房地产企业销售实习报告范文 房地产企业销售商品房在计算土地增值税时
房地产企业销售实习报告范文 第1篇
一:实习目的
作为一名大三的学生,现在寒假学校为大家安排了实习任务:标准大家学习把理论姿势应用到实际工作中去,将理论和实践结合,增加自己的实际工作经验。
我所在的实习单位是北京六建集团企业在青县的项目部。这是壹个新到青县发展的公司。它在青县的主要业务是发展地产建筑。
二:实习内容
短暂的实习生活结束了,回想过去十九天的实习生活故事令人难忘不以。非常是第一天去实习单位面试的情景,到现在记忆犹新,历历在目。虽然当时有好兄弟在旁边陪伴,可见到企业管理人员时我还是有些紧张。不过还好他只是简单地问了几个问题,看了一下我的学生证与会计从业资格证,叮嘱了几句,就让好兄弟也是我实习期间的师傅带我去参观办公室了。后来几次的接触发现其实他也挺好相处,非常平易近人。
我觉得自己很幸运,因为我的指南老师是我的小学同学更是好兄弟。实习单位也是她帮我说明的。这样大家沟通起来少了很多不必备的麻烦与顾忌。
我的实习时间是从一月十八号最初,到二月五号结束,为期19天。师傅没有向我安排具体的实习内容,但她却标准我自己要积极、主动,善于考虑,更要做到不懂就要问。
总结实习期间的实习内容主要包括以下几点:
1:做会计凭证
虽然以前在学校实习过做凭证但隔一段时间还是会感到手生,一些细节问题容易被忽略。有些实际问题解析起来有点棘手。但在师傅的耐心辅导下我渐渐熟悉起来。后来看到师傅忙时我会主动标准帮忙做事,尽量找一些锻炼自己的机会。虽然还是会有问题,相比最初时却有了很大的进步。
2:学习运用装订机
刚最初我并不会运用专业的装订机装订凭证,我主动请教师傅,请她帮忙,反复摸索、练习,算是基本掌握了操作流程。后来的一次实践更是弥补了我运用装订机装订凭证时细节处的不足。
3:录工资表
当时答应帮忙录工资表,还以为很简单。由于我的计算机基础不是很好,结果操作起来问题百出,而且还费时费工。经过这次实习我才真实体会到熟练掌握计算机操作对大家会计工作的重要。
4:发送表格
有了录工资表的经验,这次发送表格前我把全部问题与操作流程都详细知道了才发送的。结果还是出现了问题,其中的一张表格还没弄完就被我发到了税务部门。这完全是不细心的表现。经过跟税务部门的再三解释,才允许大家再从头发送一份完整的。
5:送银行卡
房地产企业销售实习报告范文 第2篇
能进入实习真是壹个特别难得的机会,所以我是幸运的,也更加珍惜这壹个半月的实习时间。还记得刚来的时候,很不适应办公室的工作环境,觉得压抑不自由。没有啥子事情,自己也不了解该干啥子,我们都很忙,自己这么闲真是一种耻辱。后来帆姐向我安排了第壹个任务,部门的文件整理及录入。当同学们了解我那几天做的这些事情时,都说企业不重视我,让我做文员的工作。但我不这样认为,这个任务让我更加清晰地认识了营销策划部究竟是壹个啥子样的部门,具体都做一些啥子事情,企业对做一件事情的标准是啥子等。就目前来看,我依旧认为这是我做的最长见识的壹个任务。
在实习中做的每一件事情都是快乐的,因为每做一件事情都会有一定的收获。做周末活动主题,我了解了在企业中做活动主题,面对的对象是顾客,一切都要以顾客为主,并抱有一颗服务顾客的心与热情的态度,转变了我在学校中做学生工作的一些态度与看法。写请示文件,我了解了最重要的就是简明扼要的表达出主要意思,让别人能很快的看懂所要表达的意思,并且要有严谨的态度,尤其在一些关系到钱的方面,一定要细致周到综合,分毫不差。
事情不多,可能大部分都是小事,但是要从这些小事中学会考虑,懂得发现,所谓复杂的事情简单做,简单的事情重复做,重复的事情创新做。就是这些,一点点积累,今年的我已经可以进入到工作的状态了,即使师傅没有向我安排事情,我也会自己找一些事情,看看资料,学习一下有关营销策划或是广告方面的姿势,弄懂一些之前工作中遇到的问题,在后来的工作中如果用上了自己所学的姿势就特别有成就感。
在实习,不仅做事是快乐的,跟我们在一起相处更是快乐的。壹个半月,我认识了营销策划部的每壹个人,认识了其他部门的学长学姐,认识了销售大厅的置业顾问甚至是每日为大家服务的保安。还记得第一天,到中午吃饭的时候,很多人叫我去吃午饭,他们说“小丫头吃饭了”“洗手吃饭啦,我等你”。让我一下子觉得自己不再是壹个外人,我也能融入这个我们庭里,他们告知我食堂的面很抢手,汤做的很不错。部门里的壹个同事过生日,同事送来了两个蛋糕,大家一起在办公室里偷偷庆祝,一起开玩笑,闹完了笑完了,又抓紧回去做事。那样的与谐,那样的融洽,让人真舍不得离开这里。
当然,我在他们身上也学到了很多东西,不过更多的只能说看到了自己的不足,他们的能力与特长,也不是我几天就能学会的。他们让我看到了壹个优秀毕业生所应有的姿势储备,壹个优秀职业人所应具备的职业素养,壹个优秀领导人的人格魔力。也突然让我找到了自己在大四一年里应该卖力的方给与目标,就是给他们靠近,改正缺点,弥补不足。
之前总认为,自己性格外给,有些粗心大意,但是在工作中发现,只要我用心,做事还是可以很细心周到的,这一点也受到了师傅的认可。在工作的这几十天中,最值得自我肯定的,应该是学会了“自省”。以前很好奇地觉得世界离我有那么远,两只眼睛不够看,两只手不够抓,小脑袋也转不回来,有那么多东西可以去学,去看去走去体验,每天跑来闹去,却很少停下回头看看,看看自己走过的路,总结一下。每日下班回学校的路上,或是晚上壹个人在宿舍,都会回忆一下一天做过的事,哪些是今日新学的东西,哪些事情可能可以做的更好,好像也不是刻意地,不经意间就会时不时的想起,这样一来,还感觉自己一天做了不少事情,问题多了,收获也更多了。
真的走出校门了,自己做的事情就要担负起责任了。在学校中,敢于大胆做事,因为即使做错了,影响也不会太大,没有人会责备,大不了就是做的不好。但是今年不一样了,事情做的不好,有也许会影响到同事,影响到企业的利益,所以自己总是很小心翼翼,有些事情不敢自己做决定,拿不定主意。我觉得这个问题不光是缺乏经验,也还需要转换自己的思维,看来在以后的学习生活当中还要多锻炼,尽快要让自己成为壹个有思想,敢担当的人,毕竟即将就要找工作了,要为自己的人生大事做挑选了。
即使我不是一名优秀的实习生,但至少我是一名合格的实习生。实习的目的就是要积攒工作经验,提升工作能力,我认为我达到了实习目的,也达到了自己预定的目标。希望自己可以继续总结自我,认识自我,卖力改正不足,学习更多的姿势,有朝一日可以成为一名真实的地产人。
房地产企业销售实习报告范文 第3篇
一、实习概况
(一)实习目的
时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头。站在大家面前的就是那个给往已久的工作社会,站在路口,我的心有所给往,我已经做好了心里预备进入到这个社会。我带着好奇与兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我与社会之间需要彼此的知道。学校向予大家这个毕业前的社会实践,为大家毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫。
在出校门的那刻起,我就已经想好要做啥子,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限企业进行实习工作。我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的姿势,在实践中知道了社会,打开视野、增长见识,提升自己的口才与应变能力,为我马上走给社会打下坚实的基础。
(二)实习时间
(三)实习单位
(四)实习岗位
见习物业顾问
(五)实习内容
前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等。
二、实习单位的情况
20xx年7月,前身——家宜置业科技有限企业更名为XX企业,20xx年,家宜集团正式更名为。XX企业是一家全国性的房屋流通全面服务商,全面实力位居国产前列,华南地区首位。20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民提供顶尖水平的中介服务。扎根广州,辐射全国,发展到现在,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工。仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区绝顶势、最有影响力的房地产中介品牌。20xx年强势进军南京、成都,迈出全国SLG的第一步,并在当地迅速建立专业优质的品牌形象。目前,在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位。
除二手中介业务,集团旗下的按揭企业“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌。一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务。汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者。经过多年的卖力,亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务企业之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴。
三、实习过程及内容
通过房地产实习,知道房地产行业与售楼的步骤与操作,在这个基础上把所学的营销专业理论姿势和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和解析能力,以达到学以致用的目的。锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力。具体实习过程及内容如下:
1、知道过程
我实习工作分为两个阶段,前壹个阶段是熟悉各个楼盘与路段,自己CALL课与网上放盘寻找客户,向客户讲商铺的地理位置与价格等,如果客户有意就与约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,向顾客说明楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的知道整个楼盘的情况。同时向顾客提出一些大家自己的见解。下面是我画出的两个工作的业务步骤图与楼盘销售基本步骤图。户外商铺招商的业务步骤:行西——熟盘——谈判——放网经——收客——说明符合条件的楼盘。房地产销售的业务步骤:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
通过近几个月的实习,基本上掌握了企业的工作步骤,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,知道到在壹个企业上班工作态度是特别重要的。和同事的相处也是特别重要,因为壹个企业就是壹个团队,壹个项目的完成是需要壹个好的团队共同完成的,如果没有壹个与睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。
2、摸索过程
对工作的环境知道后,最初有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每日按时到企业上班,通过几天的观察与揣摩,今年CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不知道,找了好半天才找到,客人跟别人走了。所以,大家还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉趣味,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有乐趣的,只要你肯干下去,乐趣自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心与毅力,那才会到达成功的彼岸!
