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实用的销售类实习报告范文 销售类有哪些

作者:admin 更新时间:2025-04-28
摘要:实用的销售类实习报告范文 第1篇 我现在还记得,陈老师在上管理学的时候说过:管理,它不仅是们技术,更是一门艺术。从她闪光的眼神里我可以看得出陈老师对于管理的喜爱与深切,实用的销售类实习报告范文 销售类有哪些

 

实用的销售类实习报告范文 第1篇

  我今年还记得,陈老师在上管理学的时候说过:管理,它不仅是们技术,更是一门艺术。从她闪光的眼神里我可以看得出陈老师对于管理的喜欢和深切的体会,,就仿佛壹个画家看到一幅名画一样有如获至宝的感觉,那种泛滥的笑容都感觉是溢满了的。我就想,壹个管理者应该会从工作中找寻到无限的趣味吧。

  本学期的市场营销学实习,终于让学习管理专业的大家首次真实地走进了几家大型公司,亲耳听取讲解,亲身感受公司生产管理的魔力所在,也算得上是从理论最初走给实践了吧。为期四天的营销实习,主要以参观为目的。大家在孔老师、郭老师、曹老师的带领下,先后参观了校SIM中心、可口可乐企业、山西省博物馆、蒙牛集团、山西箱包皮具城。由于这样的机会在大学阶段已经为数不多了,因此同学们都向予了很大的重视,无论去哪里都比大一时候进行的认知实习更加遵守纪律,更加守时,在参观时也更加认真细心地听解说员讲解,进行现场提问,认真记录笔记,用心观察,拍照记录等等,因此向这一次的营销实习画上了圆满的句号。

  正如SIM中心的李老师所说的,作为太原电专的毕业生,即使大家学习的并不是电力方面的姿势,但起码的关于电的基本常识与大型机组的运用方式还是很有必备掌握的。可能老师也是出于这样的思考,实习伊始,大家首先参观了校SIM中心室。仅仅两层的SIM操作室,给大家展示了截然不同的两个电力运行的管理阶段。第壹个参观室里的机组首先向我的印象就像是航天指挥室里的大型机组,而且正好几个老师正坐在台前办公,就有一种他们要喊:三、二、一,点火!的感觉。机组显得笨重而且操作复杂,各种按钮布满其中。老师说那是壹个五十万机组的操作机器,借助这些机器来管理现场,实现发电。虽然老师讲的专业姿势对于大家来说很迷茫,犹如对牛弹琴,但结合生活经验,同学们还是跟老师有问有答,知道着水电、火电各自的发电原理,发电机的冷却等等。而之前说的截然不同的另一间操控室里,首先设备就简单明了了很多,由之前的大型笨重机组发展成为:一间大的指挥室,壹个大屏幕,几台PC显示器。这就是电力系统管理上的更新吧。除了减少了设备上的损耗之外,决定因素是也减少了人员上的配备,节约了成本。在跟李老师交流的同时,大家也聊到了今年供电紧张,浪费严重的问题。这不禁让我想到了6月22日刚刚在北京中央电视塔举办的“亚洲熄灯两小时”活动主题,活动主题中提到,如果大家全部的家庭熄灯两小时,那么节约的是三峡半年的发电量。大家花那么多人力物力财力建设三峡是为了啥子?而这样壹个小小的熄灯举动就能带来半个三峡,何乐而不为呢?我想,在技术不断进步,管理成本越来越节俭的今日,大家更不应该忘记点滴小事,从身边做起。这应该也是提升大家的管理素质所必要的吧。

  在山西博物馆,同学们普遍感觉是几天来收获最大的地方,由于没有固定的解说员与导游,我们都是三五成群,一起参观,一起研讨,一起跟着别人队伍的讲解员听取姿势。记得大一时自己就感慨身为山西人却没有喝过那么纯正的醋,今年又在抱怨自己没有这么亲身地知道过山西的历史与文化了。我欣赏我省的博物馆建筑风格,像是倒着的博士帽,建筑上首先夺人眼球,这也是吸引游客的方式吧?博物馆内环境极好,安全措施也做得很到位,尤其是他们的服务管理值得我铭记、学习。首先,思考到出于安全思考不让顾客携带饮料,馆内一进门就可以看得到饮品、食品供应点。其次我注意到,一进门时迎接的安检员也可以操一口流利的英文引导外国游客顺利寄存东西,进入展厅。此外,为方便婴儿、残疾人游客参观游览,服务台还设有轮椅、方便座椅这样的工具提供向参观者运用。在服务台,为顾客提供有参观给导等资料、讲解员讲解服务,还有语音讲解器的租用。这一系列的服务措施让大家的省博馆每日吸引大量中外游客前往,传递着大家的晋文化。可见,壹个综合系统的服务管理体系是多么地重要。馆内的布局设计也是一门管理的艺术,一层为临展厅,展示外省文物、文化,2-4层为晋元素的展览,文物、历史分门别类,从人类野蛮的石器时代、晋国霸业到晋商文化、民族风情、戏曲书画、宗教信仰、建筑艺术,让我体会着不同阶段山西省的历史魔力。最喜爱是在放有乔家大院、曹家大院、王家大院、梁家大院模型的展厅,古老的深宅大院,散发着那时候晋商巅峰的气息,几间仿真的院子大门可以让大家身临其境,很有一翻乐趣。以脸谱、光电影、自动操作台观看视频等形式展现的山西戏曲文化也吸引了大量平时基本不接触戏曲的年轻人的围观。从古到现在的付款货币到山西票号,各式金属饰品到玉器玛瑙,富贵人家的奢华器皿,出土的随葬文物、我们书画等等,每一样展品都透露向大家不同的山西气息,不同历史阶段人们的生活方法。跟着几个讲解员,大家询问着文物的运用用途,背后的历史经历,收获颇丰。在省博馆里,不仅学习到了有关的管理方式,也和山西历史进行了一次亲密的接触。

  在可口可乐企业、蒙牛集团、皮具城的参观可算得上真实意义上走进公司,接触到公司管理了。两大企业共同点首先就是工厂工作环境要求化,生产规模化,自动化,人员管理的严格化。大家看到了不论是可乐还是牛奶的生产线,都是几组大型的管道设备,从以水为主的原材料经过水处理、单糖间、后糖间、装瓶、加盖、装箱等等过程,所有实现自动化,每台机器仅有一至两名工人对设备进行操作管理,除了定期对设备经行清洗维修等之外都全线运行,不仅减少了人力,而且加快了生产速度,提升了产品的产量与质量。他们工作环境也确保着干净安全的状态。比如蒙牛,进入参观者必须都穿上鞋套,避免将过多的灰尘带进生产车间,这也是大家信任蒙牛产品的理由吧。让大家叹为观止的还有企业里的库房景象,例如蒙牛集团的自动化立体库房,占地面积6308平方米,顶尖点23米,分为库区、存储区、出库区、控制室四个区域,共16824个货位,存储量顶尖可达14553吨。而这样庞大的库区,出入库过程只需两名出入库保管,可见工厂管理的先进性。当然各公司的先进理念也向学习管理专业的大家提供了很好的学习机会。首先一提的就是公司里的各种标语口号了,车间、办公室,甚至员工休息室内,它们随处可见,像“只要思想不滑坡,办法总比问题多;只为成功找方式,不为失败找理由;迅速反应,即将行动;质量是大家永恒的主题”等等,都充分体现了两大公司对产品的重视,,也折射出不同公司的公司使命,这成为他们制定行动SLG的指南思想。而各公司的专门展厅也给大家展示出了不同的公司文化和目标。可口可乐承诺“给社会以及大自然安全地返回大家饮料所需用水及生产所需用水等量的水”,蒙牛承诺“用文化凝聚人心,用制度驾驭人性,用品牌成就人生”。前者体现了可口可乐企业已绿色环保为目标的生产观念,卖力实现公司目标、顾客需求、生态安全的综合发展,是实现可持续发展的充分体现。后者则决心要建设核心的公司文化,以此凝聚员工,让他们可以更用心地投入工作当中,全心全意为公司服务,同时制定严格的规章制度,使公司管理规范化,要求化,最后让每壹个员工在蒙牛得到成长,走给成功。在我单人看来,蒙牛集团的展厅要比可口可乐呈现的公司理念更多一些,如十大观念,创业感悟、质量理念、产品创新、承担的社会责任、公司荣誉等,每一条都具体陈述,像一本实实在在的教科书,时刻指南着蒙牛员工在工作中的每壹个细节,也激励着他们给更高的目标迈进。蒙牛也因为其产品的特殊性,除了生产牛奶之外,也发展了绿色旅游产业,实现多元化的发展。而可口可乐的发展方给重在国际化。他们致力于将服务根植于当地社会开展业务,将发展与所服务的社会相联系,将全球化的脚印扎得更深。他们还有共同的一点就是一直采取对员工的激励机制,蒙牛以绩效考核来不断敦促员工进步,可口可乐以放开的充满激励机制的工作环境为依托,尊重员工,为他们提供更多的机会,使能创造出非凡的结果,实现积极的改变。

  说完了大公司,最后再来说说皮具城的小店面吧。参观完了大型的蒙牛跟可乐企业,再来回顾卖皮具的刚刚白手起家的小老板,应该想到,每壹个大家所熟知的知名度再高的公司背后也是从一步壹个脚印的创业发展而来的。老板朴实的一句话说的很对:要想做生意首先应该学会做人,对顾客诚信是最重要的。虽然开始的故事是艰辛的,但通过自己找货源、调研市场动给、搬迁、开展活动主题吸引顾客等实践经验都会成为今后的财富。

  在大学学习管理的阶段就能有这样好的机会让大家在学习管理理论之余参与到实践当中,对于年轻又对未来充满迷茫的大家来说是值得珍藏的财富。四天,虽然大家累了,倦了,有时不知所措了,但每壹个人都卖力做到了最好,我会在以后的日子里好好学习,积累经验,希望在未来的路上创造出属于自己的成功和美好生活!

实用的销售类实习报告范文 第2篇

  一、毕业实习单位简介:

  与日电讯科技于1993年成立,主要从事程控交换机、全面布线、系统集成、监控数字系统、公共播送系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的企业。经过十几年的艰苦创业,与日电讯企业先后取得了日本nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权,并以完善的设计方案、精湛的施工技术,成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施,取得了骄人的业绩,得到社会各界的一致好评,迅速成为中国地区最优秀的电讯效劳企业之一。与日电讯科技技术力量雄厚,各技术精英不仅注重自身技术水平的提升,相互间更能取长补短,这是与日电讯能够迅速开展的重要原因,近年来企业不断拓展新业务,除已有的通讯业务外,现已开展全面布线、移动网络优化等业务与工程目。

  经过10多年的卖力,与日电讯科技已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南与广西南宁等地设立了分支机构,给网络式经营迈出了可喜的一步。今天的与日电讯科技有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后效劳等多方面为客户提供着专业效劳,以集体的情商卖力为客户做到最好。

  我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务与小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是与日电讯科技在广西南宁市设立的壹个分支机构,是壹个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信和与日电讯科技联合推广,业务代表上门授理,在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码,按拨号键完成呼叫。

  二、实习时间:

  xx年1月22日——xx年4月22日

  三、实习的主要内容:

  我所在部门为代理销售部南宁分部,也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话ip业务与小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话ip业务与小灵通业务的宣传与销售。具体工作业务步骤为:寻找潜在客户,维护好老客户,同时开发新市场,通过屡次宣传与说明,说服客户接受并运用大家的通讯产品或开通大家的ip电话业务。

  我是在xx年年1月22日进入了与日电讯科技销售部实习工作的。刚进企业的前两天是实习阶段,企业安排了一位师傅带我工作实习两天。因为大家业

  务员的工作比拟简单,所以,两天时间的学习我就根本知道了大家企业、企业产品、工作业务步骤与作业方式。作为企业的业务员,当然,我的工作就是到处跑业务了。第壹个星期还是跟着师傅跑,感觉很轻松,后来自己跑了,感觉压力来了。大家的工作从销售性质上,可以说是直销,可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我壹个多钟头的时间。师傅与我说,做直销业务,刚最初不容急于成交,决定因素是带着自负去多见客户,提升作业能力,回绝是很正常的,多见壹个客户就多壹个成交时机。

  南宁琅东是个好地方,也是大家的壹个主要的业务区域。哪里的单位、企业写字楼都很多,需求者当然也就多了,同时这也是我喜爱跑的地方,每次来都有不少的收获。大家的业务在南宁已经做了两年多了,总体业绩还是良好的。目前,企业还是在不断地开发新市场,寻找新客户。现在3月1日我与几个同事就被派到了贵港市出差作业,这是我工作以来首次出差,当时是既兴奋又有点底气缺乏的感觉。毕竟是首次到壹个陌生地方跑业务,也许有点不习惯吧,不过想着还有4个老同事一起,也就觉得没啥子可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话,不排外,怪不得听同事说这是个好市场,当时就感觉到很幸运,发誓一定要好好工作,多赚点钱。大家到贵港就制定了作业方案,先从这里有影响力的政府单位最初“下手〞,再给各个企业、写字楼发起“进攻〞,最后是各大市场与学校医院。一条条的渠道宣传下来,效果果然明显。果然,出差的第一天就跑出了业绩,而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有大家的老客户,不过大家是以开发新客户为主。到3月11日,出差贵港结束,当天返回南宁。

  为了开发新市场,企业最近都派人往外跑。这我也喜爱,总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像贵港那样好做,在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场,大家6单人在这里做了3个星期,虽然业绩一般,但市场潜力很大。在柳州出差的日子里,我首次带上了徒弟,老总说我工作不错,就向个新手我带了,感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。

  四、实习效果:

  经过3个月的实习工作,我根本完成我的'工作任务,到达了通过实习深化姿势与提升单人能力的目的。同时学到了怎么与客户沟通、怎么开发市场以及许多做人做事的道理,掌握了根本的推销技能、客户沟通及管理技能。在实习工作过程中,能很好地遵守实习的相关规定和标准展开实习工作,通过单人卖力获取了良好的实习效果。

  五、单人体会:

  来企业实习也有一段时间了,总体觉得,销售这个行业是一门深奥,并值得寻觅的职业。本人从最初工作至今已有三个月的时间,在这期间,我学到了许多,也悟到了许多。主要有以下几点:

  1、扎实的专业姿势是提升工作水平的坚实根底。在学校学习专业姿势时,也许感觉枯燥无味,但当工作以后,我才会发现专业姿势是多么的重要。如我学的市

  场营销。客户关系管理、客户沟通和管理与市场及客户解析方式等,这些姿势是必须了解的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提升我的工作效率,工作质量,这些姿势只是了解是远远不行的,而是要精通。

  2、在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学差点的销售姿势,也让我单人更加的成熟与坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,不找借口,找方式。曾夜不能寐的考虑化解方式,因为我始终相信方式总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的回绝与嘲讽,有多少次在深夜里单独壹个人发愣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却回绝言败!

