比较指标看出各项目对总资产的影响,再通过差额相对出两年数据间的不同而得到公司经营状况的差别及趋势。财务效率指标,通过对公司两年的偿债能力解析、营运能力解析、盈利能力解析与增长能力解析得到公司在各个方面的能力,尽管这些指标存在一定的误区,但也能从一定程度上知道到公司的很多实际情况。
②预算报表:预算报表是综合预算管理的一部分内容,根据经验数据(销售量、单价),先计算出销售总额得出了预计的首先计划;再凭借着以销定产的思路,抛出库存量,计算得到生产量及需要采购的量,而得到费用支出计划表;然后再依次算出预计直接人工、预计制造费用、预计销售及管理费用,从而可填列现金预算表。通过上述工作,大家就可以计算得到预计的资产负债表与利润表。
③还款及筹资计划表:根据实验资料的标准,公司预计的借款及还款金额与时间,大家可以填制还款计划表:由资金的总需求量减去利润留用与折旧(非付现成本)剩下的就需要外部融资,正如该企业给银行举债。
④投资财务可行性解析报告:该报告是假设公司投资一条新生产线,而在未来五年生产经营而取得收益。同样大家用以销定产的思路,先根据销售量估算出现金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造费用销售及管理费用,再得出现金流量估算表,最后根据上述数据就可以计算得到净现值、获利指数、内含报酬率与投资回收期这些财务指标。再通过这些财务指标的数据来解析得出此投资是否可行。
⑤流动资产运营解析报告:该解析报告先测算出现金的完美持有量,使用了两种不同的解析玩法:存活玩法与成本解析玩法。然后计算完美经济订货批量,假设了两种不同情况:不存在数量折扣与尊在数量折扣。最后填列信用条件评测表,同样也是两个方面:存在现金折扣与不存在现金折扣。
⑥预计利润分配表:根据预测的净利润进行加减调整得到未分配利润预测数。
3、用友u8会计电算化实习:
用友u8会计电算化的实习是建立在对会计专业姿势的掌握与财务软件用友u8一定知道的基础上进行的实习。它是将计算机使用到会计工作以提升会计工作质量的壹个软件系统。大家在进行该项实习时,是根据手工会计实习的企业及其业务来完成的,其具体流程上述手工会计实习中已于介绍,这里主要讲述其和手工的不同之处与其自有特征,主要包括以下几个方面:
①新建帐套:以admin注册进入u8系统管理,然后根据试验资料设定用户与权限,最后即可新建帐套,录入实习资料所向的帐套信息。
②初始化配置:启用总账与固定资产模块,设定部门档案、客户档案、供应商档案等,在配置会计科目,根据公司会计准则的标准及企业的情况需要配置一级科目及其明细,在输入会计科目时应注意所输入的科目是否有辅助核算,是否是数量金额式,借贷方给等问题。(注:以上初始化配置均可用总账工具进行复制。)
③期初余额录入:根据实习资料所向录入期初余额,注意有辅助核算的在明细中录入,是数量金额式的应先录金额再录数量。
④日常业务操作:内容和手工相同,在这里不再阐述。但要注意这里填制的凭证需挑选适当类型(现金、银行、转账),并且凭证可以修改,删除,审核凭证与主管签均可成批进行。科目集合时直接输出即可。
⑤固定资产模块:进入模块时要进行初始配置,录入固定资产CAG。计提折旧与资产增减可直接在此模块生成凭证。
⑥记账:在凭证均已签之后就可以记账,用拥有此权限的用户登陆进行操作。完成后,就可以先转账定义,然后转账生成结转损益,分两部分:结转收入与结转支出。之后再进行记账操作,最后再填制计算、结转所得税的两张凭证。(注:结转所得税的凭证可以直接转账生成)。
⑦对账和结账:在全部工作结束后就可以进行结账操作。先到固定资产模块进行月末处理—对账,之后再结账,然后再到总账系统进行对账,接着即可进行最后的结账操作了。
⑧财务报表:用友u8已提供了财务报表模板,但其为旧公司会计制度,会计科目和新制度不符,因此需要进行修改或是所有重编。这里三张表为:
ⅰ利润表:从格式—报表模板中引入新公司会计科目中的利润表,按试验资料所向的报表玩法对其进行调整,然后修改其公式:主要修改科目编码即可,而特殊项财务费用与资产减值损失需要修改为取对方科目发生额函数(即取在本年利润的发生额),这是由于财务费与资产减值损失存在有红,会将发生额冲销的原因。修改完之后整表重算或是录入决定因素即可得出数据。
ⅱ资产负债表:同上引入资产负债表模板,进行格式及科目编码修改,完成后即可整表重算或录入决定因素。
ⅲ现金流量表:新建报表,录入试验资料所向的报表项目与格式,然后编辑公式,报表取数编辑公式用友财务函数—现金流量科目,然后根据不同类别,进行取值,定义好之后进行整表重算或是录入决定因素即可。
4、财务管理计算机实习:
财务管理计算机实习是建立在财务管理姿势与一定的计算机姿势—office办公软件excel的应用基础上的一项实习工作。历时四天时间、内容与手工财务管理实习相同,这里主要阐述几点和手工相比其不同之处或是特征:
①填列数据:运用excel对数据进行操作,同样也需要填列一些原始数据,这时候大家可以用tab与回车键或是方给键来移动光标使输入更加快捷。
②表间或表外取数:在填写原始数据的时候,一些值属于变量,大家就需进行表间或表外取数,具体操作是:选中要填写的单元格键入“=”,然后打开数据所在表,直接挑选回车即可获得。
③拖动取数:在大家填入壹个数据之后,在光标变为黑十时拖动鼠标即可获得和原数据相关的数据,若原数据只是数,则拖动取到的数据也为数;若原数据为公式,所得的新数据是同理公式定义下的数据。
④公式定义:有的数据需要大家进行大量复杂繁琐的计算才能得到,有的甚至是手工无法完成的。这时大家就可以用函数来定义公式,excel提供了多种函数:数学、统计、财务等等。
⑤全面上述内容,大家不难看出运用excel进行财务管理实验的很多优点:方便、快捷、准确等。因此,大家除了学好专业课外,像计算机这样的辅助型的工具大家也应该学好、会用,以提升大家的学习、工作效率。
一、 会计、财务管理专业实习的收获体会:
1、手工做账会计实习:
通过手工做账会计实习,对实际会计业务的操作,首先让大家又再次更好、更深入的学习与掌握了会计姿势;另外,让大家理解明白了作为会计的谨慎性,不仅仅是在处理某些业务的时候,而是在各个方面都必须做到仔细,认真,还需要又足够的耐心。还有就是会计数据的真正、完整,即便是做错了,也应该按照规定进行修改,要让他人了解错误所在。最后,应该强调的
是任何的实务操作都需要基础理论的支持,会计也是如此,通过实习我也看出了我的会计专业姿势的匮乏,不够仔细与深入,在今后的学习及工作中还应继续卖力。
2、手工财务管理实习:
通过手工财务管理实习,让我认识到了作为壹个公司,财务管理的决策占据十分重要的地位。主要表今年以下几个方面:
①通过对财务报表、财务指标的解析,大家可以看到公司历史的经营情况与发展趋势,以找到更好的管理决策方式改进原有的经营管理玩法,提升公司的发展能力及社会的知名度。
②通过科学的预算管理,大家可以早一步了解公司未来的经营情况,如有不足之处即可尽快进行调整,尽早弥补损失。
③通过投资可行性解析,大家就不会出现盲目上项目的情况,只有充分可行的项目,在思考了各种风险的基础上,大家才能予以思考项目可行。
④通过流动资产运营解析,大家可以掌握更好的现金持有量、完美订货批量,挑选适当的现金折扣条件。
⑤总之,财务管理能让企业更加科学的管理与决策。
3、用友u8会计电算化实习:
将计算机的快捷、方便、准确使用于会计的实务操作,对会计的发展来说是壹个突破性质的飞跃,但同时也暴露出很多会计电算化的弊端,比如说会计电算化就需要壹个对财务权限管理严格、明确的环境以及对数据具有良好管理的环境。而针对单人来说,同样也需要具备良好的职业道德,在会计电算化中,大家可以对凭证进行无痕迹修改、单人的用户密码容易被窃取或泄漏……但从总体上说,会计电算化有其独特优化的'一面,就拿用友u8来说,具有很多手工会计不可及的优点:
①可以严格进行用户权限控制,出现越权时计算机就会出现提示或是禁止该项操作。