3、沟通诀窍的掌握
因客户的性格,采用不同的处方,对症下药。人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等。比如成熟型的客户说明时的重点应放在企业的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他壹个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围。
其实我感觉,所谓沟通的诀窍或者绝招啥子的欲提升,让客户满意,最决定因素的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理。
在沟通的过程中要有自负,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感。销售时要将有形产品与与延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等。延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务。如:物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的。
在和客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖。购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担。因此,视察就是销售的第一诀窍,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你能力充足知道他的顾虑,当客户担心楼盘能不能如期完工时,你给他说明运用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹与发展方给。说空话也不能体现语言诀窍,优质资料就是一句空话,购房者就是不了解啥子是优质材料,也不耐心去考究。因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特点指出来,丰富的专业姿势比语言诀窍更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性支付和按揭的关系,租房和买房的得失关系等等。
四、实习总结与收获
本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获与意义可见一斑。首先,我可以将自己所学的姿势应用于实际的工作中,理论与实际是不可分的,在实践中我的姿势得到了巩固,工作能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对今年的公司营销,工作生活有所知道,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多兄弟、学长学姐,大家在一起相互探讨,相互促进。因为我了解只有与他们深入接触你才会更加知道会计工作的实质、经验、方式。为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础。
学习为人处事:走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,啥子人都有。为人处事需要严谨与慎重。因此,在这里,看着,感觉当中的人或事,可以从中学习怎么面对不同的人,处理不同的情况,为将来真实的走上社会,应对复杂的社会做好预备。
在实习期间,我对房地产的销售过程与房子的户型等都有壹个较完整的知道与熟悉。虽然实习的工作与所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的姿势面,学习了很多学校以外的姿势。
在实习的那段时间里。我感受到从工作的状态给学校的那种学习状态的困难性,每日七点起床,晚上过来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光。
五、实习心得体会
在实习中,我学会了使用所学姿势化解处理简单问题的方式和诀窍。学会了和员工同事相处沟通的有效方式路径。积累了处理有关人际关系问题的经验方式。同时我深刻的感受到社会工作中的艰苦性。
通过实习,让我在社会中磨练了一下自己,也锻炼了自己的意志力,训练了自己的交际能力,提高了自己的实践能力。积累了社会工作经验,为自己以后的工作奠定的一定的基础。社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从最初至今,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
我确确实实的学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践故事,但是这次感觉和前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告知你要怎么做,而社会上人际交往特别复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每壹个人都有自己的思想与自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多诀窍。而这种诀窍通常是来自社会阅历和经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你怎么把握了。交际中标准你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方式。
房地产企业销售实习报告范文 第4篇
时间过的很快 ,转眼间三年的大学生活就结束了,从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了人物,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,大家也许彷徨,迷茫,无法即将适应新的环境。在学校,有同学老师的关心与支持,每天只是上上课,很轻松。而在工作中也许会碰到很多的问题而没有人来帮助你,为你解惑,需要你靠自己。就业单位不也许像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告知大家,更多的是需要大家自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是大家未曾接触过的,只有敢于去试试才能有所突破,有所创新。
因为我在实习期间做了房产置业顾问,所以我就来谈谈我对房地产方面的认识。房地产,是一种稀却的资源、重要的生产要素与生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。随着经济发展、社会进步、人口增加,对其需求日益增长。在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要,人们的生活中缺少不了地皮,工农业的发展多需要它。如今随着经济的发展 ,地皮的价格越来越贵,导致近年来房屋价格也有不断上涨的趋势,很多人抄房抄的很最牛,从中获取大量的利润,所以说房地产在目前中国的形势下是壹个特别值得投资的行业。
同时也因为人们的大量需要,掀起了房产热波,房产行业一度攀升,也大量增加了房产类销售人员,同时也提升了这行的竞争。因此我也加入了这个行业,为了巩固专业的理论姿势,提升实际操作能力,丰富实际工作与社会经验,掌握实践技能,将所学姿势应用于实际工作,非常进行了为期几个月的实习活动主题。
对于壹个马上大学毕业的我来说实习是壹个必须故事的过程,我也希望通过实习能够学到很多在学校学差点的东西,便和以后更好的踏入社会,为将来打下坚实的基础。
一、实习目的
实习是教育计划中的壹个重要环节。通过单位实习,让学生给单位技术人员知道基本操作步骤 首先大家要做的是知道周边的环境,知道环境把每个小区的地址与周边有些啥子非常明显的建筑物与标志性实物记住来,例如:学校,医院,车站,公交站牌等等。再去画小区门口的分布图,把每一幢楼,每壹个编号在小区的哪里具体位置画下来。然后背熟。然后就知道了一下市场行情楼盘的卖价与同行的竞争,掌握销售诀窍,对各个小区、中介进行试调。学习银行的汇率,不同贷款利率的计算。按揭贷款的办理步骤。学习房地产销售的业务步骤。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,向顾客说明楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的知道整个楼盘的情况。同时向顾客提出一些大家自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。. 房屋销售的业务步骤:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
刚刚进入的时候因为是新手没有啥子顾客所以必须寻找自己的顾客。寻找顾客的方式有
通过亲朋好友的说明——通过盲目打电话来寻找客户——通过网络——出去拉客户。
而大家要做的第一步是通过自己的兄弟亲戚的说明,说明客户来源,同样也可以通过网络上的QQ好友,或者游戏里的兄弟等通过一切路径来寻找客户。
当然也可以打电话,企业有时候向你每日很多个电话号码,而大家负责的就是通过电话销售的方法来拉客户,与客户商谈,来获取机会。
大家可以电话预约潜在客户,为了让客户抽出更多的时间和精力跑市场,我在网上查找一些企业的信息,然后打电话,尽也许联系到人
同时你可以在网络上发布各种信息,让很多浏览的人可以看到你的信息而来找你洽谈。
你也可以出去发单子拉客户,也可以针对不同的人,例如:年轻男女因为快要结婚了也许会要买房子,中年人也许需要向孩子买房子,高档小区门口也许有钱人需要买第二个房子等等。
当然也有顾客会自己来企业,那就对其进行现场接待,当然大家在接待顾客的时候面对不同的顾客大家多要有快速的反应能力,还有不能与客户发生正面冲突,要用亲切的态度去面对,在接待的时候大家首先要用服务去打动顾客。然后客户如果有兴趣的话对其进行进一步的谈判。谈判主要针对价格,房子的具体优势位置利弊,按揭贷款的方法,也许有的优惠措施,售后保障等。
在客户谈到价格问题的时候大家必须详细的介绍具体的价格,如果在搞优惠的时候必须介绍在优惠情况下具体折扣下来的价格是多少。
同时如果客户对其所说的房子有兴趣的话大家就带客户过去看,然后向客户说明房子,比如房子是多大,为啥子阳台在前或在后的优势,房子通风啊,阳光可以照到啊,空气污染少,离高速公路远噪音相对小等等。让顾客放心来买大家的房子。在顾客感兴趣又没有明确是否要买的前提下,对其进行客户追踪,向予客户第一手信息资料,通过大家的服务在同等条件的情况下用服务来感动顾客来买大家的房子等。最后签约,签约时双方多必需在同意的条件下签。必须明确注意合同中写明的房屋面积,房屋价格,按揭贷款等,如果顾客需要按揭贷款的话必须讲明按揭贷款的步骤
按揭贷款的步骤:(1)客户如挑选按揭贷款作为支付方法,大家应在客户支付签约前给该客户讲清按揭贷款的种类、申请条件、还款年限、还款方法、计息要求、利率、需要给银行提供的证明资料、保险费及所有步骤的详细情况。
(2)根据客户实际情况,帮助客户判断挑选完美按揭方法(商业按揭贷款、单人公积金按揭贷款、搭配贷款)。商业贷款与单人公积金贷款的话要看顾客的贷款年限与金额,大家在向予具体的完美方案
(3)在客户补足大定金后,带领客户来现场财务处领取收入证明空白表格,并请认购人夫妻双方规范填写后由各自工作单位签章确认(个体经营者须提供公司营业执照、法人代码证、半年内的企业财务报表、纳税证明等足以证明其具备还款能力的相关资料)。
(4)客户付完首期款(一般为总房款百分之三十,如果是第二次买房的话目前首付调至40%)签约后将首支付收据复印件、收入证明及相关资料交和现场财务,并在专业人员的指南下规范填写贷款申请,再由开发商专业人员交和协议银行。
(5)银行根据客户的申请与相关证明对借款人夫妇的单位或公司进行核查。
(6)银行核查通过后,通知借款人去银行签署借款合同同时交纳保险费,并设立还款帐户。
(7)银行将认购人所借款项(风险金除外)拨到开发商帐户后,通知借款人次月最初还款。
8)客户在办理完产权证、他项权证等抵押手续后,将贷款中风险金部分拨到开发商帐户后, 由开发商通知认购人去开发商处办理进户手续、领取钥匙入伙。
签约以后是入住,然后对其进行售后服务。如果事后发生一些问题在大家的企业承担的范围内的多可以进行不收费服务。
四、实习体会
时间过得很快,很快大学生活就结束了,走出了校园跨入了社会。对我来说社会是壹个完全陌生的环境,我对其充满了期待也有点紧张与害怕。以前在学校面对的是老师与同学踏入社会面对的是社会上形形色色的人。
因为我做的是置业顾问所以前几天多在外面跑,知道周边的环境。就这样就让我觉得了工作的心酸,同时也碰到了很多的挫折。早上早早的起来坐车去上班,面对壹个陌生的环境让我觉得害怕,每日拿着一张地图在九亭的整个地方找各个小区,找着找着就迷路了,觉得非常的累,那几天天气还非常的冷外面漂起了大雪,很冷。在工作中还碰到了其它很多的挫折,在去小区画小区分布图的时候招到小区保安负责人的回绝入内,或则禁止大家画,那时候非常的无奈与无助,后来在与顾客沟通中经常会碰到很难弄的顾客,有态度很差的啊,有很难说的通的啊,有对你爱理不理的啊,总之各种各样的多有。但是我最后还是坚持干了下来我觉得收获颇多,我比以前变得更坚强了,不再是那个处处多要依靠家人的小女宝宝了,我也明白了工作的心酸能够理解父母的苦衷了,接触了社会对社会的人也有了初步的知道,不会在那么无助了,能更好的适应这个社会了。 同时我也认识到了目前大学生就业形势的严峻,我在找了很多工作之后没被录取,才去做销售,所以我觉得学习很重要在将来的工作当中还是不能言败学习的,同样如果你在做一样工作的时候你就要更卖力的去做到最好,卖力为自己将来的就业打下良好的基础。
同时有一点我感受颇深,觉得理论学习是业务实战的基础,但实际工作和理论的阐述又是多么的不同,在工作的闲暇之间,在同一些工作多年的人员的交谈中,深知,在工作岗位上,有着良好的业务能力是基础能力,但怎样处理好和同事的关系,为自己与他人的工作创建壹个与谐的氛围,又是那么的重要,于是也就更能体会在公司中“人与万事兴”的要义。同时让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层!但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,它就会向你回报、让你得到自己想要的!