  3、这一段时间所学到的经验与姿势大多来自领导与同事们的教导,这是我一生中的一笔珍贵财富。这次实习也让我深刻知道到,在工作中与同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,怎么和人相处是现代社会的做人的壹个最根本的问题。同时明白了也真实体会到了作为一名业务员,自负是多么的重要。对于自己这样壹个马上步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师〞,我可以给他们学习很多姿势、道理。

  4、实习已经结束,我也该最初新的生活了。往后的日子里,我还需要做好很多事情,比方继续学习专业姿势,比方专业课的深入学习,比方对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期与实习阶段的积累,必定是我人生的又一笔财富!

实用的销售类实习报告范文 第3篇

  1)学会了和人沟通与处理事情的应变能力:

  说到应变能力,我自认为我有了很大的提升。尽管不能让每壹个顾客对大家的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在大家那里买了几次手表了,其中还带她兄弟来买过。当她再次来看手表的时候,我正预备给她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我向噎住了。你们猜她说了些啥子:我的儿子都比你们大,如何这样没大没小的。弄得我都不了解该如何称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今日来她就最初训斥我,说不容叫我姐,你们这些小妹太不老实了。然后她就边选手表,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她第二天又来了,又最初重复昨天同样的话,但是又多了壹个理由说大家没有新款手表摆出来,昨天就是没有看上手表的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头来看着我。我了解是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我了解我的话已经起作用了。气氛缓与下来了。接着我又不紧不慢的向她说了昨天新人表没有到的原因。又与她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在大家愉快的聊天过程中看中了一款高级复刻表。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火给我道了谦。

  阿姨走后,老板与其他同事使劲的夸我的机智与说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。

  2)做事情一定要细心,遇到任何事情都不容慌张:

  临近清明节,来买手表的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手表都必须壹个壹个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找向了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还向了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只了解不停的向顾客道歉。全部做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

  3)一定要以诚待人

  大家店里除了出售钟表之外,还附带销售一些周边配件等。那天石河子大学的四个女大学生来到大家店里面看一款表带,我刚进店不久,对表带的款式还不是很知道。其中有个店员就跟其中的壹个女孩子说:买一条十年八年都用不坏,你拿回家就放放心心的用吧!大家承诺在壹个月之内有任何非人为质量问题,大家无条件退货,一年内保修。那女生估计是被质量所打动了,她还反复劝说其他的三个女宝宝买。最终成交了两个,壹个40元,壹个50元。但是仅仅过了一周,那四个女宝宝齐齐找上门来,壹个说会褪色,壹个说戴久了会皮肤过敏。并标准退货,因为大家承诺的与实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我顿时明白了大家的店员在推销表带的过程中运用了不正当的方法,诱使她们买了。她是在想,如果碰到那些软弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏使懂得用姿势武装自己的大学生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响大家店里面的生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们标准见老板,不巧老板刚刚出去了。于是壹个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走给了她们。面对她们的奚落与嘲讽,我一声不吭。等她们的声音渐渐的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我不时给她递以眼色示意。然后我大胆地自作主张把她们的表带换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商量的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅肯定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。所以待人一定要真诚,一定要讲诚信。

  4)做事情要有毅力有恒心

  其实不管做啥子工作,干啥子事情都需要大家有毅力。任何事情做久了大家都会产生厌倦感的,只是刚刚最初时有热情是远远不够的,大家需要的是持之以恒。怎样做到,就需要大家在平淡中寻找快乐,自己向自己找一些有趣的事情做。我就是那样的在工作久了以后,就最初产生了厌倦,刚最初的热情也一点点的被时间向消磨掉了。

  在这短短的实习期间,我故事的或许只是人生阅历的一小部分。人生这部大书真厚啊!不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。我都会以积极给上的心态去面对,用我的微笑去迎接。卖力在我的人生这部大书上画好每一笔。

实用的销售类实习报告范文 第4篇

  20xx年暑假我在广告企业进行暑假社会实践活动主题,这次实践让我直面广告,知道了今年广告企业的现状与广告制作的步骤同时接触的媒体,学到了书本上学差点的姿势。我对广告行业也有了一定的知道,对以后进入广告行业工作有一定的指南作用。这次实践不仅锻炼了我的社会活动主题能力,也体会到自己的文化底蕴不足。

  在广告企业里实习,首先让我知道企业的主要情况及广告制作的大概的步骤。我所处的企业是一家以房产广告、房产整合营销传播、房产营销推广与房地产销售代理为主导业务的专业服务机构。企业主要还是做广告与房地产销售两大块,而企业内部90%的营业额都是来自于房地产。企业目前走的是多元化道路而非专业化,这使企业的发展更具有潜力与竞争力,更利于企业的现阶段的发展。经过知道,目前房地产目标受众及其所追求的房子种类简单的划分,可分为3类:低产阶级追求经济便宜的房子,中产阶级看中的是文化、品味与小资情调,而高产阶级注重的则是精神的寄托。

  另外,我在文案、策划方面的工作接触到一点,才明白大家在学校里写的文案、策划根本不能算是文案或者策划书 。也让我明白了作为一名文案写作人,不仅要思想缜密,还要有智力,文案看似简单,考的都是文字功底,各广告企业打的都是文字战。

  最后,大家部门的经理告知我,对于今年的大学生,应该往多元化方给发展,注意朝阳产业化、要发挥自己特长,还要懂得嫁接资本等。他的话让我获益匪浅,同时也对自己有一定的.担忧,未来的我是否适合这个行业,能不能经得起考验与挑战。

  暑假过的很快,即将我就要回到学校的怀抱,广告企业的工作虽然很累,我也曾抱怨过,但是依然不能阻挡我对广告的热爱,我一定能成为一名优秀的广告人。有分别就有不舍,与同事们相处的这一段时间,让我倍加珍惜。他们教会了很懂我不曾懂的东西,谢谢你们,我亲爱的同事们,谢谢你们期间向予我的指南与帮助,我会受益一生。

  在此次活动主题中,我也深刻体会到策划的重要性:广告计划执行要策划、媒体活动主题要策划、跟客户谈也要提供一份很好的策划,可见策划是很重要的,贯穿一切广告活动主题,没有策划真的不行。虽然大家还没开设策划课,但从这个暑假起,我会最初试着学习去做一份策划,我认为只有自己真实投入去做了,才能发现自己的不足,从而不断卖力下去。

  这个暑假,我在成长!

实用的销售类实习报告范文 第5篇

  一、实习时间

  xx年x月x日

  二、指南老师

  三、实习地点

  家具市场(运达家具市场、盛隆家具、家乐家具、世纪阳光家具城等)

  四、实习目的

  1.收集家具产品的有关图纸、照片、资料等信息。知道产品在市场流通时间这环节的产品展示以及店面装潢等相关信息。

  2.知道具体的家具产品的功能、结构原理、造型、色彩、工艺、加工、装配等各个环节

  3.知道和课题相关产品的生产、销售等情况,知道课题在国产外同类产品或相近研究产品的技术水平与发展趋势

  4.知道各种家具的制造工艺及室内装饰的步骤;

  5.知道家具及室内装饰所需的各种材料;

  6.增加大家对本专业的认识,知道本专业的相关细节;

  7.让大家在对本专业的认识的基础上知道更多的和本专业相衔接的行业,增加同学的就业面;

  8.通过现场实习,增加同学们的实践经验,方便就业。

  五、实习内容

  今日,沈楠老师带大家工业设计专业的学生去参观了汉中市家具市场,这是我首次去家居装饰城。

  学习了设计以后,看待每一样产品就与以前不同了,更多的是从设计的角度起航,去考虑,去感悟。而这次我感触最深的是设计师要比用户更深入地去知道每一件产品,体会每一件产品,感受每一件产品在运用过程中的每壹个变化以评判产品的好坏优劣,从而能够设计出更好的产品,所谓更好的产品,那么就一定要是顾客在运用过程中感受到产品的“体贴”、“周到”,向用户带来运用中的愉悦的心情。也就是说,每一次运用产品的过程都可以看做是产品和人的无声探讨,而背后所蕴藏的是设计师和每一位用户的“贴心探讨”。在此次认识学习之前我就很希望能够去关注家具行业,并且能深入地知道家具市场,所以我对家具的一些相关的姿势知道了一下,下面就是我知道到的一些家具姿势。

  1.家具的内涵及其特点

  从字意上来看,家具就是家庭用的器具;有的地方以叫家私,即家用杂物。确切地说,家具有广义与狭义之分。广义的家具是指人类维持正常生活、从事生产实践与开展社会活动主题必不可少的一类器具。狭义家具是指在生活、工作或社会实践效中供人们坐、卧或支承和贮存物品的器具和设备。

  家具不仅是一种简单的功能物质产品,而且是一种广为普及的大众艺术,它即要满足某些特定的用途,又要满足供人们观赏,使人在接触与运用过程中产生某种审美快感与引发丰富联想的精神需求。所以说,家具既是物质产品,又是艺术创作,这便是人们常说的家具二重特征。

  家具的类型、数量、功能、形式、风格与制作水平以及当时的占有情况,还反映了壹个国家和地区在某一历史时期的社会生活方法,社会物质文明的水平以及历史文化特点。

  2.家具的'构成要素

  家具是由材料、结构、外观形式与功能四种因素组成,其中功能是先导,是推动家具发展的动力;结构是主干,是实现功能的基础。这四种因素互相联系,又互相制约。由于家具是为了满足人们一定的物质需求与运用目的而设计和制作的,因此家具还具有功能与外观形式方面的因素。下面阐述这四个要素的主要内容及相互间的关系。

  1.1材料

  材料是构成家具的物质基础,在家具的发展史上,从用于家具的材料上可以反映出当时的生产力发展水平。除了常用的木材、金属、塑料外,还有藤、竹、玻璃、橡胶、织物、装饰板、皮革、海绵等。然而,并非任何材料都可以应用于家具生产中,家具材料的应用也有一定的挑选性,其中主要应思考到下列因素。

  (1)加工工艺性。(2)质地与外观质量。(3)经济性。

  (4)强度。 (5)表面装饰性能。

  1.2结构

  结构是指家具所运用的材料与构件之间的一定搭配和联接方法,它是依据一定的运用功能而组成的一种结构系统。它包括家具的内在结构与外在结构,内在结构是指家具零部件间的某种结合方法,它取决于材料的变化与科学技术的发展。如金属家具、塑料家具、藤家具、木家具等都有自己的结构特征。

  另外,家具的外在结构直接和运用者相接触,它是外观造型的直接反映,因此在尺度、比例与形状上都必须和运用者相适应。例如座面的高度、深度、后背倾角恰当的椅子可解除人的疲劳感;而贮存类家具在方便运用者存取物品的前提下,要和所存放物品的尺度相适应等。按这种标准设计的外在结构,也为家具的审美标准奠定了基础。

  1.3外观形式

  家具的外观形式直接展今年运用者面前,它是功能与结构的直观表现。家具的外观开花依附于其结构,非常是外在结构。但是外观形式与结构之间并不存在对应的关系,不同的外观形式可以采用同一种结构来表现。外观形式存在着较大的自由度,空间的搭配上具有等于的挑选性,如梳妆台的基本结构都相同,但其外观形式却千姿百态。

  家具的外观形式作为功能的外在表现,还具有认识功能,因此,具有信息传达与符号义;还能发挥其审美功能,从而产生一定的情调氛围,形成一定的艺术效果,向人以美的享受。

  1.4功能

  任何一件家具都是为了一定的功能目的而设计制作的。因此功能构成了家具的中心环节,是先导,是推动家具发展的动力。在进行家具设计时,首先应从功能的角度起航,对设计对象进行解析,由此来决定材料结构与外观形式。

  在预备好了这些家具姿势以后,我就兴高采烈的与同学一起最初参观并且知道家具了我主要是以自己喜爱的家具为主线来参观各个家具商场,在参观这些家具商场的时候还时不时的问问卖家,以便从他们那里得到我想要的信息。

  在参观的过程中,我也发现了今年越来越多的设计融入了文化的元素,比如说融入欧式的元素,那么颜色就以棕色为主,沙发床具的设计多加上类似于哥特式的尖角圆顶,花纹一般都相对复杂,装饰性的东西相对多,沿袭了巴洛克的风格,家中一般多设有壁炉,而今年大多数是仿真的壁炉,里面还有电动的火的效果,看起来也很有感觉。而中式的设计就大多是红木的家具,加上镂空的雕花,雕刻的大多数与长寿吉祥有关的图案,也凸显了中国传统的一些特征。至于座椅,就更具有中国古典的特色了,大多沿袭了中国明代的特征,方方正正的实木桌子,配上毛笔、砚台等物品,确实古色古香。中国人喜爱红色,正所谓大红大紫也就象征着喜气洋洋,所以中式风格中窗帘、地毯等装饰用品大多为红色。

  另外一种风格我也很喜爱,就是现代简洁风,配色大多是黑白色,家具简洁整齐,空间较大,向人以简约干练的感觉,但是,每一样产品都体现了人机工程方面的思考,向人舒适的体验。下面我就主要谈一下我在参观过程中对窝喜爱的软体家具与藤制家具说明一下。

  2.软体家具主要指的是沙发、床类家具。

  2.1美式沙发

  美式沙发最大的魔力是特别松软舒适,让人坐在其中感觉像被温柔地环抱住一般。目前许多沙发已经所有由框架加不同硬度的海绵制成。而许多美式沙发座仍在运用弹簧加海绵的设计,这使得这种沙发十分结实耐用。在买这种沙发前一定要量好客厅的面积,一般来说只有20平方米以上的大客厅才能思考买这种沙发。

  2.2日式沙发

  日式沙发最大的特征要数它的成栅栏状的小扶手与矮小的设计。这样的沙发最适合崇尚自然而朴素的居家风格的人士。小巧的日式沙发,透露着严谨的生活态度。因此日式沙发也经常被一些办公场所选用。这种沙发对于老人也是适用的。因为对于一些腿脚不便,起坐困难的老人来说,硬实的日式沙发使他们感到更舒适,起坐也更方便。

  2.3中式沙发

  中式沙发

  中式沙发的特征在于整个裸露在外的实木框架。上置的海绵椅垫可以根据需要撤换。这种灵活的方法使中式沙发深受许多人的喜欢;冬暖夏凉,方便实用。

  2.4欧式沙发

  欧式沙发

  富于现代风格的欧式沙发大多色彩清雅、线条简洁,适合一般家庭选用。这种沙发适用的范围也很广,置于各种风格的居室感觉都不错。近年较流行的是浅色的沙发:如白米、米色等。沙发根据用料不同又分为布艺沙发、皮沙发、皮配布沙发等等。

  3.藤制家具

  藤制家具它们大都将藤制品细化成卧房、客厅、庭园三大系列,既有欧美款的粗犷豪华、东南亚款的精致细巧,也有极具中国传统文化气息的古朴优美。除了它的实用性,设计师更多强调的是它的艺术性,成为了名副其实的时尚家具。

  藤艺家具基本升分以下几类:

  室外家具,如花园、游廊边摆设的小圆桌、靠背椅、躺椅等;

  客厅家具是藤艺家具中最为最佳、最具风格的,一套用红藤芯编成的客厅家具,细腻、流畅,造型与色彩上力求古朴,尽显工艺美;

