寒假超市打工社会实践报告范文 第1篇

　　20xx大学生寒假家教社会实践报告20xx是特殊意义的一年，同时，在我的成长历程中，我也赋予它有收获的一年。xx年的寒冷，让我倍想过去一年点点滴滴的温存。不过值得庆幸，在这个短暂的寒假里，让我度过了壹个难忘的自我成长的生活。此时的寒冷就不那么恐惧了。

　　感觉我的生活似乎坐火车一样，总是马不停蹄地经过壹个个站台，细心地观赏每壹个地方所向你带来的充裕的眼界，有所挑选也有所言败!喀嚓喀嚓……我在家教站下车了，没有预备的就为你展示那幅从未阅读过的风景画，心情在舞动着……

　　这个春季有点残忍，冰冷雨水的天气持续了漫长的洗涤。就从那时起，我每日都要早早地起床做好起航的预备。若是下雨，我就乘坐公车来到学生的家里，原因是我不想迟到，这点我很重视，对自己标准严格一些，希望自己的坚持能向学生与家长带来好的印象。过来的时候都是走路回家的，即使是下雨我也挑选走路。虽然过来的时候我的裤脚都湿透了。其实也没有觉得是件很大的事情，自然雨与自然的人都是那么的顺其自然啊!在每次回家的路上，我都会有不同的想法充斥着我的大脑，我要回想今日自己所做的事情，回想错误。新年来了，阴郁的天空下笼罩着车水马龙的城市，让我在工作繁忙之余能感受着另一种愉悦的心情。

　　接下来谈谈我的工作吧。我的学生是一位初二年级的女宝宝，生性活泼开朗，能说会道，生活在壹个物质充裕的家庭里。他的父亲特别关注她的学习与生活。但是我觉得这样的关心有点火暴。他们父女之间的探讨方法经常是在家里大声喧哗，吵声不断。或许因为叛逆，又或许因为年轻，她的想法和大人之间的想法有所差别，我是能够理解的。父亲的每一句刺耳的词语都是在激励她、提醒她，但是在他的女儿看来是在却是深深的责备与不敬仁义的感情。这就是为啥子她不能够专心学习的原因之一吧。我很想改变他父亲的这种做法同时也让孩子理解他的父亲，但是我能在这短暂的时间做些啥子举动来挽救这段应该拥有美好回忆的女宝宝呢?

　　最初帮她补课的时候，我就大概知道她的学习情况非常是上学期的期考成绩，抓住弱项逐一补上。但是这个计划我没有实现，因为学生的数学成绩没有我想象中的好，最初对我讲的东西有点不知所云，非常反映在做题目上，这让我感到失望难过，我最初怀疑我自己了。我的表达能力是不是有问题，还是我真的不适合做这份工作。最初的第一天我就碰壁了，后来再试着讲解练习我就发现问题了：学生的基础姿势很差，对于过去学习的姿势没有深入，姿势点很分散，不会灵活使用。为此，我从头改变原来的计划，叫她拿从前的数学课本从头学习，加强训练。后来又发现今年的数学课本内容不够详尽，虽然例题简单易懂，甚至是流程简略不写，让我的学生疑惑多多，配套练习却是更复杂的题海。学生往往就这样的情况下被卡住了，如果没有详细的讲解，完全自学，对于这样基础差的学生来说确实是困难的。了解问题出在哪里里就从哪里着手化解，后来我是自己出一些相对简单的习题让她强化做题，把学习的感觉找过来，又加深对这一类型题目的化解方式。从简单到复杂，总结归纳，慢慢地，姿势点得到积累，通过一轮复习，往日的学习激情又从头点燃。只可惜这种激情没有持续多长时间，毕竟这是数学课，容易分心开小差。在闲于的时间里，我就跟她聊天，谈谈大家的大学生活，为她的人生规划新的目标，激励她为实现理想而不断卖力!