虽然说大家是马上走给社会,但作为壹个刚踏入社会的年轻人,大家几乎没有任何社会的经验。可在实习期间的每一件小事中,大家多能够体会到人际关系、机会、评测、竞争、成功、失败等各种大家在今后经常会遇到的事件,相信这些真贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在未来的岁月中大家要学的还很多,这短短的几个月时间能向了大家很大的启示,让我认清了自我的价值。
实习是每壹个大学毕业生必须拥有的一段真贵故事,而这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是大家真实在实践中最初接触社会、知道社会的一次重要机会,虽然有很多的辛酸苦辣但确让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,增长了见识,开阔了视野,为我以后走上工作岗位打下了坚实,为大家今后的人生做下了充分的预备。
五、对实习单位的提议
1. 人员配备,职能划分方面
首先我觉得企业的人员分配太散了,针对性不是很强。没有把员工用到最适合的位置,有些员工相对适合外部销售,因为相对能谈,人际关系相对良好,相对吃的开。有些呢对环境相对熟悉的也适合来做外部销售。但有些相对内给,有些相对适合谈判等等也许相对适合放在企业里进行内部的探讨谈判。还有我觉得企业的岗位分配很不均匀,调配的空间太小了。
其次外部销售人员过多,内部销售人员太少,客户也许亲自来的话如果当天客户人员相对多,也许接待不回来。必须放一部分人在企业里办公,还有有时候顾客打电话回来询问问题,电话接通时间过于长,也许顾客会因为失去耐心而言败挑选其它企业。
2. 企业内部人员关系方面,重视人员素质的提高。
我觉得企业里员工之间关系并不是很融洽,前几天进企业觉得企业里的人不是太友好,大家刚最初的时候因为对工作岗位的不知道,周边环境的不熟悉,所以大家要出去跑,但每次回到企业的时候,企业的人多嘲笑大家,在外面跑了几天明白了原来那是扫盘。每次他们多说扫盘的来了扫盘的来了,所以我觉得壹个企业如果要发展的很好,内部人员之间的关系也是很重要。
就算员工之间要竞争也要正当的竞争,同事之间要相互关心,相互学习。这样才有更多优秀的人才愿意留在企业为企业服务,取得更大的收益。
现代房产销售业其实是壹个操作性、服务性很强的行业,它贯通社会经济的生产、流通领域,社会生活的各个方面。因此,现代销售业对人才的需求是复合型的。对于公司来说,在姿势经济的今日,应该由“控制型”转为“学习型”,从组织结构的高度来吸引人才,留住人才。企业应着力于加强人力资源投入的同时,也要加强对员工素质培养与塑造自己的公司文化,将员工的单人生涯规划融于公司的文化SLG中。
3. 应该加强人力资源管理,创造壹个学习、创新的环境。 首先企业应该严格把关,招聘那些适合该岗位的优秀型人才。同时也应该注意思考员工的姿势,品格,身体状况,心理素质等。在工作的时候 同样要培养员工的不断学习与创新的意思。在员工入职与在职时做好充分的培训工作。让员工在上岗时对整个地方小区等有了一些初步的知道,减少盲目性,提升工作效率。同时也要培养员工的创新意思,随着社会的不断发展,市场竞争越来越来激烈。所以大家不但需要充实自己的姿势库,把握好自己的技能,同时大家还要提升自己的创新意思。只有这样在不断升级与发展的市场中不会被淘汰。同时也要创造一种正确的给上的竞争氛围,有助于提升工作效率,向企业带来丰厚的业绩。
4. 制定严格的规章考核与奖励制度
应该根据员工的工作只能,制定全方位的考核制度。也要增强考核制度的可 操作性,实行淘汰制,对于效率低,考核不通过或则屡次工作不卖力的员工进行淘汰,这样有助于员工之间增强她们的危机意思,紧迫感,让她们自己卖力的去提升自己的业绩有不足之处,就卖力的去学习弥补不足带来的不利。
当然奖励制度也很重要,对于向企业带来业绩的员工应该向和一定的奖励。提升提成,奖金,或者旅行等,让员工了解只要自己卖力了企业是不会忘记你们的企业一定向和你们最好的报酬。
5.应该增强企业人员和顾客的互动
我觉得企业应该在特殊的假日里开展一些活动主题,比如说开同客户热线,比如说对老顾客进行馈送小礼品,对新顾客,可以根据年龄,性别,兴趣爱好展开一定的活动主题,比如书法比赛啊,跳舞啊,外游戏啊。
同样可以通过打折扣来吸引顾客在节假日可以适当的降低价格等等,来增加顾客与企业之间的关系,同样也可以让她们对企业得到好感,来增加大家的信用。
6. 培育自身核心专长,创特色服务,提高核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是壹个利用网络、电子商务、科技手段来提升物业管理水平与服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处综合提倡“一站式服务”、“完美保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,化解了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提高了服务效率,提升了业主满意度,提高了物业管理服务的水平与服务质量,最终提高了企业在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
我觉得这样的方案是特别值得借鉴的。壹个企业想要提升它的竞争力,这种创新的服务是特别需要的,大家企业目前还没有类识的服务因此顾客有时候要跑到企业来感到特别的不方便,她们要工作,只能在下班后匆匆感回来,这样会降低大家在同行中的竞争优势。壹个成功的公司也许有很多优秀的人才,齐全的设备,但同时更需要这种完善,到位的服务。
7.售后服务
售后服务其实是很重要的,这影响着你未来的信誉。如果有到位的售后服务,也许你的老顾客还会帮你说明新顾客,那么你的顾客群就源源不断,相反如果你的服务很差点位的话,以后别人就不会帮你说明了,你就减少了很多和客户探讨的机会。
8. 信誉,诚信问题
好的信誉可以向你带来很多的利益,所以说首先企业应该在顾客心中形成一种良好信誉的形象,不是哪种会随口否决,或则是哪种很随便的企业。要在公众眼中留下很好的口碑。
我认为作为壹个公司最重要的就是要诚信,诚信地对待自己的员工,诚信地对待自己的客户。何为诚信?“城”是说的跟想的一样,表里如一;“信”是做的跟说的一样,言出必行。壹个公司如果连诚信都做差点,他不也许成功的营销自己的产品,不也许树立自己的品牌,更不也许形成自己的公司文化。
所以要想壹个公司永远走下去,就必须诚信,在人们心中有着良好的信誉。
六、实习总结
这次实习,我真实感觉到步入社会后大家要学得的东西很多,差距还是有的,专业课姿势的欠缺、动手能力不足等等,因此我深深体会到了积累姿势的重要性。当我首次跨入工作的时候对一切多是陌生的,我啥子多不懂,其实有些姿势在学校里也是讲过的但是因为没有去深入的知道与体会,到了工作中就出现了一问三不知的情况。对此我有了很深的体会,我要卖力去学习专业姿势与自己的动手能力,虽然我也了解这不是一天两能够学会的,但是我坚信我能做到这一点。这次实习对我的实践报告也有很大的帮助,同时还应该感谢学校老师向的此次机会,让我真实学到了很多专业与社会姿势。在将来的学习与生活中能起到很大的作用。
同时也明白了姿势的重要性,要想在工作中获取颇大的收益,就必须学习,很针对性的学习,拓展自己的姿势面,让自己知道得更多懂得更多。
明白了学校和职场、学习和工作、学生和员工之间存在着巨大的差别。在人物的转化过程中,人们的观点、行为方法、心理等方面都要做适当的调整。 所以,不容老去抱怨企业不愿招聘应届毕业生,企业的招聘太严格等等。有时候也得找找自己身上的问题。而实习提供了壹个机会,提供了这样的壹个平台,让我们接触到真正的职场。有了实习的经验,以后毕业工作时就可以最快、更好地融入新的环境,完成学生给职场人士的转换。
在这次实习中虽然有新鲜有陌生但更多的是体会到了以后进入企事业单位工作的话,大家今年还有很多很多的不足。大家必须去克服这些不足,卖力去改进这些,为将来的就业奠定坚实的基础。
当然这次实习也增加了我的信心。一直以在学校多是个很默默无言的我,我觉得自己是个很失败的我,觉得踏入社会的我会被立马淘汰,所以在工作的时候心里有害怕有彷徨,但是我最后坚持了也得到了老板的夸奖,我认识到了无论做啥子只要你卖力去做了,对自己有信心了,那么很多事情多是可以获取成功的。对于目前的就业形式还是存在着一定的危机意思,但是不在自卑了,不会在像以前那样自暴自弃影响自己的学业了。所以说实习让我学到了很多,不仅学到了为人处事还让自己变得自负。
这次实习也让我对社会有了很大的知道,明白了自己要干啥子,目标,不在迷茫。非常是人和人之间的探讨,实习为我今后更好的就业提供了很好的平台。这次实习有着很大的意义。同时也可以弥补自己的不足,看到自己的弱处卖力改进。人生的路还很漫长,它是我跨出人生职业生涯的第一步,有着很重要的意义,也学习到了很多的东西。
最后,我要感谢这一段曲折的时光,感谢公司领导以及上司对于我学习与成长的机会,感谢我所遇到的同事们,感谢你们让我认识了社会知道了社会,也感谢你们一路向我的帮助与支持,让我在前进的路上充满着激情与勇气!感谢杉达学院,让我在短短的两年多时间里认识到很多的良师益友,让我在姿势的海洋中不断吸取姿势不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的姿势充分的使用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出和教导,向大家无微不至的呵护,让大家在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!也感谢我的兄弟们,让我的大学生活充满了欢声笑语,充满了激情与挑战。
房地产企业销售实习报告范文 第5篇
前言:
迈进大学已经是的第三个年头,站在大家面前的就是那个给往已久的工作社会。大家的心已经最初飞进那里,大家高兴,大家兴奋,因为大家终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。大家可以回报社会,大家可以服务国家,但是大家又害怕又胆怯,大家常常会扪心自问大家预备好了吗?是的,大家在校园里生活了数十载,而社会和校园是完全不同的两个世界,可能大家不能完全立刻适应这激烈残酷的社会。所以大家挑选壹个过渡的桥梁,把大家平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。
实习的壹个月很快就要结束了,再回首这丰收的壹个月,大家感到十分的欣慰它使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也打开了视野增长了见识,为大家马上走给社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的情况。
实习目的:
通过房地产实习知道房地产行业与售楼的步骤与操作,在这个基础上把所学的营销专业理论姿势和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和解析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:
7月1日—8月1日
实习地点:
xx县xx房地产开发有限企业
总结报告:
为期壹个月的实习结束了,我在这壹个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,受益匪浅。今年我就对这壹个月的实习做壹个实习小结。
首先说明一下我的实习单位:xx县xx房地产开发有限企业,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在工商注册,主要经营房屋建筑和销售,注册资本为201万元,是一所股份有限企业。
我应聘的岗位是销售,由于大家企业最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有壹个客户来给我询问,可是,我连户型都不清楚,不了解该如何办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。
通过几天的观察与揣摩,今年与客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到............所以,大家还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有壹个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的.不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,大家没有啥子经验,还要得给老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是大家最大的安慰与需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉趣味,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有乐趣的,只要你肯干下去,乐趣自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心与毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我卖力试试新的事物,其实只要你敢试试,没有啥子你不会的,如果大家够坚持,我相信,大家每单人都是最最牛的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论姿势给实践方面转化,尽量做到理论和实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。
同时,在与建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距与不足。
主要如下:
1、姿势量少搭不上话。
2、姿势结合实际工作慢跟不上。
3、房地产公司方面的姿势很少。
4、核对文件效率低下。
5、实践工作能力低下,不得法。
实习收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从最初至今,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这壹个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的壹个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践故事,但是这次感觉和前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告知你要怎么做,而社会上人际交往特别复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每壹个人都有自己的思想与自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多诀窍。而这种诀窍通常是来自社会阅历和经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你怎么把握了。交际中标准你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方式。
在这期间使我养成了不管遇到啥子困难都不能被它吓倒,从不轻言言败的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋卖力的生活作风,而且还需要随时都有壹个积极给上的心态。这样你就可以做到不管遇到啥子挫折,啥子困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每壹个大学毕业生必须拥有的一段故事,他使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也打开了视野,长了见识,为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础,实习是大家把学到的理论姿势应用在实践中的一次试试。
房地产企业销售实习报告范文 第6篇
实习目的:通过房地产实习知道房地产行业与售楼的步骤与操作,在这个基础上把所学的营销专业理论姿势和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和解析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:
实习地点:
总结报告:为期壹个月的实习结束了,我在这壹个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,受益非浅。今年我就对这壹个月的实习做壹个实习小结。
首先说明一下我的实习单位:xx县xx房地产开发有限企业,位于xx省xx县xx镇东街42号,于1999年8月10日在工商注册,主要经营房屋建筑和销售,注册资本为201万元,是一所股份有限企业。
我应聘的岗位是销售,由于大家企业最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有壹个客户来给我询问,可是,我连户型都不清楚,不了解该如何办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。
通过几天的观察与揣摩,今年与客户交谈,基本上是没有问题了,的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到。所以,大家还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有壹个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,大家没有啥子经验,还要得给老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是大家的安慰与需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉趣味,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有乐趣的,只要你肯干下去,乐趣自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心与毅力,那才会到达成功的彼岸!