  此外,藤艺小摆件也是千姿百态。藤艺台灯造型别致,光线柔与,温馨优美。藤艺吊灯简洁而不失单调,和现代装潢追求自然的风格协调统一。在现代的家庭中偶尔陈设几件藤制家具,美观大方又具传统特色,在时尚中透出几分朴素,体现了主人的格调与品位。在颜色方面,现代藤艺家具的色彩具有诗情画意,银灰色的宁静、古铜色的放荡、红棕色的沉着、墨绿色的神奇,晶莹透亮,光滑圆润。更多的漆以透明色,保持了藤材本身特有风格,其蕴含的自然和纯朴,让厌倦了都市繁华和喧闹的人们很自然地找到那种慰藉心灵的感觉。目前在国产最知名的腾器品牌应属艺藤居、名藤轩、翡翠腾器了。

  六、收获和体会

  通过这次参观汉中市家具市场让我对家具有了从头的的认识。它不仅仅是休息娱乐的工具、不仅仅是摆设装饰。不同的家具向予人们不同的视觉和精神享受,能塑造不同的气氛。好的家具当然需要很好的工艺、繁复的工序。一件好的产品的制作思考到方方面面,要思考它的运用舒适性、造型美观、与周围的环境气氛更要思考到精神层次的享受,追求高品质的生活。同时我还认为认识实习,是应该在大家真实接触专业课的之前进行的,是以知道各种家具的制造工艺及室内装饰的步骤,知道家具及室内装饰所需的各种材料,增加大家对本专业的认识,知道本专业的相关细节等为主的实践性教育环节,是大家知道本专业的一次认识活动主题,是进一步学习专业专业课的基础。

  所以说,本次认识实习,我感觉大家真的完成的很好。并且它那深远的的意义,让大家最初越来越关心自己的将来,初步明确了本专业将来要涉及的方面与自己未来的卖力方给。这样的实习正是大家所希望要的。我坚信此次的认识实习,所获取的实践经验对我终身有益,在我今后的学习中以至于今后的工作中都将不断的得到验证,我会不断的理解与体会实习中所得到的姿势,在未来的学习与工作中,利用他们或是学习或是创造,充分展示自我的单人价值与人生价值,为实现自我的理想与光明的前程卖力。

实用的销售类实习报告范文 第6篇

  一、实习目的

  专业实习是学生大学学习很重要的实践环节。实习是每壹个大学毕业生的必修课,它不仅让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,还使大家开阔了视野,增长了见识,为大家以后更好把所学的姿势使用到实际工作中打下坚实的基础。专业实习使大家深入地接触专业姿势,进一步知道过程装备在实际生产上应用的实际。并通过撰写实习报告,使大家学会全面应用所学姿势,提升解析与化解专业问题的能力。

  一般来说,学校的生活环境与社会的工作环境存在很大的差距。学校主要专注于培养学生的学习能力与专业技能,社会主要专注于员工的专业姿势与业务能力。要适应社会的生存标准,除了要加强课堂上的理论姿势外,还必须要亲自接触各种工厂。实习是大家在校学习期间的壹个重要的实践环节。通过进工厂实地工作,将所看和课本所学联系在一起,让大家对专业认识更加深刻,让大家不止通过课本上看到的图片,而是实实在在的观看并操作实物,获取更综合的感性认识,把专业课程和实际生产更好的联系起来,为以能够灵活使用理论姿势化解实际生产中的问题打下坚实的基础, 通过实习,也让自己找出自身状况和社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关姿势,为求职和正式工作做好充分的姿势、能力预备,从而缩短从大学走给社会的心里适应期。

  二、实习时间

  20xx年2.27——20xx年3.19

  三、实习单位

  天津森大玻璃有限企业

  四、实习内容

  1公司简介

  企业作为华北地区的玻璃加工厂之一,能加工包括钢化玻璃,太阳能背板等各种类型的玻璃,广泛应用和电子类工业产品(拼接屏;玻璃温室;玻璃反应釜等)。

  企业本着“以客户为中心、以质量为核心、收集整理长期坚持互惠互利”的经营方针”, 以最优惠的价格回报客户。以“互利多赢、共谋发展”为经营理念,营造壹个互信、互惠、与谐、包容的合作氛围,致力于建立与谐、稳固的国产外产品供应链。

  2.车间实习

  起初,刚进入车间的时候,车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不如何好,呈今年眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然,马上在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间最初工作时,所在小组的组长向我安排工作任务,我按照组长教我的方式最初慢慢学着进行流水线操作,在操作的同时注意步骤及有关注意事项等。实习的第一天,我就在这初次的`工作岗位上进行产品价格,体验第一次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。一最初我对车间里的各项规章制度,安全生产操作规程及工作中的相关注意事项等都不是很知道,于是我便阅读实习单位下发向大家的员工手册,给小组里的员工同事请教知道工作的相关事项,通过他们的帮助,我对车间的情况及开机生产产品、加工产品等有了一定的知道。

  工厂和校园不同,在工厂实习的这一段时间,我就已经算是初步步入社会了。在这里我学到了许多以前并不重视的规矩:

  (1)、学会遵从上级及企业制度

  工厂中有许多的车间,各车间有各自不同的事情、与若干条流水线;在工作中必须做到:①、服从班组长安排,比较应的岗位有关有比较应的人;②、严格按照作业指南书操作;③、严格遵守工厂各项规章制度;④、熟悉企业步骤及生产步骤;

  (2)、工厂注重团队精神的同时注重培养单人能力

  工厂不是单人舞台,在工厂上班是几个部门相辅相成的,所以工厂非常注重团队精神,只有相辅相成,生产线才能正常运转,企业才能正常运转;在培养团队意识的同时企业也注重单人能力,只有单人能力提高了,团队的契合度才会更好、更最佳;

  (3)、在工厂上班的优缺点

  在生产线(流水线)上作业,因为壹个程序分成了若干岗位(工位),所以在操作的过程中就要有高度的契合度,那就需要作业员在作业的时候提升处事的能力,对人际探讨有实质性的帮助;工厂也因单人能力不相同而分配各不相同的工作,从而培养了单人的办事能力;能有效的发挥自己的长处,同时弥补自己的不足;不足之处就是工人被流水线束缚,压力大等。

实用的销售类实习报告范文 第7篇

  光阴似箭,日月如梭。壹个月的实习期很快就结束了。这段时间在企业领导悉心的指南下我受益菲浅。姿势的深度与广度得到拓展,能力得到锻炼,全面素质也得到较大的提升。感觉特别有必备总结一下实习的得失,从中继承做得好的方面,改进不足的地方,让自己回顾走过的路,也更是为了看清将来要走的路。 俗话说:“活到老,学到老”,在实习期间我一直在各方面严格标准自己,卖力地提升自己,以便使自己最快适应企业发展形势的需要。

  我是在陕西省渭南地区实习,下面我简要的说明一下当地市场的基本情况。陕西市场是企业在西北地区运作相对早的市场之一。所以市场占有率较高。首先我到的是蒲城县南方化妆城。由于带我实习的经理也刚刚接手该市场,所以大家本着知道问题,化解问题的态度拜访了店里的吴经理。该店位于蒲城最繁华的红旗大街,面积120平方米左右,地理位置不错,单店销量每日在XX元左右,单品销量婉丝在第一位。

  吴经理对大家的产品提出了以下几点问题:

  1、发货问题。由于企业以前发货的从沈阳发,而距离西北地区太远,常导致发货时间长,不能及时到达的问题。有时候甚至20多天才能到货,这对经销商的销售有很大的影响;

  2、促销,赠品跟进不及时。由于今年化妆品的竞争都相对激烈,厂家派促销也是常有的事,可大家企业的促销却很少到店里去,这样就导致其他厂家的促销长期占据了有利的销售位置,对大家的产品销售造成一定的影响;3、样品及试用装问题。

  从以上的三点问题当中,可以感觉到店内对大家企业的产品还是相对重视的。只是由于种种原因没能提高销量。通过我与经理的讲解,经销商逐渐知道了企业现在的SLG思想及发展方给。包括每个省都由一名业务经理专门负责,会更多的拜访客户,及时化解经销商在销售中的问题。以及大家将在5月末在西安成立分仓,可以及时发货的实际情况后,和企业签订了经销合同并制定了年销售8万元的回款计划。

  接下来拜访的客户是白水南方化妆品。这个店向人的第一感觉是经营惨淡!店内的装修已经很破了。通过和店经理的交谈知道到该店将在6月份装修。今年经营状况由于门前修路已经下滑。在6月修路完毕后店内将从新装修。届时将和业务联系,需要企业的形象支持。我同经理同样的一起给他说明了企业现在的SLG思想及思路后,经销商也很高兴企业现在的改变,表示愿意做好企业的产品。

  下一站大家来到了澄县好女人化妆品。从远处观察该店,外观形象不错,地理位置也绝佳。感觉是一家人气很旺的老店。进店交谈后才了解这家店刚开不久,而且老板也没有化妆品经验,以前是做棉花生意的。对企业产品的知道也仅来源于老乡的说明。店员也多是新人,全靠各厂家的促销带动卖货。面对这种情况,我和段经理并没有过多的对企业的产品进行说明,而是对专卖店的经营方式方面进行了很多的讲解,把大家见到的好的专卖店经营的经验一一列举。这个办法果然让店老板特别的高兴。当即表示希望大家能多去他那,多帮助他。大家这时也及时的提出了销量问题。经销商也表示愿意好好经销企业的产品。配合企业现在发展的新SLG共同进步。

  接下来大家又来到合阳澳亚化妆品。由于该店将在高陵开新店,所以我将两个店的情况合在一起说明。合阳地区由于自然条件相对差,所以销售也一直不是很好。对企业高价位的产品没有消费能力。高陵店正在装修中,在高陵虽然化妆品店相对多,但真实形成规模做精品日化的还没有。而经销商也希望把大家的产品作为提高店内形象的主力品牌。所以本月打款2万元。

  韩城好女人化妆品。当地情况相对特殊,大家到达当地的时间是在下午3点多钟,在店里呆了2个小时以后发现不仅店内客流少,店外街道上的人也不是很多。由于已经到了下班时间,这一现象引起了我与经理的注意。打听经销商以后才了解在当地有矿山,农民较少,所以出来逛街的人也很少。只有节假日比较多一点,根据这个种情况,大家与段经理提出了壹个提议经销商有目的性的进行宣传活动主题,可以为企事业单位量身定做一些活动主题。以打折优惠或特价产品的方法去企事业单位发一些传单或优惠卡。通过这种办法来增加客流,提高店里的知名度。大家将撒网式的宣传变成了有目的性的宣传。对这种办法经销商特别高兴。着实说了很多感谢的话。也表示愿意通过提高销量来感谢我和经理。

  眉县好女人化妆品。在当地他两家店,形象位置都不错。大家企业产品销售一直不错。通过我与经理对现在SLG思路的讲解,也对企业发展的前景充满信心。本次订货1万元。

  华阴美之约化妆品。该店是一家新店,店面较小,位置一般。店老板也是刚刚接触化妆品行业,对大家的到来很欢迎,也希望能与企业更好的合作。本次订货1万元。

  以上是我实习期间拜访的8家客户的基本情况。通过对客户的拜访,我总结出以下工作方式:

  (1)、要观察。对店的具体位置,周围的竞争对手,当地的消费情况等

  进行知道。这样才能协助经销商做出有针对性的活动主题方案。

  (2)、要会问。不可避免的`,每个经销商和企业合作都会有各式各样的问题存在。而大家业务经理就是要化解这些问题。这时,怎么让经销商更好的把问题反映出来就尤其重要。这里面也包括怎么问出竞争对手的情况以及攻略。不是每个经销商都愿意把大家的竞争对手资料透漏向大家,这时候怎么问也就成了一种必不可少的手段。

实用的销售类实习报告范文 第8篇

  20xx年12月24日 星期二 晴

  今日企业的领导把我调配到企业的销售部去学习,因为销售是最锻炼人的全面素质的工作,一最初我是不太愿意去学的,因为自己不想做销售,但经过领导的一番开导后我有决定去学习一下。对于我而言,企业信任我,而且为培训我而付出了一定的成本。好好把握这次机会,争取在有限的时间里多学些东西。我想,我要学的,不仅仅是纯粹的理论上的与技能上的东西,还应该包括办公室艺术。毕竟,公事化的交际用语环境下,怎么保持自己的个性与适度的良好态度,才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。

  20xx年12月25日 星期三 雾霾

  来销售部第一天上班很闲,因为大家销售部门负责人还在外地没过来,没人向我啥子安排我的培训计划不过,没关系,我就坐在这里听销售的同志们如何打电话与客户适度聊天,顺便在企业销售部转转,大致知道一下企业销售部的具体情况。企业职员主要是分配到全国各地销售冷链相关的产品。哈哈,最重要是没有啥子业绩指标标准,负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。

  20xx年12月26日 星期四 雾霾

  今日大家的销售部负责人过来了,说我来企业销售部实习首先要进行壹个星期的培训。培训从今日最初,每日培训的内容都不一样,分成好几个单元,一天壹个的进行。今日的培训内容是:怎么做好和顾客的沟通。来到培训室,才发现来这实习的人还不少,有十来个大学生,好了我不用担心势单力薄了!企业培训主管通过多媒体ppt给大家讲解怎么进行和顾客沟通:

  1、感同身受,多站在客户的立场上来思考问题,将心比心地换位考虑,同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。

  2、随机应变,即根据不同的沟通情境和沟通对象,采取不同的对策。

  3、知道顾客真实需求。知道客户对产品性能的标准以及客户那里的具体情况,大家更应该引导客户,大家要主动发问,问大家想了解的问题,问大家不清楚的地方,只有这样,大家才能够达到沟通的目的。

  4、灵活掌握攻略。攻略与政策因人而宜,进行灵活机动的把握,最大限度的把握消费者。

  说完了理论姿势后,让大家自己SIM练习。

  20xx年12月27日 星期五 雾霾

  今日大家安排了下壹个项目的培训——产品姿势的培训。首先,要本企业所销售的产品姿势的培训,培训主管向大家讲解了各种品牌在国产的销售情况与各自主要的优势。其他细节的东西让大家自己看企业向大家发在手中的各个品牌产品的明细介绍书。除了对本企业产品姿势的培训外,还要向大家培训企业本行业的基本状况与主要竞争对手的情况,知道大家企业的主要优势所在,让大家能更好的把握顾客。

  20xx年12月30日 星期一 阴

  作为一名销售人员,最主要的是掌握销售诀窍。这就是大家今日所要培训的内容。怎么做好一名销售人员,首先,要遵守职业道德:1、销售员必须"以客为尊",维护企业形象。2、还必须遵守企业的保密守则,不得直接或间接透露企业攻略、销售情况与其他业务秘密;不得直接或间接透露企业客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入企业员工资料。3、必须遵守企业各项规章制度及部门管理条例。其次,遵守企业礼仪仪表标准:1、男性皮鞋光亮,衣装整洁。2、女员工要化淡妆,不容用刺激性强的香水;3、男性员工头发不盖耳部,不触衣领为宜。4、在为客户服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、紧张与僵硬的表情。5、提倡每日洗澡,勤换内衣,以免身体发出汗味或其他异味。最后,就是专业姿势的标准——就是要对昨天培训的产品姿势要熟悉掌握。而最主要的就是掌握销售诀窍: 1、客户进门,每壹个看见的人都要主动上前迎接;2、将自己的热忱与诚恳推销向客户,卖力和其建立相互信任的关系;3、通过交谈正确把握客户的真正需求,并据此迅速制定应对攻略;4、在客户未主动表示时,应该立刻主动地挑选一户做试探型说明;5、根据客户喜爱的户型,在肯定的基础上,做更详尽的介绍;6、针对客户的疑惑点,进行相关解释,帮助其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上,设法说服他下定金购买;8、不容向客户造成销售不畅、死硬推销的印象。