寒假超市打工社会实践报告范文 第2篇

　　20xx年12月20日—30日、我终于在刚绕超市找到一份寒假促销工作。经过近半个月的实践工作，作为大学生的大家得到了锻炼，知道了超市的基本管理和运作，学到了课本之外的姿势，增长了见识，大家也用辛勤的劳动为超市贡献自己的一份薄力，应该说这次实践活动主题对大家有着不同寻常的意义。

　　一、概况

　　购物广场有限企业是由xx集团股份有限企业、山东投资集团有限企业投资兴建的现代化大型购物中心。企业位于黄河三角洲中心城市——东营市西二路468号西城区最繁华的商业中心，占地35亩，注册资本6000万元，现营业面积5万多平米，经营品种十万多个，现有员工3600余人，主要经营大型超市、化妆珠宝、服装鞋帽、运动皮具、儿童家居、家用电器、餐饮及服务项目等。目前在广饶设立分企业，是广饶迄今为止商品档次顶尖，环境最优雅，设施最先进的“超市+百货”业态的全面性商场，为广大消费者提供“一站终点式”服务。企业经营理念：真诚奉献奉献真诚。

　　服务理念：以亲切、自然、体贴、随与的服务为立店之本，以顾客真实感到满意为每一位员工的服务准则。视顾客为兄弟，尽力为顾客创造一种自如、舒适、优美的购物环境。管理理念：执行制度从我做起。

　　一层主要经营：食品、副食品、生鲜日配、保健药品、日用百货、洗涤用品、家居用品、针织内衣、二层主要经营：男女服装、女士饰品、羊绒羊毛衫等三层主要经营：箱包皮具、男女皮鞋、女士内衣，羽绒服、运动休闲、儿童用品、床上用品、家用电器等。

　　二、实践工作说明

　　1、工作安排。超市里分为促销小组，分发了实习工作证。我被分配到散糖金丝猴系列负责促销工作。超市安排大家上全天班，时间安排是8：30—11：30晚班是12:00—17.30。18:00-21:00一直持续到实践结束。

　　2、工作步骤。早班是从晨会最初，由部门主管负责召开，总结前一天工作存在的问题，安排今日工作的任务，会议说明后，部门各个组长分别召开本组会议，所涉及的问题更加的具体。最后在全体员工“执行制度从我做起。微笑在大家脸上，优质服务永记心中。”的口号中结束晨会。

　　在一天的工作中，要不断的对货架进行巡查，发现有缺货的要及时的补上，补货的时候要本着“先进先出的守则”就是生产日期较早的摆放在显眼处，较晚的尽量往货架里面摆放，这样才能使方便面供应处于动态流动的过程中，不至于商品造成过期的现象。由于上午的客流量不是很大，在补货与导购的同时，还要不断的去查验库存，核实缺货商品然后打印订单，货到时还要负责接货。

　　晚上客流量较大，人流高峰期在19：30—20：30。这时方便面的升级循环速度加快，需要不断地进行补货，同时给顾客说明全新的方便面品种，回答顾客的各种疑问。到21：30超市营业时间结束，要最初送宾工作，整理一天的工作记录，查漏补缺，为明天的工作打好基础。

　　三、散糖的实践调查

　　散糖分为金丝猴、雅客、马大姐、徐福记四种。而每种糖又分为奶糖、硬糖、软糖等几种！金丝猴主要销售奶糖、是几类糖品种奶糖味道最好的一种。雅客则以硬糖为主，马大姐种类繁多是其优势，徐福记则凭借酥糖和巧克力美名远扬。我主要负责金丝猴的促销活动主题，在这几日的实践活动主题中，我发现买金丝猴奶糖作为年货的人群主要分为老年人与青年人这两类！老年人喜金丝猴奶糖持久的奶香味道，二青年人大多买回家自己品尝》许多中年人热衷于徐福记巧克力糖。