总之,在这次实习中,我卖力试试新的事物,其实只要你敢试试,没有啥子你不会的,如果大家够坚持,我相信,大家每单人都是最最牛的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论姿势给实践方面转化,尽量做到理论和实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在与建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距与不足。主要如下:1、姿势量少搭不上话。2、姿势结合实际工作慢跟不上。3、房地产公司方面的姿势很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作能力低下,不得法。如何弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
单人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从最初至今,这一路走来我的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这壹个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的壹个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践故事,但是这次感觉和前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告知你要怎么做,而社会上人际交往特别复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每壹个人都有自己的思想与自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多诀窍。而这种诀窍通常是来自社会阅历和经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你怎么把握了。交际中标准你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方式。
在这期间使我养成了不管遇到啥子困难都不能被它吓倒,从不轻言言败的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋卖力的生活作风,而且还需要随时都有壹个积极给上的心态。这样你就可以做到不管遇到啥子挫折,啥子困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
房地产企业销售实习报告范文 第7篇
一.社会实践目的:
(一)通过社会实践,让我充分的认识到自己所学的姿势真的太少了,校园和社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在社会实践中有壹个姿势的升华。
(二)通过社会实践,将我大学所学的姿势使用于实践,将我大学所积累的姿势使用于工 作。在工作中更好的认识自己,提升自己。
(三)通过社会实践,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
二.社会实践时间:
xx0xx年xx月——xx0xx年xx月
三.社会实践单位情况说明:
武汉鑫九鼎房地产代理有限企业是家从事房地产销售代理的专业服务商,涉及房地产市场研究、项目评估、项目定位、产品规划、营销策划、广告设计、市场推广、房产销售等诸多领域,是一家专业化的房地产营销策划实战型、创新型公司。企业拥有完整的市场调查、可信的营销策划、高水准的创意设计、品牌塑造能力及专业化的房产销售能力。于xx00xx年在武汉注册,到现在已成功操作了近10个项目,脚步遍及湖北武汉、黄石、鄂州、孝感、随州及河南信阳。
四.社会实践工作岗位: 职位:置业顾问
工作内容:社会实践是以独立业务作业方法完成的。我的社会实践工作分为两个阶段,前壹个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,向客户讲房子的地理位置与价格等,如果客户有意就与约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,向顾客说明楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的知道整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪,我每日都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时向顾客提出一些大家自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
五.社会实践工作完成情况: 具体社会实践过程:
第壹个星期
作为壹个社会实践生,我要做的也是最基本的,所以最初做的是销售顾问。刚进企业我觉得自己就是一打杂的。啥子都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然和长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,和企业员工的关系越来越差,也不会有人指南我,最主要的是完全学差点经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。
首月
浑浑噩噩的在重复看资料,背资料的度过了壹个月。经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫大家最初工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。“老一辈”的都喜爱 勤勤恳恳的员工。而且能者多劳,在这些看似无用的打杂中,也能学到等于多的姿势。最简单的帮忙打印材料,复制,跑腿,让我很快熟悉了各个部门,与他们的职位。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。第二个月我工作愉快,心情放松。虽然我还是一直在看些往年的销售记录与客户记录等资料,但是我也清楚这些对我以后上手的基础,所以也就有了动力。斗志高傲的做了壹个月的工作。
第七个星期
对于自己喜爱的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的怎么,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以最初简单的接待、登记、回访工作。最初几天接待的人都是很客气的,问的问题也相对简单,看了那么多资料,我是可以简单做些说明。比起看资料我还是喜爱与人打交道,可以从顾客身上学到很多姿势。这壹个月的工作很顺利,帮前辈整理资料,有时也会跟着 前辈们学习销售。在看他们销售的过程中也是受益无穷的。
第九个星期
虽然上个月经理没有如何批评我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本姿势, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。 我总算可以与一些相对难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的说明,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。
第三个月
转眼在这里工作的第三个月,与企业的职员也混得相对熟了,我们教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新手最主要的就是虚心学习。这个月参与会议我已经可以提出些许提议,不像最初总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了和团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提高,在工作中不断自我学习、不断 提升相关业务水平。
六、社会实践体会
社会实践结束了,回想从最初至今,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。 通过这几个月的社会实践,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的故事,但都是做短时间的促销,这次感觉和之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的社会实践更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是全部东西都需要你主动去学习。
工作的时候,大家不只是为企业创造了效益,同时也提升了自己。像大家这样没工作经验的新手,更需要通过多做事情来积累经验。非常是今年社会实践工作并不像正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就也许没有事情做,全部平时一定要主动争取多做事,这样才能多积累,多提升。大家需要多做,多听,少说。
人际交往方面上,书上只会教你应该怎么做,如何做会相对好,而社会上的人际交往特别复杂,这是在书上、在学校里不能够体会到的。社会上有着各种各样的人群,每壹个人都有自己的思想与自己的个性,要跟他们处好关系还真的需要许多诀窍。这种诀窍通常来自社会阅历和经验的。交际中标准你在不能改变一件东西的时候,你只能去适应它,不行的话要调整适应的方式。这就让大家必须具备不管遇到啥子困难都不能被它吓倒,不轻言言败的品质。大家要练就顽强坚持的性格,勤奋卖力的生活作风,以及壹个积极给上的心态。这样大家即使遇到失败和挫折,大家也可以克服,然后吸取经验教训再次站起来。
所以遇到业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不容让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己卖力就有回报的工作,你要了解别人跟你是站在壹个平台的,别人的业绩好是因为那单人比你卖力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方式好等等。要克服这些,你必须多考虑,多做。
相反,大家应该做任何事情都要有激情。然而激情不相当冲动,激情是发自内心的,从血液里流出来的东西。现实生活中不会像想象中那么瑰丽,即使做到总裁的位置,也还是枯燥的。但大家绝不能因为枯燥,因为不喜爱而敷衍。要告知自己这是一份伟大的工作。要培养自己的激情,大家可以指定壹个比较短期目标,当你实现该目标后,你会觉得付出会有回报,便会积极前进,并投入自己的激情。
在企业一定要有良好的人际关系。只有在快乐,充实的工作氛围下才能更好的工作。不管你的内心的啥子样的,你都要把很自负,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现向我们。你不容把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校。同事也不是兄弟,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。和同事相处更是一门学问,对前辈们要有礼貌,谦虚,虚心给前辈们请教,才能真实的学到东西,才能使自己进步最快,也能使大家少走很多弯路。对同事们要宽容,相互关心,相互帮忙和体谅,切忌不容和上司发生口角。
业绩好了之后要学会跟同事同享你的工作经验,但是不容傲慢地去说教,要有壹个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。
销售的顶尖境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别向他制造麻烦与没必备的考虑。倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越轻松。
下面我总结了几点自己的见解。
第一, 多微笑。
微笑反映了壹个人的素质与道德风貌,微笑会使你在人群中大放异彩。微笑,是一束冬日温暖的阳光,可以解决久冻的心湖,让大家在充满爱意的世界里更容易做到心灵的沟通,壹个简单的微笑可以使陷入僵局的事情豁然开朗。
俗话说“微笑是全世界的通行证” “笑容是办事的金钥匙”。每当客户一进门,你的一脸微笑可以使客户顿感亲切,也就为销售打开了方便之门。这是售楼部的团购主管韩姐与我说的。她与大家说话都是面带微笑的。尽管身为主管,但她一点也不严肃,亲与力很强,这就是她的优势。
第二, 会说话。
说话是一门艺术,掌握了说话的诀窍就掌握了艺术的精髓。会说话就是会尊重别人,理解别人,懂得谦让,懂得啥子话该说啥子话不该说。大家向予别人愈多时,大家即变得愈理性,别人为大家思考的也愈多;愈尊重别人,自然大家能赢得别人更多的敬重。做人是一门学问,你谦让他人,就会赢得他人的尊重,抬高你在他们心目中的地位,或许会换来另外的成功资本。这需要你彻悟其理。
在大家售楼部,作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说啥子是至关重要的。比如说客户看完房后大家都标准他各联系方法,以便在他还未订房的情况下争取客源。有些客户是不愿意留号码的,但是伶俐的销售代表还是有办法的。大家面对的客户性格多种多样,这就标准销售代表善于抓住对方心理。