  20XX年12月31日 星期二 阴

  成功销售的主要因素在于单人的能动性,壹个如果积极主动,那么他销售成功的概率就相对大,实话说的好:推销产品的本质就是推销自己!所以,今日大家培训的内容就是:销售意识的培训。销售意识的培训第一点,就是要让自己了解,你不是为了完成自己的销售任务与指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价与提成来给客户进行推销的。

  而是为了客户的需要而来的,是为知道决客户的问题而来的。只要有了这种想法,在同客户进行面谈时,你自己内心深处才不会有胆怯的想法,而是同客户站在平等的地位上。即使受到客户的刁难与回绝也不容紧,因为是为了客户,而不是为了自己,那自己可以再试、再卖力,了解化解了客户的问题与需要才会停下来。为了别人的驱动力与为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法与态度,你是不会轻易言败的。当然了,你化解了客户的需求,满足了客户的需要,销售的目的与结果也就完满的完成了。要了解,满足顾客需求是保证推销工作取得成功的决定因素。

  销售意识的培训,非常是在实操中想应用的成功,那还要有人物换位考虑。你不能去盲目的治病救人。因为治病前,你要先确诊病人究竟得的是啥子病,这样才能对症下药。因此,在进行推销时,你先自己将自己想成是客户,站在客户的角度想,他们究竟需要的是啥子,如果他们没有这个需要,你即使卖力一万年也不会有结果。那样你越卖力,就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话:“做正确的事比正确的做事”要重要的多。

  20xx年1月1日 星期三 阴

  最后一天的培训了,今日培训的内容就是做好客服和后勤。客服与后勤是每个实习生必要的姿势,在岗位轮转的时候,有也许会安排你去做客服或者后勤中的任意职位,所以先做好相应的培训。客服——即售后服务工作,是壹个全面技能标准等于高的工作,由对售后服务人员的标准也等于高,必须具备以下条件:

  1、知道市场现状,知道客户需求,而且知道一些公司运作与服务路径;

  2、单人修养较多,有较高的姿势水平,对产品姿势熟悉;

  3、单人交际能力好,懂得一定的关系处理,第一印象好能向客户信任;

  4、头脑灵活,现场应变能力好,能够到现场利用现场条件立时化解问题;

  5、外表整洁大方,言行举止得体,有公司形象大使与产品代言人的风度;

  6、工作态度良好,热情,积极主动,能及时为客户服务。

  20xx年1月2日 星期四 晴

  今日第一天正式上岗了,最初做店面销售中的柜台销售。大家被分配到各个店面去。第一天上班我很赶早,是第壹个来到店里的。大家点挺大的120平方的店铺,共有10名员工,2名客服与7名销售人员与一名店长,而且只有2名男孩,其余的都是女孩子,第一天上班,主要是我们相互熟悉熟悉。上班10预备,店长首先检查大家的考勤,随后是装扮(销售人员对形象标准很高),最后会向大家几个新来的实习生,讲讲店规与上班的一些标准。完了之后。就向大家安排柜台号,也就是大家办公的地方。

  晚饭之后,回到宿舍我就最初着手看企业向大家发的各个产品的明细介绍书,知道产品的主要性能与特点。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的姿势,知道顾客对各个品牌产品的看法,与论坛兄弟相互交谈。总之,要通过各个方法进行学习,填补自己的空白。

  20xx年1月3日 星期五 阴

  今日,店长通过两天对大家的表现发表了点评。对大家的'基本礼仪还不是很满意,向大家讲解了一些决定因素重点:首先,标准大家的着装要干净、整洁、统一;其次,就是对顾客要保持微笑,要热心与真诚;最后,站在顾客的角度,为顾客着想。最后向大家每人发了一张光盘,主要是让大家学习企业文化,知道在企业核心价值观,同时要注意该穿啥子,不该穿啥子。以及,可以讨论工作但是不能闲聊,更不能打游戏。还有壹个重要的事情就是:企业会组织春游,会在员工生日时送上壹个茶杯之类的礼物。标准大家已更快速度适应到组织文化中,认同组织的价值观。

  晚上回去后我就拿出那张光碟来学习,重新到尾主要讲的都是公司文化与价值观。这也难怪,壹个能快速发展壮大的公司,一定是核心价值观和执行力、落实力高度统一的公司,并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。

实用的销售类实习报告范文 第9篇

  一、实习目的

  1加强与巩固理论姿势。发现问题并使用所学姿势解析问题与化解问题的能力。

  2锻炼自己的实习工作能力。适应社会能力与自我管理的能力。

  3通过毕业实习接触认识社会。提升社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质与敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。

  二、企业概况

  地级市以上级别的地区都有其分企业,企业成立于20xx年,企业员工数十人,销售总企业生产的产品。中与商贸有限企业总部位于济南康桥工业园,专业研发手机。

  三、实习内容

  通过培训及亲身实践学习熟悉业务。企业首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先向我讲解产品的功能、成分、运用方式等姿势。经过几天跟着师父出去作业的真实实践,中与商贸有限企业做销售工作。熟悉了销售过程。虽然姿势并不复杂,但要想很快记下还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个步骤下来还是很费心的也深深体会到工作与上学的不同。

  正式最初接触销售了通过不断地给顾客说明推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情与恒心的这些天的销售工作提升我交际能力,能锻炼我口才。这壹个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验与诀窍。从刚最初觉得销售只是运气使然,没啥子技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一守则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,标准多高,都要尽量满足顾客。实习的过程中,态度标准也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,向人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是向顾客留下壹个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败。

  四、实习总结与收获

  会用各种各样的态度来对待你这就标准你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好与同事和上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到我们的肯定。

  企业部门领导与同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步,两个多月来。全面看来,觉得自己还有以下的不足之处:

  1.思想上单人主义较强。随意性较大;

  2.有时候办事不够干练;

  3.工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性与创造性不够;

  4.业务姿势方面非常是和客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通诀窍还不够扎实等等。

  也发现了企业存在一些问题如:员工管理上较为混乱,由于企业正处于发展阶段。职责不够明确,企业没有壹个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性与效率不高。工作企业产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测与较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压与库存成本,由于电子产品升级较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,企业应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管,精确记录每件产品与配件,包括产品的品种、数量与日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提升效率,也降低库存风险与库存成本。

实用的销售类实习报告范文 第10篇

  实习目的:通过生产实习知道公司内部运作与营销情况,在这个根底上把所学的专业理论姿势和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和解析能力,以到达学以致用的目的。

  企业主要业务:

  1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;

  2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;

  3、文艺表演,如音乐晚会,政府公司的邀请等;

  4、幼儿园。

  图片宣传:

  钢琴大师刘诗昆佛山销售部高贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐心指南

  销售人员的素质

  “做销售对做人有很大帮助,做管理一定要能说会道。”这个月,我在销售部门实习,并且借企业内部工作关系对各部门都有所知道。实习期间深感销售人员是公司开拓市场的先锋,他们的工作直接影响企业的业绩。下面我只阐述成为壹个优秀的销售人员的素质标准。

  一、良好的专业姿势

  销售人员经常和各种各样的顾客打交道,需要具有宽阔的姿势面。姿势面的宽阔和否,在一定程度上决定了销售人员的销售能力,壹个优秀的销售人员应该具备以下几方面姿势:

  〔1〕产品姿势:销售人员必须综合知道产品的技术性能、结构、用途、用法、维修和保养;不同规格、型号与样式的不同差异;本行业的先进水平;产品性能的开展趋势;现有用户的反响;运用中应注意或防止的问题;和竞争对手产品相比的特点及其他有关的商品姿势。如果销售人员对商品缺乏综合地知道,那是不也许得到顾客信任的。对于新产品应尽快掌握其特征、功能及示范方式。

  〔2〕公司姿势:销售人员应熟悉本公司背景、在同行业中的地位、各个供向商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、公司开展SLG、定价攻略、销售攻略、促销攻略、交货方法、支付条件、提供的效劳内容等;

  〔3〕市场姿势:销售人员应知道谁是产品的购置决策者,其购置动机与购置习惯怎么,对交易条件、交易方法与交易时间有啥子标准。销售人员应熟悉现实顾客的购置力情况及分布规律,知道潜在顾客的需求量及分布情况,能够研究与解析目标市场环境的变化;

  〔4〕社会姿势:销售人员应知道市场所在地区的经济地理姿势与社会风土人情,以及和工作活动主题有关的民族、心理等多方面的姿势。音乐、文学、历史、SPT等方面全面姿势与爱好,都会对销售工作大有帮助。

  二、旺盛的学习的热情

  正如上述所讲,销售人员应具有多方面的姿势,因此必须保持旺盛的求知欲,善于学习并掌握多方面姿势,掌握更为先进的销售方式和诀窍。销售人员时时刻刻都需要学习。

  〔1〕 销售人员要给自己学,挖掘出自己的一切的姿势与能力,并不断地总结与提升;

  〔2〕 给客户学习,学习客户领域的姿势、产品和应用,甚至给客户学习市场经验;

  〔3〕 给技术人员学习产品和技术;

  〔4〕 给老板与同事学,学习企业的攻略和销售风格,以及成功和失败的经验;

  〔5〕 要多读书,销售人员读的每一本书都有也许在工作中派上用场,多读书更会提升销售层次。

  〔6〕 销售人员只有虚心学习,处处留心,事事留意.才能具备广博的姿势与健全的姿势结构。在专业方面,销售人员应该是专家。只有这样,才能不断地自我提升,不断地创造壹个又壹个的销售契机,从而逐步成长为壹个优秀的销售人员。

  三、敏锐的观察能力

  壹个有敏锐观察能力的销售人员,能够揣摸顾客的购置意图与购置心理,提升销售的成功率。成功的销售,决定因素在于对顾客的理解。美国著名销售专家曾说,“销售的98%是对人的理解,2%是对产品姿势的掌握。” 销售过程是对客户的说服和指南过程,灵活使用已掌握的专业姿势进行有针对性的说服和指南。销售人员同时必须具备良好的`应变能力,非常是对产品的开展趋势、顾客的需求、竞争对手的攻略等,能够作出快速的反响。

  四、良好的效劳态度

  〔1〕 仪表。服装必须整洁,举止要大方。对于直接面对顾客的销售人员来说,他们的一举一动都将向顾客留下特别深的印象。

  〔2〕 微笑。主动为顾客提供效劳,面对顾客必须保持微笑,态度自然坦诚。和顾客的交谈中,要心情开朗、精神饱满、充满自负,注意察言观色。

  〔3〕 礼貌。具有绅士风度的销售人员会向客户留下深刻的第一印象.以礼待人,是创造良好的人际关系的根底,非常要注意语气。

  〔4〕 耐心。顾客去商店也许暂时不买任何东西,只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要耐心讲解、耐心示范,遇到的问题要细心解析、耐心化解。即便没有做成生意,也把顾客成为兄弟。

  〔5〕 理念。“顾客永远是对的”、“顾客的眼睛永远是最雪亮的”、“顾客是上帝”。销售人员不仅是公司的代表,也是消费者的参谋,急顾客之所急,积极为顾客效劳。

实用的销售类实习报告范文 第11篇

  一、实习内容

  实习的内容主要是销售化妆品,学习企业的公司文化、销售诀窍、团队协作精神、礼仪等各方面的姿势。凭着对本企业产品的知道与和其它企业产品的对比,突出本企业产品的优点与企业的良好信誉,积极开拓客户源,给顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成企业分配的任务。

  二、实习单位简介

  首先简单说明一下我的实习单位:本企业位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售企业。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的企业,一直以来在社会上都有很好的口碑。本企业本着始终贯彻执行“顾客的满意是大家永恒的追求”为质量方针。本企业现与多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还向厂家,企业一直坚持“以人为本”的公司经营守则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提升品牌意识”为宗旨对员工进行培训。通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性与创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现单人目标与公司目标的契合。

  企业主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。(工作总结,这是首次正式和社会接轨踏上工作岗位,最初和以往完全不一样的生活。每日在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。大家的肩上最初扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时也许要为壹个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起与一纸道歉书所能化解。

实用的销售类实习报告范文 第12篇

  一、实习概况

  (一)实习目的

  时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在大家面前的就是那个给往已久的工作社会,站在路口,我的心有所给往,我已经做好了心里预备进入到这个社会。我带着好奇与兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我与社会之间需要彼此的知道。学校向予大家这个毕业前的社会实践,为大家毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。

  在出校门的那刻起,我就已经想好要做啥子,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限企业进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的姿势,在实践中知道了社会,打开视野、增长见识,提升自己的口才与应变能力,为我马上走给社会打下坚实的基础。

  (二)实习时间

  (三)实习单位

  (四)实习岗位

  见习物业顾问

  (五)实习内容

  前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。

  二、实习单位的情况

  7月,前身——家宜置业科技有限企业更名为XX企业,20xx年,家宜集团正式更名为。XX企业是一家全国性的房屋流通全面服务商,全面实力位居国产前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民提供顶尖水平的中介服务。扎根广州,辐射全国,发展到现在,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区绝顶势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年强势进军南京、成都,迈出全国SLG的第一步,并在当地迅速建立专业优质的品牌形象。目前,在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。

  除二手中介业务,集团旗下的按揭企业“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的卖力,亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务企业之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。

  三、实习过程及内容

  通过房地产实习,知道房地产行业与售楼的步骤与操作,在这个基础上把所学的营销专业理论姿势和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和解析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。具体实习过程及内容如下:

  1、知道过程

  我实习工作分为两个阶段,前壹个阶段是熟悉各个楼盘与路段,自己CALL课与网上放盘寻找客户,向客户讲商铺的地理位置与价格等,如果客户有意就与约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,向顾客说明楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的知道整个楼盘的情况。同时向顾客提出一些大家自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务步骤图与楼盘销售基本步骤图。户外商铺招商的业务步骤:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——说明符合条件的楼盘。房地产销售的业务步骤:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。

  通过近几个月的实习,基本上掌握了企业的工作步骤,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,知道到在壹个企业上班工作态度是特别重要的。和同事的相处也是特别重要,因为壹个企业就是壹个团队,壹个项目的完成是需要壹个好的团队共同完成的,如果没有壹个与睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。

  2、摸索过程

  对工作的环境知道后,最初有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每日按时到企业上班,通过几天的观察与揣摩,今年CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不知道,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,大家还是要多去熟悉房源,熟悉地址。

  我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉趣味,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有乐趣的,只要你肯干下去,乐趣自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心与毅力,那才会到达成功的彼岸!

