4月秘书见习报告 第1篇

　　20xx年x月至x月x个月期间，我在xx集团嘉政市政工程有限企业办公室文秘岗位实习。这是首次正式和社会接轨踏上工作岗位，最初和以往完全不一样的生活。每日在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。

　　从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了人物，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法即将适应新的环境。看不惯公司之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神与言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心与支持，每天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多姿势，关于做人，做事，做学问。

　　一、自学能力

　　在学校时，老师总强调大家要培养自己的自学能力，参与工作后才能深刻体会到老师的良苦用心。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业姿势。在这个信息爆炸的时代，姿势升级太快，靠原有的一点姿势肯定是不行的的。所以必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法化解，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被公司与社会所淘汰。

　　二、工作辛苦

　　由于自己是实习生，所以要早早的到办公室打扫卫生，所以每日7点差点就得起床去挤公交车，就算天气再寒冷再差，有时候企业业务繁忙，晚上或周末得加班，那留向单人支配的时间更少。虽说是实习也不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。每天重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每日就是坐着接电话发发传真啥子的，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你壹个小小的错误也许会向企业带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。犯错遭领导责骂时不能扔脸色更不能赌气说不干就不干。

　　三、理财能力

　　一直以来，花的都是父母的钱，没有了便伸手与父母要，过着衣食无忧的日子。可是工作以后，才体会父母挣钱有多么不易。所以大家要最初有意识地培养自己的理财能力，大家刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费与日常的开支，常常所剩无几，一不留神也许成为月光一族，因此大家要学会合理支配大家手中的钱，不能想买啥子就买啥子，要“三思而后行”。

　　四、人际关系

　　初入社会，最初了和形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入进去真的不是件容易的事。由于存在着竞争和利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门真的无法适应。我想我能做的就是“学会察言观色，多工作，少闲话”。工作环境环境往往会影响壹个人的工作态度。壹个齐乐融融的工作环境中，自然心情就好，我们工作开心，便有利于企业的发展。

　　五、总结

　　总之，在实习的这两个月中，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，为自己以后的工作积累各方面的经验，真贵的经验。

4月秘书见习报告 第2篇

　　秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、全面加工的作用。秘书人员处在这样壹个重要位置，就得与领导拉一套马车，按的意图前进。但是，服从并不相当盲从与不加解析的附与。chr(39)解析chr(39)有两层意思：一是从解析中加深理解领导意图，增强执行的信心；二是从解析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制与反对。

　　总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能和诀窍的使用来不断获取提升的。

　　一、具备必备的专业姿势，当好一名合格的办公室文秘人员

　　第一、专和广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有也许涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的姿势，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作也许涉及的领域有所知道。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的姿势有所知道，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

　　第二、前和后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前和后的协调统一。所谓前，就是对和领导有关的工作要超前思考、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面内涵：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以向领导壹个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据自己判断马上要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

　　最后，内和外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参加领导决策，而且还掌握着包括领导单人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动主题时要注意内外有别，把握分寸，对啥子该说啥子不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦啥子都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还也许会损害的形象，于工作、于己都不利.

　　二、秘书应当是一位特别出色的公关人员

　　了解秘书的职责是协助上司做好工作，在企业里，大家要始终保持精神饱满，以充沛的精力与自负去迎接各种挑战。犹豫不决与拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。大家每日都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

　　无论在任何部门工作，人际关系都特别重要。秘书每日都要与上司、同事、来宾、下属等接触与打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐与高素质的涵养创造良好的人际关系，增进企业内部的团结，提升企业外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位特别出色的公关人员。

　　在一些企业里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获取企业的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到企业的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同企业内外各种人接触，为此单人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度与蔼，时时处处表现出文雅的谈吐与风度。秘书实习报告

　　三、调整好心态，坦然面对文秘工作中的挫折

　　人生难免会遇到挫折，没有故事过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要也许发生在：

　　[1]和上司沟通不好；

　　[2]上司向的某份工作感觉吃力，难以胜任；

　　[3]对琐碎重复的工作感到怨烦；

　　[4]和上司发生争执；

　　[5]情感方面。

4月秘书见习报告 第3篇

　　一年前，我期盼着早日完成毕业走进社会，以为这样不用每日对着课本，过着简单而重复的校园生活肯定会轻松多了，可如今真实实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么简单，现实社会比起校园生活那是复杂多了，因为有了相对，才使我感觉到校园生活是那么的美好，那么的令人回味呀！也由此感到一种紧迫感。以下是我的实习报告总结：

　　现在一月，我最初毕业实习。期间，我不但学会了许多书本没有的专业姿势，还从中体检到人生的苦和乐。通过实际操作，一方面检验了课堂理论教育中基本姿势掌握的程度；另一方面扩大了姿势面；再者是锻炼与增强了实际动手与独立工作的能力，培养了良好的工作作风与严谨求实的科学态度。

　　我先后在灯饰店与广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位，工作环境与技术类别以及对岗位职责的标准都是不同的。

　　实习的首月，我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的，在那里当销售员。实习的第一天，店铺主管对我简单地说明了整个店的基本运作情况与一起工作的员工。那里销售的是全世界最有名的灯饰。工作中，同事教了我很多姿势：首先是有关灯饰的姿势，原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格，其次是“顾客就是上帝”的道理。

　　有壹个事例，让我到现在还记忆犹新。有一天，天气不是很好，有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯，看了快半个小时了也不问价格，雨具上的水不断地往下滴，他们还动手去摸灯具，要了解该店的灯饰货品全是高档货，无论是店员还是顾客都是不允许随便敲打触摸的，可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲，按常理谁都会上前用直接的言语制止他们，但店里的主管走过去并没有这样，而是亲切地问他们：“请问你们需要哪一种类的灯饰呢？”，其中一位顾客说道：“这些灯饰并不是那么高档的名牌货，手工也不那么好……”，接着还装出一副潇洒的样子走了。表面上看，这位主管好象并没有制止他们的这种行为，但明理的人都了解已有制止的意思在里边，他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理，也向了这些顾客下台阶的余地，还为店赢得了声誉，真是一举三得呀！这件事确实让我感受很深。事后，我对主管说：“真佩服你呀！”，她说：“在销售这个行业很多时候会遇到这类顾客，他们进店不一定会买灯，但无论他们怎样找麻烦或贬低商品，大家都要以诚比较、以礼待人，要亲切热情地给他们说明商品，因为‘顾客就是上帝’。千万不容以衣着与打扮去对待顾客，要了解有些顾客他们今日不买东西，明天也许会买，或者他们自己不买却会说明他的亲戚或兄弟来买，因此，大家的服务一定要最好的，留向每一们顾客壹个美好的印象。”。主管所说的话向我触动很大，让我明白了作为一名销售员应具备的素质。这就是我在第壹个实习单位学到了最珍贵的东西。