第三, 要有自己的人脉网,合理处理自己与同事的关系 销售代表的销售额不仅与她的销售诀窍有关,还和她的人脉有关所以说企业要找有经验的员工,也是有它的道理的。长期销售,不仅经验丰富,而且积累的人际关系也广。从而老客户带动新客户,形成源源不断的客源,提成飙升自然指日可待。
销售,不仅是销售商品,而且要懂得销售自己。“每单人都会销售,而且都在不停的销售自己。”销售主管张姐对我说。是的。会销售自己才是会销售。得到老板得到同事的认可都是在销售自己,和同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的,懂得销售自己才会有良好的销售结果。 第四,善于提高自己。
展现独特的自我,无论在哪里壹个领域中获取成功和自由,都必须不断学习,提升自己,培养自己。1,尽量提高自己的全面素质。,保持冷静。3,善于考虑。4,注重形象。,关注社会需要。6,培养良好的心理素质。7,学会减压。8,处事大度。9,不容表现得高人一等。10,不容沉浸在幻觉当中坐享其成。11,切忌贪得无厌。,建立客观而积极的自我形象,时刻展现自负的一面。,守时,遵守企业规章制度。13,敢于直面失败。
壹个人拥有一流的品格,正直、善良、待人与气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人敬佩,令人折服,从而为自己赢得更多机会与帮助。
成就卓越有时候是和别人相契而成的,如你用谦虚,欣赏的态度对待别人,那你就广结善缘了。强有力的领袖角色,富于感染力的艺术家,都有这一特点,能以这样的方法调动成千上万人和自己同解同痴。
自负的人认为自己有智能、有能力、有独立感、安全感、价值感、成就感与较高的自我接受度与良好的判断力、适应性。做销售,自负很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
失败乃成功之母。自然赋予你能力,便是叫你去应付一切你都应付的困难,而不是无端的杞人忧天。敢于直面失败,才有进取的机会。 以上就是我暑期实践所得感受。这对于初出茅庐的我来说就是最大的收获。我希望在以后进入社会后能向我带来可用的意义。
第四,善于提高自己。
展现独特的自我,无论在哪里壹个领域中获取成功和自由,都必须不断学习,提升自己,培养自己。1,尽量提高自己的全面素质。,保持冷静。3,善于考虑。4,注重形象。,关注社会需要。6,培养良好的心理素质。7,学会减压。8,处事大度。9,不容表现得高人一等。10,不容沉浸在幻觉当中坐享其成。11,切忌贪得无厌。,建立客观而积极的自我形象,时刻展现自负的一面。,守时,遵守企业规章制度。13,敢于直面失败。
壹个人拥有一流的品格,正直、善良、待人与气、处世真诚、襟怀坦白,那么他就值得别人敬佩,令人折服,从而为自己赢得更多机会与帮助。
成就卓越有时候是和别人相契而成的,如你用谦虚,欣赏的态度对待别人,那你就广结善缘了。强有力的领袖角色,富于感染力的艺术家,都有这一特点,能以这样的方法调动成千上万人和自己同解同痴。
自负的人认为自己有智能、有能力、有独立感、安全感、价值感、成就感与较高的自我接受度与良好的判断力、适应性。做销售,自负很重要。能售出第一套房,就能售出第二套房。
在做业务的时候一定要搞清房子的性质,而且产权一定要清晰,不然的话很容易产生纠纷,本来是好好的一件事情,到最后弄的双方对簿公堂,这也不是大家想看到的,因此在做业务的过程中一定要小心谨慎,未雨绸缪,把一切的也许性都思考在内,这样才不会有很多的后患,从中我也学到壹个道理,做人一定要做到位。做人做事都一样,要有头有尾只有这样在以后的人生道路上才能走的更远。同时大家在工作中也牵涉到谈判诀窍的问题。很多单子都会在签合同的时候谈崩掉,这就跟谈判诀窍有关,会谈判的人往往都能抓住双方的特征,对症下药,一举攻下,而不会谈判的人则是明明到手的单子也会飞了。这就是单人能力的一种体现,每单人都有各自的谈判诀窍,不能笼统的一概而论,同时我觉得做这个工作。自由的工作环境是很重要的,有压力,但也有动力,比较自由的工作环境会促使交易的形成。 总而言之,在社会实践的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触了很多新的人与事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提升了自己的全面素质与管理水平,并且对壹个新的行业有了初步的认识,提升了自己的沟通能力与谈判诀窍,感谢财富向了我壹个展现自我能力的舞台。
失败乃成功之母。自然赋予你能力,便是叫你去应付一切你都应付的困难,而不是无端的杞人忧天。敢于直面失败,才有进取的机会。
房地产企业销售实习报告范文 第8篇
实习目的:通过房地产实习知道房地产行业与售楼的步骤与操作,在这个基础上把所学的营销专业理论姿势和实践紧密结合起来,培养实际工作能力和解析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: 20xx.7.10 ---- 20xx.9.1
实习地点: 江苏省高邮市瑞与阳光城
总结报告: 为期壹个月半的实习结束了,我在这壹个月半的实习中学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,受益非浅。今年我就对这壹个月半的实习做壹个实习小结。
首先说明一下我的实习单位: 扬州瑞与置业有限企业,隶属于浙江省经协房地产有限企业。企业开发的项目名称为“瑞与阳光城”,选址于原高邮啤酒厂及以东地块、东临屏淮中路,东靠文游中路,南临高邮中学,北靠高邮市新政大楼,知名商业街琵琶路贯穿整个小区,交通便利,环境典雅,商业繁华,是高邮市新城市中心。瑞与阳光城总建筑面积约32万平方米,总投资约5亿人民币,分三期建设。
查了一些资料,我知道到高邮当地城市规划分为旧城改造与新城发展两个部分。随着市政府的东迁,政府相关配套机构,工商、供电企业,农机局、汽车东站也逐步东迁。人流、物流、资金流迅速给城东聚集,政府规划、基础设施方面投入在不断加大,东部地区的交通更便利,配套更完善,城东逐渐将成为高邮的“心脏地带”。而瑞与阳光城地处新市政府边上,在新城归哈的中心地带,有着极大的发展潜力。另外,苏果超市的进驻,更是为瑞与阳光城的发展添加了一颗重要砝码。据知道,高邮还没有壹个真实意义上的居民社区,壹个现代化、信息化与充满人性化、功能齐全的社区居住条件。瑞与阳光城正是为高邮人民带来壹个可以满足他们居住条件的社区。瑞与阳光城的定位是首席社区,是高邮首个国家住宅性能认定演示小区,是目前高邮市规模最大的小区。虽然有几个竞争对手的存在,但由于各自的定位不同,其他条件的不同势必有不同的消费群体。
在实习期间,我跟着几位同事做了市场调查,其实就是行业中所谓的调盘。大家去了盛丰福邸、清华园、帝景龙庭、润与现代城、中国纺织服装城及文游府第六个售楼中心。我和几个美女以购房者的身份去调查他们楼盘的销售情况。调盘主要靠几个美女跟售楼小姐交谈,在交谈过程中获取自己所需要的信息,包括销售率、平均价格、配套设施等。在市场调查后我得出以下初步结论:润与现代城靠近新市政府,东临新长途东站,南面是瑞与阳光城,从地理位置,居住条件来讲,应该说瑞与阳光城处在同一水平上,是大家最大的竞争对手。而清华园毗邻高邮中学和南海中学,教学氛围浓厚,邻近成熟小区新华园,为清华园提供了销售便利。它的劣势就是地势较偏,周边配套不完善,不过目前销售情况还不错。中国纺织服装城在高邮属于壹个大规模的市场,它是由浙商集团开发面给全球的羽绒服装业批发市场,但此市场还需要一段时间的成长。文游府第主要是沿街商铺,靠近文游路,交通便利。但其位置离市中心较远,北靠工业区,居住环境噪音大。而盛丰福邸与帝景龙庭目前位置较偏,就学、购物不方便,但随着新市政府的东迁之势,会有很大的升值空间。通过市场调查,有助于领导者知道市场行情以便进行决策,更有助于大家知道竞争对手,知己知彼,才能在竞争激烈的房地产市场处于领先的地位。
大家在销售过程中,也发现存在了一些问题:如商铺的销售不如预期的好。大家企业一直在致力于打造琵琶路休闲一条街!而高邮本地人口80万,由于在旧城北海地区已经形成了壹个繁华的商业区,要想在新城地区再形成壹个商业聚集地,目前来说还是等于困难的。查过一些资料,发现高邮市区里,大家阳光城商铺的价格是比其他的商铺偏高点,在这样的情况下,买商铺的人要衡量一下是否有回报率。毕竟琵琶路休闲一条街还没完全形成,目前只是在实施当中。但从长远来看,这个地块有很大的升值空间。困难肯定是有的,这也是暂时的,只要大家企业上下做好迎接困难的预备,相信一切问难都会迎刃而解!
单人收获及其心得体会:
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从最初至今,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这壹个半月来的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的壹个半月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践故事,但是这次感觉和前几次有很大的不同(以前都是去做促销,或者家教),而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告知你要怎么做,而社会上人际交往特别复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每壹个人都有自己的思想与自己己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多诀窍。而这种诀窍通常是来自社会阅历和经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你怎么把握了。交际中标准你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方式。
在这期间使我养成了不管遇到啥子困难都不能被它吓倒,从不轻言言败的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋卖力的生活作风,而且还需要随时都有壹个积极给上的心态。这样你就可以做到不管遇到啥子挫折,啥子困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每壹个大学毕业生必须拥有的一段故事,他使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也打开了视野,长了见识,为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础,实习是大家把学到的理论姿势应用在实践中的一次试试。
房地产企业销售实习报告范文 第9篇
在迈进大学生活的最后壹个年头的暑假社会实践转眼间也成为了过去,虽然只有短短的壹个月时间,但向自己带来的价值却是无法用时间的长短来衡量的。
——湖南中天建设集团。湖南中天建设集团系以建筑施工、房地产开发为主业的公司集团,注册资金1.02亿元,拥有1家一级资质施工公司 、2家房地产公司与4家相关产业控股子企业,产业涉及建筑施工、房地产开发、大型施工机械租赁、园林绿化、开关成套产品制造、劳务分包、物业管理等。总部座落在株洲,在长沙、贵阳、南昌、厦门等地设有分企业。
未进入该企业之前,对于房地产行业我存在的只是字面上的理解,而当进入这个企业后进而慢慢知道这个企业再最初知道这个行业时,才发现它是这般的不同于字面的'认识,也才了解它是这般的多样复杂。所谓的“门外汉”就是指我这样的人了吧!突然很庆幸有机会走进它,从而知道了房地产运作的步骤。
实习期间,我除了做些日常基本的工作事务外,也对今年常德市的房地产市场做了调查,如此,使自己将课堂的理论与实践有效的结合起来,并做作出了相关的调查报告与公司营销策划,从而为企业的决策提供了一定的资料参考,保证决策的顺利进行。
由于房地产具有投资价值大、不可移动性及区位性等特征,其和一般商品具有异质性。而今房地产已经进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,公司应更注重对品牌的培养和利用以及对品牌的创新。先阶段常德市共239家房地产开发公司,其中具有二级、三级及四级资质的企业各占6.69%、48.95%与21.34%,而其中处于暂定资质的企业共占14.23%,较于去年有所增长。行业竞争激烈。而20xx年是房地产政策的调整年,市政府推出了一些规模更大、区位更好的土地。此外,在棚户区改造方面,20xx年有了更大的政策优惠,有利于房地产市场的稳定而快速的发展。
通过对有关房地产营销策划的写作,我也知道到房地产市场营销攻略的制定是一项复杂的工作,涉及面广、难度大,怎样才能制定出好的营销攻略,是值得大家深入研究的重要课题。
首先要研究掌握房地产市场营销攻略营销环境,因地制宜,审时度势,灵活使用各种房地产市场营销攻略手段。壹个公司经营的优劣成败,在于营销管理者是否顺应不断变化的营销环境。现代营销的口号是“消费者至上”,“用户是上帝”。因此研究消费者市场是特别重要的,只有消费者市场才是商品的最终归宿,即最终市场。而房屋作为一种特殊商品也不例外,必须从消费者的/需求角度来制定营销攻略。
其次,房地产是一种特殊的商品,要制定科学的营销攻略,还必须知道房地产营销必要条件。如房地产的位置条件、建筑条 件、建造条件、运用条件、商品附加条件等。例如运用条件是目前越来越多的消费者非常关注的条件,因为“良好的物业管理”是许多开发商的营销切入点,这只是运用条件作为营销切入点的壹个方面,仅仅是房屋建成后的运用条件,还应该重视建筑本身提供的“先天服务条件”,如房屋的车位、绿地等。