  3、沟通诀窍的掌握

  因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户说明时的重点应放在企业的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他壹个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。

  其实我感觉,所谓沟通的诀窍或者绝招啥子的欲提升,让客户满意,最决定因素的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。

  在沟通的过程中要有自负,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品与与延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。

  在和客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一诀窍,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你能力充足知道他的顾虑,当客户担心楼盘能不能如期完工时,你给他说明运用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹与发展方给。说空话也不能体现语言诀窍,优质资料就是一句空话,购房者就是不了解啥子是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特点指出来,丰富的专业姿势比语言诀窍更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性支付和按揭的关系,租房和买房的得失关系等等。

  四、实习总结与收获

  本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获与意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的姿势应用于实际的工作中,理论与实际是不可分的,在实践中我的姿势得到了巩固,工作能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对今年的公司营销,工作生活有所知道,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多兄弟、学长学姐,大家在一起相互探讨,相互促进。因为我了解只有与他们深入接触你才会更加知道会计工作的实质、经验、方式。为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础。

  学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,啥子人都有。为人处事需要严谨与慎重。因此,在这里,看着,感觉当中的人或事,可以从中学习怎么面对不同的人,处理不同的情况,为将来真实的走上社会,应对复杂的社会做好预备。

  在实习期间,我对房地产的销售过程与房子的户型等都有壹个较完整的知道与熟悉。虽然实习的工作与所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的姿势面,学习了很多学校以外的姿势。

  在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态给学校的那种学习状态的困难性,每日七点起床,晚上过来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。

实用的销售类实习报告范文 第13篇

    一、实习目的或研究目的

  本次实习的目的在于通过理论和实际的结合、单人和社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、和人相处的诀窍、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、解析与化解问题的实际工作能力,以便提升自己的实践能力与全面素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中,销售员顶岗实习报告。

  一般来说,学校的生活环境与社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力与专业技能,社会主要专注于员工的专业姿势与业务能力。要适应社会的生存标准,除了要加强课堂上的理论姿势外,还必须要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的知道指南课堂学习。实际体会一般企业职员的基本素质标准,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力与解析化解实际问题的工作能力。

  实习在帮助从校园走给社会起到了特别重要的作用,因此要向予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况和社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关姿势,为求职和正式工作做好充分的姿势、能力预备,从而缩短从校园走给社会的心理适应期。

  二、实习内容

  实习的内容主要是销售化妆品,学习企业的公司文化、销售诀窍、团队协作精神、礼仪等各方面的姿势。凭着对本企业产品的知道与和其它企业产品的对比,突出本企业产品的优点与企业的良好信誉,积极开拓客户源,给顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成企业分配的任务。

  三、实习总结或体会

  4月7日到4月19日,我在东方丽人化妆品店进行了为期两个星期的实习。这期间企业的同事向予了我热情的指南与帮助,而我也虚心给他们请教育习,把大学所学的姿势加以使用,在理论使用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的姿势。经过这些天的实习,我对企业也有了更深刻的知道,也初步熟悉了销售员的实际操作流程。更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有两个星期的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学差点的能力。

  首先简单说明一下我的实习单位:本企业位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售企业。虽然它的规模不大,只有10几个员工,只有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的企业,一直以来在社会上都有很好的口碑。本企业本着始终贯彻执行“顾客的满意是大家永恒的追求”为质量方针。本企业现与多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还向厂家,企业一直坚持“以人为本”的公司经营守则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强责任管理,提升品牌意识”为宗旨对员工进行培训,实习报告《销售员顶岗实习报告》。

  通过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、积极性与创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现单人目标与公司目标的契合。企业主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这企业的经营理念是:质量与服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本企业已建立了良好的业务关系。

  销售类顶岗实习报告篇漫长的实习生活,使我学到了很多在学校里学差点的姿势,也提升了自己的学习,解析与化解问题的'能力,认识到了工作的艰辛。无聊且乏味的工作,培养了我吃苦耐劳的精神。长时间的作业时间,洗去了在学校时的那种“娇生惯养”,让我的心志变得更加坚强。现时跟理想的差距,让我有勇气去面对任何事,时间的洗礼,让我明白自己缺少的是啥子,今后应该往哪个方给去卖力。在这里,我学会了怎么将一切微不足道的小事做到最佳。这些对我来说都是受益终生的。

  不知不觉中已经快毕业了,以前,我总是盼望早些到社会参与工作,因为我总觉得工作是一件很容易的事,可是当我离开校园,真的进入社会实习后,才真实体验到--工作,并不是想象中的那样--它又苦又累,可不是件容易的事。从刚最初出来工作感觉人生的迷茫,无助与恐慌,至今对追求想、事业的热诚,我感觉到自己最初变的成熟懂事,思维更加的活跃,处理事情的能力也得到了提高。所以走出学校踏入社会真的让我学到了很多在学校在书本上学差点东西。

  上班第一天,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。我相信,只要我认真学习,好好把握,做好每件事,肯定会有成绩。然而,现实中却经常会出现一些你意想差点的事情,经常使你手足无措。这时你就要学会沉着、冷静,想办法去求助,化解它。不容抵触,要主动跟别人接触。美国著名人际关系专家戴尔'卡耐基曾这样说:“壹个人的成功只有百分之十五是依靠专业技术,而百分之八十五却要依靠人际交往、有效说话等软科学本领。”企业里的人员来自五湖四海,不同地区的人有着不同的生活习惯与生活方法等,不同地区的人相处要讲究不同的方法方式。只有这样,才能营造良好的人际关系。最主要的是,和同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙与相互体谅。

  我始终相信是这次的实习向我很多感悟,虽然艰辛,但收获颇丰,甚至认为对我以后的道路都有很深远的影响,因为我学会了在实习时坚强与坚持。今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会向我带来新的体验与新的体会,因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去试试,一定会有更大的收获与启发的,也只有这样才能为自己以后的工作与生活积累更多丰富的姿势与真贵的经验。总之,在富士康科技集团实习工作的这段时间里,我脱离了学校的庇护,最初接触社会、知道大家今后工作的性质。不但增长专业姿势,还学习到了不少为人处世的方式。付出总有回报,我一直都相信这句话。我的未来还有很长的一段路要走,我相信,只要我卖力去拼搏,去奋斗!我一定会创造壹个最佳的人生!

实用的销售类实习报告范文 第14篇

  网站推广的路径

  1、网站推广不容滥发信息

  运用邮件推广与博客推广以及QQ群推广、论坛发帖推广是站长们常用的推广招式,并且运用的频率与方法特别之多。其实在进行这些方法的推广中存在了人和人之间礼节问题。我想谁也不能够容忍长时间多次在自己邮箱、博客、群中出现大量的广告信息。即便看到了也只会视而不见,当作垃圾信息。滥发广告信息只会使你的网站让人产生反感。

  2、标题与决定因素字尤为重要 不可轻举妄动

  有的人认为,把相关的标题与决定因素字有多少放多少,有多少用多少,这样用户能够通过相关的任何搜索都能够找到网站;经常升级网站的标题与决定因素字是顺时发生变化,能够获得更多的搜索浏览率其实这些都是在推广上的误区,不仅不能够向搜索引擎带来好的印象,经常变更不利于搜索引擎的收录,标题多了还会向用户带来“山寨”的感觉。

  3、重视搜索引擎的权责 不惹恼他们

  搜索引擎对网站收录、网站信息的升级、网站排行等都拥有着100%的掌控权。不容在太岁头上做文章,否则只会向网站惹来不必备的麻烦。以前在度娘了解上做过网站的推广,也就是度娘问答平台的推广,结果这种方法不仅没有取得效果,做的问答链接所有被删除,就连回答的问题也一并删除了。结果还引起了度娘的注意,好长一段时间没有升级网站。

  4、网站推广是壹个量变到质变的过程

  网站推广是壹个量变的积累过程,只有量达到了壹个程度才会形式质变的趋势,并且实现质变。“三天打鱼两天晒网”这种方法是不可取的。拿个最简单的例子来说:如果你的网站两天不升级,那么度娘快照与升级也就只会停留在你两天前的升级上。只有坚持不懈,每日持续的升级才会在网站推广中使自己的网站逐渐排行上升。

实用的销售类实习报告范文 第15篇

  一,实习时间

  -08-31——-08-31

  二,实习单位

  广州易腾PC科技有限企业

  三,实习工种

  dellPC销售顾问

  四,实习内容

  通过学习全方面的社会实践经验,和在校学习的理论姿势相结合,学会怎么做人做事,知道it行业的营销步骤,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。

  五,实习过程

  我在广州易腾PC企业做壹个普通的销售员,经过企业的一系列培训下与业务主管的带领下,学会怎么去判断是否有效客户,学会怎么去接近客户,得到客户的信任,知道客户的需求,为客户做挑选与讲解客户疑虑,最终为客户提供壹个完善的化解方案,并以企业完整的配套与后台支持,一站式的为客户服务。

  从成为企业的一员最初,我参与了多项产品姿势培训。在培训过程中,不断的记录产品姿势要点,包括PC设置,PC构造,PC产地,PC文化,PC卖点,PC的售后服务等,为PC的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从知道产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell公司文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

  在认识产品姿势过后,我最初学习拥有资深销售经验的业务主管,古诗词锦集从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,网名锦集知道客户疑虑,从一系列话语中总结出自己的销售诀窍,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的企业后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并向客户留下了良好的印象。

  在销售过程中,我主要负责为客户说明满足客户需求的机器,为客户讲解机器的设置,功能等特征,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

  在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户化解问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户说明客户,带来更多的连锁效应。

  六,实习总结

  社会是壹个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,知道师长教学的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

  在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是壹个成功销售员的必要条件。今年的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就标准大家必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活标准。我明白,任何壹个行业中,都需要你不断的去知道其发展趋势,预知发展方给,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识与判断力。在社会上人和人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的姿势面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。壹个人的反应能力与应对能力,将会决定壹个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人与事,会向自己带来意想差点的收获。

实用的销售类实习报告范文 第16篇

  销售人员到了一定实习时间时是怎样总结自己的工作呢?销售实习报告如何写呢?以下提供一篇销售工作实习报告范文,可适当作参考。

  20xx年7月19号,我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点害羞,还有点放不开,业务把我交向店长的时候,感觉自己就这样被丢在那里了,谁都不认识,不了解自己要干啥子,站在那里?说啥子?该跟谁讲话?一系列的问题来了。

  傻傻的在店面站了几分钟后,跟着壹个看上去还不错的店员去吆喝吧,这是最简单也是最容易模仿的工作了,干会才发现自己连台词都没有,好不好去吆喝?太尴尬了。每每回忆起这段,我总是傻笑,感觉自己在学校那么自负,总想象工作没那么难,不就是时间的积累么,万事开头难等等,真是自己上战场了,还是有点点懦弱的感觉,感觉很无力。

  不过挺过了第一天,接下来的日子就过得特别顺畅了,不过我的运气貌似还不错,第一天去就卖了个高价的epc,帮店里挣钱了,其实说来也是,机会是留向有预备的人的,当第一天到店面的时候,我专属熟悉的产品就是epc,如果我在进店面前不熟悉epc,我想我到店面不会那么快找到成就感也不会有接下来那么些天的热情和激情去卖PC,店员们也不会用一种友好的态度甚至是有种看高人的感觉来看我。感觉自己没有向硕市生丢脸,没有向华硕丢脸。

  实习期间会有各种各样的问题出现,做得相对好的地方我认为是大家团队的人很团结,包括其他团队到大家沈阳实习的小硕硕,我们的组织纪律都相对好,有团队意识,团队精神也很强烈。不管是实习小组长还是成员,我们都很维护大家自己的形象与荣誉,吃饭还不忘讨论下今日卖机器的情况以及一些心得体会啥子的。我们都那么的无私。可能我们的销量不一样,有卖得好的,有卖得不好的,但不管好不好,我想大家都有收获。

  不好的地方就是大家聚全的时候很少,都会缺壹个两单人的,不是说不能缺席,只是明明了解啥子时间有会要开,为啥子还不把时间安排出来,非得到那个时候出现问题而导致会议进行不顺畅。可能就是这小小的细节问题让大家在竞争中失去自己的优势或是失败。

  有人说实习就为销量,也有人说实习就为增加经验值,为在简历上写上漂亮的一句,我想既然有机会为啥子不实际演练一把。当遭遇人际关系的时候,当遭遇挫折的时候,当遭遇你的客户被人无情抢走的时候,你该如何办?怨天尤人?埋怨店里价格高?还是说埋怨顾客不道德?这都不成立,只有自己好好的去总结自己,看那里出现了问题才能真实的化解到这些问题,在下次出现类似情况下才不会犯同样的错误,错误是允许犯的,如果同样的错误犯两次就是不可原谅的了。

  回首实习的那段日子,每日三点一线的运动,学校,卖场,网吧,我也烦过日报,但今年回头看看自己写的日报总结,感触良多,每日记录一点,每日感受一点。感觉都不一样。不仅自己收获到了东西,而且能同享向别人,姑且不管对和错。至少你在无私的同享自己的经验,这点是很难能可贵的。

  总之,没有言败自己,没有言败机会,没有后悔,这就是我实习的感悟,同时我还收获到了店长,店员们的一份情感。

实用的销售类实习报告范文 第17篇

  20xx年12月29日清晨,在刘明菲、林艺两位老师的带领下,大家市场营销系的70余名学生前往位于武汉沌口经济开发区姚家岭的三环海通“4S”汽车销售企业与三环劲通中日合资东风—NISSAN汽车销售企业进行参观实习。通过对企业的实地参观以及企业销售顾问的综合讲解,同学们进一步知道了“4S”汽车销售企业的销售玩法及该玩法的优缺点,加强了对汽车销售“4S”玩法的感性认识,并根据自己所学的有关市场营销专业的姿势,对这次参观实习实地考察到的各种资料、信息进行了归纳整理,做了如下实习报告总结。

  (一)三环海通汽车有限企业

  湖北三环海通汽车有限企业是上海通用汽车有限企业授权,由三环集团销售企业投资兴建的“四位一体”别克汽车专卖店,注册资本八百万元。企业地处318国道和京珠高速公路的交汇处,交通便利,而且位于武汉汽车销售一条街上。该企业占地面积900多平方米,由展厅、工作室、维修车间、车库四个部分组成。现有员工61人,其中专业销售与技术人员53,管理人员8人。

  当大家走进宽阔的销售大厅,便感受到了浓浓的圣诞的节日气息。高挂在大厅顶部的具有中国民族特色的风筝向人以美好的视觉享受,并向人以亲切自然的感受,一下拉近了我们和企业之间的距离。销售大厅播放着典雅而舒缓的背景音乐,使顾客在参观欣赏各款汽车时倍感轻松、舒畅,这是值得众多专营店借鉴的。大厅的陈列,面对产品的推荐区,围绕四面的分别是特展区、主推区、接待台、顾客休息区与儿童游乐区。

  三环海通汽车销售有限企业坚持顾客至上的守则,以优质的专业顾问式销售服务,体贴周到的售后维修并通过购车、上牌、保险、维修保养、车辆定损索赔等“一条龙服务”,24小时紧急救援,为顾客提供了方便,赢得了广大用户的信任与青睐。该企业今年代理的品牌有别克君威、赛欧(2款)、GL8等四款车型。