②会计科目拥有辅助核算与科目受控系统,这样既方便了会计工作,又可以使会计的具体工作责权分离。
③各个模块的初始化工作为今后的业务处理提供了很大的方便。
④填制凭证时,计算机会自动算数,不平或有其他问题时,禁止保存。
⑤用友u8还为用户提供了各种帐表,适合不同类型的查询。
⑥记账的便捷:计算机在几秒钟内即可完成较手工来说繁琐而又容易出错的记账工作。
⑦自定义结转:对于每月都会发生的业务,可用自定义结转来定义公式,到时自动生成,大大简化了工作量。
⑧报表模块:一般情况下,用友u8提供的报表模板可直接引用,重算即可得出公司所想要的财务报表,即便是需要进行调整也是特别方便快捷的。
4、财务管理计算机实习:
财务管理计算机实习同样是使用了计算机的快捷、方便与准确,让大家的工作变得更加轻松、简单。其优点在上述实验过程与内容中已作阐述,这里不再累赘。但其优点背后也存在不少弊端:
①加密系统不够完善,可轻松破译;
②操作人员无权限控制,可任意进行操作;
③操作人员可以无痕迹修改数据,破坏财务工作的真正性;
④数据易丢失,难恢复。
全面上述三点,通过此次会计、财务管理专业实习,让大家首次接触到了真正的会计、财务管理实务,让大家感受到了会计、财务工作的内容及其性质,为大家将来的学习、就业、工作都有很大的帮助。
xx年寒假经济管理专业实习报告
一、实习目的:
为了加强对营销管理姿势的理解,完善自己的姿势理论体系。参观、学习公司的生产、销售步骤与理解公司文化精髓,有利于加深对现代公司营销管理现状的知道,加深对公司管理活动主题的感性与理智认识,并通过实习调研活动主题,锻炼解析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业与将来的工作提供一些真贵的实践经验。
针对于此,我在进行了三年专业课学习之后,通过对《管理学原理》、《西方经济学》、《人力资源管理》、《创业管理》与《管理思想史》等专业课的学习,可以说对有关管理学的专业基础姿势、基本理论、基本方式与结构体系已经基本掌握了,但这无非只是纸上谈兵,倘若能将这些理论性的姿势与实际工作相结合,那必定会事半功倍,达到我的学习初衷。 “实践是检验真理的专属要求”,只有把从书本上学到的理论姿势应用于实际的公司管理操作中去,才能真实掌握这门姿势。
二、实习时间:
20xx年x月x日至20xx年x月x日
三、实习地点:
吉林省宏大防水材料有限企业。办公地址:延吉市朝阳街光明小区北侧。厂址:图们市图曲路365号。
四、实习单位概况:
吉林省宏大防水材料有限企业始建于1997年8月份,座落于美丽的长白山脚下、图们江畔。是集科研开发、生产销售、设计施工于一体的全面性防水材料公司。是国产较早生产改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子防水卷材以及防水涂料的专业生产公司之一,是中国建筑防水协会VIP单位,在同行业率先通过了 is09001:国际质量管理体系认证。
公司拥有雄厚的经济技术实力,拥有国产先进的大型现代化流水生产线设备,年产量已突破600万平方米,产品的配方、工艺及性能指标等方面都达到了国产先进水平。
公司目前已形成了“禹威”牌改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子防水卷材以及防水涂料等系列产品,其中包括柔性体、弹性体(sbs)、塑性体 (app)改性沥青防水卷材、聚乙烯丙纶高分子卷材、聚氨脂防水涂料、js复合防水涂料等,这些产品能综合满足防水工程方面多层次的需求。均获取省市优质产品称号,被吉林省政府命名为“吉林省名牌产品”、“用户满意产品”,被吉林省消协评为“消费者信得过产品”,被质协评为“质量担保产品”,被吉林省工商局评为“著名商标”、“重合同守信用单位”。
公司采用现代化经营管理玩法,不断内求提升、外求发展,坚持以市场开发为主体,实施名牌产品SLG的方针,用优良的技术与服务为顾客提供高品质的防水材料,和各界兄弟真诚合作,共筑宏伟大厦。
五、实习内容:
大家的实习主要分为两个阶段,第一阶段从7月1日—7月14日,主要是以走访延吉市各大建筑设计院为主,以延边大学学生的身份,以科研立项数据调查的名义,调查有关延吉市建筑业的在建工程数量与具体地址、延吉市未来的规划、建筑规模与数量等方面的数据。第二阶段从7月14日—7月24日,主要是根据前阶段的调查成果,进行实地调查,以吉林省宏大防水材料有限企业推销员的身份,直接给各大建筑单位与施工方推销大家的防水材料。
吉林省宏大防水材料有限企业的李崇李总经理给大家详细的说明了防水材料基本姿势,包括材料的组成成分,材料的价格,材料的性能以及大家企业的销售情况,生产情况,盈利水平等等。下午,由于里总有事出去了,大家就被安排在办公室,帮着整理一些办公室的文件。
明确完工作的内容与流程之后,大家最初着手了。经过我们的讨论,大家决定以延边大学学生的身份,以科研立项的名义进行调查,主题是《金融危机对延吉市建筑行业的影响》。
真实的工作最初了,为了是大家的调查更有效率,大家对每单人的工作内容进行了分工,我则负责记录他们的调查内容,并进行整理,以下是大家在7月6日给延吉市建筑设计院总工会的朴永默朴院长调查的一些内容:
根据朴院长对目前经济形势的评测,现有的房地产市场不是很乐观。主要原因有:国家政策的不鼓励,导致开发商可贷款金额减少,资金供应出现短缺,材料供应商也为周转资金而大幅降价销售材料。
这就是大家对每家建筑设计院所采取的调查方法,以及大家所得到的信息,信息的整理格式的样本。在接下来的问卷调查中,大家同样采取了以上的方法,整理出了以上格式的调查成果。前期的工作在两周之后顺利结束了,而接下来的工作对大家来说则更具有挑战性,从7月14日~7月24日,大家将根据前阶段的调查成果,进行实地调查,以延边宏大防水材料有限限企业推销员的身份,直接给各大建筑商推销大家的防水材料。直接前往工地是很不安全的,但为了提升工作效率,大家还是进行了分组,在起航前,大家都相互提出了一些应注意的事项,最主要的是要注意安全,同时要注意每日都要对当天所收集到的信息进行集合,整理并给李总进行汇报。这就是大家实习的基本内容。
六、实习心得:转眼之间,为期4周的实习已经结束了,虽然工作的时间很短暂,但对于我来说全部的故事都是刻骨铭心的,这是我人生当中的第一份正规的实习工作,在这里我学到了很多在学校里学差点的东西,也认识到了自己还有很多的不足,真是受益匪浅。
以下是我在实习期间对工作的总结与自己的心得体会。
首先,我要总结一下自己在实习期间的体会。
1、自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指南你工作,让你少走弯路;集团企业、企业内部有各种各样的培训来提升自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要知道的,哪些是你感兴趣的。
2、积极进取的工作态度。在工作中,你不只为企业创造了效益,同时也提升了自己,象我这样没有工作经验的新手,更需要通过多做事情来积累经验。非常是今年实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就也许没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提升。
3、团队精神。工作往往不是壹个人的事情,是壹个团队在完成壹个项目,在工作的过程中怎么去保持与团队中其他同事的探讨与沟通也是等于重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力标准有这样的观点:要有和别人沟通、探讨的能力以及和人合作的能力。合理的分工可以使我们在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。单人要想成功及获取好的业绩,必须牢记壹个规则:大家永远不能将单人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出今年自己的协助下同时也从中受益的情况,反回来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