第三是根据商品(房屋)本身的特征、制定出房地产市场营销攻略。由于房地产开发具有投资大、风险高、周期长、竞争激烈等特征,通常情况它不大也许为全体客户服务。客户市场容量巨大,客户群体的组成结构十分复杂,他们的需求与品位又各不相同,为了能和对手展开竞争,开发商需要在营销过程中确定它能为之最有效服务的目标市场,根据选定的目标市场的需求开发与销售有针对性的产品。汕头的房地产市场营销攻略可以从市场细分、目标市场挑选、产品定位等几个方面制定科学合理的房地产市场营销攻略。
作为市场营销专业的学生,一定的营销策划能力是十分必备的。这次暑假的社会实践让自己更好的领悟了营销策划的要点,更是培养了自己的实际工作能力和解析能力,从而满足社会的需求与实现自己的人生价值。特别感谢中天建设集团向我这次的实习机会,感谢实习期间对我照顾有加的各位哥哥美女。我相信通过这次实习自己对毕业后的社会与工作有了更多的知道与信心的。
房地产企业销售实习报告范文 第10篇
我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,我是现在3月1号进入的这个实习单位,刚进入这个实习单位时,领导思考到大家的处境让大家从基础做起,时间慢慢的过去了,大家马上离开学校,在最后的壹个年头,今年站在大家面前的就是那个大家给往已久的工作社会,而且大家对中国社会也充满了憧憬,大家的心已经最初飞进那里。大家高兴、大家兴奋,因为大家终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但大家还需要时间去知道这个社会。学校为了把大家平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教学的最后壹个重要环节,专门安排了大家毕业实习,下面我对我的实习做壹个实习总结。
大家被安排到安顺的壹个房地产企业实习,大家去的重庆大泽置业企业的营销代理企业安顺分企业,实习是以独立业务作业方法完成的。实习的内容有市场调查,房地产销售置业顾问的培训,实习让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也让我单人更加的成熟与坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的考虑化解方式,因为我始终相信方式总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的回绝与嘲讽,可是我还是坚持,我学会了自负,同时在实习工作中也打开了视野、增长了见识,为我马上走给社会打下坚实的基础。基本上达到了学校标准的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。社会实践生活使我不断的挑战自我,充实自我。使增强我在各方面姿势的认识都有了一定的提升,也培养了大家与大家全面使用所学基本理论,基本技能与专业姿势,去独立解析与化解实际问题的能力。把理论和实际相结合,提升实践的手动能力,大家毕业以后走上工作岗位打下一定的基础,可能大家还不能完全适应着激烈的竞争社会。但是大家要学会逐步适应这个社会。在这两个月的实习实习里我的到了壹个综合的锻炼,我的大学生活马上过去,通过这次的学习我对我的专业姿势有了更为正确并且深刻的理解。
这个企业是具有一级资质的企业,是具有专业资质的房地产公司企业的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。企业成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,企业现拥有优秀的房地产与市场营销精英及管理人员。我实习工作分为几个阶段,前阶段主要是市场调查,工作内容是主动寻找客户,向客户讲商铺的地理位置与价格等,如果客户有意就与约谈判,后一阶段就是在售房部做置业顾问的培训,和沙盘的说讲解的培训,工作的主要内容是接待客户,向顾客说明楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的知道整个楼盘的情况。同时向顾客提出一些大家自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。就这样壹个月两个月就过去了,我也变得成熟多了。时止今日,我的实习期已经结束了,在这两个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色
下面是我画出工作的业务步骤图与楼盘销售基本步骤图:
寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。
房地产销售的业务步骤:
寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
今年我就以下几个方面对这两个月来的单人工作情况做壹个简单的单人总结
首先企业让我知道市场情况,让我去做了壹个市场的调查,还有为了充分的了竞争对象,还让大家去采盘,这样更能过清楚的掌握竞争对象,在大家的卖力下大家充分的掌握了其他几个楼盘的信息。实习感悟本次实习,共持续了两个月,不算长,也不算短。虽然我所做的与所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。我证明了自己的价值。至少我了解了以前很多不懂的,我学会了很多。剩下的时间,我相信我能是做更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。经过这么长时间的知道,我又一次加深了对我的专业姿势的知道与安顺的房价的初步知道,不管如何说,在欣城国际工作的这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野,知道了很多,也充实了和人交往的经验。虽然这些和我在学校所学的有很多是相抵触的,但这就是社会,这和校园里无忧无虑的生活是有很大不同差异的。可能会有些黑暗,可能会有些复杂,可能会让人不知所措,可能会让人豁然开朗。但这就是生活,多姿多彩又时有惊奇的生活。
我是一名学习市场营销专业的xx届毕业生,我是现在3月1号进入的这个实习单位,刚进入这个实习单位时,领导思考到大家的处境让大家从基础做起,时间慢慢的过去了,大家马上离开学校,在最后的壹个年头,今年站在大家面前的就是那个大家给往已久的工作社会,而且大家对中国社会也充满了憧憬,大家的心已经最初飞进那里。大家高兴、大家兴奋,因为大家终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,但大家还需要时间去知道这个社会。学校为了把大家平稳的送上社会的大舞台,为适应今后的社会工作奠定基础,同时完成大学教学的最后壹个重要环节,专门安排了大家毕业实习,下面我对我的实习做壹个实习总结。
大家被安排到安顺的壹个房地产企业实习,大家去的重庆大泽置业企业的营销代理企业安顺分企业,实习是以独立业务作业方法完成的。实习的内容有市场调查,房地产销售置业顾问的培训,实习让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也让我单人更加的成熟与坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的考虑化解方式,因为我始终相信方式总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的回绝与嘲讽,可是我还是坚持,我学会了自负,同时在实习工作中也打开了视野、增长了见识,为我马上走给社会打下坚实的基础。基本上达到了学校标准的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。社会实践生活使我不断的挑战自我,充实自我。使增强我在各方面姿势的认识都有了一定的提升,也培养了大家与大家全面使用所学基本理论,基本技能与专业姿势,去独立解析与化解实际问题的能力。把理论和实际相结合,提升实践的手动能力,大家毕业以后走上工作岗位打下一定的基础,可能大家还不能完全适应着激烈的竞争社会。但是大家要学会逐步适应这个社会。在这两个月的实习实习里我的到了壹个综合的锻炼,我的大学生活马上过去,通过这次的学习我对我的专业姿势有了更为正确并且深刻的理解。
这个企业是具有一级资质的企业,是具有专业资质的房地产公司企业的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。企业成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,企业现拥有优秀的房地产与市场营销精英及管理人员。我实习工作分为几个阶段,前阶段主要是市场调查,工作内容是主动寻找客户,向客户讲商铺的地理位置与价格等,如果客户有意就与约谈判,后一阶段就是在售房部做置业顾问的培训,和沙盘的说讲解的培训,工作的主要内容是接待客户,向顾客说明楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价。帮助他们更好的知道整个楼盘的情况。同时向顾客提出一些大家自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。就这样壹个月两个月就过去了,我也变得成熟多了。时止今日,我的实习期已经结束了,在这两个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色
下面是我画出工作的业务步骤图与楼盘销售基本步骤图:
寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——签约——售后服务。
房地产销售的业务步骤:
寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
今年我就以下几个方面对这两个月来的单人工作情况做壹个简单的单人总结
首先企业让我知道市场情况,让我去做了壹个市场的调查,还有为了充分的了竞争对象,还让大家去采盘,这样更能过清楚的掌握竞争对象,在大家的卖力下大家充分的掌握了其他几个楼盘的信息。实习感悟本次实习,共持续了两个月,不算长,也不算短。虽然我所做的与所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有很多的感悟。我证明了自己的价值。至少我了解了以前很多不懂的,我学会了很多。剩下的时间,我相信我能是做更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。经过这么长时间的知道,我又一次加深了对我的专业姿势的知道与安顺的房价的初步知道,不管如何说,在欣城国际工作的这段时间我学到了许多东西,懂得了许多道理,增长了见识,开阔了视野,知道了很多,也充实了和人交往的经验。虽然这些和我在学校所学的有很多是相抵触的,但这就是社会,这和校园里无忧无虑的生活是有很大不同差异的。可能会有些黑暗,可能会有些复杂,可能会让人不知所措,可能会让人豁然开朗。但这就是生活,多姿多彩又时有惊奇的生活。
房地产企业销售实习报告范文 第11篇
随着中国房地产运用制度改革在各个地区的强力推进,中国房地产业取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的终止与货币化分房制度的起动,对全国房地产市场产生了深远的影响。二手房市场在各地最初兴起。和此同时,中国房地产中介市场也故事了从无到有,进入了飞速的发展时期。面对房地产业从集团购房至今单人购房这一历史性的转变,单靠过去计划经济下老的运作方法,已不也许打开市场,其中房产中介行业的发展,从某种意义上说,架起市场和消费者之间的桥梁,对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用,房地产中介业成为房地产市场发展的重要组成部分。厦门作为沿海放开城市,房产中介发展迅猛,抱着对这一行业的好奇与兴趣,我挑选了厦门十佳品牌房产中介之一的置强房产。在置强房产实习的这段时间,不仅让我接触到了房地产这一行业,学到了不少相关姿势,更是巩固了在学校所学的理论姿势,积累了社会实践经验,为以后的工作奠定了基础。接下来,是我对实习工作的总结。
一、置强房产营销策划代理有限企业基本情况说明
(一)企业概况
1.房产营销策划代理有限企业
置强房产身前为21世纪不动产厦门加盟店。随着企业的门面的增加,团队的扩大,以及本着品牌置强——做大、做强的经营理念,于20xx年9月30日,余永灿总经理正式官宣:xx房地产营销策划代理企业成立!这是一家蓬勃发展充满生机的朝阳公司,企业全体员工一直致力于房地产居间业务的全面性服务。置强房产现有29家门店,70多名管理人员,500多名业务精英。目前企业以单店业绩第一的成绩傲居厦门房产经纪行业之首,拥有最便捷的搜房平台,顶尖效的看楼机制,最安全的交易通道,最专业的后续服务,最优秀的营运团队。完善的改良机制及创新理念正使置强持续地稳步发展,扩大。置强是第一家在厦门综合实施走底薪的企业,让更多优秀伙伴在有保障的同时求发展。
2.企业理念
置强的资本:人才与团队;置强的纪律:先服从后指挥;置强的效率:短时,高效,最大量行;置强的团队:军队,学校,家庭;置强的精英品质:快乐,诚信,奉献,忠诚,欣赏,感恩;置强的用人:有德有才重用,有德无才培养,有才无德不用;置强的格言:没有淡季的市场,只有淡季的思想。
(二)主要业务说明
为房产买卖双方达成销售与购买而建立的壹个平台机构,并有为买卖双方保证安全交易的义务。房产经纪人具体事务就是帮卖房人登记房源信息、宣传发布并且通过勘察房源,保证房源真正有效;根据买房人的需求,帮买房人寻找主推合适、理想房源,并带领买房人实地看房,加以引导,排除异议,促使成交;房产中介的经济收入主要是收取中介服务佣金,以目前厦门市场惯例,中介服务佣金为成交价的2.5%,由买方付款。此外,还进行租赁业务以及对卖方房源进行价值评估。主要业务步骤为:商圈调查、房客源开发、房客源登记,房源勘察、营销推广、配对、信息回访反馈,带看房源、积极跟进、三方磋商谈判、签约、办理交易过户及银行按揭、房屋交接、水电、煤气、物业的交割等等。