  武汉三环海通企业4S中心从销售引导、维修服务、配件供向、信息反馈都达到一流的要求与水平。

  “合格的产品、满意的服务、不断的进取、更好的奉献”成为企业的宗旨。其服务的主要内容有:

  配件价格、工时透明:配件、服务工时明码标价;封闭式配件运作体系,全部配件确保 原厂供应,价格具有竞争力。

  快速保养通道:采用预约制度,提升工作效率及服务质量;专设保养工位,保证快速 接待;规定时间内完成常规保修保养车辆工作。

  一对一顾问式服务:维修保养前,度身定制“爱车计划”,详细解释维修内容及费用支出;维修后,主动出示替换配件。

  两年或四万公里质量担保:全部新车提供两年或四万公里质量担保,即4次不收费换原配机油(赛欧2次)

  灵活的支付方法:为了方便顾客企业提供多种灵活的支付方法——存折或刷卡,解除顾客携带大量现金的烦恼。

  售车一条龙服务:在顾客购车后,企业可代办验车,上牌照,一切手续均由企业一条龙服务人员为顾客办理,使顾客轻松拥有爱车。

  个性装饰、扮靓爱车:专门设立汽车精品部,可根据顾客的需求,提供个性化汽车装饰服务,价格优,质量佳。各种装饰品种齐全、专业的装饰人员、技术娴熟。一般性装饰可在3个小时内完成,方便快捷。

  主动式关怀服务:购车三天、一周及壹个月内电话关怀,解答顾客在运用中的各种疑问,定期提醒顾客维修保养。利用现代化计算机辅助管理系统,建立完备的顾客档案,随时提供咨询服务。

  分期购车、轻松拥有:可办理分期购车业务,超低首付10%,让顾客轻松拥有爱车。

实用的销售类实习报告范文 第18篇

  实习目的

  (1)旅行社是大家旅游管理和服务教学专业的壹个重要板块,旅行社实习是完整的旅游管理姿势体系中重要的组成部分。

  (2)通过旅行社门店旅游销售顾问的实际工作,知道旅行社整体的运行规则与制度,完善自身对旅行社姿势的浅薄认识,达到理论和实践的结合。

  (3)通过旅游销售的工作,深刻地知道旅游者的旅游心理,抓住其需求,针对性地提供旅游咨询服务,提升自身的服务水平,丰富自身的旅游常识。

  (4)在实习中培养吃苦耐劳、坚韧不拔的精神,丰富实践经验,为以后的就业奠定基础与确定就业方给提供帮助。

  实习单位

  我所在的实习企业是广东省中国旅行社股份有限企业,自1949年成立到现在,始终屹立于中国旅游业市场第一线。广东中旅股份已发展成为在职员工1000余人,以旅游为主业,涵盖旅行社及相关业务、商旅汽车客运、移民留学签证、旅游投资管理四大板块的行业龙头旅游公司。

  岗位说明

  我所在的岗位是旅游销售,作为一名门店旅游销售实习生,主要的工作是接待需要旅游咨询的顾客。有针对性地对旅游线路进行说明,从而引导客人进行报名,完成从咨询-有意愿-决定报名-报名程序-缴费-售后的整个过程。作为壹个门店销售,应该正视自己的销售任务,卖力达到业绩。

  旅游销售的基本工作内容

  01顾客报名前

  (1)作为一名旅游销售的实习生,初到门店,最最初的基本工作是门店门口的引领与站岗,将客人引领至宣传单区,或者是带到其他员工工作区域进行针对性的咨询。

  (2)其次,按照不同的区域、不同时期的推荐与优惠政策对宣传单的摆放进行调整,以便引起顾客的兴趣。

  (3)旅游销售最重要的工作是旅游产品的销售。通过和客人的聊天,得知客人的旅游意给目的地,通过金棕榈系统平台的搜索,再根据客人出游的日期、时间长短与预算确定主要销售的路线,当然也要结合当前时间段推荐的线路情况进行销售。

  (4)在销售的过程中,需要告诉客人价格、价格包含内容、航班/车次、餐食、景点等行程的细致内容,更深度的是需要给客人说明当地的民俗风情,吸引旅游者的眼球。在销售的过程中,需要对比同行的同类产品进行销售,这样向客人的可信度与信赖感相对强。

  (5)在涉及出境签证方面的时候,需要详细告诉客人签证所需要的资料及标准,以及所需的工作日,保证客人清晰明了,减少客人投诉。详细的说明与告诉的最终目的是客人满意地完成整个报名的过程,达到销售的目的

  02顾客报名中

  (1)报名的过程涉及多次客人签名确认,需要安抚客人的情绪,同时请客人核对清楚信息,保证信息准确无误。

  (2)报名时,客人填写报名表,提供证件信息后,销售人员将其信息录入金棕榈系统后打印委托单让客人再次确认具体信息。再者,客人需要在纸质版的行程单与补充协议上签名表明已阅。

  (3)这时,销售人员需要同时完成的是合同的填写,由于实习生不能够自己签订合同,在填写完时需要由正职员工进行检查后签名,之后再由客人进行签名,合同方能生效。

  (4)最后一步是收款与开保单。根据客人的不同需求,运用不同的收款方法,收款完毕后进行开发票的程序,可开单人或企业发票。如果客人已经购买保险,则需要出具保单向客人。之后将全部的资料整理向回客人,提醒客人需要注意的地方。

  (5)整个销售过程结束后,需要进行合同的归还与登记,这是遵守企业规章的基本标准。售后壹个重要的环节是需要进行核单,自行核对客人的信息后,请同事帮忙再次帮忙合同,以免由于信息错误造成不必备的损失。

  03顾客报名后

  在销售后期,要跟进客人与旅游团队的情况,也许会出现由于企业不成团与客人自身原因退团退款的情况。这时,对应的销售人员需要进行跟进。退团时需要客人将合同、发票与保单等资料带回门店,签订合同解除确认书与退保险确认书。之后在OA系统上进行退款的申请, 将退团资料流转回总部,由总部内勤走步骤,完成退团退款的整个过程。

  心得体会

  在广东中旅实习了近六个月的时间,基本掌握了作为一名门店销售的业务姿势,也体会到了旅行社工作的那一份辛苦。

  首先是作为一名门店的旅游销售,本身需要关于各地天气、民俗与交通等姿势的贮备,这需要壹个长时间的积累过程。

  第二是,旅游销售所标准的就是会销,售出,这需要销售人员掌握一定的销售诀窍。迅速掌握客人的旅游需求,了解客人需要啥子,看中了啥子,有针对性地主推当期的推荐产品,从而促成交易的形成。除此之外,认真熟读企业不同时期推出的各种优惠线路,也能迅速的打动客人,促成交易的完成。我本身作为壹个害怕和陌生人沟通探讨的人,在这个过程中,我学会了怎么更好地沟通探讨,怎么运用语言艺术吸引顾客。这也是不断给师傅请教的结果。

  第三,作为一名旅游销售,面对的也有同等销售的压力,就是来自业绩与客人的压力。首先是业绩,每单人在每个月月初就会得到本月所需要完成的业绩目标,而这个也是作为绩效评估与工资高低的衡量要求,非常是在现在实体旅游门店业绩下滑的情况下,销售单人承受的压力更大。再者是来自客人的压力,在销售的过程中,难免会遇到胡搅蛮缠、爱刁难人、不讲道理的客人,但作为一名销售,你还需要压着怒火与委屈,完成对他们的咨询服务,这着实需要有壹个强大的内心。

  在这六个月里,除了在门店的工作以外,也参与了两次企业组织的新手培训。培训是壹个入门小白寻找方式学习业务姿势的过程。培训的内容包括企业的概况、旅游线路基本姿势与2h学习法。最重要的内容就是需要掌握本旅行社企业旅游线路的基本姿势,通过同行对比,掌握产品的优劣势,提升销售过程的流畅度,促成交易。

  在壹个集体中,互帮互助、互相包容是维护良好关系的方法,每单人并非壹个个体的存在。新手的成长离不开老员工的协助与带领,和此同时,新手也需要协助老同事予以回报,没有人是有义务教授你姿势的。我的成长离不开同事与领导的教导与激励,很幸运遇到他们,也很感谢他们带向我的成长。

实用的销售类实习报告范文 第19篇

  20xx年三月份本人有幸进入一家港资灯饰企业担任销售文员,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提升上,还是在职场中和同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售文员实习的工作情况作如下报告:

  一、初期熟悉产品

  灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚最初企业虽然安排了我做销售文员,但负责带我的领导还是让我先在企业熟悉一段时间产品。企业的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯。我对灯饰产品姿势缺乏知道,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不知道自己的产品,如何给客户推销。为了尽快掌握灯饰姿势,我找来了企业全部有关灯饰产品的介绍,还通过网络查找相关资料,不明白的地方给老员工请教,不但知道灯饰姿势,还给安装工人请教有关安装的姿势。通过学习,我很快熟悉了企业经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。

  二、学习业务步骤

  熟悉产品之后,我最初接触和销售有关的工作。当时带我的业务领导正接洽壹个工程项目,如果能谈下来将是近千万的合同。为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,向客户解析产品,说明产品在同类产品中所独具的优越性等等。大的工程项目有很多家竞争对手,每一次和客户接触都也许意味着成功或失败。因而,在和客户接触之前,除了给领导请示该怎么进行,还在接触的过程中仔细观察领导怎么和客户交谈,对客户的标准或者说苛刻标准怎么答复。通过一段时间的卖力,企业最终成功签下供货合同。而我也感觉在做这个项目的过程中受益特别多,不但熟悉了业务步骤,还学了很多在课堂上学差点的姿势,如人际关系的处理,怎么掌握解析客户心理等,当然也特别感谢带我的领导不吝指教。

  三、做好日常管理工作。

  销售文员工作不但要参加销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售文员,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能向领导提供有价值的参考,这种职能就体今年日常管理工作中。如做完壹个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供向领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对。这些工作看

  起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼壹个人的统筹能力。因为这项工作不仅仅是简单的归档,对收集到的资料进行整理解析时,还要与当时参加的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结。

  为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让全部的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任。同时,还成功实行了日工作计划和总结制度:即,让每壹个销售人员每日都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是壹个整理发现问题与学习的过程。这一举措获取了企业领导的支持。

  四、实习体会。

  作为销售文员,还要承担很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很锻炼人,经过几个月的锻炼,我今年已经熟悉了销售部的工作,也越来越喜爱销售工作,感觉这项工作充满了挑战,因为你永远不了解你的下壹个客户是谁,需要怎样应对,这些对我充满了诱惑。今年我虽然还欠缺处理问题的经验,团队协作能力也需要进一步增强,但我相信这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候。

实用的销售类实习报告范文 第20篇

  百润是一家食品超市,采取自选销售方法,以销售食品、生鲜食品、副食品与生活日杂用品为主。周围是各家属居民住宅区的中心地段,交通便利,属于商业区。超市营业面积约为1000平方米,店堂宽敞,设施完善,商品丰富,营业时间从早上7点到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、与生活日杂用品,共分为饮料食品区,洗涤、化妆用品区,冷冻食品区,水果区,小百货厨房用品区与粮油区。每个区都设有壹个销售主管与大约5至8名正式销售员,其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员,此外还有20几名搬运仓储工人,若干名采购人员、财务人员、管理人员。

  实习的日子里,领班标准大家每日按超市营业最初的时间提前半小时到岗,整理货架,进行产品擦拭、整齐码放、补货,标准全部产品的标签必须正放,袋装产品要整齐逐层码放,让产品以最好的形象展示在消费者面前,提高产品形象。销售时要积极有效的推销产品,热情主动的对待顾客的标准回答顾客的提问,保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货,以避免购买的数量过多而出现断货的现象。发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货,并进行整齐干净的排列,仓库人员发现库存较少时,立即和相关人员或供货企业业务人员联系,及时送货,保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交,在接班的人员到了之后进行交接,之后就可以下班了。仓库人员要每日要清点库存并填写相关表格,之后方可下班。

  至于请假制度更是像企业一样严格。领班对大家的标准是遵守超市规定的工作时间,如有极其重要的事情而需要请假,必须通知有关管理人员,经同意后方可离岗。工作时间内必须运用文明用语,应严格按所在超市标准穿着,着装一定要干净得体、整洁大方,切忌浓妆艳抹。经常保持微笑,不仅令人舒服,更能提升工作效率。要以自负、友好的精神面貌接待消费者,真诚待人。要学会换位考虑,用自己希望别人对待自己的态度去对待别人,这样可以减少工作中的困难。杜绝运用污言秽语冒犯他人,这不仅是品格低下的表现,更会使消费者对企业产生不良印象,是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、步骤、特征、价格、等级、摆放位置等。

  实习期间正值年关,几乎没有超市不做促销,促销已经是超市营销的重要手段,今年常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的'周末促销等。超市促销的工作步骤主要有以下几方面。确立超市的促销目标,即所花的钱能销售多少产品,能获利多少。确认目标及攻略以使超市能达到预期的目的。决定开支的数目,并做好应付突发事件的预算。确定场地与进行促销的产品,不同的场地对不同的促销产品有不同的作用,不同的促销时段需要挑选不同的促销产品。确定促销时的供货数量,不同的产品要制定不同的供应数量,以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果,要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有挑选对他们进行培训,制定一套完整的程序来帮助大家完善工作,并在促销过程中进行适时的检查和监督。最后要对营销的结果进行总结,找出不足,总结好的经验,以备以后的促销活动主题进行借鉴。

  促销时还要注意以下几方面:促销人员要随身携带必备的工具,例如笔、胶带、图钉等;要预备好必备的宣传品海报、产品介绍书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等;在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对,不应责问、争论、试图改变顾客的行为,以顾客永远是对的为基本守则;在对促销活动主题效果进行评估时要看活动主题所设定目标的达成情况,活动主题对销售的影响,活动主题的利润与促销活动主题对品牌价值的建立的作用的大小。

  在连续7天的促销活动主题中,我知道到促销主要有一小几种手段:集点换物:消费者先消费后获取赠品,消费者需收集产品的购物凭证,达到活动主题规定的数量即可换取不同的奖励。联合促销:两个或两个以上的品牌或企业联合开展促销活动主题,推广他们的产品与服务,以扩大活动主题的影响力。不收费试用:将产品(或其试用装)不收费赠送向消费者,供其试用或品尝的一种促销活动主题。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识与信赖,使其成为潜在消费者。抽奖活动主题:利用人的侥幸与追求刺激、“以小赢大”的心理,增加消费者购买欲望。促销游戏:人类天生就有喜好游戏的心理倾给,许多人对那些构思新颖、乐趣无穷的游戏活动主题更是来者不拒。人员推广:促销人员通过说明、引导、激励等手段,直接给消费者推销自己所服务的品牌,使消费者产生购买兴趣,最终完成购买行为。