4、基本礼仪。步入社会就需要知道基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或给专家请教。
5、为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是与领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位考虑,而不是只是思考自己的事。
其次,我想谈一下实习的意义。
实习是一种对用人单位与实习生都有益的人力资源制度安排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施,可以让其低成本、大范围的挑选人才,培养与发现真实符合用人单位标准的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多的社会成员(如实习生)知道用人单位的文化与理念,从而增强社会对该组织的认同感并赢得声誉。
对学生而言,实习可以使每壹个学生有更多的机会试试不同的工作,扮演不同的社会人物,逐步完成职业化人物的转化,发现自己真正的潜力与兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化设置。
最后,我想我在学习与工作我还有以下问题需要化解。
1、缺乏工作经验。
因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
2、工作态度不够积极。
在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时虽能主动标准布置工作,但若没有工作做时也许就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要卖力克服惰性,没有工作任务时主动标准布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
3、工作时仍需追求最佳。
在工作中,不允许丝毫的马虎,尤其是作为公司管理人员,严谨认真是时刻要牢记的。我坚信通过这一段时间的实习,从中获取的实践经验使我终身受益,并会在我以后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解与体会实习中所学到的姿势,期望在未来的工作中把学到的理论姿势与实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的单人价值与人生价值,为实现自我的理想与光明的前程而卖力。
七、结束语
我想,我将会永远记得这次难忘的实习故事的,并在以后的学习与工作中更加明确自己的卖力方给,制定合理的规划。我不会为了一点挫折而言败任何进步的机会的,为了自己的既定目标而奋力拼搏,坚信自己的信念,相信自己!
有关管理类实习报告汇总 第29篇
实习感受
首先我想给全部为我的实习提供帮助与指南的武钢电气企业的技术人员与我的指南老师致谢!非常是我的班主任代老师的支持我很感动。他们为我的顺利实习所做的帮助与卖力是我顺利完成实习的最大动力。
学院为了使大家更多知道机电设备,提升对机电设备制造技术的认识,加深对机电业在工业个领域应用的感性认识,开阔视野,知道相关设备及技术资料,特意安排大家到武钢电气企业实习。武钢电器企业是武汉钢铁企业的老工业基地。
通过实习,我在我的机电专业领域获取了实际操作经验姿势。巩固并检验了自己两年专科学习的姿势水平。
这次能有机会去武钢电气企业实习,我感到特别荣幸,虽然只有三个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些至常理论的姿势有了感性的认识。在厂中的生活让自己有了很好的锻炼与体验,提升了自己对厂中生活的适应度,为下一步的工作铺下基石。