　　四、实践感想

　　1、到超市实践是对大家大学生踏入社会之前的锻炼，大家在工作中接触到现实社会中的酸甜苦辣，在实践过程中大家平均每日要站8.9小时进行促销工作，吃尽苦头，但这本身并不是一件坏事，出身在这个时代的大学生衣食无忧，也许自身体会差点现实社会竞争的残酷与生活的压力，确实要亲身接触社会对自身进行历练，“吃到苦中苦，方为人上人”是每单人都明白的道理，可能未来吃的苦也许会比今年多得多。知道到这些就应该明白自己今后应怎么发展，而不是在某个偏僻的角落里就那样毫无意义得了却一生。

　　2、对超市文化的感受。

　　首先是一种浓浓的粉脂气息，超市女性员工的比例占到90%以上，我相信全国大多数超市员工也会是这种比例。然后就是超市严格、规范的管理制度，在工作中经常会有现场科的检查员工工作情况，并记录在案，对在工作中违反规定的行为予以严格的处罚。并且超市的安全防范意识十分的强，上到超市经理下到普通员工都经过相关培训，超市还不定期得对员工安全姿势的掌握进行抽查，不合格的员工还要在晨会予以点名批评，严重得予以辞退。

　　3、超市也存在一些问题。

　　第一是部门之间协调不利，效率低下，存在内耗的问题。每当卸货区来货时就有大量的货物堆积在一起，货物上架要进行验货，可是验货部门工作效率低下，并未按照先到先验的守则，使一些货架的货大量堆积，不得不未经验查就直接上架，事后导致没必备的部门冲突。

　　第二是超市的员工归属感较低，工作热情不够，部分员工的服务意识不够，存在怠慢顾客的现象。超市工作十分单调，工资水平低，员工流动性大，员工缺乏归属感与服务意识的欠缺应该是广大超市普遍存在的.问题。但要使壹个公司生机勃勃的展现向社会大众，没有壹个具有自身特色的公司文化是行不通的。第三是一些有些货架的商品存在供货不足的情况，有些商品则是大量的货物积压。

　　4、推销诀窍的总结。在散糖的购买中，顾客的年龄结构层次复杂，通常年轻人喜爱自己挑选喜欢的品牌，不愿导购员在身边喋喋不休的推销商品，这时导购员应注意和顾客适当保持距离，当顾客遇到问题时再上前帮助其选购。而对中老年人则应该不时地给他们推销各种品牌的商品，因为他们大多数对这些品种并不十分知道，他们更倾给于买经过宣传地商品，这时促销的作用才真实的发挥出来。

　　总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我提前进入了社会，提前知道了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。我特别感谢超市能向我这次时间的机会。

寒假超市打工社会实践报告范文 第3篇

　　本次我进行实践活动主题的单位是超市。它是位于大家市中心的一家全面性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员，还有保洁员。本次我的实践活动主题圆满结束，并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践体会等内容，并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动主题的具体介绍。

　　主体主体内容共包括了3个方面：实践前期工作、实践过程以及实践的体会。以下我将会分别从这三个方面来谈谈我此次实践的收获。

　　实践前期工作在实践前，我先知道了下附近几家超市的情况，并通过解析自身的条件，最终挑选了较为合适的一家进行寒假实践活动主题。在确认了进行社会实践的地点之后，我联系了超市的负责人，并对实践一事征得其同意，自己是无偿对超市义务劳动，他也表示愿意提供力所能及的帮助。

　　在正式超市进行实践活动主题前，我首先给相关负责人知道些具体的情况，包括工作人员的概况，工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中，我认为对超市内秩序的维持与收银，是我此次实践活动主题的重点。为此，我首先知道了超市管理规范并记录了其中重要的几点：

　　1. 服务态度要认真，要谨记顾客就是上帝

　　2. 工作勤奋卖力，应当保持一定的出勤率，对于出勤率高的员工向予一定的年终奖励,奖罚制度分明

　　3. 不可监守自盗，违者重罚

　　4. 应当按时上下班，不可迟到早退，有违者扣奖金

　　5. 超市内保持清洁，禁止抽烟明火

　　以上就是我根据超市内的条例自己简单记住来的几点。从事超市工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定与发展，我整理好了自己的状态，预备投入到这为期两周的实践活动主题中。