二.实习内容
在置强房产实习是壹个愉快的过程。在这里,我不仅对房产中介这一行业的各个步骤有了壹个初步的知道,而且熟悉一次二手房交易的完成,懂得怎么判定一套房子的优点及缺点,锻炼了和客户沟通的诀窍。在这段时间里,我学到了书本上没有的姿势,更知道壹个看似简单的中介工作,其实有很多大家需要用心去关注的细节,想要不断开单,每壹个细节都不要忽视。
(一)基础培训课程
刚进入企业,企业便为大家这一群刚踏入房产中介这一行业的新手们,
在日华国际大厦大型会议厅举办为期五天的新手培训班。连续五天的课程,让大家不仅更加深入的知道了置强这一企业的成长历程、所取得的成就、运作玩法、管理方式等一系列信息,还系统学习了很多房地产的概念、产权基础姿势、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑姿势、相关税费的计算与过户所需材料等等和业务具体相关的姿势。每一堂课,都是由置强的资深经纪人来为大家讲解,他们不仅经验丰富,而且还幽默风趣,让大家在欢笑中愉快第度过了5天的新手培训班。
(二)晨会制度
每日早上的晨会是企业一直坚持的一项政策。晨会分为两个部分,第一部分是在户外,我们统一着职业装,男孩还要佩戴统一的红色领带。通过列队、站军姿、大声朗读成功的五大秘诀、唱置强之歌与做操这5个流程,来调节自我。可能你昨晚昨晚没有睡好,可能你有啥子不开心的事情,不管怎么,通过这户外晨会,能让你精神为之一振,达到工作的完美状态。接着是室内的晨会,一般由店长或是经理主持,大家在会上可以及时、快捷的知道国家的宏观经济政策、房产要闻、以及厦门市场的全新信息,如限购令的出台、银行预备金率的上调等。接着是由各个经纪人说明各自认为具有优势的房源,即当日推荐的优势房源。如果有同事开单的话,就上台同享开单经验,说明整个开单的过程。最后是进行几个互动游戏,伴随一些有趣的惩罚措施,让我们心情愉快地最初一天的工作。
(三)勘察房源
在晨会结束后,就正式最初了我一天的工作。首先,在为客户进行房源配对,主推房源之前,大家必须知道这一套房子。在经理的带领下,我怀着激动的心情,最初了房源勘察。进入每一套房子,大家需要知道房子是否带电梯,在几层,户型是几房几厅的,装修情况怎么,是否全明结构,朝给是南北还是东西,产权面积,公摊面积等等,然后后根据这些信息,在本子上画出简单的户型图,帮助自己记忆。勘察房源是每壹个房产经纪人最为基本的工作,同时也是进行客户邀约、房源配对的前提。因此,勘察房源后所得到的资料的完整性是极其重要的,甚至是小区的容积率、车位数都要知道,因而大家必须对此进行细致的知道与认真的学习。
(四)电话邀约
勘察完房源之后,接下来就是根据企业的房产中介系统进行客户配对。置强房产的资源管理方法是公盘制,即资源在企业内所有共享,成交的周期短。作为信息密集型的产业,信息的准确性、时效性、及信息通畅是中介机构从事经营活动主题的基础。大家通过系统中客户的需求,和大家手中所拥有的优势房源进行配对,然后进行客户邀约。别看只是简单的打电话,其实其中需要注意的地方还很多。良好的心态必不可少,和客户沟通时语气要富有激情,配合语速与语调的变化将房子的优点说明向客户,并用“二择一”法约客户出来看房,确定好和客户的碰面地点,并在系统上写好跟进,做好笔记和档案。
(五)带看
成功将客户约出来后,带看诀窍就是成功的决定因素了。带看一般有以下几个流程:见到客户时,首先第一时间把名片奉上,然后交谈,再次知道一下需求,确定客户是否厦门户口,是第几套房以及支付方法,接着主动说明小区的周边配套,主要包括交通、学校、银行、菜市场等。进入房屋后,要先拉开窗门通风,引导客户看房间、卫生间与厨房等,同时强调该房子的优点。带看结束后,看房书的签订是对自身利益的保障,然后要询问客户是否满意,通过客户的回答判定客户是否有意给,如果客户满意,但有差距较大的还价,要当场拒绝,如果客户出价合理,就要趁热打铁,将客户带回店里进行磋商。
(六)磋商
壹个单子能不能谈成,除了双方房源与客户双方对价格与房屋都较为满意,磋商是必不可少的重要环节。约好房东与客户到店里,要避免他们直接接触,应该分开到两个不同的房间,由经纪人在其中进行沟通以及信息的交换。这时候,最容易产生变化的便是价格了。如果客户对价格咬得紧,就可以采用热销法造成客户的心理恐慌,促成交易;如果房东咬得紧,就以政策出台限购,打压房价为理由,促其降价出售回笼资金。还有一项就是中介费的确定以及收取,当房屋售价较高时,可以采取适当的中介费打折手段,让客户享受到优质的服务。
(七)晚会
每日的工作都要有始有终。晚会也是必不可少的,在每一天的晚会上,
我们总结一天的经验,将带看量、有效电话量、跟进数等量化指标上报,对比之前定下的目标,解析没有达到的原因,同享成功完成的经验,有时候,还会利用晚会的时间进行专项培训,例如对税费计算的加深与巩固等,最后一起打扫办公室后离开。
三、我的提议
虽然置强房产一直处于不断的改善和进步中,但其中仍存在有待提升的地方。在此,也提出我的几点提议。
(一)加强人员管理
在很多地方,房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范,造成房产中介从业人员的构成复杂。很多加入这个行业的人员都是半路出家,没有任何的房产姿势,更缺乏应有的敬业精神的职业道德,唯利是图,欺诈客户,损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理,积极培训房地产姿势,提供规范化的服务。
(二)信息共享管理
置强房产运用的是公盘制。只要某一家门店的客户信息被记录到系统中,全部的经纪人都可以在自己的PC上看到这位客户的信息。因此,就需要对客户的需求进行详细的记录,包括面积、房间数、楼房朝给、地段等。当客户的需求有改变,就要及时的进行记录和修改,让全部人都看得到,否则客户会在一遍又一遍的重复中失去耐心,进而失去对企业的信任。而且经纪人也浪费了自己的时间与精力。
(三)对打电话的时间进行控制
通过电话营销,可以在较短的时间内联系到较多的客户,并且不会受天气等条件的影响。但是当壹个客户在一天之内接到相同一家企业的多个电话,或是在午休、吃饭时间接到电话,那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此,企业应该约束经纪人打电话的时间,如中午12点到下午2点这段时间不容打电话向客户等。
四、实习的收获和体会
经过这次的实习,让我对房地产中介这个行业有了初步的知道。在这个过程中,不仅仅丰富了我的理论姿势,同时也积累了真贵的实践经验。对于马上离开学校这座象牙塔,走入社会的我来说,无疑是一把开启另一片天空之门的钥匙。短短的壹个多月时间里,所学习到的,不管多么微小的东西,都是一笔财富。
首先,我知道到了许多房地产相关姿势。中国人有个传统观念,就是无论在何处漂泊,只要有壹个家,心中就会踏实下来。而怎么判定一套房子的好和坏呢?通过这段时间的学习,我在今后选购房产时,我能一下子看出房子的格局、朝给等各个指标,直观地知道这套房子。
其次,走入社会后,每单人都是社会人。人际关系的处理,也是一门学问。懂得怎么和周围的人相处,怎么取其长而补其短,是大家在学校所无法学习到的姿势。有好的人际关系,相当为以后的工作打下壹个更为坚实的基础。在房产企业,每日要面对的,不仅是自己的同事,还有客户。和其说企业卖的是房屋,不如说是服务。因此,这门学问至关重要。
最后,这次实习的故事也让我深刻的明白了壹个道理,无论是啥子岗位,要想把工作做好,都必须付诸十二分的卖力,而扎实的基础更是必不可少的。学无止境,虽然离开了校园,依然要继续学习,不断的充实与提高自己,如是,才不会被淘汰在社会的洪流之中。
很感谢置强房产营销策划代理有限企业向予我这次真贵的实习机会。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中,我体会到,如果将大家在大学里所学的姿势和更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使壹个本科生具备较强的处理基本实务的能力和相对系统的专业姿势,这才是大家学习和实习的真实目的。
房地产企业销售实习报告范文 第12篇
实习目的:通过房产地实习知道房产行业与售楼的步骤与操作,在这个基础上把所学的营销专业理论姿势和实践结合起来,培养实际工作能力和解析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间: 20xx.2.13—到现在
实习地点: 上海市福人居房地产经纪有限企业
总结报告: 为期四个月的实习结束了,我在这四个月的实习中学到了很多在课堂上
根本就学差点的姿势,受益非浅。今年我就对这四个月的实习做壹个实习小结。
首先说明一下我的实习单位: 上海市福人居房地产经纪有限企业 ,位于,于20xx年3月成立,企业和20xx年10月正式加入上海市房地产经纪人协会绿色联盟协会,同年被物价局评为诚信单位。
我应聘的岗位是销售,由于大家企业最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有壹个客户来给我询问,可是,我连户型都不清楚,不了解该如何办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。
通过几天的观察与揣摩,今年与客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把D区写成了B区,找了好半天才找到............所以,大家还是要多去熟悉房源,熟悉地址。
还有壹个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,大家没有啥子经验,还要得给老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是大家最大的安慰与需求了。
我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉趣味,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说凡职业都具有乐趣的,只要你肯干下去,乐趣自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心与毅力,那才会到达成功的彼岸 总之,在这次实习中,我卖力试试新的事物,其实只要你敢试试,没有啥子你不会
的,如果大家够坚持,我相信,大家每单人都是最最牛的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论姿势给实践方面转化,尽量做到理论和实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。
同时,在与客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距与不足主要如下:
1、姿势量少搭不上话。
2、姿势结合实际工作慢跟不上。
3、房地产公司方面的姿势很少。
4、核对文件效率低下。
5、实践工作能力低下,不得法。
如何弥补不足呢?首先,结束每项工作要及时总结。
其次,工作中碰上问题要及时请教他人并作做好笔记。最后,在工作中不知足地学习。说说简单做起来难,不过我相信我
在这里我学到很多如:
1.我必须对这家企业的各个部门的职能,负责人,人员构成有详细的知道。当然,对你所在的销售部门,那是必须地。细致到知道每单人的兴趣爱好,性格,喜好等。这样,你就可以很准确的定位自己在这家企业或这个部门的位置。有助于你很快融入这个团体。房地产销售工作跟别的行业销售不同差异在于同事之间的关系将直接影响到你单人的升职机会,甚至销售业绩。千万不容忽视。
2.我必须短时间内达到业绩前3名,不然你到哪里,做多长时间永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径与秘诀的,就是得比别人多接壹个客户,多对客户报以笑容与责任心,多考虑,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管你的内心的啥子样的,你都要把很自负,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现向我们。你不容把自己的感情强加在同事身上,这里不是江湖黑社会,更不是学校同事也不是兄弟,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.碰到撞单的事情的时候,你要了解这个业绩不是你壹个人的,是你们整个壹个组的(一般销售部都要分组),所以不容显得很无所谓。也不容争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用企业制度与同事关系来维护自己的利益。
5.业绩不好的时候千万别怀疑自己,甚至去埋怨别人或者运气。不容让人感觉出你有任何情绪波动。地产销售是为数不多的只要自己卖力就有回报的工作,你要了解别人跟你是站在壹个平台的,别人的业绩好是因为那单人比你卖力或者比你做得时间长,比你的经验多比你客户多,做事的方式好。。等等。要克服这些,你必须多考虑,多做。(比如比别人早30分钟上班,陪值班的同事,他们接不回来的客户你可以去接待)