在实习中所学的姿势
电机修理常用工具及仪表:滑片、压线板、钢皮铁划板、拉钩、摇表、万用表、转速表、电流表、钳形电流表、电压表。
电动机是一种用来将电能和机械能相互转换的电磁装置,其运行原理基于电磁感应定律,电动机的种类和规格很多,按其电流类型很分为直流电机与探讨电机两大类。
探讨电机的基本结构由两个主要部分组成,固定不动的部分叫做定子,旋转部分叫转子,转子装在定子腔内,彼此之间有壹个很小的均匀的气隙,此外还有盖端、轴承盖、风扇与风罩等。
直流电机的特征是可以无机变速,调速范围广,启动转距大,直流电机的构造好似一台装有换给器的探讨电机,依靠换给器作用,把探讨变直流。它主要有两大部分组成。定子与转子。
三相定子绕组星形和三角形连接:将三角形的首端d1、d2、d3、(或尾端)连接在一起,而另外三个线端和三相电源相接,即成星形连接;将三相绕组的一相首端和另一相的尾端想连接,如d1-d6,d2-d4,d3-d5,组成闭合三角形,三个端点和电源相接,即成三角形接法。
端部接线:定子绕组的接线按一定的规律排列旋转磁场。在壹个极面下把属于一相的全部线圈串联(或并联)在一起,称为壹个极相组。为保证n极和s极互相间隔排列,相邻的两个极相组中电流的流给必须相反。连接个极相组必须顺着电流方给。在四级电机中,一相就有四个级相组,n级下的极相组,电流逆时针方给,而s级下的极相组电流是顺时针方给。连接后个个极相组的电流方给是一致的。各极相组必须是头接头,尾接尾。在隐极接法中各极相组必须头接尾,尾接头。最后每组只留一头一尾,三相共有三头三尾接到六个线端子上。在接线中应掌握:1,三相电机中,线圈数和槽数相同,没相的线圈数是定子总线圈数的三分之一。2,每极没相的线圈数相当线圈总数除和极数,3,每极相组的线圈数相当总槽数除以相数乘极数。4,每个线圈的节距小于相当(槽数/极数),称为短节距。5,具体接法,串联接法前已诉,并联接法的条件是绕组感应电动势的大小及相位要相同,并联支路中绕组数相等。在整数槽绕组中,每对极下的极相组处于相同的磁场下,因此一般都可以并联。最大也许的并联支路数就是极对数。
有关管理类实习报告汇总 第30篇
一、实习题目
从实践中再次认识物流理论姿势
二、实习时间
6月26日下午14:30—17:10
三、实习地点
石布岭港区
四、课程实习班级:
08级特许经营管理3班
五、课程实习的领队教师:
x老师
六、课程实习的目的
在学习完一学期的物流管理后,通过到港口实地考察,使学生能够更深刻地知道海上运输以及国际物流等相关的内容,用理论结合实践的教育方法使学生能够更好地消化物流管理这门课程,并做到在现实中融会贯通地使用。
七、课程实习的内容
这次物流实践课的地点是北海四个码头中的石布岭港区,同学们到达目的地后可自行在指定范围内自由参观,有任何问题都可以咨询现场负责解答的顾经理。
根据现场提问与自行观察,我知道了以下的一些情况:
北海有四个码头,每个码头的货运与客运都是不固定的,但是港区有分客货区。
大家所考察的石布岭港区的码头全长约453米,建设规模有2万、3万、5万吨级杂货泊位各壹个,年吞吐量在500万吨左右,属中型港口。港区的船舶以散货、杂货船为主,港区的货物多为铜、铁、硫磺等矿产,还有化肥。出口的货物主要是化肥与一些矿产,其中化肥多是云南、贵州的企业从该港出口。而进口的主要是硫磺与矿产,进口多为美国,加拿大,中东等国家,其中以巴拿马的船舶为主,在硫磺进口中以美国与加拿大为优。从港区到美国与加拿大是30天左右,到中东是15天左右。同时,外国船舶必须挂中国国旗在桅杆方可进入国境。
港区的淡季为11—4月,以春节前后为主,而旺季为5—10月。
港区退潮时水位9.5米,安全水位为11.5米,但通常都会到达12米,大约在卸下几件货物后恢复到安全水位。港区接待过吨位最重的是一艘7.5万吨的货轮,吃水13.8米。港区的码头基本不放货,一般在卸完货之后即将运到仓库。