　　实践过程今日是我实践活动主题的第一天，也就是上班的第一天吧。负责人把我交向了人事部的李经理。李经理简单的向我说明了超市内各方面的工作，总结起来大概分了5类：一类是关于货物的存取与搬运工作，一类是关于超市内清洁与物品分类及标价摆放的问题，一类是超市收银问题，一类是关于超市内保安问题，最后一类是关于超市内的秩序维持问题。因为是第一天来，他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作步骤，好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天，听了经理的说明后，对这里的工作有了大概的知道，并认识到，其中两类是适合大家女孩子的工作，今后的实践重点也就放在了这两个方面，当然其它方面也会简单的涉及一点，用来综合的完成我的实践活动主题。随后的一天时间里，我在超市的各个岗位都流动了一遍，做到了初步的熟悉，我了解接下来的将会是几天忙碌的实践活动主题了。

　　超市的上班时间是8点整，我早上起来收拾好后就来到了超市内，经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问题。这是一项看似简单实际操作起来却又十分繁琐的事情。

　　首先，物品种类繁多，虽然有专门的区域共你来不同差异摆放，但是由于今年临近新年，某些东西的消耗非常巨大，就需要大家非常的忙着补齐所消耗的货物，以求做到供需平衡，要把需要的东西摆放正确，才不会误导顾客，才能避免不必备的麻烦，总之这是一种一刻也不能停下来的活，还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问题，这是整个环节的重中之重，因为在超市买东西，上面的标价一定要正确，避免标价错误导致不必备的纠纷，而超市内形形色色的各类物品多如牛毛，就需要壹个人的耐心与细心，才能完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记下某件物品的价格，可是有时候还会记错，在其它美女的帮助下，我才能顺利的完成，这里不得不佩服这些超市的工作人员。接下来的几天我一直在这个岗位上工作，跟着美女们学习到了不少东西，也从中吸取了不少经验。在这个岗位工作的同时，有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助，比如超市内货物的搬运，由于人手的短缺，我也帮忙搬运小件物品，那天还是我身体最累的一天，不过，这类工作一般是有男孩来做的，大家只能帮着搬运或者暂时看管的。其中还有帮助保安维持超市秩序的工作，当带上那个袖标的时候，感觉还真有一种沉甸甸的责任感，过年了人流非常的多，大家主要进行了人员的疏散与引导，以维持超市内正常活动主题秩序。

　　前面的工作大概持续了一周多，在接下来的几天，经理把我安排到了收银台，让我在一位美女的指南下进行收银结账的工作。这是另壹个适合女孩子的工作类别，是非常需要细心才能够胜任的工作。不用说，这是超市内最简单最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客保持着几乎机械式的微笑，还标准反映迅速而不出错，在实际工作的时候，我心里是十分的紧张，连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账和收账重复的，如果没有耐心，是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才能做，因为你要知道一下物品的大概价位，才能对非常的顾客的一些突发事故做出相应的反应来。总之，这个工作我一直做到我实践2周结束，感觉每日都提心吊胆的，生怕收账时会出啥子问题，还好，我坚持到了最后，并且我的工作得到了李经理的肯定，自己的付出总算也没有白费。

　　实践体会这就是我的首次社会实践，它引导我走出校门，走给社会，接触社会，知道社会，投身社会。这次社会实践活动主题让我升级了观念，吸收了新的思想和姿势。让我明白社会才是学习与教学的大课堂，在那片广阔的天地里，我的人生价值得到了体现，在那片广阔的天地里，我的劳动，我的付出得到了让我兴奋的回报。