6.虽然地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。但是要记下人心是肉长的,其实我们相互之间都了解对方也是不要易的。所以只要心态摆正,真实付出了,就算你真的被淘汰了也不用再投简历从头找工作。你的同事或者上司会向你说明新的项目去做,或者会再向你一次证明自己的机会。
7.业绩好了之后要学会跟同事同享你的工作经验,但是不容傲慢地去说教,要有壹个平常心。这样你会发现同事的经验有时候是对你很有帮助的,你的进步会越来越快速。
8.等做到一定程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户说明业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是因为你的激情用光了。是因为你内心的目标已经实现了。壹个人实现目标的时候往往会迷失方给,这个时候你要迅速的设立新的目标,升职也好,自己独立单干也好。不然这样的状态长久下去,必然酿成苦果。
社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从最初至今,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过这四个月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的四个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践故事,但是这次感觉和前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告知你要怎么做,而社会上人际交往特别复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每壹个人都有自己的思想与自己的个性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多诀窍。而这种诀窍通常是来自社会阅历和经验的。在行动中其中有关心你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你怎么把握了。交际中标准你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方式。
在这期间使我养成了不管遇到啥子困难都不能被它吓倒,从不轻言言败的品格。人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋卖力的生活作风,而且还需要随时都有壹个积极给上的心态。这样你就可以做到不管遇到啥子挫折,啥子困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来。
实习是每壹个大学毕业生必须拥有的一段故事,他使大家在实践中知道社会,让大家学到了很多在课堂上根本就学差点的姿势,也打开了视野,长了见识,为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础,实习是大家把学到的理论姿势应用在实践中的一次试试。
最后,我再来谈一谈对房地产销售这一行业的感触。人们常说:“隔行如隔山。”原先我一直认为大家上课是特别得辛苦,但通过这一次短暂的实习,我认识到其实每行每业都是很辛苦的,只是形式上有所不同。同时,我也特别感谢上海市福人居房地产经纪有限企业全部人员在实习期间,他们对我接待热情,有问必答,使大家的实习真实是达到了预期的目的。实习很快就结束了,虽然时间短暂,但从中获得的收益颇大。希望以后还能有这样的实习机会并且时间能适当的长一些,这样取得的成效会更大、更多。也特别感谢我校老师向我我实习的机会.通过实习,让我看清自己需要啥子,同时也让我吸取了许多工作与社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴与帮助作用。
总得来说在实习期间,虽然很辛苦,但是,在这艰苦的工作中,我却学到了不少东西也受到了很大的启发。我明白,今后的工作还会遇到许多新的东西,这些东西会向我带来新的体验与新的体会。因此,我坚信:只要我用心去发掘,勇敢地去试试,一定会能更大的收获与启发的,也只有这样才能为自己以后的工作与生活积累更多丰富的姿势与真贵的经验。
房地产企业销售实习报告范文 第13篇
一、学习目的
(一)通过实习,一方面检验所学专业姿势,学习课课外姿势,开阔视野,另一方面为大家以后进一步走给社会打下坚实的基础。
(二)通过实习,让我充分的认识到自己所学的姿势真的太少了,校园和社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有壹个姿势的升华。
(三)通过实习,将我大学所学的姿势使用于实践,将我大学所积累的姿势使用于工作。在工作中更好的认识自己,提升自己。
(四)通过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
(五)通过实习,将自己的理论姿势和实践融合,把自己所学的营销姿势和相关专业姿势相结合并且完成从学生到职员的过渡。
二、实习项目说明
弘盛地产有限企业,成立于20xx年1月,企业位于泰安市青年路90号,主要从事房地产开发销售及服务,具有国家一级开发资质,企业注册资金1.2亿元,通过几年的不懈卖力,目前已发展成总资产过50亿元,年开发能力100万平方米的现代化开发公司。企业以住宅开发为主导,在山东房地产开发公司中,弘盛地产的全面实力名列前茅。自创立伊始,弘盛人便始终坚持精品SLG,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为公司市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在山东省成立了二十家分企业。在齐鲁大地,弘盛地产已树立了良好的品牌形象。
三、实习内容
企业根据我的特征与性格,向我的定位是做销售方面的工作。前期先接受企业培训,对自己的项目知道,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。之后直接安排到壹个小组最初接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。
企业的每位员工进入企业的第一份工作都是销售,这是整个行业的壹个硬性的标准。从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。
(一)熟悉整个产品
对产品的知道是销售的第一决定因素之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的。房子是件不一般的物品,消费者在消费时也会 花很多心思在上面,一旦说明失误就会为企业与自己带来一连串的麻烦,也向该消费者本身带来很多不愉快。
(二)熟悉整个销售步骤
销售是份很有学问的工作,每日与不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的。每日都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一最初总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是特别错误的,这也使自己走了很多弯路。销售的售前、售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也需要很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魔力去化解的,而不是单单靠嘴皮子耍耍功夫。
(三)接待客户
A.接待工作描述:
接待的时候第一句是:您好,欢迎光临弘盛华庭,您之前来过大家这里吗?要是客户说来过,就得向客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情况发生。然后说明沙盘,户型等。然后顺利的话就是交定金-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此接待过的客户,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
B.接电工作描述:
第一句是,您好,这里是弘盛华庭售楼处,然后客户放电话前要问是如何知道大家项目的,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上。
四、具体实习过程
第壹个星期
作为壹个实习生,我要做的也是最基本的,所以最初做的是销售顾问。刚进企业我觉得自己就是一打杂的。啥子都要做,但是又跟销售房地产完全不搭边。我觉得果然和长辈所说的那样,新进员工总会被前辈们欺负,也只能忍着。但是这样我工作的一点都不痛快。这样下去完全不行,和企业员工的关系越来越差,也不会有人指南我,最主要的是完全学差点经验。终于糟糕到我连那些不搭边的资料都看不下去,完全无所事事,我意识到自己不得不改变。浑浑噩噩的在重复看资料,经过星期天的调整,心情好多了。毕竟很老师都有告诫大家最初工作的时候就是要不怕吃亏,不能斤斤计较。在帮助别人的过程中我也结交到许多有能力的前辈。
第二个星
对于自己喜爱的事情总是充满激情。一大早前辈们就问我资料背的怎么,还开玩笑的说要抽查,被吓了一跳,虽然我是有看过,但是那么多,我肯定记不清楚。幸好他们只是玩笑。这个月我终于可以最初简单的接待、登记、回访工作。最初几天接待的人都是很客气的,问的问题也相对简单,看了那么多资料,我是可以简单做些说明。比起看资料我还是喜爱与人打交道,可以从顾客身上学到很多姿势。
第三个星期
虽然上个月经理没有如何批评我, 但是我真的深受打击, 决心好好看看课本姿势, 狂补了一番。 所以这周我总是显得有些疲倦,不过总是有收获的。 我总算可以与一些相对难缠的客户打交道,而且接触更多工作,参加到楼盘的说明,可以陪同客户看房签约,虽然是跟着前辈们一起去打下手的。
转眼在这里工作的第三个星期,与企业的职员也混得相对熟了,我们教会我很多道理,以后工作我都会借鉴的,新手最主要的就是虚心学习。这几天参与会议我已经可以提出些许提议,不像最初总是听着别人讲,虽然他们说的都很有道理,但是只听别人的我总是有些不甘心。我学会了和团队合作。配合同事成交,促进小组、案场业绩提高,在工作中不断自我学习、不断 提升相关业务水平。
五、实习专题内容解析
——房地产营销攻略解析
(一)营销观念
在房地产销售上,开发商应思考到自己的特征与个性,从各种功能起航,实施特色营销。
(1)经济功能 人们对房地产的需求分为消费与投资两大类。开发商采取了保值与增值的营销SLG,首期价位比同段房价低,吸引了大批客源。
(2)社会功能 现代化住宅小区向居住者提供了沟通探讨的机会。
(3)美景享受功能,弘盛华庭定位于南加州风情,从开发理念、社区配套立足于百万超级大型项目长远发展,旨在呈现壹个适合都市人生活的多元化纯熟居住社区。
(二)产品说明
弘盛华庭——向你壹个原生态的家
1、 建筑类别为:多层
伴随着城市化进程的推进,海阳传统核心区域已严重超载,需要将中心功能给外延展。二环线内土地资源稀缺,无法承接新的城市中心功能,这部分功能必将由二、三环间的区域承接。随着城市规划的逐步落实,交通环线的成型,二、三环之间成为发展重点。和海阳市市城区二、三环之间的其他片区相比,南加州片区是离城市中心最近的版块。
一期3万平方米自带商业——弘盛华庭规划大体量的社区商业,包括大体量商超,精品店,健身中心,酒店式公寓满足百万社区的购物需求。
2、价格攻略
影响房地产价格的因素有供求状况、经济因素、人口因素、社会因素与行政因素、心理因素与国际因素。价格制定要符合定价环境与公司经验目标,保持一定的竞争性。
(1)心理定价 例如尾数定价攻略,2999元/平米;习惯心态定价攻略,求吉利心理,2666元/平米
(2)搭配定价 项目中含有商业、住宅、车库、办公等多种类型产品,定价就必须采用搭配定价,以求整个项目的利润最大化。
(3)折扣定价 支付期限折扣攻略:如一次性支付9.5折,按揭9.8折;
数量折扣攻略:如十人以上团购九折。
4、促销攻略
根据自身楼盘特征,按营销周期划分为:筹备预热期、开盘发行期、强销期、持续期、清盘结案。在预热期,要做好前期工作,组建本案项目组,进行任务分工。开盘期做好预备工作:售楼展示中心布置完毕,销售人员招聘及培训,价格攻略制定。销售时,要有计划的推盘,制定销售步骤及费用预算。正式开盘的工作安排有报纸广告配合,开盘广告应气势宏大;现场提前做好接待预备;制造现场热销场面;来人来电统计及追踪,为后续的销售工作积累客源。在强销期应举办客户答谢会,再次吸引市场目光。进行广告卖点升级,营销攻略调整。在强销期阶段,使用新的卖点去冲击市场,打动潜在客源,不断挖掘新的客户市场,维持销售恒温。在前期销售顺利的基础上,进行提价。通过物业管理事宜的筹备工作,进一步进行市场炒作,鉴定客户的购房信心。最后前期销售工作总结,市场动态反馈。销售进入持续期,很也许遇到“销售瓶颈”。研究“销售瓶颈”,根据销售一线反馈信息,制定应对攻略,调整营销方案,密切关注竞争对手的情况。
六、实习体会
实习结束了,回想从最初至今,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐。
通过实习,虽然时间不长,但在这段时间中我确确实实学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有过很多社会实践的故事,但都是做短时间的促销,这次感觉和之前几次有很大的不同,而且感觉比以前收获更多。这次的实习更加让我意识到自己是将要踏进社会的人了,工作的时候不再像在学校那样有老师,有作业,有考试,而是全部东西都需要你主动去学习。