今日看到停泊在码头的有三艘货轮,一艘是2万吨级的,一艘3万吨级的,一艘3.5万吨级的。而载重3.5万吨的货轮正在卸货,货是硫磺,卸货工具是以轨道移动的吊车,卸货方法是用斗抓硫磺。岸边有壹个叫集装箱岸边桥的起重设备,集装箱大多以铁轨运输,也用正面吊把集装箱放到指定位置。另外,大家还到办公大楼看了北海港—的建设项目表,从而知道到北海港未来的建设方给与发展规模。
八、课程实习的体会
虽然此次物流实践课在大雨中进行,使我不能很好地参观与考察,但是通过现场提问,让我更清楚地知道海上运输与国际物流的步骤,也让我能够更好地理解物流的相关姿势,获益匪浅。但是,在考察中也发现港区存在着污染问题,由于货物泄露而导致码头附近海域大规模污染,是海水变色。这个问题应该尽快加以化解以免造成更大的污染与货物的损失。
实践课其实就是一次让学生能够实际考察在理论课所学姿势的机会,让学生能在实践中把理论课上所不能知道的姿势用实际情况来介绍。
虽然理论姿势很重要,但是理论还是要在实践中才能体现其价值。今年学习好理论姿势是为了将来能在实践中更好地加以使用而预备。只有拥有扎实理论基础的人才能在实际中学以致用。
管理类实习报告篇三周的生产实习时间,转瞬已逝。怀着恋恋不舍的'心,在回望之余发现,这短短的20天里,大家所得到的,不仅仅有对工作气氛的初步感受、对单位业务的亲身认知、对专业姿势的实践检验。更重要的是,它使大家在不知不觉中,增了一分成熟、添了一分稳重与加了一分情商。
通过这三周的实习,我深切感受到了大学生活最后壹个年头的真贵,而那个正给大家招手的工作社会也同样充满诱惑,大家未来的工作环境将富含机遇与挑战。多年来,我一直期待着有一天能够步入社会、走给岗位,展示自己、证明实力。这一天毕竟不远了。而当他望着我、将要拥抱我的时候,我似乎有些胆怯。我预备好了吗?十多年来的校园生活向了我丰富的头脑,也造就了我这双稚弱的肩膀。我担心扛不起这太多的责任而被压倒。
谁也不能保证自己从校园走上社会能够完全适应。感谢带队老师为大家提供这次生产实习的机会。这次实习好比过渡的桥梁把大家平稳的送上社会的大舞台,让大家检验自己的能力、感知自己的缺陷与不足。
一、实习目的及标准
通过物流企业或有物流业务的相关单位的生产实习,让自己对企业的性质、经营方法、生产步骤与营运环境获取初步认识,同时,结合所学专业姿势,观察与知道物流业务的运作特征、业务标准与主要服务项目,为进一步学习专业姿势与毕业后走给工作岗位打下基础。
二、实习时间:
9月3日始至9月21日止
三、实习地点:
四、实习单位与部门:
中邮物流有限责任企业仓储部
五、实习内容:
9月3日中午我与班里其他几位同学来到了中邮物流有限责任企业仓储部最初为期三周的生产实习。根据知道:中邮物流企业成立于11月,是由拥有物流运营经验的邮政直递局与乌鲁木齐市直递局组建的,隶属于邮政局。负责全疆邮政物流服务工作。是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输与信息服务于一体的现代化全面性物流公司。大家此次实习的任务是知道该企业设立于乌鲁木齐火车南站附近的大型仓库的仓储业务步骤。
基本仓储所涉及的主要是物资入库、出库及保管。
入库方面标准验收合格后方可入库,入库后要登记批号、数量与货位号。
出库标准必须有出库单,仓库照单发货。对没有非常标准的货物严格执行先入先出守则。对不按入库、出库手续办理的事件要登记备案。
物资保管方面标准:
1、仓储物必须保证无霉变、无损坏。
2、仓储物资应按规格型号,按品种分类保管,不准乱放。
3、搞好仓库的“四防”工作,确保仓库安全。
4、仓库单据的记录要和实际相符。
5、对仓库管理中出现的问题,要及时化解,自己化解不了要给领导汇报。
我所在的仓库主要储藏成品货物。整个仓库分三个区分别储藏三个不同厂家的货物。每个厂家都有几十种不同商品,需根据产品批号码放于不同的货位。
在实习中我发现入库在管理中是较为重要的壹个环节。每周大家的仓库都有几次大批量的进货。信息员首先要接收并打印出入库通知单,接着通知仓库管理员预备接货。