　　而且在这个过程中，我也深深认识到了作为壹个从事超市工作者的辛苦，做工作没有简单和难之分，只要有付出，就一定能都得到回报的。

　　总结在这为期14天的实践活动主题中，使我充分认识到，没有任何一项工作是轻松的，虽然是这种从事超市工作的人，他们的辛苦不仅仅身体上的，因为我深深的感觉到，要做好自己手头的工作，履行好自己的职责，是件多么不要易的事：大家必须要具有很好的耐心与毅力，并且要足够的细心才能够很好的完成这项看似简单的工作。

　　经过此次实践，我丰富了自身的社会经验，同时也看到了自己身上所欠乏的耐心与细心，我今后一定多参与社会实践活动主题，从各个方面来提升自己的能力。

　　在最后，我要感谢向我实践活动主题机会的超市负责人以及在实践过程中向我指南与帮助的各位美女们，谢谢你们!

　　论服务社会之超市实践活动主题每单人都是社会的一份子，每单人都在卖力做好自己的工作来服务这个社会。大家所要做的就是不断完善自己，不断提升自己，以贡献向社会自己更大的力量，来体现自己的人生价值，而实践活动主题，就是大家学生服务社会的一种方法，是锻炼大家实践能力的壹个机会。

寒假超市打工社会实践报告范文 第4篇

　　上一学期，因为学生会与英语四级等等事情很忙，基本就没出过校门，只是在期末考试结束后，与同学们出去逛了一次街。想想看，高中的时候好歹上下学还要自己骑个车在街上跑，偶尔买买东西啥子的。到了大学后，平时基本一切活动主题都在学校里，只有寒暑假才回家，但是到了家也是宅男壹个。所以现在寒假如何说也要出去打打工，接触接触社会，自己已经大三了，剩下的时间已经不多。

　　在淮安，我的亲戚还是很多的，我的姨夫是时代超市的客服经理，社会关系相对广。由于学校还有个社会实践，所以我回家的时间稍微有点晚，等我找到我姨夫的时候，他说轻松地工作已经被找完了，后来把我说明到百事可乐做促销员。

　　我是从2月3号最初打工，一直到2月7号。工作地点是苏果超市三店。时间从早上9点到晚上9点。。。。这个让人有点接受不了。。。。中饭与晚饭都得在超市化解。超市的工作还是很累人的。尽管我只负责饮料的促销，但是光站12个小时就已经够呛，期间还要不断去仓库拿货放到台面上来。超市的营业员基本都是女的，只有百事可乐与可口可乐有男性促销员。所以我非常佩服在超市工作的人。如果大家学校的女孩子跟这些人一样能吃苦，大家男孩肯定就没有立足之地了。。偷笑~~。这里不得不提一下我的搭档，王丹丹。是食品学院的一名大二的女孩子，系学生会的文艺部部长。虽然她是专科生，但是我不得不佩服她。她是从2月1号就最初上班的。一最初来了，啥子都不了解，壹个人慢慢适应回来，壹个人去仓库搬货。我刚来的时候，是她带着我做的，这点让我很惭愧。让我佩服的不仅仅是这些，她平时就经常在外面打工，学费生活费基本能够自己负责，在社会上认识一些老板，属于很能混的壹个女孩子。另外，大家隔壁，可口可乐那边也是两个促销员，一男一女。在这期间，大家四单人相处很融洽，完全没有之前所说的激烈竞争的气氛。不过因为大家所在的超市相对偏僻，顾客不是特别多，工作有的时候感觉非常无聊，基本就是在那站，只有下午与晚上人稍微多点。虽然人不多，但是大家的业绩还好，在工作结束前，大家已经把库存都卖掉了。之前超市还进过一次货，(20xx年度大学生建筑工程社会实践报告)超市的负责人也老是催大家联系厂家进货，打电话向厂家，厂家的第一句话就是“如何又卖完啦。。。”，稍微有点成就感吧，虽然大家的工资跟业绩没关系，是固定的。。。。。一天只有50块钱，包括伙食费。