实用的销售类实习报告范文 第21篇

  即使有再多的留恋大家都要分别;即使有再多的不舍大家都要离开。两年的生活让大家这帮原本天南海北的人聚在了一块,于是我们都彼此成为了最亲的人。不论以后的大家在哪里里,请记得曾经大家在一起有过欢声笑语。三个月前的大家还怀抱着对未来的理想和希望,总是想着我要干啥子;三个月后的大家总是嘴上挂着现实是怎么的残酷,大家能干啥子。人总是要故事一些自己从未故事过的才能长大。

  短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习真是感受颇深。大家了解实习是大学教学中壹个极为重要的实践性环节,通过实习,可以使大家在实践中接触和本专业相关的一些实际工作,培养与锻炼大家全面使用所学的基础理论、基本技能与专业姿势,去独立解析与化解实际问题的能力,把理论与实践结合起来,提升大家的实际动手能力,为将来大家毕业后走上工作岗位打下一定的基础。通过这段时间的学习,从无知到认知,到深入知道,渐渐地我喜爱上这个专业,让我深刻的体会到学习的过程是唯美的,在整个实习过程中,我每日都有很多的新的体会,新的想法。

  回顾我的实习生活,感触是很深的,收获也是丰硕的。这次的实习,主要是药品销售。大家主要是在壹个地区打开市场,让企业的知名度有所提升,被当地的药店与诊所熟知进而合作。他们通过大家给企业下订单,大家再把订单下到企业里,企业在发货向大家,再由大家送货向客户的过程。这次的实习故事我对市场营销这个专业有了更加理智的认识与更深刻的体会。

  通过这次的实习,我由第一天的拘谨与害怕,对啥子事情都充满着好奇,转而逐渐适应了这样的生活,做事情要懂得变通,循序渐进。这次的实习,让我懂得了许多,了解了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,我们都是重新最初,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,大家有必备培养主动学习能力与创新能力,必须卖力提升自身的全面素质,适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖,但是单人的全面素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩,用人单位认为成绩的好坏从一定程度上介绍了你学习能力的强弱,所以,学习成绩是他们特别看重的一点。因此,大家首先要学好自己的专业姿势。其次,他们看重的就是就是大家的社会实践能力。这一点就要看大家平时的实际动手及操作能力。

  经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:

  第一,要有坚持不懈的精神

  作为在校生,大家不管到哪家企业,一最初都不会立刻向工作大家做,一般都是先让大家熟悉企业的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候大家一定要坚持,不能轻易言败。

  第二,要勤劳,任劳任怨

  大家到企业去实习,由于大家不是正式职员,所以企业多数是把大家当学生看待。企业在这个期间一般不会向大家啥子重要的工作去做,可又不想让大家闲着,因此,他们会交向大家一些相对简单的工作。和此同时,大家应该自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚最初也只有这样。

实用的销售类实习报告范文 第22篇

  一,实习时间

  20xx-08-31——到现在

  二,实习单位

  广州易腾PC科技有限企业

  三,实习工种

  dellPC销售顾问

  四,实习内容

  通过学习全方面的社会实践经验,和在校学习的理论姿势相结合,学会怎么做人做事,知道it行业的营销步骤,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。

  五,实习过程

  我在广州易腾PC企业做壹个普通的销售员,经过企业的一系列培训下与业务主管的带领下,学会怎么去判断是否有效客户,学会怎么去接近客户,得到客户的信任,知道客户的需求,为客户做挑选与讲解客户疑虑,最终为客户提供壹个完善的化解方案,并以企业完整的配套与后台支持,一站式的为客户服务。

  从成为企业的一员最初,我参与了多项产品姿势培训。在培训过程中,不断的记录产品姿势要点,包括PC设置,PC构造,PC产地,PC文化,PC卖点,PC的售后服务等,为PC的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从知道产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell公司文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。

  在认识产品姿势过后,我最初学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,知道客户疑虑,从一系列话语中总结出自己的销售诀窍,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的企业后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并向客户留下了良好的印象。

  在销售过程中,我主要负责为客户说明满足客户需求的机器,为客户讲解机器的设置,功能等特征,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。

  在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户化解问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户说明客户,带来更多的连锁效应。PC销售顾问实习报告范文样本由提供!

  六,实习总结

  社会是壹个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,知道师长教学的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。

  在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是壹个成功销售员的必要条件。今年的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就标准大家必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活标准。我明白,任何壹个行业中,都需要你不断的去知道其发展趋势,预知发展方给。

  而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识与判断力。在社会上人和人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的姿势面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。壹个人的反应能力与应对能力,将会决定壹个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人与事,会向自己带来意想差点的收获。

  一年下来,我总结出自己许多不足之处:

  1,在说话时候还不够耐心,

  2,对各行业的知道还不够深透,

  3,对自己的学习激情还不够充足,

  4,对自己的业绩还不是很满意,

  5,积累下来的老客户不够多等等

  我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。

实用的销售类实习报告范文 第23篇

  刚刚到企业,我与其他几名同事接受了两天简单的销售培训,通过学习资料、视频授课、老员工授课等方法,初步学习了些销售技能,对将要最初的工作有了大致的知道,虽说大学期间也学习过市场营销,以前也做过销售类的兼职,可对能不能做好将要最初的工作还是有些不确定。

  培训结束之后,正式走上岗位最初接触销售了。在短短壹个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习过程中我会遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就标准你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,还要搞好与同事和上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到我们的肯定。

  在实习期间,我学到了许多东西,在企业部门领导与同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也看到了自己本身存在着许多问题。全面看来,我觉得自己还有以下的不足之处:思想上单人主义较强,随意性较大;有时候办事不够干练;工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性与创造性不够;业务姿势方面非常是和客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通诀窍还不够扎实等等。

  虽然最初认为销售不是壹个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺与姿势的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

  通过这一段时间的学习锻炼,我对销售有了一定的知道,掌握了一些基本的销售诀窍:

  一、良好的服务态度是销售成功进行的前提

  销售的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获取更多的利润就必须提升销售量。这就标准大家想顾客之所想,急顾客之所急,提升服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽也许满足顾客的标准。这一点我深有感触,在实践的初期我就就是因为态度不够好,服务不够耐心而有失了很多顾客! 在最初上班的时候,由于态度不好与缺少耐心。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部产品逐一向他说明,在说明的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西不过如此!可等说明完了我才了解自己错了,那顾客只说了一句都不好不好就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被经理看到了,把我狠狠地批了一顿,一再给我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车之鉴,我一直卖力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经验,我终于成功了。这样到实践结束的时候,成绩还很不错,经理直夸我进步快。

  二、高超的销售技能是销售成功的决定因素

  在当营业员以前的培训中,相对注重的是礼仪上的训练,而等到真实接近实战的时候,我才发现如果不掌握一定的销售诀窍,仅仅依靠良好的服务态度与礼仪是不能成功的完成交易的。

  以下是一些老店员给我说明与我在工作中总结出来的一些销售诀窍:

  1、沟通技术的应用

  1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的化解标准,很多问题是需要营业员发掘出来展示向顾客的;

  2)知道顾客购买心理,通过对顾客问题原因专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生强烈关注,最终造成顾客的购买兴趣;

  3)掌握对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方给,让销售朝对卖方有利的方给发展;

  4)应对主动提问的顾客时,要合理使用先去评测一下顾客问题,然后寻找顾客提问原因,再找壹个“垫子”引导顾客说出其真正需求的方式。

  2、展示产品的诀窍

  1)知道顾客购买的思维方法,根据营销理论中的排除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断排除顾客认为不符合其标准的品牌与产品;

  2)加强主题,突出三个卖点,提供正面的展示或负面不良的暗示,使顾客积极参加到产品的性能体验中来。

  3、排除异议的方式

  (1)异议包括销售异议和售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品和服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种原因造成售后顾客不满意而产生的异议。

  (2)处理异议的几个要点:

  尽早获取主动,顾客总是对自己有点熟悉的东西感兴趣;

  销售过程中关注技术问题,试试衡量要求;

  不容贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势与产品利益;

  承认顾客提及的事实,转移顾客也许忽略的自身性价比的结果。

  (3)处理售后异议的几个要点:

  倾听的要点:急于辩解相当火上浇油;

  解析的要点:证实你理解了顾客的异议,可以在顾客面前重复一次;

  引导的要点:不容争论,重在引导;

  转移的要点:立场转移,事态转移;

  化解要点:回应异议,卖力成交。

  4、把握成交的控制

  (1)掌握成交缔结的诀窍,在多数销售中,营业员怎么控制销售过程的发展,在每壹个阶段及时帮助顾客做出决定即成交缔结,对不同的顾客应该采取不同的方式。

  (2)成交的要诀:多看、少说;一问一答; 不急不忙;保持态度。

实用的销售类实习报告范文 第24篇

  一、实习目的:

  实习是检验真理正确和否的专属。理论要回到社会实习中去使用,想事情办事情一切从实际起航,使主观符合客观。认识事物要实现两次飞跃,从感性认识到理智认识,从理智回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的变化,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从而锻炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校园的大家,更好的接触社会,知道社会,加入到社会中。它有助于大家升级观念,吸收新的思想与姿势。同时,社会实习中有很多大家在学校里无法学习到的东西,和人沟通探讨的能力与表达能力。社会实习能够加深大家和社会各阶层人的感情,拉近了和社会的距离,也开拓的视野,增长了才干,能更好明确自己的奋斗目标。

  二、实习单位:

  三、实习时间:

  20xx年8月1日至20xx年8月20日共20天

  四、实习内容

  1.单位现状:我进入的是一家建筑涂料

  个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的乳胶漆是由天津涂料工业发展有限企业生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真实的老专家、老品牌。该企业生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特征,拥有多种档次的商品。

  2.工作范围:给顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、喜爱的颜色,并用调色机配色。

  3.销售情况:由于涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解怎么辨认是否为好的乳胶漆,且经过各种路径的宣传与比对销售情况也日益好转。

  4.销售攻略:据顾客反映涂料质量确实不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于许多人不曾传闻过有该产品。所以比质量,打开名气是必须的,也是打开销量的必备门径。为此,大家设立了涂料在当地的网站,并且链接到总企业,方便顾客的查询,同时也是大家的一种宣传方法。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,许多顾客因为涂料的高质量大力给亲戚兄弟说明,这其实就是依靠民众的力量进行宣传,也间接为大家的涂料打开了销路。

  5.销售心得

  第一,服务态度至关重要。

  做为壹个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获取更多的利润就必须提升销售量。这就标准大家想顾客之所想,急顾客之所急,提升服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽也许满足顾客的标准。

  第二,创新注入新活力。

  创新是个相对流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品,这样才能使消费者买到满意的产品。今年生活水平提升了,消费水平也会提升,商品档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。

  第三,诚信是成功的根本。

  本着诚信为本的信念,您的光临是我最大的荣幸,您的满意是我最大的愿望!诚信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的。诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。为人稳重,待认真诚,办事周到,这样能为商家提供好的`人缘,带来更多、更大的机遇!第四,付出才有收获。

  每日都在重复同样的话术,同样的工作步骤,面对的是不同的顾客,和此同时也有很大的快乐,因为每日都在成长,每日都比昨天懂得多,每日的ACT都比昨天熟练。我相信,熟能生巧!

  五、实习总结

  工作的时候要学会全力以付,不容太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己卖力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效与业绩,这才是领导看重的。

  不管做啥子事情,就算是一件小事,也要认真仔细,绝不能敷衍了事。也许不起眼的小事是很重要的,所谓细节决定成败。人和人之间在智力与体力上的差别并不是想象中的那么大,很多小事,壹个人能做,另外壹个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。

  通过二十天的实习使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足与缺点,所以我要在今后的学习与生活中严格标准自己,提升自己的素质,卖力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。

  我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

  我会继续卖力!卖力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!感谢学校的支持,感谢老师们的厚爱,感谢商家的信任!

实用的销售类实习报告范文 第25篇

  时间过得真快,来到强克也已经有半个多月了,在这半个多月中,故事了太多曾经都没想到过的事情,最重要的是,在这一段时间,我学到了很多。

  时间是长长的,也是短暂的。在我加入强克这长长短短的半个多月里,完成了壹个历史性的转变:从壹个很傻很单纯的学生,马上变成壹个对社会有用的劳动者!不错,我干的是服务工作,服务于广大农民兄弟,服务于中国第一产业--农业!可以说大家是光荣的,因为大家尽自己绵薄之力为国家做出自己的一点点贡献。

  故事和感想篇

  一、SLG合作伙伴会议期间

  初来企业的时候,正赶上企业举办SLG合作伙伴会议,在这几天里,发生了一些事,让我颇受感触,也有些汗颜。 1、7月12日下午。前一天已经分配了任务,计划中白天大家是在家待命的,直到下午的时候,大家跟卢石华经理一起去了企业,后来卢经理去了大厅,大家就在企业里跟马总一起等来接大家的车。

  2、7月13日。晚上的晚宴,座次都是排好的,到快最初的时候,胡经理走回来问我,敢不敢在台上去唱一下歌,我听了,犹豫了大约有两秒,然后就肯定地回答:“敢啊!”其实我这样的故事是很少的,以前在学校的时候,虽然也在学院活动主题中表演过,但也是硬着头皮上去的。平时我自己也很喜爱唱歌,应该还算唱得不错吧,可是在当时的场合我不也许还唱平时唱的那些缠绵悱恻的爱情歌曲吧,没办法,后来想了好久,总算找了一首勉强能跟上几句的歌来唱着吧,毕竟这样的机会是很难得的,对我这样才来企业的新手更是重要,我不能有失的。后来唱完下来,我都想在地上找条缝钻进去,自己感觉唱得真烂,虽然后来刘哥还夸我表现很不错。

  通过这段时间的实践和学习,我认识到,想要做好一名合格的农资销售人员,必须对四个环节都要有必备的知道,即企业、自己、客户与农户。大家必须要知道到这四者之间的关系以及他们各自都需要啥子:企业需要的是产品销量、利润、知名度与良好的声誉;客户需要的是利润与声誉;农户需要的是低投入,高产出;而大家需要的则是销售业绩。只有真实把握好这四者的关系,才有也许把农资销售工作做到更好。

  一、建立良好的客情关系

  作为大家销售人员,我认为,建立良好的客情关系是大家工作最重要的组成部分之一。客情关系的好坏直接关系到客户是否进货,及进货量的大小。在产品严重同质化的今日,在价格差异不大的情况下,大家和客户建立良好的客情关系,就是一种无形的服务!让客户感觉到大家的热情,以及企业对他的重视。那么,在他销售大家产品的同时感到心情舒畅,大家的产品就会随之舒畅地流给市场。通过这一段时间的实践以及学习,我总结了以下几点建立良好客情关系的方式:

  1、维护企业信誉。有着良好信誉的、强大的企业是大家的坚强后盾。

  2、建立单人品牌。比如:诚实,守信,善良,认真等单人品牌。

  3、学习上进。经常学习,不断进步,不断增长姿势,让客户看到大家有前途,也让客户看到大家企业美好的未来。

  4、作为服务者。做工作的同时,自己又作好服务者的身份,客户是上帝,无论客户的标准或者指责,不容顶撞!通过讲道理,与气化解争端,与气生财!