　　除了对面可口可乐，我还认识了很多其他临时促销员，有一本与二本的，更多的是专科的，但是在我看来都差不多，虽然起点不一样，但是我感觉我们都特别卖力，相相对而言，我感觉专科生更能吃苦。可能，这就是草根的生活吧。大家没家世，没背景，没社会地位，只能靠自己慢慢去打拼。这也许是毕业前最后一次打工了吧。很快就要真实进入社会了，今年越来越珍惜校园里的生活，以后出去了，就要为各种各样也许无法化解的事情烦恼。。。真的，很希望一辈子呆在大学的校园里。但是回到现实，我也不了解我毕业能干啥子，很迷茫。。今年只能走一步算一步了。想也没用，很多事情我都还不了解，今年做出的决定很也许就因为现实的一些情况而改变。总之，先做好自己该做的事情吧，以不变应万变。

寒假超市打工社会实践报告范文 第5篇

　　我在服装店的打工故事去年大家学校寒假放假较早，回到家后觉得百无聊赖，就想着快过年了，在外打工的人都过来了，街上应该热闹了，那那些超市应该需要些人手吧。于是计划着在家附近找点事做，一来可以赚些外快;二来还可以增加一些社会故事。刚巧的是，大家村的一位婶婶就在镇上的超市上班，闲聊中我就提了一下，问她们超市要不容招些人手，她说帮我问下，结果第二天她就告知我要去上班，做到大年三十，一天的话大概三十多块，而且可以拿提成。我当然满口答应，反正闲着也是闲着，就这样我的寒假打工就最初了。

　　她帮我说明的是在超市里卖衣服，虽然说跟一些大型超市比起来是个不大的超市，但在大家镇里是最大的壹个超市了。刚刚进去的时候，平时我都不如何讲话的，我只闷头做好我自己的份内之事，把衣服摆放整齐，把顾客试穿的衣服及时拿出来，顾客试穿衣服揽镜自照的时候，顺便听听店里其他营业员怎样溜须拍马，对其怎样大加称赞着。感觉极大部份顾客对自己的身材不太自负，每每给顾客主推衣服时，顾客都会推说自己胖不适合穿这类衣服，在营业员的鼓励下，顾客才会半推半就的脱下厚重的大衣，试穿不同于平时风格的衣服。一旦顾客试穿了衣服，就要鼓励她多试，此时顾客也摆脱了初进店的矜持心理，变得大胆起来，身上穿着店里的衣服，眼里望着店里的其它新衣。顾客试穿的越多，大家卖出衣服的概率也就更高。我刚进去做的时候服装生意只能说一般般，老板先是要那些做的相对久的先带了我一天。带我的算是个阿姨了，不过她教了我很多东西，比如一些卖衣服的诀窍啦，怎样察言观色啦，怎样说漂亮话让顾客买你的衣服啦，怎样让顾客向你带其他生意啦，等等。说真的，我蛮佩服她的，太会做生意了，感觉她壹个人抵我这样的两个。那张嘴能把东施哄得以为自己是西施。她会看人主推衣服，我主推的衣服常会遭到顾客回绝，她一般主推的相对准，哪怕顾客想回绝，她马屁拍回来，顾客也就乐滋滋的去试穿了。她常说的几句话是：这衣服向你穿真典范。这衣服是一流的好货。你穿起来真是美丽动人。这衣服向大家穿像偷来的，向你穿像量身为你订做的。我了解卖衣服嘴要甜，可是我这人不喜爱乱奉承，感觉自己在嘴甜舌滑方面实在力不从心，穿着好看我称说好，穿得一般我说还行，穿得难看的我就不发表意见了，只说您要不再尝试其它。因为以前没接触过，总觉得这有啥子难的，只要说漂亮话就好了，他想买就买，不买就不勉强。做了几天才了解没有想象中容易啊!因为大家那是个小镇，而大家超市的衣服卖的还算相对贵的，于是就有一些顾客不能接受，总要缠上很久，有时候你口水都磨干了，她到最后还是言败了。所以说工作说简单也不要易。慢慢的就自己有了些经验了，自己就在心里记住。在店里买衣服，不比你去买衣服，不比在家里一样。无论客人怎么的态度，你都要一如至往保持良好的状态与温与的态度对待客人。客人就是上帝，你要熟悉衣服的各种样式大小，风格，以更好的状态来服务前来购买的人们，让他们感受到你的服务。还要让她们感受到你的真诚。快过年那两天是生意最好的，每日都会卖很多，有时忙都忙不过的，像我这种新人也卖了好些呢。一些从外面打工过来的，还是挺能接受大家店里的价位的，一般穿着好看就直接付账了。那时就会非常高兴，总算有些回报了，有些安慰了。

寒假超市打工社会实践报告范文 第6篇

　　实习简介

　　一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位和负责事务

　　实习时间：20xx年1月25日——20xx年2月10日

　　实习单位：商丘市虞城县家与

　　实习岗位和负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行企业退货或报损工作，保证周转仓内商品码放有序，通道顺畅，重点商品管理盘点等等。

　　二、实习目的

　　为了知道与熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关姿势。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论姿势跟实践相结合，在实习中检验，提升自己专业能力与诀窍。

　　实习感悟

　　经过寒假半个月的工作实践，让我感受到一些工作体会：

　　我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是相对大的超市，经营范围很广，每日的人流量也相对多。我的工作是在超市的前台工作，以前也没有做过这样的事情，所以还要接受了基本的培训。几天后，对基本的工作已有所知道。但是通过几天的实践我发现我在说话与接待方面还有所欠缺。超市前台是接触最多也是最麻烦的地方之一，要帮顾客化解一般的问题的同时还要卖一些东西，是需要人很细心的去做。我了解不管做啥子要多做事，少说话！话虽简单，但真实做起来就不简单了。

　　首先，服务最决定因素。做为壹个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获取更多的利润就必须提升销售量。这就标准大家想顾客之所想，急顾客之所急，提升服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽也许满足顾客的标准。提升超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的，不能让他买气受，要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心，能让顾客倍感温馨，下次顾客真的会再次光临，这样做能留得住客，而且顾客也会产生广告效应，为你们的服务宣传，会有更多的人光临。能获取这种不收费的广告，何乐而不为？

　　其次，诚信是根本。不论大家做人还是做事，诚信是大家做人的根本，是大家成功的基本条件。所以说提升超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客，誉从信中来。经商信为本，买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济效益固然是根本，但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益，需要经营者和职工共同卖力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工，但招高学历的还不太现实，但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工，就会有诚信的公司，生意也会越做越大。

　　再次，提升经营管理水平经营管理者是壹个公司的领头人，对公司起决定性作用。就像壹个形象的比喻说的——由一只狮子率领的绵羊部队，能够战胜一只绵羊率领的狮子部队，足见领导者的重要人物。提升老板的素质是提升他管理水平的重要路径，而素质包括思想政治素质、职业道德、业务素质等。只有领头人素质高，才能树立起良好的信誉素质与公司形象，有利于超市的生存发展。

　　总的来说，在超市里打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前知道了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会上就能少走点弯路。与以往的实践不一样，这次的我真的看到了自己的不足与优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是学校里养着的学生，做起事情来一点也不老道。

　　社会实践的作用就是让我提前了解自己的缺点，让大家在一次一次锻炼中学会客观地看自己，不容把自己看得比天还要高，以免以后毕业了择业眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工，会永远记在我的心里，毕竟那是我首次感到：无论啥子事都不能靠别人，只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有姿势、能力还要有持之以恒的决心。没有足够的姿势、能力是根本无法在社会上立足的。但是没有执行力，没有勤奋的卖力，更没有成功的也许，有位名人说过，勤奋的人不一定成功，但成功的人一定勤奋过。作为现代大学的一名学者，大家应有清晰的头脑，客观的目标，勤奋的卖力，来实现大家的人生目标。