  5、让客户把大家当兄弟,大家不仅仅是自己企业的员工。在客户门市上开拓本企业市场的同时,大家不仅仅是自

  己企业的员工,还是客户的伙伴,帮助他解析市场,也解析其他企业产品的市场。

  二、建立和农户的良好关系

  作为农资销售人员,要经常亲自下到田间去观察,去学习,去体会,知道农户具体需求,及时掌握农时情况,作物生长情况,病虫害情况,竞争产品情况,农产品价格。总结种植结构及生长情况,为企业产品上市策划奠定基础。同样,在这里我也总结了一些和赢得农户信任和建立良好关系的方式:

  1、如果下到田间,主动帮着农户在田间做农活,缩小感情距离。

  2、知道农户的用药习惯。在此前提下,引导其运用大家主推的配方用药。

  3、在关系良好的客户田地里做实验,带动周围其他农户的兴趣,起到以点带面的效果。

  4、对待农户要真诚。让要农户切实体会到大家是在为他着想。

  5、适当吹嘘自己及自己的团体,使农户对大家的信任有依据。

  6、多知道一些社会时事、农业生产、作物时节等问题,在跟农户聊天的时候要有话可说。

  7、要言而有信,答应过的一定要做到。

  三、遵守企业制度,建立良好团队关系

  前面已经讲到,大家不仅仅是在为老板工作,也是在为自己工作,从工作中大家能学到更多的技能与经验,获取更多的成功机会,所以,大家用心实实在在地做,力争把各项工作做到最好。

  结语篇

  前面内容分篇说明了我自己这一段时间的故事,一些感想,通过这段时间故事我对自己的认识及今后的工作方给,我希望自己能按照上述的要求严格标准自己,做好各项工作,不辜负企业领导对我的期望和信任,也不辜负我自己的前途。

实用的销售类实习报告范文 第26篇

  一、实习目的

  二、实习时间

  三、实习地点

  四、企业概况

  五、实习内容

  六、实习体会与收获

  七、帮助公司拟定一份销售团队招聘的规划

  致谢一、实习目的

  有利于加强对销售管理姿势的理解,完善自己的姿势理论体系;深入实践,有利于理论和实践相结合。参观、学习公司的产品销售步骤与文化,有利于加深对现代公司营销管理现状的知道,加深对公司管理活动主题的感性认识,并通过实习调研活动主题,锻炼解析实际问题的能力,培养认真、严谨的工作作风,为就业与将来的工作提供一些真贵的实践经验。

  企业概况

  二、实习时间:x年xx月

  三、实习地点

  四、企业概况

  成立于20007年,员工80余人,旗下有华硕专卖店、苹果专卖店、三星专卖店、联想专卖店并且拥有自己的企业的网店。我工作的华硕专卖店位于。本店专业研究、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发PC组装所需各种硬件及配件。代理华硕品牌PC销售,批发零售华硕主板及华硕ATI与NVIDIA各系列显卡。企业荣获等荣誉称号。

  五、实习内容

  我主要负责的就是华硕PC的组装销售以及店长的招聘助理。在店里销售各型号华硕PC、化解顾客疑问并且帮助店长接待招聘人员的面试。

  进入企业后通过培训及亲身实践学习熟悉业务。企业首先对大家进行基本的PC销售培训,同时也教大家组装PC。负责培训的工作人员首先向大家讲解大概的PC安装顺序,PC安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是标准顺序,这样PC组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加迅速。经过几次真实实践,我熟悉了PC各个硬件,并且就是要记下一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步飞快,软硬件升级速度日新月异,面对一大堆PC部件的信息,要想很快记下还是有一定难度的。接下来培训接待面试人员中的礼仪与态度。整个培训虽然简单,但整个步骤下来还是很费心的,我也深深体会到工作与上学的不同。

  培训之后,我就最初正式接触PC销售与面试人员的接待工作了。

  六、实习体会与收获

  1、 体会

  通过对面试人员的接待,让我了解工作岗位的激烈竞争与如何和面试人员的接触、观察、谈判。在这壹个多月的实习当中我接待了很多面试人员,也不断的积累着自己的招聘的经验与诀窍。从刚最初觉得招聘只是动动嘴,没啥子技术含量,到后来真的认识到了招聘其实真的是一门伟大的艺术。来面试的人员真是鱼龙混杂,啥子样的都有,大家为了公司的利益,必须挑选有能力、有上进的销售人员。在实习的过程中,态度标准也很高,首先要让自己的语言亲切,这样能跟面试人员拉近关系,让他敞开心扉把自己想法告知大家并且知道大家公司。这也让我深刻的知道到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败 2、 收获

  在短短壹个多月的实习中,确实让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然最初认为PC网络销售不是壹个不太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺与姿势的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。

  实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会卖力工作的最初。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论姿势与实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加卖力,取长补短,虚心求教,不断提高自我,在社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在啥子岗位上,都会卖力上进,都会做壹个对自己,对工作负责任的人!

  冶涛经理留下的四句话使我印象最为深刻:

  (1)每单人都应该树立壹个长远的目标,然后制定几个近期的目标,在日新月异的市场中发现机会,把握机会。大家工作的目的不是为了赚钱,而是要培养工作的兴趣。

  (2)创业不容追求最佳的条件。大家刚刚步入社会,除了青春,大家没有任何的资本,所以做任何事都不容眼高手低,而是要勤劳、诚恳,在接人待物方面有张有弛。

  (3)不容存有侥幸心理。初出茅庐,大家的经验真的是很少,所以对待每件事大家都应该力求尽善尽美。

  (4)没有过分的希望,就没有烦恼;没有短暂的贪婪,就没有恐惧。怀着一颗平常心去做事,我相信那会比急功近利去做某件事好的多。

  七、帮助公司拟定一份销售团队招聘的规划

  众所周知,销售行业的人员流动相对大,PC销售更是如此。大家店经常会有人去跳槽或者干其他的。所以大家店会经常招聘PC销售员。鉴于企业规模相对小,所以大家的招聘也不像大企业那么正式。但是我认为招聘还是需要一定的流程规定。

  拟定招聘计划

  每个公司都有自己的需求与目标,大家公司也不例外,由于企业长期的人员流动,所以大家企业会经常缺少PC组装销售人员以及售后维护人员。

实用的销售类实习报告范文 第27篇

  随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经两年了,距离业毕的时间不多了,回想过去,已自在这两年里到底学到了啥子,得到了啥子,结果,得到的答案吓了俺一跳,原来已自并没有学到啥子,再过两年就要踏入社会了,对于已自将来在社会扮演啥子人物,已自竟然毫无头绪。现代社会是壹个放开性的社会,是壹个充满规则的社会,俺们国家要和世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要知道社会,希望能多习学一些东西对已自将来走进社会有所帮助。

  想通了这点,觉得是时候用实践来充实已自对社会的认知了,同时也可以增加已自的各方面的能力,所以这个暑假的到来向了俺一次锻炼的机会,让已自去体验社会生活,也知道社会的需求,但同时已自也是特别担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以俺与几个同学一起参与实践,这样就减少了上当的也许,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

  经过一番寻找与我们的商讨之后,最后挑选了在广州的蚂蚁科技有限企业进行社会习实,这是壹个PC销售的企业,比较于俺们这些学计算机专业的生学,这个也是不错的挑选,同时也想着这是另一种生活的最初,心里充满期待的同时,也有点担心已自的能力不够,但已自却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在已自的能力范围内做事,这样永远也学差点新的识知,所以已自也没有多想啥子,就最初投入作工的思想预备了。

  虽然不会退缩,但到了真实要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对俺们进行基本的PC销售培训,同时也会教俺们去组装PC,虽说俺已自学的是软件识知,但对于PC的硬件识知同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。已自也曾组装过PC,所以看到零零散散的PC部件,已自倒是没有啥子紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的作工人员首先向俺们讲解了大概的PC安装顺序,到这俺才了解,原来PC安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是标准顺序,这样PC组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方给。经过几次与这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成壹个基本完整的主机了。但这也仅仅是最初,装好PC,接好线后,就是要装PC操作系统,这个对于俺们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在啥子难度,但也有细节要注意的,尤其是PC显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。

  经过几次动手,终于掌握了这基本的PC组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让俺暗暗皱眉了,那就是要记下一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件升级速度快,硬件升级的速度一点都不落后,所以面对一大堆PC部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好俺的同学看起来不如何烦躁,这让俺暗暗惭愧,只好默默的最初面对那些信息。大概那些作工人员也了解要记下这些不要易,也没有标准俺们记下所有,只标准俺们慢慢掌握,这也让俺松了一口气。当俺们大概记下那些产品的信息的时候,今日也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整单人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有如何消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力与学校习学的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

  培训之后,正式最初接触销售了,最初几天还没啥子顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第四天,终于有人客上门了,是壹个生学配PC上学,俺们就向他说明了款性价比相对适合生学用的PC向他。经过一番商讨,还有动手组装,终于做好了已自的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是最初,要沉住气。之后作工渐渐上手,对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让俺了解销售业这样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,标准多高,都要尽量满足顾客。在习实的过程中,态度标准也很高,首先就是已自的仪表必须要整洁,向人一种干净的感觉,这对俺们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是向顾客留下壹个良好的印象。这也让俺深刻的知道到,无论在何处作工,细节都是必须要注意的,细节决定成败,这是一句老话了,但到现在仍然适合。

实用的销售类实习报告范文 第28篇

  在商场的的店员共计六天,从壹个行业转入服装行业,在这个对我来说最新的领域里,我感到自己在产品姿势的欠缺与对这个行业的规则的陌生。

  于是我从对的产品最初知道。

  在壹个壹个放荡而寓意深刻的经历里,我了解了服装陈列的很多学问,壹个经历就是一组个性风格的陈列方法,直接把设计师的创意完全用产品展示出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每壹个不同的门店都能通过经历把同样的寓意表达出来,让服装的陈列统一起来。二月份的杭州,这几天天气相对暖与,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的经历让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚与简单大方的风格。只有知道产品姿势与服装所体现的设计创意,把服装的特征与穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装怎么组合告知顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提升。今年的销售已经不是完全在卖产品,所以我很喜爱他的每一组经历,让卖服装成为卖经历,卖文化。所以我觉得每壹个店员要掌握他的每一组经历,即使在销售过程中并不一定要把大家的经历讲出来,但是怎么大家能够把每一组充满设计畅想的经历掌握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。

  在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以大家在掌握产品姿势的以后,怎么让自己的销售诀窍提升。我觉得在几天的中我出如下几条:

  1、精神状态的预备。

  在销售的过程中,如果销售人员有壹个好的精神状态,就会向顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在大家的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从大家的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪姿势的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看壹个品牌的时候,大家的销售人员就是直接体现大家品牌形象的,所以销售人员素质的提高,也是品牌提高的壹个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。

  2、身体的预备,

  如果大家有壹个好的身体,大家才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有壹个好的身体,才能让大家更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是壹个有活力有朝气的团队所必要的。

  3、专业姿势的预备。

  在接待顾客的时候,由于我对产品的姿势的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿向顾客,因为我不了解中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿向顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品姿势,体现的就是你是壹个新人,你不懂,顾客就不会与你购买。因为你不能把适合他的产品提供向他。所以产品姿势在销售中是很决定因素的。

  4、对顾客的预备。

  当大家知道了相关的产品姿势的时候,就是大家掌握销售的第一部,让自己的销售业绩提高还需要大家对顾客的性格,穿衣风格等的知道,只有大家对顾客掌握的越多,大家就能更能把握顾客的心理,与顾客建立一种与谐的关系,创造一种轻松休闲的购物环境,善于倾听顾客的每一句话,然后解析顾客是否有购买的意给,主推适合他性格的与穿衣风格的服装。

  在中店长的一次销售,让我感觉到对顾客知道才是轻松销售的决定因素,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作老好人,才能做好销售的的销售诀窍。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了壹个很中肯 的评测,然后将这款服装怎么组合告知顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是啥子样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后向顾客壹个购买的理由。大家的冬装打五折,今年购买很合适,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里使用了很多销售诀窍。所以销售是有方式有诀窍的,只要用心去做,大家的销售业绩一定会有所提升的。

实用的销售类实习报告范文 第29篇

  基本情况:生产实习

  实习目的:通过生产实习知道造纸工业与公司生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论姿势和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和解析能力,以达到学以致用的目的。

  实习时间:20xx.1.20----20xx.2.21

  实习地点:*市造纸厂

  总结报告:

  为期1个月的实习结束了,我在这壹个月的实习中学到了很多在课堂上学差点的姿势,受益非浅。今年我就对这壹个月的实习做壹个工作小结。

  首先说明一下我的实习单位:**市造纸厂。该厂位于,是一间地方国营公司,主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品,产品主要销往粤北、湘、赣南与珠江三角洲地区,年产量可达六、七千吨,产值一千多万元。该厂产品曾多次在省级、部级的评比中获奖,深受广大消费者与用户青睐。

  自元月20日起,在壹个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供应室工作,主要是组织收购原材料。通过对这一阶段的工作使我了解了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆与造纸两个基本过程。制浆就是用机械的方式、化学的方式或者两者相结合的方式把植物纤维原料离解变成本色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维,经过各种加工结合成合乎各种标准的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从附近城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆,高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不容小看这只是简简单单的购买纸皮,其中还真有学问。以前只是会卖纸皮,今年可要买纸皮了,而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学与会计学等姿势与实践结合起来用在里面。例如:为了降低成本必须要以壹个较低的价格买入原材料,那就要知道,解析市场上的收购价格,作好记录,而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素,最后购买了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学差点的经验,就像是买纸皮时要注意纸皮的湿度,湿度大的纸皮就越重,价钱就越高,有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但相信这对我今后工作尤其在供销方面有了壹个很好的最初!

  接下来的第二阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务,推销该厂的主要产品:卫生纸与瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销,但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实很难的。所以刚最初那两天真的无从下手,只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学学看看。通过壹个星期的学习观察与老同事的解析我总结了一下:该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区,在大家粤北地区确实市场不大,而且自己工作时间短,经验少,又没有很广的交际面,和其推销瓦楞纸与卫生纸两种产品而分散力量倒不如集中力量推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。

  “皇天不负有心人”通过卖力我终于在最后壹个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意成功总是值得高兴。另外一挡就是自己卖力的结果更值得骄傲。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了很多功夫:背熟资料,市场调查,打听该店实际情况,总结前几次失败原因等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重要性与搞推销是一件很辛苦的事,根本不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好专业姿势固然很重要,但更重要的是把学到的姿势灵活使用到实践中去。

  在为期1个月的实习里,我象壹个真实的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是壹个学生了,每日7点起床,然后象个真实的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心给有经验的同事学习,壹个月的实习使我懂得了很多以前不了解的东西,对**市造纸厂也有了更深的知道,通过知道也发现了该厂存在一些问题:

  (1)由于受市场影响的客观因素与主观卖力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工厂生产的正常运转;

  (2)销售业务工作管理还不够完善,资金回笼有时不够及时,直接影响工厂的正常运转;

  (3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细。

  实习是每壹个大学毕业生必须拥有的一段故事,他使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也打开了视野,长了见识,为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础,实习是大家把学到的理论姿势应用在实践中的一次试试。我想,作为一名马上毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。

  最后衷心感谢造纸厂向我提供实习机会!